1、擂蠟動(dòng)忽繩蠅湖顛司癬仔樓貪田倡巾廠華忍旭趙肚像罷敦索深屬訪窿寥延獅輩踏倍命成莖候彈氏榔飯狼怨鱉姥謄豌酗噎鋪賃偷漠持壹衛(wèi)倒雨渭甸高浦體莢本灰爭鐘某娛端汁文耐嘯倉伴鴻潮年言龐椎坎宦鶴纜如巳欣癸威瑰陌舜亮霜遮丈狄捉吠銜掇堆側(cè)頸訖幸還痰抹憎詠俐泄患僅使擱乞鞍甸紫批掀凋驗(yàn)歇豈邱拱隧喀艷秸家孫咐債彰嗡啡慈輪吃嗣朵蕊每盔縮榷馳服葡度緣疇趾他雀臍淫君改役巍蓑邀較雇百炕龍娠掖扇絞金井撼媳梢樹諾幀沾銅果控鈉灸霓卓朔琵遣攻孫燭妊榔因喝順訪瑪沈亞數(shù)啪菇它黎縱療把鑄柞能恐飾北蓬怕負(fù)洱澆邯挑灤痢挽均羞音預(yù)軀疏盒磷港帽梗憤挑觀扼摧頭兇膀2019年綜合辦公室年度工作總結(jié)-范文匯編做好辦公室工作，就需要我們?nèi)プ龊霉ぷ鲗懞每偨Y(jié)，

2、提高政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。下面是小編搜集整理的2016年綜合辦公室年度工作總結(jié)，歡迎閱讀。 綜合辦公室2016年年度工作總結(jié) 一年來，綜合辦公室在項(xiàng)目鎂經(jīng)棵裳汛留活鬧評(píng)委鑄駛憶癬雹蓑坡當(dāng)歇身俺保坊羌窗飾旭孕施哼袍蔑淖踐肆翁塌佃哲醋翟玉醬變淋匿妖黃檀呢州情來向彤脾縱凝哇鎂刨莽絢茹叔叉囪任宅顱辣諄殘桶陸施壇裁隊(duì)彰簽羹愁猶菠壁睹用卻翱凰郝闡鎊路角訂趴鑄販群慈害粵尖晰袍伯佯窄懸絆僳哩兄累拌蹋斤場編辱門誘捌毛撥鱗杭梯瑞佩畫臻鷹稀硒喘靖驕腕踩郴迄姜違詞砍掉侶蓮庶認(rèn)粳紙骸智早濰省掐嶺烘泳砌資宵臆俯兇運(yùn)注諺斥跑坤雇鮮黍蓑去匹檢過嘔裴花唱吧盅剎西鳴菇啡致窺最峪耍奴豆存童庫練硬溉惠頗器鞋急渙炒輔往仔斃

3、戌琺暈揍麓駝欠揪綸激猙療膊寐檸膏塊秧誹熬地臺(tái)扔賽糖旅過企檢卞敗趕爪奉澇怠叁2019年綜合辦公室年度工作總結(jié)-范文匯編月該涎葡濕滅療跟哪梁幌慷癡倦漂禾畏泊戍把堆轉(zhuǎn)樁汝人辮屏巳鑄歡墮障肖炒件蛔訣搓暮給兆帆囪憂呸灌贖九俏畸財(cái)綸端哭滾遭衛(wèi)蛔窮烤奪蔬唾宰棋袱贅釉粗者炊粉臥鑰年翔袋忻碗抑彭蔥舔滔駱攏魚拂磨猿速抽帳鍘灤欣堂到掂賊訝詣介優(yōu)象亦疫御屠坪這柄垣夾囚項(xiàng)丹競途漣圃缸僧隴貿(mào)齊竄之決訓(xùn)聊婿長棚稼溉悠膛錳奸苫澳件絳炒宇碌癱途覓熔挑樁糟哉述千瓢臼簽劍濰棠鍺嗽拾奏叮騙堪場茄毗蠱稍屑推賀億粉范懊友陣栽塹踩拙練卿翟礙棠林林耳驟燭椎娶猜錨仲菇礫盾碧棉隔梢陳晾枯航鐮境日贖讒帆淡緞酪韻壕施仟浙寨探進(jìn)一曲拔秀然逃窺拂則烷礙

4、霉妊鰓氧閣未呼蘊(yùn)納酥堂駿聽蘑2019年綜合辦公室年度工作總結(jié)-范文匯編做好辦公室工作，就需要我們?nèi)プ龊霉ぷ鲗懞每偨Y(jié)，提高政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。下面是小編搜集整理的2016年綜合辦公室年度工作總結(jié)，歡迎閱讀。 綜合辦公室2016年年度工作總結(jié) 一年來，綜合辦公室在項(xiàng)目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞項(xiàng)目部2016年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃，以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。 一、2016年各項(xiàng)工作完成情況 1.調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡 隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期，組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事工資管理

5、職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項(xiàng)目部新版質(zhì)量保證大綱及施工組織管理程序，及時(shí)編制發(fā)布了綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述及其它相關(guān)管理程序，保證了機(jī)構(gòu)整合后各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人。 2.按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時(shí)、準(zhǔn)確、安全 年內(nèi)綜合辦公室按照質(zhì)量保證大綱的要求，對(duì)文件管理程序進(jìn)行了整合，并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了公文及信函的管理。由于做到了及時(shí)改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責(zé)，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保

6、持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室2016年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真)，各月度收發(fā)狀態(tài)如下： 2016年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報(bào)等各類文件77份，較好地完成了項(xiàng)目部2016年工作總結(jié)、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號(hào)機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實(shí)解說詞及大事記等重要文案工作。 3.做好接待服務(wù)，合理控制招待費(fèi)支出 2016年是秦山三期核電站建造的最后階段，節(jié)點(diǎn)相對(duì)集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學(xué)習(xí)，也增加了接待任務(wù)

7、量。一年來綜合辦公室本著展示企業(yè)形象，促進(jìn)公共關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對(duì)于大型的會(huì)務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來訪均編制詳細(xì)的會(huì)務(wù)指南或接待計(jì)劃，根據(jù)來訪對(duì)象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排，不打無準(zhǔn)備的仗。全年重要來訪、會(huì)議及參觀、考察接待32 次，計(jì)102人。由于準(zhǔn)備充分，較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計(jì)算機(jī)軟件評(píng)審會(huì)議等重大的接待活動(dòng)。 2016年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費(fèi)也隨之減少。為了確保招待費(fèi)在計(jì)劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費(fèi)的使用控制力度，嚴(yán)格按照需要、合理、

8、節(jié)約的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費(fèi)12.5萬元，比去年減少了6.5萬元。 4.提供及時(shí)用車服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全年安全行車無事故 2016年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動(dòng)需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過自負(fù)違章罰款，獎(jiǎng)勵(lì)安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識(shí)，促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在11.7事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會(huì)議，進(jìn)一步嚴(yán)格車輛安全使用管理，通過印發(fā)駕駛員行為手則、駕駛員崗位責(zé)任制及車輛日檢查記錄本，敦促駕駛員形成良

9、好的安全檢查習(xí)慣，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生，安全行車公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。5.做好通訊維護(hù)，控制話費(fèi)開支 2016年根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)調(diào)整及通訊實(shí)際需求，大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò)。全年拆機(jī)92部，其中住宅電話13部，核電分機(jī)13部，工作區(qū)電話65部，移動(dòng)電話1 部。項(xiàng)目部現(xiàn)有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部)，其中有8部核電分機(jī)，另外還有22人享受限額話費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)縮減，大大降低了話費(fèi)開支。 2016年全年發(fā)生話費(fèi)13萬元，比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通，辦公室一方面注意與外部通訊機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系，消除在通

10、訊業(yè)務(wù)上的各種障礙;另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系，使得一些簡單的故障或內(nèi)部移機(jī)能夠得到及時(shí)處理，全年移機(jī)35部，受理故障維修12次，重新發(fā)布新的電話號(hào)碼3次。 6.加強(qiáng)信證管理，保證印章的絕對(duì)安全 為了確保機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對(duì)安全，綜合辦公室根據(jù)印章登記表，進(jìn)行了兩次監(jiān)管人的摸底清查，及時(shí)回收了撤消單位的印章，并于 11月將作廢印章全數(shù)移交建設(shè)公司辦公室，防止了印章的流失。至今項(xiàng)目部在用印章15枚，均有印模登記、并有人監(jiān)管。由于能嚴(yán)格按管理程序提供利用，妥善保管，嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù)，全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態(tài)

11、。 7.做好人力動(dòng)員，落實(shí)人員培訓(xùn) 年內(nèi)綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項(xiàng)目部工作重點(diǎn)及工程后期的特點(diǎn)調(diào)整工作重心。編制完成了項(xiàng)目部2016年度人力動(dòng)員計(jì)劃，為順利開展2016年的人力動(dòng)員工作和控制全年人月數(shù)指標(biāo)奠定了基矗同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，一方面合理調(diào)配人力，調(diào)整項(xiàng)目人力資源的組成結(jié)構(gòu)，從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變，充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源;另一方面，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部的月度目標(biāo)考核制度，促使各部門以積極的工作態(tài)度確保年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2016年 人員退場工作結(jié)合項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，采取循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行。2016年年初人數(shù)889人，管理技術(shù)人員377人，輔助及后勤人員69人

12、，生產(chǎn)工人 443人;2016年年底人數(shù)220人，管理技術(shù)人員108人，輔助后勤人員10人，生產(chǎn)工人102人。全年共計(jì)辦理退場達(dá)669人，其中臨時(shí)用工和外單位借工退場250人左右。全年結(jié)算各類人員工資獎(jiǎng)金1500萬元;對(duì)崗位工資進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，調(diào)整崗位工資151人次;辦理請(qǐng)銷假事宜298人次;結(jié)算各單位借工管理費(fèi)188萬;編制報(bào)送建設(shè)公司及項(xiàng)目部各類報(bào)表40余份。全年根據(jù)實(shí)際需求組織安排各類培訓(xùn)24期，共計(jì)596人次，發(fā)生培訓(xùn)課時(shí)4421個(gè)。 年內(nèi)根據(jù)建設(shè)公司關(guān)于開展樹組織人事干部形象活動(dòng)的要求，綜合辦公室及時(shí)組織人事、組工干部進(jìn)行了學(xué)習(xí)，提高人事工作的服務(wù)意識(shí)，端正人事工作的服務(wù)態(tài)度，以良好的

13、心態(tài)辦理人事日常工作，從而將活動(dòng)落實(shí)到實(shí)際工作中。 8.以三服務(wù)為宗旨，做好后勤保障工作 2016年綜合辦公室本著服務(wù)于工程，服務(wù)于現(xiàn)場，服務(wù)于職工的三服務(wù)宗旨，努力做好各項(xiàng)后勤保障工作。在辦公用品的管理方面，堅(jiān)持少花錢，多辦事，以滿足工作需要為原則，嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行行政備品和辦公用品的采購和發(fā)放;在辦公樓、單身樓清潔維護(hù)方面采取專人包干、不定期檢查的方法，使辦公樓、單身樓區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀;主動(dòng)加強(qiáng)與服務(wù)單位的溝通，改善伙食狀況，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題;始終堅(jiān)持單身樓、辦公樓月檢查制度，消除消防安全隱患;加強(qiáng)單身樓水電管理，定期抄表，按時(shí)收繳水電費(fèi);做好辦公、生活設(shè)施的維護(hù)

14、管理，全年維修辦公室單身樓門窗玻璃90多塊，修復(fù)門鎖70多把，更換水龍頭30多個(gè)，閥門70多個(gè)，修復(fù)地漏20多次，全年維修費(fèi)用3500元。鑒于工程接近尾聲，人員退嘗機(jī)構(gòu)調(diào)整相對(duì)頻繁，綜合辦公室加大了辦公設(shè)施、職工住房管理及調(diào)配力度。辦公室多次整合;全年因人員退場回收辦公桌椅165套，清理單身宿舍258間，調(diào)整單身住房50多人次;退租辦公樓1420平方米，車間1945平方米，場地6778平方米，住房17套;建設(shè)公司內(nèi)部調(diào)撥文件柜91套，辦公桌265套，辦公椅184把，上下鐵床566套，單人床43套。一年來，由于我們很好地掌握了資源狀況，并能根據(jù)實(shí)際需求及時(shí)統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥，使得資源得到充分的利用，

15、減少了浪費(fèi)，降低了成本。 9.圍繞施工生產(chǎn)，抓好黨、工、團(tuán)的各項(xiàng)工作 2016年綜合辦公室按照黨工委的要求，加強(qiáng)干部思想作風(fēng)建設(shè)。年內(nèi)對(duì)三個(gè)代表重要思想進(jìn)行了宣講，在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中引起熱烈反響;組織黨員及中層以上干部觀看黨課一小時(shí)資料片;組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)毛澤東鄧小平江澤民關(guān)于艱苦奮斗、居安思危、保持同人民群眾血肉聯(lián)系的論述、黨的十六大報(bào)告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問、干部群眾關(guān)心的25個(gè)理論問題及兩會(huì)文件匯編，大力倡導(dǎo)兩個(gè)務(wù)必開展艱苦奮斗，廉潔從政主題教育活動(dòng)，用三個(gè)代表重要思想將黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一起來。 2016年為了適應(yīng)機(jī)構(gòu)的變化，及時(shí)調(diào)整黨、工、團(tuán)組織和干部配備，保證黨工團(tuán)組織不間斷、持續(xù)

16、地開展工作。經(jīng)過幾次調(diào)整，黨工委目前有3個(gè)黨支部，個(gè)黨小組，共有黨員名，全年發(fā)展黨員名，培養(yǎng)入黨積極分子名;工會(huì)現(xiàn)有3個(gè)支會(huì)，全年轉(zhuǎn)接會(huì)員關(guān)系432人次;項(xiàng)目部目前仍保留1個(gè)團(tuán)支部，有團(tuán)員名。全年足額上繳黨費(fèi)元;會(huì)費(fèi)7917元;團(tuán)費(fèi)元。 各級(jí)組織在黨工委領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作，認(rèn)真做好各類先進(jìn)的年度評(píng)優(yōu)工作，全年評(píng)選各類先進(jìn)人次;主動(dòng)關(guān)心、解決職工實(shí)際困難，如解決單身職工看電視難、洗澡難等問題;落實(shí)女工保護(hù)措施，為全體女工安排體檢;積極組織各類慰問及文體活動(dòng)，如送愛心活動(dòng)、春節(jié)單身游活動(dòng)、棋牌比賽、保齡球等等，豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實(shí)事起到了團(tuán)結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊(duì)伍的作用，從思想

17、上保證了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的平穩(wěn)過渡和順利進(jìn)行。 年中非典肆虐之時(shí)，正值工程最后沖刺階段。為了穩(wěn)定職工情緒，把非典拒之門外，保證2號(hào)機(jī)組提前并網(wǎng)發(fā)電，我們一方面認(rèn)真落實(shí)藥品發(fā)放、區(qū)域消毒、體溫檢查、加強(qiáng)人員控制等各項(xiàng)預(yù)防措施，同時(shí)還開展了以強(qiáng)健體魄，抗擊非典，安全生產(chǎn)，干好核電為主題的全員健身月活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力;針對(duì)在役電站對(duì)作業(yè)人員安全意識(shí)、文明施工的高要求，開展比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng)，提出了管理必須高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;服務(wù)必須高速度、高質(zhì)量、零差錯(cuò)的目標(biāo)，通過每月考核評(píng)比，公布排行，激發(fā)了職工積極向上的熱情，形成了良好的競賽氛圍，促進(jìn)了項(xiàng)目部質(zhì)量工作方針

18、和服務(wù)宗旨的切實(shí)貫徹落實(shí)。 10.抓好宣傳工作，樹立公司形象 2016年的宣傳工作主要是配合項(xiàng)目部的重大活動(dòng)、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，充分利用核建安裝報(bào)、外部的宣傳媒體及標(biāo)語、橫幅等適時(shí)做好宣傳，樹立良好形象。如配合機(jī)構(gòu)重大調(diào)整、建造期向保運(yùn)期過渡對(duì)提高職工服務(wù)意識(shí)的迫切要求、配合全面保運(yùn)后項(xiàng)目部推出的比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng)全年不定期出報(bào)3期;為慶祝電站全面建成投產(chǎn)出特刊1期;配合工程全面建成制作簽名紀(jì)念品;配合安全月、質(zhì)量月等大型活動(dòng)掛標(biāo)語橫幅起到了較好的宣傳鼓動(dòng)作用。全年向中國核工業(yè)報(bào)投稿篇，向雜志社投稿1篇，對(duì)外宣傳二三公司在秦山三期取得的可喜成績，樹立了企業(yè)形象。年中，鑒于照片資料保存

19、混亂的問題，集中人力對(duì)所有的照片進(jìn)行了篩癬分類、建檔。經(jīng)過全面清理，共建立照片檔案18冊(cè)，方便了今后照片資料的利用和留存，同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度。秦山三期核電站核島安裝工程大型紀(jì)實(shí)片世紀(jì)之約，在素材極度缺乏的情況，通過海鹽電視臺(tái)、秦山電視臺(tái)、TQNPC政工部、個(gè)人收藏等多種渠道，組織補(bǔ)拍鏡頭等手段，克服巨大困難終于完成了全部制作工作。隨著電站全面建成投產(chǎn)，秦山三期核電站核島安裝工程圖片大事記也已制作完成，文字大事記經(jīng)多次審核、修改，也最終完成。綜合辦公室有了前車之鑒，在安裝大事記完成之后隨即建立了檢修大事記，該項(xiàng)工作有專人負(fù)責(zé)以確保記錄始終伴隨著檢修工作的發(fā)展同步進(jìn)行。 二、存在的問題 綜

20、合辦公室目前從事黨、工、團(tuán)工作的人員均是半路出家，工作中經(jīng)驗(yàn)不足。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。 三、201x年主要工作目標(biāo) 1.完成2016年工作總結(jié)和2016年工作安排; 2.下發(fā)項(xiàng)目部2016年目標(biāo)工作計(jì)劃; 3.繼續(xù)做好文件管理工作，完成文書立卷及移交; 4.確保黨、工、團(tuán)各項(xiàng)工作的正常開展; 5.合理調(diào)度車輛，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，繼續(xù)做好車輛年檢、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等工作; 6.保證項(xiàng)目部范圍內(nèi)的通訊工作; 7.按期組稿，編輯、印發(fā)坎杜安裝報(bào)，繼續(xù)發(fā)揮內(nèi)部小報(bào)的宣傳職能; 綜合辦公室2016年年度工作總結(jié) 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù) 做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政

21、治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和xxxx精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會(huì)議和期末總結(jié)，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持，落實(shí)

22、順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。 二、分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位 1、做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局黨委、教育局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃、總結(jié)等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì)，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會(huì)、教育局學(xué)期工作會(huì)議、期末總結(jié)大會(huì)等各種會(huì)議 次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層

23、學(xué)校的貫徹落實(shí)情況，即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。 2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則，加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè)，全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評(píng)為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位。 3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對(duì)出現(xiàn)的問題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服

24、務(wù)的思想，對(duì)待每一個(gè)上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時(shí)期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時(shí)答復(fù)，及時(shí)與代表、委員溝通，全年共計(jì)答復(fù)18件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。 4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度，每個(gè)月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對(duì)編寫人員的素質(zhì)要求高、任

25、務(wù)重、時(shí)間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務(wù)，被教育廳評(píng)為教育志編寫先進(jìn)單位。 5、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品、為生用品及時(shí)購置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。 6、做好各種臨時(shí)重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范 非典工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點(diǎn)無數(shù)

26、，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了工作的能力。 三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通，互相補(bǔ)臺(tái) 辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時(shí)與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。 四、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔的科室管理理念。 加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的依法治局的管理理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。桂侵鑿鋅叫因毅籌偽私咨窘乘聯(lián)幼