1、高效能人士的七個習(xí)慣,閱讀分享,前言 變化的世界 不變的原則,原則自然法則或基本的真理 放之四海而皆準(zhǔn)，亙古不變 產(chǎn)出可預(yù)期的結(jié)果 不以個人意志為轉(zhuǎn)移 無論我們了解或接受與否，它依然存在 當(dāng)了解后，它是不證自明并且可以應(yīng)用的,原則制約我們的行為，順之則產(chǎn)生積極的效果，逆之則導(dǎo)致消極后果。所以說我們在享有選擇的自由的同時，也必須承擔(dān)隨之而來的后果，就好像“拾起手杖的一頭，也就拾起手杖的另一頭”。,首先跟大家分享一個作者書中的小故事。 “先生，你的孩子太鬧了，可否請你管管他們？” “是啊，我想我是該管管他們了。他們的母親一小時前剛剛過世，我們剛從醫(yī)院出來。我手足無措，孩子們大概也一樣。” 我的思維

2、轉(zhuǎn)換了，看此事的角度也瞬間改變，想法、感覺和行為都變了。我怒氣全消，因?yàn)樗耐纯嘁呀?jīng)讓我感同身受，同情和憐憫之情油然而生。 “原來您的夫人剛剛過世？我感到很抱歉！您愿意和我談?wù)剢?？或者我能為您做些什么？”一切都變了?1. 我借給你五萬，他借給你十萬。你會覺得，他比我更夠意思。 但是你不知道他有一百萬，而我，只有五萬。 2. 我給你一顆糖，你看到我給他兩顆，你就對我有看法了。 但你不知道，他也曾給我兩顆糖，而你什么都沒給過我！ 有的時候我們看到的并不一定就是事實(shí)的全部，不要急著下結(jié)論，也許我們要做一下思維轉(zhuǎn)換，從另外一個角度來看問題。,一、由內(nèi)而外全面造就自己,“誰都無法說服別人改變，因?yàn)槲覀?/p>

3、每個人都守著一扇只能從內(nèi)開啟的改變之門，不論動之以情或曉之以理，我們都不能替別人開門。”,思維轉(zhuǎn)換：從另一個角度看問題的頓悟感。 許多人在生死關(guān)頭也會大徹大悟，重新審視生命中的優(yōu)先次序，同樣的事情也會發(fā)生在人們突然接受一個新角色的時候，比如丈夫、妻子、父母、主管或領(lǐng)導(dǎo)。 要改變現(xiàn)狀，首先要改變自己；要改變自己，先要改變我們對問題的看法。,個人領(lǐng)域成功,公眾領(lǐng)域成功,1.積極主動,2.以終為始,3.要事第一,依賴（你）,獨(dú)立（我）,互賴（我們）,4.雙贏思維,5.知彼解己,6.統(tǒng)合綜效,7.不斷更新,二、七個習(xí)慣,選擇的自由： 在刺激和回應(yīng)之間，我們有選擇的自由，個人行為取決于自身的選擇。 積極

4、主動是人類的天性，即使生活受到了外界條件的制約，那也是因?yàn)槲覀冇幸饣蛘邿o意地選擇了被外界條件限制，這種選擇稱為消極被動。 “不要任由別人的弱點(diǎn)控制自己” “除非你愿意，否則沒人能傷害你”,習(xí)慣一 積極主動,習(xí)慣一 積極主動,實(shí)際上傷我們最深的，既不是別人的所作所為也不是自己所犯的錯誤，而是我們對錯誤的回應(yīng)。,我們對任何錯誤的回應(yīng)都會影響到下一刻發(fā)生的事件，所以一定要立刻承認(rèn)并加以改正，避免殃及后來，而且我們的力量也會由此而得到恢復(fù)。,影響圈,關(guān)注圈,一個人的影響圈包含所有他可以影響或者控制的事情,一個人的關(guān)注圈包含所有他關(guān)注和擔(dān)心的事情,習(xí)慣一 積極主動,不 關(guān) 注,積極能量擴(kuò)大了影響圈,消極

5、能量縮小了影響圈,影響圈,影響圈,關(guān)注圈,關(guān)注圈,習(xí)慣一 積極主動,我們面對的問題可以分為三類： 可直接控制的問題可以通過培養(yǎng)正確的習(xí)慣來解決； 可間接控制的問題可以通過改進(jìn)施加影響的方法來解決； 無法控制的問題我們要做的就是改變面部曲線，以微笑、真誠與平和來接受現(xiàn)實(shí)?？v使有再多不滿，也要學(xué)著泰然處之，這樣才不至于被問題控制。,不論是能直接控制的、間接控制的還是無法控制的問題，解決的第一步都掌握在我們自己手里。我們可以改變習(xí)慣、手段和看法，而這些都屬于影響圈范圍。,習(xí)慣一 積極主動,影響圈的核心就是做出承諾與信守諾言的能力。 積極主動的本質(zhì)和最明白的表現(xiàn)就是對自己或?qū)e人有所承諾，然后從不食言

6、。 即便只是一件小事，只要有勇氣邁出第一步，也有助于培育內(nèi)心的誠信，這表示我們有足夠的自制能力、勇氣和實(shí)力承擔(dān)更多的責(zé)任。一次次做出承諾，一次次信守諾言，終有一天榮譽(yù)會超越情緒的力量。,習(xí)慣一 積極主動,習(xí)慣二 以終為始,太多人成功之后，反而感到空虛；得到名利之后，卻發(fā)現(xiàn)犧牲了更可貴的事物。上至達(dá)官顯貴、富豪巨賈，下至平頭百姓、凡夫俗子無一不在追求更多的財富、更大的勢力或更高的聲望，可是卻常常被名利蒙蔽了良知，為成功付出昂貴的代價。 “回憶往昔，對我們觸動最大的是，當(dāng)時看上去至關(guān)重要，妙趣橫生的事，現(xiàn)在看來竟是微不足道，甚至有些荒謬，所有這些都不過是海市蜃樓，黃粱一夢”。,習(xí)慣二 以終為始,以

7、終為始說明在做任何事之前，都要先認(rèn)清方向。這樣不但可以對目前處境了如指掌，而且不至于在追求目標(biāo)的過程中誤入歧途，白費(fèi)功夫。畢竟人生旅途的岔路很多，一不小心就會走冤枉路，許多人拼命埋頭苦干，到頭來卻發(fā)現(xiàn)追求成功的梯子搭錯了墻，但為時已晚，所以說忙碌的人未必出成果。 任何事物都需要兩次創(chuàng)造： 第一次創(chuàng)造：在頭腦中構(gòu)思智力上的創(chuàng)造 第二次創(chuàng)造：付諸實(shí)施體力上的創(chuàng)造,習(xí)慣三 要事第一,在你目前的生活中，有哪些事情能夠徹底改觀你的個人生活，但是你一直沒有去做？ 在你目前的工作中，有哪些事情能夠徹底改觀你的工作局面，但是你一直沒有去做？,時間管理矩陣,習(xí)慣三 要事第一,習(xí)慣三 要事第一,高效能人士總是避免

8、陷入第三和第四類事務(wù)，因?yàn)椴徽撌欠窬o迫，這些事情都是不重要的，他們還通過花費(fèi)更多時間在第二類事務(wù)來減少第一類事務(wù)的數(shù)量。 第二類事務(wù)包括建立人際關(guān)系、撰寫使命宣言、規(guī)劃長期目標(biāo)、防患于未然等等。人人都知道這些事情很重要，卻因尚未迫在眉睫，反而避重就輕。 高效能人士的腦子里裝的不是問題，而是機(jī)會，他們的思維是預(yù)防型的，總是能做到防患于未然。,習(xí)慣三 要事第一,在你目前的生活中，有哪些事情能夠徹底改觀你的個人生活，但是你一直沒有去做？ 在你目前的工作中，有哪些事情能夠徹底改觀你的工作局面，但是你一直沒有去做？ 答案多為第二類事務(wù)，因?yàn)橹匾?，才會使生活大為改觀，卻因?yàn)椴粔蚓o迫，所以受到忽略。但是只要

9、我們立即著手進(jìn)行，效能便會大為增進(jìn)。 要事絕不應(yīng)為小事所牽絆 把焦點(diǎn)放在真正重要的事情上，勇于對不重要的事說“不”,情感賬戶,所謂情感賬戶，儲存的是增進(jìn)人際關(guān)系不可或缺的“信賴”，也就是他人與你相處時的一份“安全感”。 能夠增加情感賬戶存款的，是禮貌、誠實(shí)、仁慈與信用。 反之，粗魯、輕蔑、威逼與失信等等，會降低情感賬戶的余額，到最后甚至透支，人際關(guān)系就要拉警報了。 主要的投資方式：理解他人、注意小節(jié)、信守承諾、明確期望、正直誠信、勇于致歉、無條件的愛。 問題的反面是契機(jī)。,低 我 高,高 你 低,舍己為人 （輸贏）,兩敗俱傷 （輸輸）,利人利己 （贏贏）,損人利己 （贏輸）,人際交往的六種思維

10、模式,好聚好散 （無交易）,習(xí)慣四 雙贏思維,獨(dú)善其身 （贏）,習(xí)慣四 雙贏思維,雙贏者把生活看作一個合作的舞臺，而不是一個角斗場。一般人看事情多用二分法：非強(qiáng)即弱，非勝即敗。其實(shí)世界之大，人人都有足夠的立足空間，他人之得不必就視為自己之失。 雙贏思維的五個要領(lǐng)：,習(xí)慣四 雙贏思維,雙贏思維的五個要領(lǐng)： 1.雙贏品德：誠信、成熟、知足 2.雙贏關(guān)系：建立維護(hù)雙贏關(guān)系 3.雙贏協(xié)議：預(yù)期結(jié)果、指導(dǎo)方針、可用資源、任務(wù)考核、獎懲制度 4.雙贏體系：雙贏體系要為雙贏協(xié)議創(chuàng)造有利環(huán)境 5.雙贏過程：從對方角度看、認(rèn)清問題顧慮、大家都接受的結(jié)果、途徑,習(xí)慣四 雙贏思維,雙贏并非性格魅力的技巧，而是人類交

11、往的一種模式。雙贏來自誠信、成熟和知足的人格，是高度互信的結(jié)果；它體現(xiàn)在能有效闡明并管理人們的期望和成就的協(xié)議中；在起支持作用的雙贏體系里蓬勃生長；經(jīng)由必要的雙贏過程來實(shí)現(xiàn)。,習(xí)慣五 知彼解己,首先尋求去了解對方，然后再爭取讓對方了解自己。 聆聽的層次： 1.充耳不聞 2.裝模作樣 3.選擇接收 4.聚精會神，努力聽到?jīng)]一個字 5.最高層次移情聆聽 移情聆聽，是指以理解為目的的聆聽，要求聽者站在說話者的角度理解他們的思維模式和感受。 移情聆聽的本質(zhì)不是要 你贊同對方，而是要在情感和理智上充分而深入的理解對方。不僅要耳到，還要眼到，心到；用眼去觀察，用心靈去體會。,習(xí)慣五 知彼解己,心理空氣：

12、除了物質(zhì)，人類最大的生存需求源自心理，即被人理解、肯定、認(rèn)可和 欣賞。你的移情聆聽等于是給了對方“心理空氣”，滿足了對方這個基本需求后，你就可以著重于施加影響力和解決問題了。 先理解別人： 在問題出現(xiàn)之前，在評估和判斷之前，在你表達(dá)個人觀點(diǎn)之前，先理解別人，這是有效的相互依賴關(guān)系中最有用的習(xí)慣。 當(dāng)我們真正做到深入了解彼此的時候，就打開了通向創(chuàng)造性解決方案和第三條道路的大門。我們之間的分歧不再是交流和進(jìn)步的障礙，而是通向協(xié)調(diào)效應(yīng)的階梯。,習(xí)慣六 統(tǒng)合綜效,創(chuàng)造性合作的原則 如果一位具有相當(dāng)聰明才智的人跟我意見不同，那么對方的主張必定有我尚未體會的奧妙，值得加以了解。 有分歧才有收獲，尊重差異，

13、取長補(bǔ)短。 創(chuàng)造第三種選擇不是我的方式，也不是你的方式，而是遠(yuǎn)勝過個人之見的辦法，使整體獲得一加一大于二的成效。 敵對（1+1=1/2）， 妥協(xié)（1+1=1 ）， 合作（1+1=1） 創(chuàng)造式的合作（1+12）,第三方案的討論模式,1.確立目標(biāo): -討論不是為了說服別人,而是要尋找更好解決方案（以終為始）。 2.通過雙贏思維， 發(fā)展各自的方案: -每個人都有貢獻(xiàn)； -你的貢獻(xiàn)尤其重要，別忘了把他人的利益考慮進(jìn)來。 3.知彼解已，了解差異并找出優(yōu)點(diǎn)： -放棄你的武裝， 誠懇接受對方由衷的建議； -傾聽他人的方案及觀點(diǎn)就是一個好的學(xué)習(xí)機(jī)會。 4.統(tǒng)合綜效，兼具這些優(yōu)點(diǎn)的第三方案,永遠(yuǎn)有存在的可能！ -做水果拼盤，不是搗果醬！要保留各種不同風(fēng)味與特點(diǎn)。,習(xí)慣七 不斷更新