1、,售樓處方案規(guī)劃建議及案例分析,售樓處樓盤的名片與臉面 Sales offices, business card of construction,為體現(xiàn)出項(xiàng)目的現(xiàn)代化氣息，我們建議采用現(xiàn)代風(fēng)格來包裝我們的售樓處，將時尚與潮流結(jié)合起來，體現(xiàn)出大氣、簡樸。,1、售樓處整體設(shè)計(jì)理念,前瞻性和全面性。要充分考慮在整個銷售期間的使用方便,人性化。在每一個功能和設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)上，要有以人為本的設(shè)計(jì)理念，充分考慮人的使用方式,注意細(xì)節(jié)，品味高雅。注重重要的功能分區(qū)過渡銜接部分的處理，以及每個細(xì)節(jié)、收口的處理，全面體現(xiàn)項(xiàng)目的品味，使其符合目標(biāo)客戶的審美情趣,2、整體設(shè)計(jì)要求,內(nèi)部功能分區(qū) 1【銷售區(qū)】 2【辦公區(qū)

2、】 3【服務(wù)區(qū)】 4【樣板區(qū)】,接待區(qū),展示區(qū),洽談區(qū),會議室,現(xiàn)場經(jīng)理辦公室,更衣室、儲藏室,財(cái)務(wù)處,樣板房 發(fā)展辦公室 建材展示區(qū),咖啡吧 休閑區(qū),2、整體設(shè)計(jì)要求,一樓內(nèi)部功能分區(qū) 銷售功能部分位于一樓，現(xiàn)對一樓的功能分區(qū)做個說明： 一樓的重點(diǎn)在于銷售區(qū)布置，其中銷售區(qū)包括：接待區(qū)、展示區(qū)、洽談區(qū)3大部分，具體分布見下圖 服務(wù)區(qū)主要放上休息沙發(fā)，其他吧臺等功能分區(qū)暫不考慮。 樣板展示區(qū)：可以放上項(xiàng)目所用建材等以供客戶查看。,內(nèi)部功能分區(qū),單體模型,建材展示,人流動向,人流動向,裝修風(fēng)格,1、風(fēng)格應(yīng)偏向現(xiàn)代、簡潔，加強(qiáng)獨(dú)特的裝修個性 2、門前采用鋼化大玻璃面，保證室內(nèi)通透、明亮 3、適當(dāng)選

3、用鋼材、鋁板與大玻璃面形成現(xiàn)代風(fēng)格,色調(diào),外觀色調(diào)需與周邊建筑物及環(huán)境有較大反差，但需搭配自然、富時尚及超前之感 室內(nèi)色調(diào)以項(xiàng)目主色調(diào)與其他明快色調(diào)搭配為主,頂部布局,1、頂部以龍骨、石膏板為主體。 2、頂部可以以軟分割的方式將售樓處的空間進(jìn)行分割成不同的功能區(qū)塊。,頂部設(shè)計(jì)提要,局部建議,由于售樓處燈光對客戶購房心情可產(chǎn)生一定的影響，因此有必要對售樓處內(nèi)外部燈光運(yùn)用進(jìn)行設(shè)計(jì)。 售樓處內(nèi)部建議以暖色光為主，配合部分冷色光源作陪襯，這樣在體現(xiàn)溫馨感的同時，給于客戶一種醒神的視覺效果 建議加強(qiáng)售樓處現(xiàn)場內(nèi)外的燈光布置，主要設(shè)置夜光燈，結(jié)合門頭部分射燈強(qiáng)化夜間效果,頂部燈光說明,局部建議,北面墻體為

4、售樓處的最主要墻體之一，也是售樓處布置的主要部分之一，需要布置一個電視墻、一個樓盤鳥瞰圖、兩處廣告面。在硬裝修做完之后,北面墻體說明,局部建議,廣告面,電視墻,鳥瞰圖,廣告面,局部建議,北面墻體說明,鳥瞰圖示意圖,電視墻示意圖,廣告形象,注意：給出的圖片供參考，實(shí)際做法根據(jù)裝修設(shè)計(jì)要求來,西面墻體說明,局部建議,廣告面2.8*1.8米,3個廣告面0.8*1.2米 外置相框或無框玻璃模式,局部建議,西面墻體說明,廣告形象,注意：給出的圖片供參考，實(shí)際做法根據(jù)廣告設(shè)計(jì)要求來,東面墻體說明,局部建議,廣告面,建材展示區(qū),南面墻體說明,局部建議,廣告面,建材展示區(qū),南墻為玻璃墻體，為售樓處的主入口面，

5、以洽談區(qū)為主。建議之上而下做6-8組吊旗，如下圖參考樣式,地面做法說明,局部建議,地面采取鋪設(shè)白色地磚的方式，但是在不同的分區(qū)中用黑色地磚加以分割，如圖所示,LOGO形象墻說明,局部建議,局部建議,LOGO形象墻說明,Logo形象墻參考圖片,注意：給出的圖片供參考，實(shí)際做法根據(jù)裝修設(shè)計(jì)要求來,局部建議,戶外說明,戶外門頭參考圖片,注意：給出的圖片供參考，實(shí)際做法根據(jù)裝修設(shè)計(jì)要求來,1.【銷售區(qū)】,a.接待區(qū) b展示區(qū) c.洽談區(qū),銷售區(qū)的作用是接待客戶，所以在功能設(shè)置上主要以銷售需要為重，根據(jù)客源參觀接待處的動線合理性，來安排項(xiàng)目沙盤、燈箱銷售裱板、洽談區(qū)、銷控臺等位置,a 接待區(qū),接待前臺，

6、是客戶進(jìn)入售樓處的第一個區(qū)域，也是進(jìn)入產(chǎn)品展示和休息洽談區(qū)域的過渡部分。因?yàn)榍芭_桌的空間狹小，無法展示太多的文化功能，主要是來訪客人短暫休息或接待與售樓業(yè)務(wù)無關(guān)客戶的地方，所以其主要風(fēng)格，應(yīng)該是簡潔明快、干凈整齊,b 展示區(qū)（沙盤、logo墻、銷控臺）,c 洽談區(qū),洽談區(qū)位最關(guān)鍵的區(qū)域之一，在布置上要注意一下幾個方面： 1、洽談桌之間的距離不宜過近，要充分的分散，以兩桌談話不能互相影響為標(biāo)準(zhǔn)。 2、洽談區(qū)的座位要舒適。,在沙盤的制作上，為了配合整個接待處的高品質(zhì)調(diào)性,有時為了展示某些重點(diǎn)戶型，我們需要為其做專門的模型，以供客戶能一目了然的對戶型了解，方便客戶代表介紹。,單體戶型展示區(qū),建材展示

7、,完整的建材展示區(qū)，讓樓房的整個建設(shè)過程變得具體而形象，可以讓到場的客戶仿佛能親身體驗(yàn)樓房筑造的整個過程，有了親切的參與感，從而能更認(rèn)同，更了解整個樓盤,軟性提升-禮儀篇,本司建議，售樓處門口應(yīng)安排保安專門負(fù)責(zé)拉門，從側(cè)面反映項(xiàng)目物業(yè)的專業(yè)性。負(fù)責(zé)接待的銷售人員主動上前，先致上問候后再續(xù)接話題 此外，銷售人員應(yīng)該統(tǒng)一著裝，顯現(xiàn)專業(yè)性,進(jìn)門關(guān)鍵詞：拉門迎賓；主動接待；微笑問候：舉止端莊大方,看房管家服務(wù) 客戶接待服務(wù)要求：,業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)入洽談區(qū)深入洽談時，有專門的服務(wù)人員上前問候，“請問您喝點(diǎn)什么？”遞上飲料單，設(shè)有咖啡、紅茶、綠茶，客戶點(diǎn)好后，有服務(wù)人員放在托盤里遞上，并致意：“這是您需要的咖啡/茶，請慢用”,