1、微信景區(qū)解決方案（微景旅游）,移動互聯(lián)時代的智慧景區(qū),與微信共享5億用戶,大綱,1、微信對景區(qū)有什么用 2、“微景”如何為景區(qū)服務(wù) 3、成功案例 4、景區(qū)要怎么做,微信是什么,騰訊微信旅游合作服務(wù)商,5億用戶,微信是一款集文字、語音、圖片、視頻等溝通方式的移動互聯(lián)交互通訊工具，目前已經(jīng)擁有近5億用戶。,近期微信正式推出了“微信公眾平臺”，更有助于企業(yè)用戶在微信平臺上推送內(nèi)容與凝聚影響力。并可在微信平臺上實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。,微信趨勢：打造以微信為入口的移動電商平臺、在線支付、生活信息搜索、企業(yè)與用戶的直接溝通橋梁。,微信如何為景區(qū)服務(wù)？,1、加強品牌宣傳， 擴大

2、知名度,2、促銷信息及時、精準(zhǔn)，降低人力物力投入,3、實時實地導(dǎo)覽，開啟移動互聯(lián)時代的智能導(dǎo)游模式,6、建立用戶和企業(yè)的直接溝通，提高用戶忠誠度,4、多樣化客戶服務(wù)方式，提高客服能力減少人力成本,以東部華僑城為例,5、開拓移動電商渠道、提高景區(qū)運行效率,東部華僑城是“3d游”的用戶，也是智慧景區(qū)的標(biāo)桿應(yīng)用,大綱,1、微信對景區(qū)有什么用 2、微景如何為景區(qū)服務(wù) 3、成功案例 4、景區(qū)要怎辦做,微景智慧景區(qū)服務(wù)平臺,3、高效的技術(shù)開發(fā)和服務(wù)團隊通?？梢栽诰皡^(qū)開通微信公共帳號的一周內(nèi)快速上線,4、全球首個基于微信的智慧旅游綜合服務(wù)平臺，平臺采用了移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等大量最新最先進的信息技術(shù)

3、，技術(shù)水平全國領(lǐng)先,演示應(yīng)用：潘多拉星球公眾帳號,1、產(chǎn)品基于東部華僑城 等多個成功案例，你的 景區(qū)可以和全國最好的 應(yīng)用站在同一起跑線上,2、提供景區(qū)最新活動、景區(qū)詳情、重點景點介紹、景區(qū)游玩導(dǎo)覽等一系列服務(wù)，滿足景區(qū)的宣傳、服務(wù)、電商等智慧景區(qū)全面需求,景區(qū)信息（1）：最新消息,最新消息:提供景區(qū)最新消息、活動、促銷、通知等各類信息。景區(qū)可通過管理后臺更新,景區(qū)信息:是智慧景區(qū)的宣傳窗口，包括最新消息和景區(qū)概述模塊,景區(qū)信息（2）：景區(qū)概況,景區(qū)概況：包含景區(qū)圖片、景區(qū)介紹、地理位置、聯(lián)系電話、開放時間、門票價格、交通等各類信息。,景區(qū)導(dǎo)覽（1）：概述,景區(qū)導(dǎo)覽是智慧景區(qū)的核心功能模塊，通

4、過景區(qū)導(dǎo)覽服務(wù)游客可以知道景區(qū)有哪些好玩的地方，哪些是必玩景點，有什么精彩活動，并還可講解歷史人文故事等等，真正實現(xiàn)了景區(qū)內(nèi)的智慧服務(wù)。 并且，景區(qū)導(dǎo)覽還可對景區(qū)內(nèi)的相關(guān)酒店、餐館、活動進行推薦，提高游客在景區(qū)的二次消費能力。 景區(qū)導(dǎo)覽包括景區(qū)位置、景區(qū)導(dǎo)覽、重點景點等功能，為游客提供在線實時導(dǎo)覽服務(wù)。,景區(qū)導(dǎo)覽（2）：全景導(dǎo)覽,提供景區(qū)的三維全景導(dǎo)覽地圖，及景點、餐飲、洗手間等信息， 并提供了實時定位功能，游客可以知道當(dāng)前所在的地方，哪些是必玩景點，有什么精彩活動等多種信息。,景區(qū)導(dǎo)覽（3）：街景導(dǎo)覽,提供景區(qū)的實拍街景，方便游客觀看實景。,景區(qū)導(dǎo)覽（4）：景區(qū)位置,供景區(qū)地理位置信息，方便

5、游客規(guī)劃線路，并提供游客來景區(qū)的路線指引。,景區(qū)導(dǎo)覽（5）：重點景點,提供景區(qū)重點景點、必玩景點的介紹，游玩攻略，方便游客在景區(qū)內(nèi)的游玩。,景區(qū)服務(wù)（1）：圖片實景,景區(qū)服務(wù)由景區(qū)美圖、景區(qū)指南、聯(lián)系方式組成，對游客游玩提供更好地指引，同時，形成用戶參與的社區(qū)，促進景區(qū)品牌轉(zhuǎn)播，提供更多的服務(wù)。,景區(qū)美圖：景區(qū)美圖提供了景區(qū)最美照片，指導(dǎo)游客如何欣賞景區(qū)美景和攝影指導(dǎo)。,景區(qū)美圖,景區(qū)服務(wù)（2）：景區(qū)指南,提供景區(qū)相關(guān)的“游、購、娛、食、住”等方面的服務(wù)信息。,景區(qū)服務(wù)（3）：聯(lián)系方式,提供景區(qū)的聯(lián)系方式，包括電話、地址、網(wǎng)站等聯(lián)系方式，方便游客聯(lián)系景區(qū)。,平臺日訪問量概況,訪問用戶全國分布圖

6、,景區(qū)廣告管理,景區(qū)介紹信息管理接口 景區(qū)活動資訊管理接口 景區(qū)廣告發(fā)布管理接口 游客訪問信息采集與分析,自助管理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,景區(qū)信息管理接口,景區(qū)路線設(shè)計規(guī)劃及管理,自助管理后臺，自助進行路線設(shè)計規(guī)劃管理、數(shù)據(jù)分析、景區(qū)廣告管理等,核心技術(shù)“3d游”地圖引擎,全球最小的地圖引擎，僅20k！只有其他地圖引擎的7% 云端做了大量的壓縮優(yōu)化處理，3g環(huán)境下數(shù)秒就可打開 智能語音識別,“微景”在3d地圖引擎、云壓縮、智能語音識別等關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域做了大量創(chuàng)新，達到國際領(lǐng)先水平,大綱,1、微信對景區(qū)有什么用 2、微景如何為景區(qū)服務(wù) 3、成功案例 4、景區(qū)要怎么做,成功案例（1）：深圳東部華僑城,國內(nèi)首

7、個智慧景區(qū)微信服務(wù)，由“3d游”景區(qū)三維地圖和騰訊微信團隊共同打造 提供了景區(qū)介紹、重點景點、最新活動、景點園內(nèi)設(shè)施、游玩線路推薦、實時導(dǎo)覽、優(yōu)惠信息、圖片社區(qū)、游玩攻略等服務(wù)。 自今年五月上線以來，關(guān)注用戶已經(jīng)超過20多萬，極大地促進了東部華僑城的品牌與服務(wù)，已成為我國智慧景區(qū)服務(wù)的標(biāo)桿應(yīng)用。,成功案例（2）：紹興古城,紹興的智慧旅游微門戶，由“3d游”地圖和騰訊微信團隊共同打造 提供了紹興市重點景點的微導(dǎo)游與服務(wù)。 不僅有景區(qū)，還集成了酒店、并集成了電商訂購。,成功案例（3）：溪口旅游,溪口旅游局微信帳號，由“3d游”地圖和騰訊微信團隊共同打造 提供了溪口地區(qū)的重點景區(qū)、游玩攻略、在線互動

8、等服務(wù)。 提供了電商服務(wù)集成,成功案例（4）“微景”智慧景區(qū)微門戶,“史上最強”的微信旅游門戶：提供了1000多個國內(nèi)國外著名景區(qū)的導(dǎo)覽地圖、街景實景與服務(wù)信息。 實時個性化的微信推送：游客進入景區(qū)后可實時推送景區(qū)的活動、酒店促銷信息、促進游客的二次消費。 個性化的、基于位置的導(dǎo)覽服務(wù)：通過“微景”游客獲得附近有哪些景區(qū)，景區(qū)里有哪些必玩景點，有什么精彩活動，有什么故事傳說等等，真正實現(xiàn)了景區(qū)內(nèi)的智慧服務(wù)。 全國獨一無二的攻略云收藏功能：將好的攻略收藏到手機，極大方便游客 微信支付功能：近期即將開通，游客可在微信上購買景區(qū)門票、產(chǎn)品與服務(wù)，非常方便、快捷,成功案例（5）：上海世博會廣東館,歐競

9、是廣東省上海世博會網(wǎng)上展示的獨家建設(shè)單位。網(wǎng)上世博會廣東館采用了歐競自主知識產(chǎn)權(quán)的三維導(dǎo)覽互動引擎，在9個多月的時間里共有超過3億次的點擊，成為網(wǎng)上世博會120多個國家與省市展館中體驗最好、速度最快的互動多媒體展館。,主要客戶,上海世博會 中國旅博會 深圳東部華僑城 亞龍灣熱帶森林公園 檳榔谷 長隆歡樂世界 浙江溪口風(fēng)景區(qū) 紹興古城 嶺南印象園,騰訊微生活 百度旅游 國家旅游局第一旅游網(wǎng) 風(fēng)景網(wǎng) 廣東旅游景區(qū)協(xié)會 廣東中旅,大綱,1、微信對景區(qū)有什么用 2、微景如何為景區(qū)服務(wù) 3、成功案例 4、景區(qū)要怎么做,景區(qū)微信賬號注冊 景區(qū)微信賬號功能開發(fā) 景區(qū)微信運營,景區(qū)微信服務(wù),景區(qū)微信建設(shè)運營流程,三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),景區(qū)微信公眾帳號注冊,1、決定帳號是訂閱號還是服務(wù)號 2、網(wǎng)上注冊，并提供相應(yīng)的營業(yè)執(zhí)照等證明 3、由“微景”團隊協(xié)助，申請相應(yīng)的公共帳號權(quán)限,景區(qū)微信賬號功能開發(fā),由景區(qū)提供介紹、景點說明、景區(qū)導(dǎo)覽圖、景區(qū)圖片、服務(wù)介紹等相關(guān) 信息，由“微景”團隊完成菜單編輯、數(shù)據(jù)、內(nèi)容錄入工作 由“微景”團隊對景區(qū)進行實地數(shù)據(jù)采集，完成景區(qū)實景導(dǎo)覽地圖的制作 景區(qū)微信賬號后臺開發(fā)和內(nèi)容制作 景區(qū)微信賬號歡迎頁面編輯制作,景區(qū)微信賬號運營,公眾帳號宣傳：景區(qū)提供各種方式進行公眾帳號的推廣，如在門票、景區(qū)入口、媒體宣傳景區(qū)公眾帳號。 公眾帳號運營：景區(qū)提供最新活動