1、1、人力資源管理，王君南山東大學人力資源研究所，二OO九高碩版，二，第一屆，人力資源管理引論，三，案例分析：招聘中間層管理者的困惑，遠翔精密機械公司這幾年在招聘中間層管理職位上一直困難不斷。 目前，公司重構(gòu)了六個半自動制造部門。 公司領(lǐng)導相信這些部門的經(jīng)理需要了解生產(chǎn)線和生產(chǎn)流程。 因為很多管理決策都必須在此基礎(chǔ)上做出。 傳統(tǒng)上，公司一貫嚴格地從內(nèi)部選拔人才。 但是不久，被提拔到管理層的基層員工就發(fā)現(xiàn)沒有適合他們新職務(wù)的技能。 這樣，公司變更為從外部錄用，尤其是錄用企業(yè)管理專業(yè)的優(yōu)秀學生。 通過職業(yè)招募機構(gòu)，公司讓受過良好訓練的工商管理專業(yè)畢業(yè)生多成為候選人。 他們錄用了一些，放在基層管理職位

2、，準備今后提拔中間管理職位。 出乎意料的是，在兩年內(nèi)，他們都離開了公司。 公司又要回到以前的政策，從內(nèi)部提拔。 但是，又遇到了質(zhì)量差的問題。 不久幾個重要單位的管理者就要退休了。 職場空缺需要能干的接班人。 關(guān)于這些問題，公司想和專家商量一下，提出一個主意。 4、問題：該公司在人力資源管理方面有什么問題？ 如果是顧問專家的話，你會給我們什么樣的建議來解決現(xiàn)在面臨的問題？ 5、問題和對策、1、職業(yè)問題2、崗位交接計劃問題3、采用方法問題4、訓練問題5、激勵計劃問題都是人力資源課程要解決的問題，6、本演講的主要內(nèi)容，1、人力資源2、人力資源開發(fā)和管理3、人力資源管理課程的主要內(nèi)容，7，1、人力資源

3、，(1)資源創(chuàng)造了物質(zhì)財產(chǎn)自然資源是生產(chǎn)活動中使用的所有未經(jīng)人為加工的自然物資本資源，生產(chǎn)活動中使用的所有人為加工的自然物信息資源與生產(chǎn)活動及其所有的生產(chǎn)活動相關(guān)，對于物描述的符號的集合，具有共享性的特征。 人力資源生產(chǎn)活動中最活躍的因素被稱為第一資源。 8、一、人力資源，(二)人力資源的定義：具有一定社會區(qū)域內(nèi)勞動力的適齡勞動人口和超過勞動年齡的人口的合計.能夠推進經(jīng)濟和社會發(fā)展的智力勞動力和體力勞動力的人們的合計。 社會組織內(nèi)部全部勞動人口蘊藏的勞動能力的總和.我們傾向于使用董克用等人的人力資源的定義和解釋。 所謂人力資源，就是人所具有的對價值創(chuàng)造作出貢獻，被組織利用的體力和頭腦的總和，9

4、，1，是人力資源的定義：德拉克在1954年在其管理實踐中首先提出了人力資源的定義，說明：人力資源依賴于人這一特定的生物，知識、技能、價值觀10，1，人力資源，(3)人力資源數(shù)量1，絕對數(shù)量：一個國家或地區(qū)有勞動力從事社會勞動的人口總數(shù)。 實際上，適齡就業(yè)人口、未成年就業(yè)人口、高齡就業(yè)人口、就業(yè)人口、就學人口、家務(wù)勞動人口軍為其他人口服務(wù)，但：人力資源的絕對量=勞動適齡人口-其中失去勞動能力的人口，11，12，一，人力資源(3)人力資源的數(shù)量2，相對數(shù)量人力資源率=人力資源的絕對量/考察范圍的總?cè)丝趧趧訁⒓勇?就業(yè)人口(直接人力資源) /考察范圍的總?cè)丝冢?3，1，人力資源，(4)人力資源的質(zhì)量

5、：體質(zhì)、知識、技能、態(tài)度，14，1，人力資源，(5)人口資源、勞動力資源、人力資源和人力資源的關(guān)系人口資源：一個國家或地區(qū)的人口合計。 主要是數(shù)量概念。 人力資源：一個國家或地區(qū)有勞動力的人口數(shù)量。廣義是指消除所有人口中失去勞動力的人口。 狹義上指勞動力資源，是質(zhì)量和數(shù)量的統(tǒng)一。 勞動力資源：一個國家或地區(qū)有勞動力，在“勞動年齡”范圍內(nèi)的人口總數(shù)。 主要是數(shù)量。 勞動力資源=勞動適齡人口中失去勞動力的人的人才資源：一個國家和地區(qū)具有較強管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專業(yè)技術(shù)能力的人的總稱。 重點強調(diào)質(zhì)量方面。15、一、人力資源、16、一、人力資源，(6)人力資源的特點、能動性、時效性、二重性、

6、社會性差異，17、二、人力資源的開發(fā)與管理，(一)人力資源管理是指在人力資源的取得、開發(fā)、利用與保持等方面進行計劃、組織、指揮與控制，最大限度地提高人力、物力、18、2、人力資源的開發(fā)與管理；(2)宏觀人力資源的開發(fā)與管理1、人力資源的開發(fā)：國家要為整個社會進行正規(guī)教育、知識開發(fā)、職業(yè)訓練和社會整體的啟發(fā)服務(wù)，提高人口素質(zhì)，為社會提供持續(xù)的人力資源。 2、人力資源管理：政府運用各種政策保證勞動力市場健康發(fā)展，促進社會人力資源的合理配置和有效利用。 (1)宏觀人才狀況的預(yù)測和計劃、戰(zhàn)略的制定；(2)就業(yè)政策和就業(yè)管理；(3)社會人力資源調(diào)節(jié)機構(gòu)的設(shè)定；(4)社會人力資源保護；(5)勞務(wù)輸出和輸入

7、；(6)人力資源管理法規(guī)的制定和實施；19、2；人力資源開發(fā)和管理；(3)微觀人力資源管理和開發(fā)；人力資源開發(fā)：企業(yè)單位為人力資源投資2、人才管理：企業(yè)事業(yè)單位在招聘、配置、使用、績效評價、報酬分配、教育培訓、晉升調(diào)整、退休等一切管理過程。 20、2、人才開發(fā)與管理，(4)人才管理的基本功能1，獲得：人才規(guī)劃、錄用與錄用。 2、整合：讓員工承認組織的目標和價值觀，接受集團規(guī)范，讓員工和睦相處，調(diào)整矛盾和沖突，解決問題。 3、獎勵報酬：公平合理地評價員工業(yè)績，提供符合目的的激勵措施。 4、控制：根據(jù)員工的業(yè)績，動態(tài)管理員工。 例如晉升、調(diào)動、獎勵處罰、退休、解雇等。 5、開發(fā)：員工的培訓和有效利用。 21、(5)現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理的區(qū)別在于，項目、人力資源管理、人事管理、觀念管理目的管理活動管理內(nèi)容管理地位部門的性質(zhì)管理方式管理的性質(zhì)作用， 員工有價值的重要資源組織和員工利益的共同實現(xiàn)重視教育開發(fā)非常豐富的戰(zhàn)略利益部門以人為中心民主地參與戰(zhàn)略整體挑戰(zhàn)、變化，根據(jù)員工實現(xiàn)成本負