1、集集團(tuán)團(tuán)員員工工關(guān)關(guān)懷懷體體系系 目的：通過開展一系列的員工關(guān)懷行動，以溫情感染員工、以溫馨凝聚員工，從而培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸宿感，激發(fā)其敬業(yè)意愿，提高公司員工的敬業(yè)度，提高工作效率。 序 號 類別項目執(zhí)行流程/內(nèi)容執(zhí)行時間周期目標(biāo)執(zhí)行部門 1 文化融合 員工手冊 對公司文化、各類型流程、制度等各方面進(jìn) 行梳理、編制成冊 年度 讓員工對公司整體情況進(jìn)行整體了解 、學(xué)習(xí) 人力資源 2內(nèi)部期刊 編制公司內(nèi)部期刊，匯總各個項目情況，使 員工熟知公司情況 雙月增進(jìn)對企業(yè)的認(rèn)同感和信心人力資源 3座談會按期舉辦總經(jīng)理座談會雙月 拉近高管與員工的距離，將高管的管 理理念和關(guān)懷傳遞到基層，提升團(tuán)隊 的

2、向心力。 人力資源 4個別訪談 員工直接上級、隔級上級、人力資源部門輪 流定期與員工進(jìn)行個別訪談 月 敞開心扉、暢快溝通，拉近彼此的距 離，提升團(tuán)隊的向心力。 人力資源 5入職引導(dǎo)人 在新員工入職之前即指定一位老員工作為入 職指導(dǎo)人 月 使新員工盡快熟悉公司和工作，增加 對公司的認(rèn)同感。 各部門 6 工作環(huán)境 工作合理設(shè)計強調(diào)在工作時間內(nèi)完成工作隨時今日事今日畢各部門 7加班控制限定每月加班時間不得超過32小時隨時給員工個人時間來處理個人事務(wù)各部門 8辦公室人性化 辦公室提供熱水、茶葉、咖啡、速溶果汁粉 等 工作日舒緩工作壓力，更好的進(jìn)行工作。人力資源 9工作輔導(dǎo) 崗位工作指引和作業(yè) 流程編制

3、 細(xì)化崗位職責(zé)，編排作業(yè)指導(dǎo)書隨時為了新員工更好的梳理工作人力資源 10員工培訓(xùn)培訓(xùn)提升 定期組織培訓(xùn)課程、開展部門內(nèi)部培訓(xùn)定期增加員工素質(zhì)培養(yǎng)、加強業(yè)務(wù)能力人力資源 11績效關(guān)注績效改善 當(dāng)月考核目標(biāo)達(dá)70分以下的時候，進(jìn)行當(dāng)事人 關(guān)注談話。 每月 幫助員工找到問題，并協(xié)助其解決問題， 最后達(dá)更高效的完成工作內(nèi)容 人力資源 12 職業(yè)發(fā)展 職業(yè)路徑設(shè)計 為員工設(shè)計職位發(fā)展，結(jié)合現(xiàn)行的薪酬晉升體 系進(jìn)行。同時也可推薦外派其它項目來提升。 隨時 為公司每位員工設(shè)計其職業(yè)發(fā)展，更好的 為公司儲備人才 人力資源 13項目輪崗交流 結(jié)合集團(tuán)其它項目，可進(jìn)行輪崗、外派隨時培養(yǎng)綜合能力人才，拓寬職業(yè)發(fā)展路

4、徑人力資源 14 團(tuán)隊活動（公司 級、協(xié)會級、部 門級） 聚餐（家庭日） 組織全體員工活動并邀約員工家屬參與（每 次限定3家） 每月增進(jìn)員工家屬對公司的了解和認(rèn)同人力資源 15觀影定期組織全員的觀影活動隨時增強企業(yè)凝聚力人力資源 16卡拉OK 不定期組織各項活動，舒緩工作壓力 隨時 讓員工互相了解、互動交流、促進(jìn)工 作交流 人力資源 17生日會隨時人力資源 18戶外運動隨時人力資源 19羽毛球隨時人力資源 20籃球比賽隨時人力資源 21年度旅游每年舉一次年度旅游計劃定期 傳遞公司關(guān)懷和福利，讓員工互相了 解、互動交流、促進(jìn)工作交流 人力資源 22短途旅游公司成立協(xié)會，季度進(jìn)行短期旅游定期 讓員

5、工互相了解、互動交流、促進(jìn)工 作交流 人力資源 23 身心健康 健康體檢年度員工健康體檢定期保障員工身份健康人力資源 24情緒管理 關(guān)注員工情緒，實時輸導(dǎo)（人事部進(jìn)行心理 輔導(dǎo)） 隨時協(xié)助員工為了更好心態(tài)去工作人力資源 25壓力管理無壓迫感環(huán)境營造（人事部進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)）隨時 讓員工在無壓迫的環(huán)境中更好的發(fā)揮 工作的主觀能動性 人力資源 26 津貼補貼 節(jié)日禮金中秋、春節(jié)節(jié)日禮金 春節(jié) 中秋 傳統(tǒng)節(jié)日對員工的關(guān)懷人力資源 27防暑降溫費、取暖費 夏季防暑補貼、冬季取暖補貼半年對員工噓寒問暖，增強員工歸屬感人力資源 28結(jié)婚賀禮員工結(jié)婚公司要贈送禮金隨時 讓員工感到公司的關(guān)懷、分享員工幸 福瞬間

6、人力資源 29 工作家庭平衡 帶薪休假遵守國家規(guī)定給予帶薪假期隨時 感謝員工家庭對企業(yè)支持 人力資源 30探親假員工回家探親報銷來回路費半年次人力資源 31結(jié)婚紀(jì)念日提前下班 憑結(jié)婚證書員工可提前兩小時下班年次人力資源 32陪產(chǎn)假男員工妻子生育，給予5-10天的陪產(chǎn)假隨時人力資源 33育、病、喪關(guān)懷在“育、病、喪”時，給予員工必要的關(guān)懷隨時 了解員工的心理動向，關(guān)注其個性需 求 人力資源 34 社會活動 社會公益 每半年進(jìn)行一次的社會公益活動（植樹、環(huán) 保宣傳等） 半年度 倡導(dǎo)熱愛大自然，熱愛家園，進(jìn)而熱 愛公司熱愛家庭 人力資源 35慈善活動傳統(tǒng)節(jié)日進(jìn)行扶貧資助活動季度倡導(dǎo)正大集團(tuán)無私奉獻(xiàn)的精神人力資源 36離職祝福離職員工節(jié)日祝福 逢中秋、春節(jié)等重大節(jié)日向核心離職員工傳 遞節(jié)日祝福（短信或郵件、賀卡、禮金） 年度傳遞企業(yè)感恩員工，重視人才的理念人力資源 津貼補貼 資源支持經(jīng)費依據(jù) 各部門提供素材 人事部門設(shè)計版面 公司內(nèi)信息通報 公司全員撰稿 公司高管定期參加 無 公司各部門 無 無 公司 公司各部門 公司各部門 公司各部門 集集團(tuán)團(tuán)員員工工關(guān)關(guān)懷懷體體系系 目的：通過開展一系列的員工關(guān)懷行動，以溫情感染員工、以溫馨凝聚員工，從而培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同