1、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案、銷售團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)及崗位職責(zé)一、架構(gòu)：預(yù)計(jì)組建8人團(tuán)隊(duì)。銷售經(jīng)理1人，下設(shè)2個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。每個(gè)銷售組配備3-4人設(shè)組長(zhǎng)1名。二、崗位職責(zé)：銷售經(jīng)理：1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。3、制訂銷售計(jì)劃，確定銷售政策。4、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。5、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。6、根據(jù)銷售計(jì)劃，參與制定和調(diào)整銷售方案（策略），并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施。7、根據(jù)公司規(guī)定，定期對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。 銷售組長(zhǎng)：1、在銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。2、根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，參與制定銷售計(jì)劃，同時(shí)制定本組每月銷售計(jì)劃

2、，掌握銷售進(jìn)度。3、定期組織匯報(bào)銷售情況，編制銷售報(bào)表，定期報(bào)送銷售經(jīng)理。 4、主持周會(huì)和每日例會(huì)。 5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績(jī)。6、銷售日常管理工作。7、參與并制定銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定。8、組織銷售培訓(xùn)，支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐。 銷售代表：1、全力完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)、客戶推廣和銷售管理等工作。2、搜集與尋找潛在客戶，開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)潛在客戶檔案 。3、制定自己的銷售計(jì)劃，并按計(jì)劃拜訪客戶，4、熟悉產(chǎn)品知識(shí)，保證準(zhǔn)確無誤向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息，建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象。5、學(xué)習(xí)并掌握有效銷售技巧，通過對(duì)客戶專業(yè)化

3、面對(duì)面拜訪或接待，說服客戶接受公司產(chǎn)品。、銷售目標(biāo)分解及計(jì)劃的制定 一、銷售目標(biāo)：公司根據(jù)季度銷售目標(biāo)制定月度銷售目標(biāo)，分解到每個(gè)銷售小組，每個(gè)銷售小組分解到每個(gè)業(yè)務(wù)員。每個(gè)業(yè)務(wù)員分解到每周甚至每天的目標(biāo)。 二、具體銷售計(jì)劃的制定：公司銷售部不再區(qū)分工程部和渠道部，合并為兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，所有業(yè)務(wù)員可以自己發(fā)展渠道客戶或工程客戶，只要能完成公司制定的銷售目標(biāo)即可。、銷售隊(duì)伍的管理：制度完善一、常做業(yè)務(wù)培訓(xùn)：業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的最理想狀態(tài)就是無論監(jiān)督與否無論領(lǐng)導(dǎo)在與不在都會(huì)主動(dòng)按照公司的要求去做事。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)做事與否并不在于工作的易與難，而是在于會(huì)不會(huì)做，知不知道該怎么做，因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也就成了管理團(tuán)隊(duì)的首要工

4、作，每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須經(jīng)過培訓(xùn)合格后才能上崗，因?yàn)橹挥袌F(tuán)隊(duì)成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會(huì)去按照公司的要求去做。 1、 詳細(xì)制定工作計(jì)劃：業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)下來渠道都要開展自己的業(yè)務(wù)，最簡(jiǎn)單的方式就是按照月初或周初的工作計(jì)劃逐一完成，完善的工作計(jì)劃都完成了業(yè)績(jī)自然也就出來了。否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，還看不到成績(jī)。 3、 對(duì)工作進(jìn)行過程控制：計(jì)劃不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是需要去執(zhí)行的，不要以為你的計(jì)劃做好業(yè)務(wù)就好了，事實(shí)上很多業(yè)務(wù)做計(jì)劃就是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，到月末總結(jié)時(shí)或簡(jiǎn)單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責(zé)任，所以領(lǐng)導(dǎo)者需要把他們的計(jì)劃劃分幾個(gè)小時(shí)段去監(jiān)督、控制。 4、 不定期

5、進(jìn)行市場(chǎng)指導(dǎo)：培訓(xùn)、計(jì)劃和工作過程控制只能保證自己業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么樣還需要團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)常指導(dǎo)和總結(jié)。市場(chǎng)天天在跑，業(yè)務(wù)天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么樣，在日常工作中，經(jīng)常通過兩種方式對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)與管控：其一、定期面談。其二、協(xié)同拜訪、銷售人員工資待遇及銷售提成管理制度方案一、目的：強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，按勞分配為原則，以銷售業(yè)績(jī)和能力拉升收入水平， 充分調(diào)動(dòng)銷售積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績(jī)。二、適用范圍：本制度適用于公司銷售人員。三、銷售人員薪資構(gòu)成：“基本工資績(jī)效工資銷售提成”四、銷售人員薪資計(jì)算方式：1. 基本工資績(jī)效工資（按月計(jì)算）銷售人員試用期工資

6、為基本工資加各項(xiàng)補(bǔ)貼。試用期考核合格進(jìn)入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的時(shí)間為準(zhǔn)，試用期時(shí)間累計(jì)到正式入職時(shí)間，銷售人員轉(zhuǎn)正后享受績(jī)效工資待遇：級(jí)別基本工資績(jī)效工資餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+電話補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng)合計(jì)實(shí)習(xí)銷售28000300+200+100+03400初級(jí)銷售3000500300+200+100+1004200中級(jí)銷售3200800300+200+100+1004700高級(jí)銷售35001000300+200+100+10052002. 銷售提成2.1公司銷售人員自主挖掘并有效跟進(jìn)落實(shí)的項(xiàng)目，完成移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品的銷售或簽訂項(xiàng)目工程合同的，公司給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）工程項(xiàng)目或銷售

7、利潤(rùn)率在100%以上（含100%），按該工程或銷售公司收款的10%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；（2）工程項(xiàng)目或銷售利潤(rùn)率在80%以上（含80%），按該工程或銷售公司收款的8%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；（3）工程項(xiàng)目或銷售利潤(rùn)率在60%以上（含60%），按該工程或銷售公司收款的6%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；（4）工程項(xiàng)目或銷售利潤(rùn)率在40%以上（含40%），按該工程或銷售公司收款的4%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；（5）工程項(xiàng)目或銷售利潤(rùn)率在20%以上（含20%），按該工程或銷售公司收款的2%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；2.2公司銷售人員根據(jù)公司提供的項(xiàng)目信息進(jìn)行有效跟進(jìn)和落實(shí)，完成移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品的銷售或簽訂項(xiàng)目工程合同的，公司按上述提成獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的50%給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。2.3 提成發(fā)放

8、方法：獎(jiǎng)金提成分三次發(fā)放：（1）合同簽訂并收到首付款后根據(jù)工程項(xiàng)目或銷售款發(fā)放提成比例的40%；（2）設(shè)備交貨驗(yàn)收且回款率達(dá)到50%，根據(jù)工程項(xiàng)目或銷售款發(fā)放提成比例的50%；（3）收到全部余款后，公司財(cái)務(wù)部按照該工程項(xiàng)目或銷售的最終利潤(rùn)（銷售收入（不含稅）工廠成本銷售費(fèi)用）核算總提成金額，扣除個(gè)人所得稅和已發(fā)放的提成，結(jié)算剩余提成并發(fā)放。2.4有效項(xiàng)目信息應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容：項(xiàng)目需求；項(xiàng)目說明；項(xiàng)目核心負(fù)責(zé)人；規(guī)模預(yù)算；是否需招投標(biāo)；項(xiàng)目審批程序；項(xiàng)目時(shí)限要求等書面的有效內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)等公眾媒體公開的項(xiàng)目信息不在此列。五、績(jī)效考核辦法1. 績(jī)效考核時(shí)間：以3個(gè)月為一個(gè)考核周期。2. 績(jī)效分級(jí)規(guī)定及績(jī)

9、效獎(jiǎng)金發(fā)放比例級(jí)別ABCDE考核指標(biāo)完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結(jié)果優(yōu)秀優(yōu)良普通及格辭退/降級(jí)績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例100%60%40%20%0說明：上述描述中所指“以上”均不包括數(shù)值本身，“以下”均包括數(shù)值本身。3. 績(jī)效考核細(xì)則3.1 銷售人員業(yè)績(jī)考核說明：（1） 實(shí)習(xí)銷售的實(shí)習(xí)期為兩個(gè)月，實(shí)習(xí)期內(nèi)成功簽下一個(gè)訂單并且通過經(jīng)理考核即可轉(zhuǎn)為初級(jí)銷售，若兩個(gè)月內(nèi)完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長(zhǎng)實(shí)習(xí)期，若實(shí)習(xí)期內(nèi)沒有通過績(jī)效考核直接辭退。（2） 初、中、高級(jí)銷售每個(gè)季度通過本級(jí)別績(jī)效考核即可晉升到更高一級(jí)銷售，反之無法通過本級(jí)別績(jī)效考核自動(dòng)降級(jí)到下一級(jí)銷售。 3.2 銷售人

10、員業(yè)績(jī)考核表：業(yè)績(jī)考核指標(biāo)時(shí)間D類客戶考核比重C類客戶考核比重B類客戶考核比重A類客戶考核比重銷售業(yè)績(jī)考核比重實(shí)習(xí)銷售15個(gè)/月50%5個(gè)/月50%初級(jí)銷售50個(gè)/季10%15個(gè)/季10%5個(gè)/季15%3個(gè)/季25%每月制定40%中級(jí)銷售50個(gè)/季10%20個(gè)/季10%10個(gè)/季15%5個(gè)/季25%每月制定40%高級(jí)銷售50個(gè)/季10%30個(gè)/季10%15個(gè)/季15%10個(gè)/季25%每月制定40% 3.3 客戶分類說明：客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型 主要描述：首次接洽客戶有合作意向。但需要繼續(xù)跟進(jìn)維持關(guān)系，無法確定成單時(shí)間。C類客戶潛力客戶型 主要描述：該客戶有一定潛力，銷售人員與該客戶

11、關(guān)系良好，預(yù)計(jì)46月內(nèi)能成單。B類客戶意向客戶型 主要描述：該客戶有高端業(yè)主資源，手里有單，可以主動(dòng)跟業(yè)主介紹產(chǎn)品，在1個(gè)月內(nèi)能成單。A類客戶重要客戶型 主要描述：老客戶，之前有合作成功過，銷售人員與該客戶關(guān)系密切，并達(dá)成一定合作共識(shí)。能保證長(zhǎng)期穩(wěn)定成單。說明：所有客戶類別由銷售經(jīng)理根據(jù)客戶跟進(jìn)表確定六、業(yè)務(wù)人員責(zé)任范圍1.業(yè)務(wù)員每周為六個(gè)工作日。如需節(jié)假日串休工作的，不發(fā)加班費(fèi)。如當(dāng)天未完成工作量，晚上需加班，不發(fā)加班費(fèi)。（1） 新客戶開發(fā)與服務(wù)（2） 舊客戶維護(hù)與服務(wù)（3） 新、舊客戶訂單制作，生產(chǎn)交期控制與安排（4） 應(yīng)收賬款跟、催、收（5） 發(fā)揮公司整體合作精神（6） 外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進(jìn)度控管及品質(zhì)控管（7） 銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)督導(dǎo)業(yè)務(wù)員所有以上工作范圍及人事考核2.業(yè)務(wù)員每月的有效信息不少于15個(gè)。3.業(yè)務(wù)人員必須制定每周的工作計(jì)劃，并在每周六與客戶跟進(jìn)信息報(bào)表一并上報(bào)銷售組長(zhǎng)。