1、XX集團(tuán)公司信息化規(guī)劃方案,第1-7天,04/11-11/11,08/11-19/11,第15-12天,19/10-26/11,第22-24天,26/11-28/11,管理模式設(shè)計(jì)報(bào)告和管理診斷報(bào)告修訂 與高層溝通報(bào)告內(nèi)容 訪談職能部室的現(xiàn)有職責(zé)、信息化需求,就信息化規(guī)劃報(bào)告草稿和主要內(nèi)容與中鋼集團(tuán)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流 完善和充實(shí)報(bào)告 撰寫中鋼集團(tuán)對(duì)外技術(shù)招標(biāo)書、商務(wù)招標(biāo)書,形成信息化規(guī)劃正式報(bào)告 信息化規(guī)劃報(bào)告宣貫,信息化規(guī)劃報(bào)告框架設(shè)計(jì) 集團(tuán)信息化規(guī)劃報(bào)告 子公司流程梳理 子公司信息化需求提煉,訪談情況 職能部室訪談：20人次 子公司訪談：28人次,報(bào)告撰寫 集團(tuán)信息化框架確定 集團(tuán)信息化規(guī)

2、劃報(bào)告撰寫 子公司流程梳理指導(dǎo) 集團(tuán)信息化需求明確,第415天,報(bào)告修訂 與高層交流報(bào)告框架及主要內(nèi)容。 對(duì)報(bào)告進(jìn)行修改完善 審查、確定中鋼招標(biāo)書,匯報(bào),信息化規(guī)劃方案階段工作計(jì)劃,目錄,信息化需求分析,信息化規(guī)劃,信息化戰(zhàn)略,技術(shù)架構(gòu),集團(tuán)管控模式,實(shí)施規(guī)劃,信息化評(píng)估,風(fēng)險(xiǎn)防范,投資評(píng)估,信息規(guī)劃概述,內(nèi)部信息化現(xiàn)狀,信息化藍(lán)圖,信息化概述,信息化體系介紹,1 信息化概述：企業(yè)信息化建設(shè)必須通過系統(tǒng)規(guī)劃，逐步推進(jìn)，不斷改進(jìn)和完善來實(shí)現(xiàn),建立項(xiàng)目組織 擬定項(xiàng)計(jì)劃 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目隊(duì)伍培訓(xùn) 項(xiàng)目啟動(dòng),信息化環(huán)境分析 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析 明確信息化需求 確定信息化系統(tǒng)藍(lán)圖架構(gòu)

3、 實(shí)施規(guī)劃 信息化評(píng)估,擬定招標(biāo)文件 確定考核和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 發(fā)布招標(biāo)公告 投標(biāo)方資格審查、投標(biāo)技術(shù)評(píng)審與考核 企業(yè)和典型用戶考察 商務(wù)和技術(shù)談判 簽訂合同,系統(tǒng)基本配置 流程測(cè)試 設(shè)計(jì)接口和報(bào)表 系統(tǒng)測(cè)試確定與完善 外部接口及報(bào)表開發(fā)方案 建立用戶權(quán)限和系統(tǒng)管理機(jī)制,廣泛收集軟件商資料 分析軟件商的各方面情況 比較軟件商產(chǎn)品及特點(diǎn) 對(duì)比分析企業(yè)需求及軟件商產(chǎn)品 選擇和確定購買產(chǎn)品及具體功能模塊,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,信息化規(guī)劃是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，是信息化建設(shè)最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，必須系統(tǒng)分析和科學(xué)規(guī)劃,信息化規(guī)劃階段,系統(tǒng)選型,項(xiàng)目準(zhǔn)備,1,4,5,信息化環(huán)境分析 企業(yè)發(fā)展

4、戰(zhàn)略分析 企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析 明確信息化需求 確定信息化系統(tǒng)藍(lán)圖架構(gòu) 實(shí)施規(guī)劃 信息化評(píng)估,信息系統(tǒng)架構(gòu),信息實(shí)施計(jì)劃,信息技術(shù)規(guī)范,信息管理模式,2,3,信息系統(tǒng)架構(gòu),硬件網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),網(wǎng)絡(luò)安全管理,信息化規(guī)劃要解決戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)規(guī)劃和技術(shù)實(shí)的三大層面問題，實(shí)現(xiàn)三層面的統(tǒng)一、匹配和一致。,高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持、全體員工的積極參與、與咨詢公司的密切合作、合理的期望目標(biāo)、全面的培訓(xùn)五個(gè)方面是信息化建設(shè)取得成功的關(guān)鍵因素,企業(yè)高層管理的強(qiáng)力支持,高層管理的堅(jiān)定支持是信息化成功的基礎(chǔ)。信息化過程中需要協(xié)調(diào)和充分了解各個(gè)部門的情況，更需要這些部門和員工的配合，這就注定了信息化是“一把手工程”，必須由公司高層

5、直接來抓。,業(yè)務(wù)部門及全體員工的積極參與,信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)的方方面面，從戰(zhàn)略決策到具體業(yè)務(wù)操作執(zhí)行，從日常事務(wù)的辦公自動(dòng)化到非常專業(yè)的財(cái)務(wù)管理和人資源管理。為了使信息化滿足企業(yè)需求，需要所有業(yè)務(wù)部門和全體員工的積極參與。,合理的期望和明確的項(xiàng)目目標(biāo),信息技術(shù)永遠(yuǎn)是一個(gè)支撐的手段，并不是萬能的。信息化建設(shè)必須建立在企業(yè)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，不可能脫離企業(yè)的管理現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，建立理想化的信息化系統(tǒng)。,1,2,4,企業(yè)與咨詢方的密切合作和相互理解,據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過專業(yè)咨詢公司的參與，企業(yè)實(shí)施ERP的風(fēng)險(xiǎn)可以降低70%。ERP供應(yīng)商只是提供ERP產(chǎn)品，而真正的實(shí)施和業(yè)務(wù)模型的建

6、立是由專業(yè)咨詢公司負(fù)責(zé)的 。,3,全面的培訓(xùn),培訓(xùn)是轉(zhuǎn)變員工觀念，統(tǒng)一員工思想的重要手段，同時(shí)又是教會(huì)員工如何應(yīng)用信息化系統(tǒng)的有效手段。,5,2 內(nèi)部信息化現(xiàn)狀：項(xiàng)目組從五個(gè)方面分析中鋼集團(tuán)內(nèi)部信息化現(xiàn)狀,中鋼集團(tuán)IT組織及人員配置現(xiàn)狀,中鋼集團(tuán)（含子分公司） IT組織不健全、大部分的公司沒有專門的IT管理部門 設(shè)有專門IT管理部門的公司，IT部門職能偏弱、組織劃分和崗位設(shè)置不夠全，人員配備偏少。,網(wǎng)絡(luò)管理處,應(yīng)用開發(fā)處,信息管理處,信息管理部（10人）,IT部門（4人）,信息管理員,通訊管理員,系統(tǒng)管理員,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員,繪圖員,IT部門（3人）,信息管理處,網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù),無,IT部門 （2人

7、）,軟件應(yīng)用,硬件網(wǎng)絡(luò),中鋼集團(tuán)企業(yè)信息化現(xiàn)狀集團(tuán)本部,其中，中鋼集團(tuán)信息管理部目前擁有的系統(tǒng)軟件如下： Windows2000 Windows 2003SQL Server Ms Visual Studio .Net Ms Visual Studio 6 KV2004,中鋼集團(tuán)企業(yè)信息化現(xiàn)狀子分公司信息化應(yīng)用軟件部分,中鋼集團(tuán)企業(yè)信息化現(xiàn)狀子分公司操作系統(tǒng)部分,中鋼集團(tuán)企業(yè)信息化現(xiàn)狀子分公司硬件和基礎(chǔ)設(shè)施部分,信息化安全現(xiàn)狀（系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全）,客戶端,服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò),應(yīng)用程序客戶端,操作系統(tǒng),其他應(yīng)用程序,數(shù)據(jù)文件,程序文件,數(shù)據(jù)庫,應(yīng)用程序,操作系統(tǒng),設(shè)備,傳輸,被動(dòng)防,主動(dòng)防,1. 客

8、戶機(jī)安全設(shè)置 從操作系統(tǒng)來說，建議使用具有登陸控制的操作系統(tǒng)，如果是win9X的客戶端，則可以考慮通過開機(jī)密碼設(shè)置來增強(qiáng)其操作性 通過登陸客戶機(jī)用戶級(jí)別限制，使一般客戶機(jī)使用者不能對(duì)某些特定設(shè)置進(jìn)行私自改動(dòng) 客戶端需要安裝統(tǒng)一的病毒防治軟件，并且由服務(wù)器端及時(shí) 定期更新病毒庫 2. 服務(wù)器層安全設(shè)置 通過Sever Hardening來增強(qiáng)服務(wù)器的安全控制，不同系統(tǒng)的Hardening方式各不相同，對(duì)于微軟平臺(tái)來說，其增強(qiáng)方式主要通過及時(shí)安裝系統(tǒng)的Service Pack、hot fixes 加強(qiáng)系統(tǒng)層面的事件記錄。事件記錄對(duì)服務(wù)器上用戶的活動(dòng)進(jìn)行跟蹤，典型的記錄包括系統(tǒng)登陸、政策修改、用戶活

9、動(dòng)以及登陸WEB服務(wù)器的客戶機(jī)IP地址、用戶名、端口號(hào)等 安裝入侵檢測(cè)系統(tǒng)，通過檢測(cè)登陸活動(dòng)及管理活動(dòng)、文檔系統(tǒng)、記錄等來自動(dòng)檢測(cè)任何異常的攻擊及非正?；顒?dòng)，一旦發(fā)現(xiàn)可能的攻擊，會(huì)主動(dòng)向系統(tǒng)管理員提供警示。入侵檢測(cè)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)被安裝在任何有關(guān)鍵數(shù)據(jù)的服務(wù)器上安全架構(gòu) 應(yīng)用程序的用戶認(rèn)證可以通過儲(chǔ)存與關(guān)系數(shù)據(jù)庫內(nèi)的加密用戶名/密碼來進(jìn)行驗(yàn)證，用戶名密碼的傳輸都是加密傳輸,系統(tǒng)安全,數(shù)據(jù)安全,防范方式,現(xiàn)有安全措施,中鋼集團(tuán)目前的IT情況總體評(píng)價(jià),從整個(gè)中鋼集團(tuán)看，院所的信息化程度比其他類型的公司普遍高。從應(yīng)用系統(tǒng)類型上看，大部分局限在財(cái)務(wù)系統(tǒng)，其他 應(yīng)用系統(tǒng)很少。 IT組織：中鋼集團(tuán)（含子分公司）

10、IT組織不健全、部門職能偏弱、組織劃分和崗位設(shè)置不夠全，人員配備偏少。 基礎(chǔ)設(shè)施：基礎(chǔ)設(shè)施相當(dāng)差，硬件設(shè)備和軟件數(shù)量比較少，先進(jìn)性也不足。 信息化應(yīng)用：信息化應(yīng)用沒有得到足夠的重視，應(yīng)用范圍也相當(dāng)?shù)恼词故欠浅３墒斓呢?cái)務(wù)管理軟件，在中鋼集團(tuán)的應(yīng)用也沒有普及，其他應(yīng)用系統(tǒng)基本沒有。 人力資源：人力資源數(shù)量少，專業(yè)單一，自主開發(fā)能力弱，大部分是委托專業(yè)公司開發(fā)或者直接購買。 信息化安全：信息安全防范較弱，防范手段比較少 應(yīng)用系統(tǒng)、硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、安全系統(tǒng)分散，體系不建全，IT能力與IT資產(chǎn)狀況與同行相比存在一定的差距。,現(xiàn) 狀,改 進(jìn) 建 議,3 信息化戰(zhàn)略構(gòu)建：通過分析及調(diào)查，項(xiàng)目組初步提

11、煉了中鋼集團(tuán)信息化戰(zhàn)略,建立統(tǒng)一、全面、集成、實(shí)時(shí)共享的管理信息平臺(tái) 實(shí)現(xiàn)資金流、信息流和業(yè)務(wù)流的高效整合 滿足跨區(qū)域進(jìn)行集中管理的需求,在這種資源整合條件下中鋼集團(tuán)需要發(fā)揮集團(tuán)整體優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化資源物流 一體化,中鋼集團(tuán),中鋼地方公司,中鋼海外專業(yè)公司,- 非核心產(chǎn)品的購銷 - 執(zhí)行專業(yè)公司的核心產(chǎn)品采購/銷售計(jì)劃 - 執(zhí)行內(nèi)部生產(chǎn)訂單 - 客戶商/供應(yīng)商服務(wù) - 區(qū)內(nèi)市場(chǎng)研究 - 內(nèi)部職能管理,- 非核心產(chǎn)品購銷 - 執(zhí)行專業(yè)公司的核心產(chǎn)品 采購/銷售計(jì)劃 - 執(zhí)行內(nèi)部生產(chǎn)訂單 - 客戶商/供應(yīng)商服務(wù) - 區(qū)內(nèi)市場(chǎng)研究 - 內(nèi)部職能管理,- 專業(yè)市場(chǎng)研究 - 區(qū)域布局、資源整合 - 制定采購/

12、營銷計(jì)劃 - 產(chǎn)生內(nèi)部生產(chǎn)訂單 - 核心產(chǎn)品的購銷 - 客戶商/供應(yīng)商管理 - 區(qū)域間資源調(diào)配 - 內(nèi)部職能管理,- 市場(chǎng)研究、戰(zhàn)略制定 - 專業(yè)、區(qū)域布局優(yōu)化 - 重大經(jīng)營、投資、金融、 人事決策 - 內(nèi)部職能管理,中鋼其它海外公司,- 專業(yè)市場(chǎng)研究 - 海外區(qū)域間資源調(diào)配 - 產(chǎn)生內(nèi)部生產(chǎn)訂單 - 客戶商/供應(yīng)商管理 - 內(nèi)部職能管理 - 區(qū)域布局、資源整合 - 內(nèi)部職能管理,科研實(shí)業(yè)一體化的核心能力,中鋼集團(tuán),中鋼地方公司,中鋼海外專業(yè)公司,中鋼其它海外公司,- 集團(tuán)科研領(lǐng)域戰(zhàn)略執(zhí)行 - 冶金產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)研究 - 承接集團(tuán)重大科研項(xiàng)目 - 技術(shù)成果的產(chǎn)品化設(shè)計(jì) - 技術(shù)資源整合 - 內(nèi)部職

13、能管理,- 科研領(lǐng)域戰(zhàn)略制定 - 資源整合與優(yōu)化 - 重大經(jīng)營、投資、金融、 人事決策 - 科研項(xiàng)目立項(xiàng)管理 - 技術(shù)成果管理 - 技術(shù)成果轉(zhuǎn)化激勵(lì)機(jī)制的擬定與執(zhí)行 - 內(nèi)部職能管理,- 在整體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，完成科研領(lǐng)域的資源整合 - 關(guān)注與集團(tuán)整體發(fā)展方向一致的技術(shù)成果培育與管理 - 發(fā)揮中鋼集團(tuán)實(shí)業(yè)與貿(mào)易領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)資源，推進(jìn)科研成果的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程 - 強(qiáng)化市場(chǎng)拉動(dòng)、實(shí)業(yè)支撐、技術(shù)領(lǐng)先的科研實(shí)業(yè)一體化核心能力,科研領(lǐng)域發(fā)展,4 集團(tuán)管控模式：針對(duì)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域特點(diǎn)集團(tuán)整體采用以管理型模式為主，對(duì)海外業(yè)務(wù)和培育業(yè)務(wù)以戰(zhàn)略與職能型組合的方式，集中資源，培育核心能力,貿(mào)易,實(shí)業(yè),科研,服務(wù),京內(nèi),京外,

14、海外,北大縱橫主要從各業(yè)務(wù)領(lǐng)域在集團(tuán)戰(zhàn)略層面的定位、發(fā)展方向出發(fā)，分析該業(yè)務(wù)領(lǐng)域目前所處的階段（如成熟期、成長(zhǎng)期或衰退期等）；再綜合匹配管理能力、管理成本后，建議中鋼集團(tuán)采用以管理型為主的復(fù)合型管理模式。,復(fù)合型管理模式的實(shí)施中，北大縱橫建議中鋼集團(tuán)總部需要重點(diǎn)強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)以下四項(xiàng)管理功能,對(duì)職能型管理模式的主要職能在地方公司、海外公司、科研院所之間的運(yùn)行描述,管理型管理模式的主要職能在專業(yè)公司、地方公司之間的運(yùn)行描述,對(duì)戰(zhàn)略型管理模式的主要職能在海外公司、地方公司、科研院所之間的運(yùn)行描述,中鋼集團(tuán)最高管理層,職能部室,附屬機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)單元 (下屬企業(yè)) *,總裁辦,資產(chǎn)財(cái)務(wù)部,人力資源部,企業(yè)發(fā)展

15、部,國際合作部,信息管理部,投資管理部,物 業(yè) 管 理 公 司,中鋼 貿(mào)易,-原燃 料進(jìn) 出口,海 外 法 人 企 業(yè),1,參股公司,地方公司,中鋼集團(tuán)的目標(biāo)組織模式,中鋼 爐料,- 爐料 進(jìn)出口,2,中鋼 鋼材,- 鋼材 銷售 - 鋼材 加工,3,中鋼 投資,- 資產(chǎn) 管理 - 投資,4,中鋼 工程,-設(shè)備 進(jìn)口 -工程 項(xiàng)目,5,中鋼 招標(biāo),- 招標(biāo) 服務(wù),6,中鋼 貨運(yùn),- 貨運(yùn) 代理 - 保險(xiǎn),8,中鋼 期貨,- 期貨 服務(wù),7,科 研 院 所,審計(jì)部,黨群工作部,法律事務(wù)部,在管理模式發(fā)生變化的同時(shí)，建議中鋼集團(tuán)總部也需要考慮搭建與發(fā)展思路和管理模式相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu),總裁,副總 主管

16、專業(yè)公司,副總 主管地方公司,副總 主管科研院所,副總兼紀(jì)委書記、黨委副書記,企業(yè)發(fā)展部,資產(chǎn)財(cái)務(wù) 部,副總 主管國際,國際合作部,投資管理部,人力資源 部,總裁辦,信息管理 部,審計(jì) 部,黨群工作 部,法律事務(wù) 部,中鋼主要管理職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分主要戰(zhàn)略管理職責(zé),中鋼集團(tuán)主要職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分經(jīng)營管理職責(zé),中鋼集團(tuán)主要職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分投資管理職責(zé),中鋼集團(tuán)主要職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分財(cái)務(wù)管理職責(zé),中鋼集團(tuán)主要職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分人力資源管理職責(zé),中鋼

17、集團(tuán)主要職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分信息管理職責(zé),中鋼集團(tuán)主要職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分審計(jì)職責(zé),5 信息化需求分析：通過流程描述、管理目標(biāo)明晰、輸入、操作、輸出及表單的梳理，明確信息化需求,信息化需求分析過程中需要按公司按部門對(duì)業(yè)務(wù)及管理職能進(jìn)行抽象總結(jié),管理目標(biāo),建構(gòu),增加,修改,查詢,計(jì)算、分析,靜態(tài),結(jié)點(diǎn)/元素,狀態(tài)信息,動(dòng)態(tài),過程,變動(dòng)信息,抽象,刪減,ERP技術(shù),信息化需求,報(bào)告報(bào)表,采購管理,倉儲(chǔ)管理,倉儲(chǔ)管理,服務(wù)管理,銷售管理,生產(chǎn)管理,財(cái)務(wù)管理,辦公事務(wù)管理,人力資源管理,研發(fā)管理,其他,戰(zhàn) 略 管 理,信息化需求分析方法：,按照管

18、理模式的需求和業(yè)務(wù)優(yōu)化需求將各單位對(duì)信息系統(tǒng)的需求按照系統(tǒng)效益與實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序，確定系統(tǒng)實(shí)施的優(yōu)先級(jí),-,+,+,-,效 益,風(fēng)險(xiǎn)/成本,F1：集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng) F11：貿(mào)易類專業(yè)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng) F12：服務(wù)類專業(yè)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng) F13：地方公司財(cái)務(wù)系統(tǒng) F14：科研院所財(cái)務(wù)系統(tǒng) F15：海外公司財(cái)務(wù)系統(tǒng) C1：集團(tuán)客戶關(guān)系管理系統(tǒng) C11：貿(mào)易類專業(yè)公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng) C12：服務(wù)類專業(yè)公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng) C13：地方公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng) C14：科研院所客戶關(guān)系管理系統(tǒng) C15：海外公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng) HR1：集團(tuán)人力資源系統(tǒng) HR11：貿(mào)易類專業(yè)公司人力資源系統(tǒng) HR12：服務(wù)類專業(yè)公司

19、人力資源系統(tǒng) HR13：地方公司人力資源系統(tǒng) HR14：科研院所人力資源系統(tǒng) HR15：海外公司人力資源系統(tǒng) E1：貿(mào)易類專業(yè)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng) E2：地方公司業(yè)務(wù)系統(tǒng) E3：科研院所業(yè)務(wù)系統(tǒng) E4：工程公司項(xiàng)目管理系統(tǒng) E5：科研院所項(xiàng)目管理系統(tǒng) E6：電子商務(wù)系統(tǒng) E7：知識(shí)管理系統(tǒng) E8：貨運(yùn)公司物流系統(tǒng) E9：集團(tuán)視頻會(huì)議系統(tǒng) E10：辦公自動(dòng)化系統(tǒng),6 信息化藍(lán)圖：中鋼集團(tuán)IT規(guī)劃藍(lán)圖總體,決策支持系統(tǒng),DSS,企業(yè)門戶,企,業(yè),門,戶,財(cái)務(wù)系統(tǒng),庫存管理,生產(chǎn)管理,項(xiàng)目管理,設(shè)備管理,銷售管理,質(zhì)量管理,采購管理,物流管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng),客戶關(guān)系管理系統(tǒng),人力資源系統(tǒng),總帳管理,預(yù)算管理,資

20、金管理,應(yīng)收帳款管理,報(bào)表管理,固定資產(chǎn)管理,工資管理,應(yīng)付帳款管理,備用金及費(fèi)用,管理,工程項(xiàng)目管理,人事管理,薪資管理,考勤管理,人力資源規(guī)劃,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,培訓(xùn),自助服務(wù),招聘,能力匹配,客戶信息管理,客戶,/,供應(yīng)商等,級(jí)管理,組織與產(chǎn)品類,別管理,客戶,/,供應(yīng)商合,同管理,經(jīng)營信息統(tǒng)計(jì),與分析,知識(shí)管理,信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu),辦公自動(dòng)化,視頻會(huì)議系統(tǒng),電子商務(wù),在線培訓(xùn),中鋼集團(tuán)總部信息系統(tǒng)整體框架,中鋼集團(tuán)總部信息系統(tǒng)整體框架,企,業(yè),門,戶,企,業(yè),門,戶,財(cái)務(wù)系統(tǒng),客戶關(guān)系管理系統(tǒng),人力資源系統(tǒng),總帳管理,預(yù)算管理,資金管理,應(yīng)收帳款管理,報(bào)表管理,固定資產(chǎn)管理,工資管理,應(yīng)付帳款管

21、理,備用金及費(fèi)用,管理,工程項(xiàng)目管理,人事管理,薪資管理,考勤管理,人力資源規(guī)劃,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,培訓(xùn),自助服務(wù),招聘,能力匹配,客戶信息管理,客戶,/,供應(yīng)商等,級(jí)管理,組織與產(chǎn)品類,別管理,客戶,/,供應(yīng)商合,同管理,經(jīng)營信息統(tǒng)計(jì),與分析,決策支持系統(tǒng),DSS,知識(shí)管理,信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu),辦公自動(dòng)化,視頻會(huì)議系統(tǒng),在線培訓(xùn),中鋼集團(tuán)貿(mào)易專業(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架,中鋼集團(tuán)貿(mào)易領(lǐng)域?qū)I(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架,企,業(yè),門,戶,企,業(yè),門,戶,財(cái)務(wù)系統(tǒng),庫存管理,生產(chǎn)管理,銷售管理,采購管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng),客戶關(guān)系管理系統(tǒng),人力資源系統(tǒng),總帳管理,預(yù)算管理,應(yīng)收帳款管理,報(bào)表管理,固定資產(chǎn)管理,工資管理,應(yīng)付

22、帳款管理,備用金及費(fèi)用,管理,人事管理,薪資管理,考勤管理,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,培訓(xùn),自助服務(wù),招聘,能力匹配,客戶信息管理,客戶,/,供應(yīng)商等,級(jí)管理,組織與產(chǎn)品類,別管理,客戶,/,供應(yīng)商合,同管理,經(jīng)營信息統(tǒng)計(jì),與分析,決策支持系統(tǒng),DSS,信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu),辦公自動(dòng)化,電子商務(wù),在線培訓(xùn),中鋼集團(tuán)物流專業(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架,中鋼集團(tuán)物流專業(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架,企,業(yè),門,戶,企,業(yè),門,戶,財(cái)務(wù)系統(tǒng),銷售管理,采購管理,物流管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng),客戶關(guān)系管理系統(tǒng),人力資源系統(tǒng),總帳管理,預(yù)算管理,應(yīng)收帳款管理,報(bào)表管理,固定資產(chǎn)管理,工資管理,應(yīng)付帳款管理,備用金及費(fèi)用,管理,人事管理,薪資管理,

23、考勤管理,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,培訓(xùn),自助服務(wù),招聘,能力匹配,客戶信息管理,決策支持系統(tǒng),DSS,信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu),辦公自動(dòng)化,信息統(tǒng)計(jì)分析,在線培訓(xùn),中鋼集團(tuán)工程公司信息系統(tǒng)整體框架,中鋼集團(tuán)工程專業(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架,企,業(yè),門,戶,企,業(yè),門,戶,財(cái)務(wù)系統(tǒng),庫存管理,項(xiàng)目管理,銷售管理,采購管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng),客戶關(guān)系管理系統(tǒng),人力資源系統(tǒng),總帳管理,預(yù)算管理,應(yīng)收帳款管理,報(bào)表管理,固定資產(chǎn)管理,工資管理,應(yīng)付帳款管理,備用金及費(fèi)用,管理,工程項(xiàng)目管理,人事管理,薪資管理,考勤管理,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,培訓(xùn),自助服務(wù),招聘,能力匹配,客戶信息管理,客戶,/,供應(yīng)商等,級(jí)管理,組織與產(chǎn)品類,別管理,客戶,/,

24、供應(yīng)商合,同管理,經(jīng)營信息統(tǒng)計(jì),與分析,決策支持系統(tǒng),DSS,信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu),辦公自動(dòng)化,在線培訓(xùn),中鋼集團(tuán)服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架,中鋼集團(tuán)服務(wù)專業(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架,企,業(yè),門,戶,企,業(yè),門,戶,財(cái)務(wù)系統(tǒng),項(xiàng)目管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng),客戶關(guān)系管理系統(tǒng),人力資源系統(tǒng),總帳管理,預(yù)算管理,應(yīng)收帳款管理,報(bào)表管理,固定資產(chǎn)管理,工資管理,應(yīng)付帳款管理,備用金及費(fèi)用,管理,人事管理,薪資管理,考勤管理,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,培訓(xùn),自助服務(wù),招聘,能力匹配,客戶信息管理,客戶,/,供應(yīng)商合,同管理,經(jīng)營信息統(tǒng)計(jì),與分析,決策支持系統(tǒng),DSS,信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu),辦公自動(dòng)化,在線培訓(xùn),中鋼集團(tuán)科研院所信息系統(tǒng)

25、整體框架,中鋼集團(tuán)科研院所信息系統(tǒng)整體框架,企,業(yè),門,戶,企,業(yè),門,戶,財(cái)務(wù)系統(tǒng),庫存管理,生產(chǎn)管理,項(xiàng)目管理,設(shè)備管理,質(zhì)量管理,采購管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng),客戶關(guān)系管理系統(tǒng),人力資源系統(tǒng),總帳管理,預(yù)算管理,資金管理,應(yīng)收帳款管理,報(bào)表管理,固定資產(chǎn)管理,工資管理,應(yīng)付帳款管理,備用金及費(fèi)用,管理,工程項(xiàng)目管理,人事管理,薪資管理,考勤管理,人力資源規(guī)劃,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,培訓(xùn),自助服務(wù),招聘,能力匹配,客戶信息管理,客戶,/,供應(yīng)商等,級(jí)管理,組織與產(chǎn)品類,別管理,客戶,/,供應(yīng)商合,同管理,經(jīng)營信息統(tǒng)計(jì),與分析,決策支持系統(tǒng),DSS,知識(shí)管理,信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu),辦公自動(dòng)化,在線培訓(xùn),中鋼集團(tuán)地方公

26、司信息系統(tǒng)整體框架,中鋼集團(tuán)地方公司信息系統(tǒng)整體框架,企,業(yè),門,戶,企,業(yè),門,戶,財(cái)務(wù)系統(tǒng),客戶關(guān)系管理系統(tǒng),人力資源系統(tǒng),總帳管理,預(yù)算管理,應(yīng)收帳款管理,報(bào)表管理,固定資產(chǎn)管理,工資管理,應(yīng)付帳款管理,備用金及費(fèi)用,管理,人事管理,薪資管理,考勤管理,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,培訓(xùn),自助服務(wù),招聘,能力匹配,客戶信息管理,客戶,/,供應(yīng)商等,級(jí)管理,組織與產(chǎn)品類,別管理,客戶,/,供應(yīng)商合,同管理,經(jīng)營信息統(tǒng)計(jì),與分析,決策支持系統(tǒng),DSS,信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu),辦公自動(dòng)化,電子商務(wù),庫存管理,生產(chǎn)管理,設(shè)備管理,質(zhì)量管理,采購管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng),在線培訓(xùn),中鋼集團(tuán)海外公司信息系統(tǒng)整體框架,中鋼集團(tuán)海外公司信

27、息系統(tǒng)整體框架,企,業(yè),門,戶,企,業(yè),門,戶,財(cái)務(wù)系統(tǒng),庫存管理,生產(chǎn)管理,項(xiàng)目管理,設(shè)備管理,銷售管理,質(zhì)量管理,采購管理,物流管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng),客戶關(guān)系管理系統(tǒng),人力資源系統(tǒng),總帳管理,預(yù)算管理,資金管理,應(yīng)收帳款管理,報(bào)表管理,固定資產(chǎn)管理,工資管理,應(yīng)付帳款管理,備用金及費(fèi)用,管理,工程項(xiàng)目管理,人事管理,薪資管理,考勤管理,人力資源規(guī)劃,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,培訓(xùn),自助服務(wù),招聘,能力匹配,客戶信息管理,客戶,/,供應(yīng)商等,級(jí)管理,組織與產(chǎn)品類,別管理,客戶,/,供應(yīng)商合,同管理,經(jīng)營信息統(tǒng)計(jì),與分析,決策支持系統(tǒng),DSS,信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu),辦公自動(dòng)化,電子商務(wù),在線培訓(xùn),中鋼集團(tuán)信息化系統(tǒng)將通

28、過企業(yè)信息總線實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)之間的規(guī)范,舊有的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的客戶化集成模式,客戶管理,供應(yīng)商 管理,業(yè)務(wù),財(cái)務(wù),數(shù)據(jù)總線(Data Bus)的集成方式,客戶管理,供應(yīng)商 管理,人力資源管理,財(cái)務(wù),業(yè)務(wù),Oracle,SQL,人力資源管理,實(shí)現(xiàn)不同信息系統(tǒng)間的快速整合和數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)同步,依照信息總線標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)構(gòu)思進(jìn)行規(guī)劃,產(chǎn)生新系統(tǒng)開發(fā)構(gòu)思,遵照信息系統(tǒng)規(guī)劃，設(shè)計(jì)新系統(tǒng)具體開發(fā)方案,在數(shù)據(jù)方面，對(duì)業(yè)務(wù)信息和財(cái)務(wù)信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，以實(shí)現(xiàn)信息資源的共享與優(yōu)化配置,業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)庫,財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)庫,業(yè) 務(wù) 信 息,運(yùn)輸：由中鋼貨運(yùn)公司負(fù)責(zé)信息更新,結(jié)算；由中鋼進(jìn)出口公司負(fù)責(zé)信息更新,數(shù)據(jù)庫,采購：由中鋼進(jìn)出口公司負(fù)責(zé)

29、信息更新,舉例：進(jìn)出口業(yè)務(wù),財(cái) 務(wù) 信 息,倉儲(chǔ)：由中鋼貨運(yùn)公司負(fù)責(zé)信息更新,根據(jù)中鋼集團(tuán)信息系統(tǒng)整體框架并結(jié)合考慮成本與外部環(huán)境的影響，項(xiàng)目組建議采用雙數(shù)據(jù)中心,數(shù)據(jù)中心,北京,地方公司,中鋼集團(tuán)總部,工程公司,VPN,VPN,人事 數(shù)據(jù),經(jīng)營 數(shù)據(jù),供應(yīng)商 數(shù)據(jù),客戶 數(shù)據(jù)庫,VPN,員工檔案數(shù)據(jù) 工資福利數(shù)據(jù) 考核指標(biāo) ,供應(yīng)商檔案材料 供應(yīng)商供貨產(chǎn)品 供應(yīng)商評(píng)價(jià)檔案 ,客戶檔案 聯(lián)系人 購買信息 ,合同管理 合同執(zhí)行情況數(shù)據(jù) 經(jīng)營情況數(shù)據(jù) ,財(cái)務(wù) 數(shù)據(jù),銷售收入數(shù)據(jù) 應(yīng)收應(yīng)付數(shù)據(jù) 財(cái)務(wù)情況數(shù)據(jù) 資金計(jì)劃 ,專業(yè)公司,VPN,科研院所,VPN,考慮到海外公司的具體情況，獨(dú)立設(shè)置數(shù)據(jù)中心,

30、數(shù)據(jù)中心,海外,人事 數(shù)據(jù),經(jīng)營 數(shù)據(jù),供應(yīng)商 數(shù)據(jù),客戶 數(shù)據(jù)庫,員工檔案數(shù)據(jù) 工資福利數(shù)據(jù) 考核指標(biāo) ,供應(yīng)商檔案材料 供應(yīng)商供貨產(chǎn)品 供應(yīng)商評(píng)價(jià)檔案 ,客戶檔案 聯(lián)系人 購買信息 ,合同管理 合同執(zhí)行情況數(shù)據(jù) 經(jīng)營情況數(shù)據(jù) ,財(cái)務(wù) 數(shù)據(jù),銷售收入數(shù)據(jù) 應(yīng)收應(yīng)付數(shù)據(jù) 財(cái)務(wù)情況數(shù)據(jù) 資金計(jì)劃 ,數(shù)據(jù)中心,北京,internet,7 技術(shù)架構(gòu)：在充分考慮了連通性、安全性、可靠性以及可擴(kuò)展性等因素的前提下設(shè)計(jì)技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)，以保證應(yīng)用系統(tǒng)高效安全的運(yùn)作。,中鋼集團(tuán)總部,應(yīng)用服務(wù)器 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 人事管理系統(tǒng) 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),PC客戶機(jī)可以訪問： 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) 電子郵件系統(tǒng) 辦公自動(dòng)化系統(tǒng),DNS 服

31、務(wù)器,SMTP網(wǎng)關(guān) SMTP網(wǎng)關(guān)/郵件服務(wù)器 病毒檢測(cè)服務(wù)器,WEB服務(wù)器,文件打印機(jī)服務(wù)器,內(nèi)部防火墻與交換機(jī),路由器,外部防火墻,入侵檢測(cè)系統(tǒng),應(yīng)用 服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,辦公環(huán)境,業(yè)務(wù)環(huán)境,磁盤陣列,磁盤機(jī)備份,業(yè)務(wù)環(huán)境,OA 服務(wù)器,移動(dòng)辦公用戶,地方公司 海外公司 研究院所,集團(tuán)總部 專業(yè)公司 工程公司,建立以中鋼集團(tuán)總部為核心的廣域網(wǎng)架構(gòu),集團(tuán)總部,災(zāi)備系統(tǒng),光纖數(shù)字電路10M,LAN,專業(yè)公司,地方公司,科研院所,海外公司,Internet/VPN,Internet/VPN,Internet,ISDN（備份）,網(wǎng)站托管,光纖數(shù)字電路2M,ISDN（備份）,郵件服務(wù)器托管,ISDN

32、備份,光纖數(shù)字電路2M,工程公司,LAN,ISDN（備份）,ISDN（備份）,備份系統(tǒng),考慮到業(yè)務(wù)特點(diǎn)與地域因素，建立相對(duì)獨(dú)立的局域網(wǎng),地方公司、研究院所、海外公司,業(yè)務(wù)環(huán)境,辦公環(huán)境,主營業(yè)務(wù)應(yīng)用及數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,網(wǎng)管 服務(wù)器,病毒 服務(wù)器,PC客戶端,文件/打印 服務(wù)器,PC客戶端,中鋼集團(tuán)的安全架構(gòu)重點(diǎn)考慮客戶機(jī)安全、服務(wù)器安全及網(wǎng)絡(luò)層安全三個(gè)因素,客戶機(jī)安全設(shè)置 從操作系統(tǒng)來說，建議使用具有登陸控制的操作系統(tǒng)，如果是win9X的客戶端，則可以考慮通過開機(jī)密碼設(shè)置來增強(qiáng)其操作性 通過登陸客戶機(jī)用戶級(jí)別限制，使一般客戶機(jī)使用者不能對(duì)某些特定設(shè)置進(jìn)行私自改動(dòng) 客戶端需要安裝統(tǒng)一的病毒防治軟件，

33、并且由服務(wù)器端及時(shí)定期更新病毒庫 服務(wù)器層安全設(shè)置 通過Sever Hardening來增強(qiáng)服務(wù)器的安全控制，不同系統(tǒng)的Hardening方式各不相同，對(duì)于微軟平臺(tái)來說，其增強(qiáng)方式主要通過及時(shí)安裝系統(tǒng)的Service Pack、hot fixes 加強(qiáng)系統(tǒng)層面的事件記錄。事件記錄對(duì)服務(wù)器上用戶的活動(dòng)進(jìn)行跟蹤，典型的記錄包括系統(tǒng)登陸、政策修改、用戶活動(dòng)以及登陸WEB服務(wù)器的客戶機(jī)IP地址、用戶名、端口號(hào)等 安裝入侵檢測(cè)系統(tǒng)，通過檢測(cè)登陸活動(dòng)及管理活動(dòng)、文檔系統(tǒng)、記錄等來自動(dòng)檢測(cè)任何異常的攻擊及非正?；顒?dòng)，一旦發(fā)現(xiàn)可能的攻擊，會(huì)主動(dòng)向系統(tǒng)管理員提供警示。入侵檢測(cè)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)被安裝在任何有關(guān)鍵數(shù)據(jù)的服務(wù)

34、器上 應(yīng)用程序的用戶認(rèn)證可以通過儲(chǔ)存與關(guān)系數(shù)據(jù)庫內(nèi)的加密用戶名/密碼來進(jìn)行驗(yàn)證，用戶名密碼的傳輸都是加密傳輸,客戶端,辦公自動(dòng)化,應(yīng)用程序客戶端,操作系統(tǒng),服務(wù)器,辦公自動(dòng)化,辦公自動(dòng)化,程序文件,操作系統(tǒng),應(yīng)用程序,辦公自動(dòng)化,數(shù)據(jù)文件,關(guān)系數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)絡(luò)層,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,安全架構(gòu),數(shù)據(jù)傳輸,抵御來自公司外部與內(nèi)部的惡意攻擊,網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)中應(yīng)注意下方面： 防火墻的架構(gòu)采用雙防火墻架構(gòu)。外部防火墻主要是為了通過以下一些手段來保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，包括： 通過指定網(wǎng)絡(luò)協(xié)議來過濾網(wǎng)絡(luò)流量 通過指定端口來過濾網(wǎng)絡(luò)流量 NAT(網(wǎng)絡(luò)地址翻譯)，對(duì)外部網(wǎng)絡(luò)遮蔽內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)地址 而內(nèi)部防火墻一般選取與外部防火墻不同的品牌，

35、其作用除了抵抗已經(jīng)通過外部防火墻的攻擊以外，還能監(jiān)控及防治來自企業(yè)內(nèi)部的惡意攻擊,對(duì)一些內(nèi)部的重要網(wǎng)段進(jìn)行保護(hù) 防火墻的設(shè)計(jì)可以保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)不受外部侵害，但是客戶機(jī)、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)外部之間的重要數(shù)據(jù)傳輸也需要通過加密以防治數(shù)據(jù)的竊取。例如，外部互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入的信息傳輸、遠(yuǎn)程撥號(hào)進(jìn)入的外部數(shù)據(jù)傳輸可以通過SSL加密對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)。內(nèi)聯(lián)廣域網(wǎng)之間的數(shù)據(jù)傳輸可以依靠加密硬件對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密 通過外部網(wǎng)絡(luò)（主要為Internet連接方式）訪問總部數(shù)據(jù)庫及內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)時(shí)，通過VPN方式來對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，保證訪問的安全性 路由器，可以通過ACL的設(shè)置來保證IP地址層次及端口層次的控制，并進(jìn)行監(jiān)控及活動(dòng)記錄,SMT

36、P網(wǎng)關(guān) SMTP網(wǎng)關(guān)/郵件服務(wù)器 病毒檢測(cè)服務(wù)器,RAS服務(wù)器 遠(yuǎn)程接入 WEB服務(wù)器,路由器,入侵檢測(cè)系統(tǒng),集團(tuán)總部,同時(shí)建立入侵監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，以提高安全性,沒有監(jiān)控活動(dòng)的防火墻，就如同沒有任何附加安全措施的保險(xiǎn)箱，只要有足夠的時(shí)間和不受監(jiān)控的訪問權(quán)，即使最堅(jiān)固的保險(xiǎn)箱也可能遭受破壞,有了活動(dòng)監(jiān)控和審核，便可以探測(cè)、隔離和阻止可疑的、惡意的活動(dòng)，有效的保護(hù)企業(yè)的信息資源,識(shí)別,阻止,監(jiān)測(cè),建議中鋼集團(tuán)建立基于網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)機(jī)入侵監(jiān)測(cè)系統(tǒng),建立數(shù)據(jù)分級(jí)體系，在數(shù)據(jù)的共享性和保密性中確立平衡點(diǎn),核心機(jī)密數(shù)據(jù)的訪問必須嚴(yán)格控制 內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與外部批露信息應(yīng)區(qū)別對(duì)待 應(yīng)充分考慮業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確保業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)

37、的訪問效率 處理好數(shù)據(jù)效率與數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)之間的平衡,數(shù)據(jù)分級(jí)原則,數(shù)據(jù)分級(jí)方案,公共信息：可以向公眾清楚透露的信息，主要的授權(quán)渠道包括印刷品的發(fā)布、雜志文章以及公司主頁 出版物 廣告 報(bào)紙文章等 內(nèi)部信息：沒有向公眾公開透露的信息 內(nèi)部電子郵件 機(jī)密信息：若信息受到威脅，會(huì)對(duì)金瀚公司及客戶、員工產(chǎn)生不利影響，就屬于機(jī)密信息 會(huì)計(jì)數(shù)據(jù) 供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫 客戶數(shù)據(jù)庫等 限制信息：若信息受到威脅，會(huì)對(duì)金瀚公司及客戶、員工造成嚴(yán)重的財(cái)務(wù)、法律、規(guī)章條例上的損失，就屬于限制信息 HR系統(tǒng)中的薪資數(shù)據(jù) 法律文本等,對(duì)不同級(jí)別的數(shù)據(jù)，從管理制度上和技術(shù)上進(jìn)行區(qū)別對(duì)待,建立本地備份或同城異地備份的數(shù)據(jù)備份方案，確保數(shù)

38、據(jù)的安全性,在正常業(yè)務(wù)運(yùn)作情況下 每天利用磁盤陣列對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行一次增量備份 每周利用磁帶機(jī)進(jìn)行一次全備份 在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行較大調(diào)整或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí) 立即對(duì)磁盤陣列和磁盤機(jī)分別進(jìn)行一次全備份,總部,災(zāi)備系統(tǒng),光纖數(shù)字電路10M,ISDN（備份）,本地統(tǒng)一備份,異地備份,在總部以外（例如：城市近郊）建立專門的災(zāi)備系統(tǒng) 總部數(shù)據(jù)庫與災(zāi)備系統(tǒng)之間通過10M光纖數(shù)字電路連接，并以ISDN作為備份電路，確保數(shù)據(jù)傳輸高效、無障礙的進(jìn)行 每天夜間對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行一次全備份,海外,internet,增量備份,對(duì)于海外數(shù)據(jù)中心，每天夜間對(duì)北京數(shù)據(jù)中心進(jìn)行增量備份,總部,8 實(shí)施規(guī)劃：建議中鋼集團(tuán)通過12-18個(gè)月的

39、時(shí)間，分三個(gè)階段實(shí)現(xiàn)集團(tuán)信息化的整體性飛躍,第0階段：2個(gè)月 信息化規(guī)劃及準(zhǔn)備工作,第1期：6個(gè)月 理順核心業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)以財(cái)務(wù)為核心的集團(tuán)管理模式運(yùn)行，同時(shí)在集團(tuán)總部與部分下屬單位建立集成的經(jīng)營信息平臺(tái),第2階段：6個(gè)月 第3 階段：6個(gè)月 流程優(yōu)化與管理創(chuàng)新，擴(kuò)展ERP功能以及信息化實(shí)施范圍，逐步實(shí)現(xiàn)包含集團(tuán)總部、專業(yè)公司、地方公司、科研院所等全集團(tuán)范圍的主要業(yè)務(wù)信息集成,第4階段：6個(gè)月 實(shí)現(xiàn)海外其它業(yè)務(wù)版塊的精細(xì)化管理，啟動(dòng)集團(tuán)的決策分析系統(tǒng)，轉(zhuǎn)向科學(xué)決策階段,2004年12月25日,2005年6月30日,2006年6月30日,項(xiàng)目實(shí)施原則 總體規(guī)劃，分步實(shí)施 信息集中，數(shù)據(jù)分布 業(yè)務(wù)

40、整合，流程優(yōu)化,財(cái)務(wù)+經(jīng)營信息管理,整體規(guī)劃,業(yè)務(wù)優(yōu)化管理,科學(xué)決策支持,2006年12月31日,逐步實(shí)現(xiàn)中鋼集團(tuán)信息化階段性目標(biāo)中鋼集團(tuán)信息化實(shí)施階段性計(jì)劃（1 /2）,2005年6月30日前完成,2005年12月31日前完成,2006年6月30日,1、總帳管理 2、應(yīng)收帳款管理 3、應(yīng)付帳款管理 4、固定資產(chǎn)管理 5、資金管理 6、預(yù)算管理 7、備用金及費(fèi)用管理 8、工程項(xiàng)目管理 9、報(bào)表,1、人事管理 2、薪資福利 3、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估 4、人力資源規(guī)劃 5、招聘 6、培訓(xùn) 7、考勤管理 8、自助服務(wù) 9、能力匹配,1、客戶信息管理 2、客戶/供應(yīng)商等級(jí)管理 3、客戶/供應(yīng)商合同管理 4、組織與

41、產(chǎn)品類別管理 5、經(jīng)營信息統(tǒng)計(jì)與分析,1、采購管理 2、銷售管理 3、物流管理,1、采購管理 2、庫存管理 3、生產(chǎn)管理 4、項(xiàng)目管理 5、銷售管理 6、設(shè)備管理 7、質(zhì)量管理,1、庫存管理 2、生產(chǎn)管理 3、項(xiàng)目管理 4、設(shè)備管理 5、質(zhì)量管理,2006年12月30日,集團(tuán)應(yīng)用階段目標(biāo),l通過在中鋼集團(tuán)構(gòu)建以財(cái)務(wù)管理為核心的架構(gòu)，達(dá)到可以實(shí)時(shí)了解掌握專業(yè)公司財(cái)務(wù)及經(jīng)營信息的目的，實(shí)現(xiàn)資金流與信息流、業(yè)務(wù)流的集成。 l客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的建立，達(dá)到可以對(duì)集團(tuán)整體的客戶信息進(jìn)行統(tǒng)一和分權(quán)限共享的目的，解決客戶資源私有化的問題。 l隨著項(xiàng)目實(shí)施，因此而帶來的附加收獲則是在集團(tuán)內(nèi)建立一套關(guān)于IT建設(shè)的

42、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，為將來建設(shè)全面的信息系統(tǒng)打下基礎(chǔ)。,第一階段（財(cái)務(wù)+經(jīng)營信息管理）在集團(tuán)總部實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和客戶管理，建立信息管理標(biāo)準(zhǔn)化體系,下屬單位ERP系統(tǒng)（貿(mào)易X2）,財(cái)務(wù)管理,采購管理,銷售管理,系統(tǒng)特點(diǎn) - 打破現(xiàn)行的分散式財(cái)務(wù)管理模式，順應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理集約化趨勢(shì)。多成本中心、多利潤(rùn)中心的管理，理順企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的權(quán)責(zé)關(guān)系。強(qiáng)化的預(yù)算管理與財(cái)務(wù)控制體系，有效控制及管理下級(jí)單位的運(yùn)營。 - 共享的客戶信息管理，最大程度挖掘企業(yè)客戶資源價(jià)值，優(yōu)化客戶服務(wù)。,下屬單位ERP系統(tǒng)（貨運(yùn)）,財(cái)務(wù)管理,用中鋼集團(tuán)層應(yīng)用邏輯清晰體現(xiàn)集團(tuán)總部在信息系統(tǒng)中的角色和定位,結(jié)算中心,在線查詢,綜合統(tǒng)計(jì),總帳,決策分析

43、分析,資金,應(yīng)收,應(yīng)付,資產(chǎn),預(yù)算,工資,項(xiàng)目,報(bào)表,客戶檔案,信用等級(jí),組織與 產(chǎn)品,合同管理,客戶分析,工作流 管理,公文管理,行政管理,電子郵件,人事管理,績(jī)效管理,考勤管理,薪酬與福利,人力資源規(guī)劃,能力匹配,招聘管理,培訓(xùn)管理,自助服務(wù),中央備份數(shù)據(jù)庫,物流管理,在線查詢功能具有實(shí)時(shí)登錄異地遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫的功能，能夠在任何地方了解到集團(tuán)的各種信息資源；而綜合統(tǒng)計(jì)則建議采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，可以實(shí)時(shí)或脫機(jī)統(tǒng)計(jì)出各種需要的報(bào)表或分析表，是未來構(gòu)造決策支持系統(tǒng)的有力工具。,可以查詢的信息可以概括為以下幾類： 1輔助決策的信息：這些信息不是直接對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢，而是根據(jù)決策者的需要由中層加工后提供

44、。 2財(cái)務(wù)信息：包括財(cái)務(wù)報(bào)表，財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況，總帳，明細(xì)帳，日記帳，會(huì)計(jì)憑證，原始憑證等信息。 3銷售信息：包括銷售計(jì)劃執(zhí)行情況，銷售業(yè)績(jī)，應(yīng)收款，客戶檔案及客戶關(guān)系，銷售分支機(jī)構(gòu)信息，業(yè)務(wù)員信息等。 4庫存信息：包括庫存余額和收發(fā)存匯總表，入、出庫料單，庫存告警表，物料分布表，庫存資金等信息。 5采購信息：包括采購計(jì)劃的執(zhí)行情況，采購業(yè)績(jī)及成本，應(yīng)付款，采購員，供應(yīng)商等信息,通過在線信息查詢實(shí)現(xiàn)管理控制職能,下屬單位應(yīng)用階段目標(biāo),l試點(diǎn)單位建立起財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)過程中的采購、營銷、倉儲(chǔ)管理高度集成的應(yīng)用系統(tǒng)，達(dá)到資金與業(yè)務(wù)信息的基本集成功能。 l隨著項(xiàng)目的實(shí)施，帶來的附加收獲是規(guī)范了企業(yè)的業(yè)

45、務(wù)過程中的信息流轉(zhuǎn)程序，提高信息質(zhì)量和管理水平。,建立專業(yè)公司的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提高經(jīng)營信息質(zhì)量和管理水平,信息流,銷售發(fā)票,回款單,折舊分配表,工資分配表,采購發(fā)票,付款單,發(fā)票,提貨單,入庫單,領(lǐng)料單,入庫單,發(fā)票,產(chǎn)品,產(chǎn)成品,產(chǎn)成品,原材料,原材料,原材料,資金流,采 購,庫 存,生 產(chǎn),庫 存,銷 售,供應(yīng)商,客 戶,工資管理,固定資產(chǎn),應(yīng)付款,應(yīng)收款,結(jié)算中心,物流,總帳,資產(chǎn),應(yīng)付,應(yīng)收,報(bào)表,預(yù)算,工資,客戶關(guān)系管理,第一階段下屬單位應(yīng)用邏輯體現(xiàn)了在中鋼集團(tuán)中的角色和定位,供應(yīng)鏈管理,分析報(bào)告,會(huì)計(jì)核算,存貨核算,往來管理,輔助管理,成本核算,固定資產(chǎn),工資管理,帳務(wù)處理,報(bào)表管理,

46、現(xiàn)金流量表,財(cái)務(wù)分析,財(cái)務(wù)預(yù)算管理,倉儲(chǔ)管理,采購管理,銷售管理,材料費(fèi)用,單據(jù),憑證,提貨單,入庫單,憑證,折舊費(fèi),工資費(fèi)用,憑證,在線查詢,綜合統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)軟件除完成總帳、明細(xì)帳核算的業(yè)務(wù)之外，需要考慮加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理方面的功能： 1、原始憑證的管理功能，將業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)有機(jī)關(guān)聯(lián) 2、與預(yù)算充分結(jié)合，將預(yù)算控制貫穿在日常工作中 3、除科目帳體系外，建議增加部門、個(gè)人、業(yè)務(wù)臺(tái)帳等輔助帳管理 4、發(fā)票與入庫單核對(duì)完成以后自動(dòng)形成采購成本 5、可以處理直接發(fā)貨以及根據(jù)訂單發(fā)貨的多種發(fā)貨方式,發(fā)票,發(fā)票,中央備份數(shù)據(jù)庫,客戶關(guān)系 管理,客戶檔案,客戶等級(jí),客戶分析,組織與產(chǎn)品,第一階段下屬單位主要實(shí)

47、現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)、客戶關(guān)系管理的集成職能，支持管理模式的實(shí)施,結(jié)算中心,在線查詢,綜合統(tǒng)計(jì),總帳,決策分析分析,下屬單位ERP系統(tǒng),財(cái)務(wù)管理,采購管理,銷售管理,資金,應(yīng)收,應(yīng)付,資產(chǎn),預(yù)算,工資,項(xiàng)目,報(bào)表,客戶檔案,信用等級(jí),組織與 產(chǎn)品,合同管理,客戶分析,工作流 管理,公文管理,行政管理,電子郵件,人事管理,績(jī)效管理,考勤管理,薪酬與福利,人力資源規(guī)劃,能力匹配,招聘管理,培訓(xùn)管理,自助服務(wù),人力資源管理,項(xiàng)目管理,中央備份數(shù)據(jù)庫,倉儲(chǔ)管理,第二階段通過各業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)優(yōu)化，加強(qiáng)集團(tuán)對(duì)各業(yè)務(wù)單元的運(yùn)作過程的管理和信息共享,供應(yīng)鏈管理,分析報(bào)告,會(huì)計(jì)核算,存貨核算,往來管理,輔助管理,成本核

48、算,固定資產(chǎn),工資管理,帳務(wù)處理,報(bào)表管理,現(xiàn)金流量表,財(cái)務(wù)分析,倉儲(chǔ)管理,采購管理,銷售管理,材料費(fèi)用,單據(jù),憑證,提貨單,入庫單,憑證,折舊費(fèi),工資費(fèi)用,憑證,在線查詢,綜合統(tǒng)計(jì),發(fā)票,發(fā)票,人力 資源 管理,薪酬福利,績(jī)效管理,人事管理,招聘管理,培訓(xùn)管理,考勤管理,人事報(bào)表,財(cái)務(wù)預(yù)算管理,中央備份數(shù)據(jù)庫,客戶關(guān)系 管理,客戶檔案,客戶等級(jí),客戶分析,組織與產(chǎn)品,第二階段下屬單位實(shí)現(xiàn)人力資源管理系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接，形成系統(tǒng)的集成,項(xiàng)目投資,說明： 1、硬件維護(hù)費(fèi)用未計(jì)算；二次開發(fā)的費(fèi)用未計(jì)算；硬件設(shè)備投資和系統(tǒng)軟件投資按照固定值進(jìn)行估算。 2、培訓(xùn)費(fèi)計(jì)入實(shí)施費(fèi)用之中； 3、測(cè)算中鋼在購

49、買一期實(shí)施服務(wù)后，二期與三期自主實(shí)施，不再另行購買實(shí)施咨詢服務(wù),9 選型：中鋼整體信息化投資預(yù)算將根據(jù)不同的支出類別和實(shí)施計(jì)劃，進(jìn)行多種方案的組合比較,國內(nèi)實(shí)施商(漢普、神州數(shù)碼、高維信誠）,國外實(shí)施商(IBM、凱捷、HP、畢博）,規(guī)劃咨詢,實(shí)施監(jiān)理,流程優(yōu)化,國外主要軟件產(chǎn)品比較,國內(nèi)主要軟件產(chǎn)品比較,中鋼貿(mào)易 中鋼爐料,在線查詢,綜合統(tǒng)計(jì),中央備份數(shù)據(jù)庫,中鋼鋼材,中鋼貨運(yùn),中鋼工程,專業(yè)公司 服務(wù)領(lǐng)域,科研院所,決策分析系統(tǒng),地方公司,海外公司,中鋼集團(tuán)信息化推進(jìn)進(jìn)度圖例,第一階段 2005/6/30完成,第二階段 2005/12/30完成,第三階段 2006/6/30完成,第四階段 2

50、006/12/30完成,中鋼集團(tuán)信息化推進(jìn)分解第一階段（2005/1/12005/6/30）,范圍,系統(tǒng),中鋼集團(tuán)信息化推進(jìn)分解第二階段（2005/7/12005/12/30）,范圍,系統(tǒng),范圍,系統(tǒng),中鋼集團(tuán)信息化推進(jìn)分解第三階段（2006/1/12006/6/30）,范圍,系統(tǒng),中鋼集團(tuán)信息化推進(jìn)分解第四階段（2006/7/12006/12/30）,中鋼集團(tuán)信息化投資方案比較綜述,說明： 1、測(cè)算基于一期實(shí)施購買咨詢服務(wù)，二期、三期由中鋼集團(tuán)項(xiàng)目組內(nèi)部實(shí)施，不再計(jì)算實(shí)施服務(wù)費(fèi)用； 2、本測(cè)算中不包括二次開發(fā)費(fèi)用，建議中鋼集團(tuán)項(xiàng)目組自主承擔(dān)二次開發(fā)任務(wù)； 3、本測(cè)算中不包括硬件維護(hù)費(fèi)用和機(jī)房

51、裝修費(fèi)用；,中鋼信息化一期投資估算方案一：國外軟件產(chǎn)品 + 國外實(shí)施商,一期總投資,硬件設(shè)備投資 RMB300萬,軟件投資,咨詢投資,應(yīng)用軟件 RMB300萬- 700萬,系統(tǒng)軟件 RMB200萬,信息化咨詢 RMB300萬,軟件實(shí)施 RMB1000萬 - 1200萬,應(yīng)用軟件維護(hù)（軟件購買費(fèi)的18%22%） RMB 54萬/年 - 154萬/年,2100萬 - 2700萬,1、成熟產(chǎn)品與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的最佳 組合 2、項(xiàng)目管理體系、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相 對(duì)成熟 3、項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)可控4、項(xiàng)目知識(shí)傳遞體系比較成熟,1、整體投入較高 2、規(guī)范管理與對(duì)中鋼實(shí)際情況 的理解可能出現(xiàn)差距 3、對(duì)國內(nèi)企業(yè)的運(yùn)行特

52、點(diǎn)了解 不一定全面 4、對(duì)項(xiàng)目人員和操作人員要求 較高，內(nèi)部人員成本高 5、產(chǎn)品界面可能人性化弱,建議： 1、可以考慮縮小實(shí)施職能范圍，重點(diǎn)考慮 財(cái)務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施，首先完成財(cái)務(wù)管理標(biāo) 準(zhǔn)化的工作推進(jìn),RMB 500萬 - 900萬,RMB 1300萬 - 1500萬,中鋼信息化一期投資估算方案二：國外軟件產(chǎn)品 + 國內(nèi)實(shí)施商,一期總投資,硬件設(shè)備投資 RMB300萬,軟件投資,咨詢投資,應(yīng)用軟件 RMB300萬- 700萬,系統(tǒng)軟件 RMB200萬,信息化咨詢 RMB150萬,軟件實(shí)施 RMB 700萬 - 1000萬,應(yīng)用軟件維護(hù)（軟件購買費(fèi)的18%22%） RMB 54萬/年 - 154萬/

53、年,1650萬 - 2350萬,1、產(chǎn)品成熟度較高 2、了解國內(nèi)企業(yè)運(yùn)營特點(diǎn)和 需求 3、具有一定的實(shí)施經(jīng)驗(yàn) 4、項(xiàng)目成本居中,1、對(duì)流通行業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)可能 會(huì)出現(xiàn)欠缺 2、項(xiàng)目管理方法論成熟度居中 3、知識(shí)傳遞和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)方面效 果難以保障 4、解決方案的個(gè)性化需求滿足 度低,建議： 1、選擇實(shí)施商+監(jiān)利的模式，提高項(xiàng)目成熟度,RMB 500萬 - 900萬,RMB 850萬 - 1150萬,中鋼信息化一期投資估算方案三：國內(nèi)軟件產(chǎn)品,一期總投資,硬件設(shè)備投資 RMB200萬,軟件投資,咨詢投資,應(yīng)用軟件 RMB150萬,系統(tǒng)軟件 RMB150萬,信息化咨詢 RMB150萬,軟件實(shí)施 RMB

54、200萬,應(yīng)用軟件維護(hù)（軟件購買費(fèi)的15%） RMB22萬,850萬,1、產(chǎn)品對(duì)國內(nèi)企業(yè)個(gè)性化需求 適應(yīng)度較好 2、項(xiàng)目成本低 3、產(chǎn)品界面相對(duì)優(yōu)化 4、維護(hù)便捷,1、產(chǎn)品成熟度較低 2、產(chǎn)品線覆蓋范圍與集成性低 3、大型集團(tuán)企業(yè)的成熟應(yīng)用少 4、項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)欠缺 5、項(xiàng)目管理體系嚴(yán)謹(jǐn)性和完整性欠缺 6、具有一定的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),建議： 1、降低項(xiàng)目需求和期望值，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 管理 2、作為過渡產(chǎn)品考慮,RMB 300萬,RMB 350萬,中鋼集團(tuán)信息化招標(biāo)方式比較,中鋼集團(tuán)信息化項(xiàng)目組建議結(jié)構(gòu),高層領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì),信息化推進(jìn)項(xiàng)目組,財(cái)務(wù)系統(tǒng)組 X6,貿(mào)易業(yè)務(wù)組 X6,人力資源系統(tǒng)組 X2,技

55、術(shù)組 X5,管理組 X3,進(jìn)出口業(yè)務(wù),貨運(yùn)業(yè)務(wù),數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,二次開發(fā),環(huán)境準(zhǔn)備,資源協(xié)調(diào),建議： 1、設(shè)立項(xiàng)目總監(jiān)和各項(xiàng)目組組長(zhǎng) 2、建立項(xiàng)目定期會(huì)議制度，定期檢查項(xiàng)目進(jìn)度、成果質(zhì)量和問題交流 3、管理組負(fù)責(zé)項(xiàng)目中人力資源調(diào)配、問題處理和對(duì)進(jìn)度的整體控制 4、建立文檔的版本管理和專項(xiàng)管理制度 5、培訓(xùn)組不單獨(dú)成立，將職能劃分在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)組中,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),文檔管理,范圍,系統(tǒng),說明： 1、人力資源系統(tǒng)實(shí)施京內(nèi)8家公司和職能部室（王總建議）,中鋼集團(tuán)信息化推進(jìn)分解第一階段（2005/1/12005/6/30）,中鋼集團(tuán)信息化推進(jìn)進(jìn)度表,財(cái)務(wù)+經(jīng)營信息管理,業(yè)務(wù)優(yōu)化管理,科學(xué)決策支持,整體規(guī)劃,持續(xù)改善,時(shí)間,系統(tǒng)成果,2004/12, 集團(tuán)管控模式 集團(tuán)信息化總體規(guī)劃 軟件選型 實(shí)施商選型,2005/6, 職能部室財(cái)務(wù)系統(tǒng) 職能部室人力資源系統(tǒng) 職能部室客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 中鋼8家專業(yè)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng) 中鋼8家專業(yè)公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 中鋼貿(mào)易業(yè)務(wù)系統(tǒng) 中鋼爐料業(yè)務(wù)系統(tǒng) 中鋼貨運(yùn)物流系統(tǒng),2005/12, 中鋼8家專業(yè)公司人力資源系統(tǒng) 其它5家專業(yè)公司的業(yè)務(wù)系統(tǒng) 3家地方公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)