1、旅游地職員獎懲條例。第1條目的為了加強企業(yè)管理，維護公司的正常經(jīng)營秩序，提高員工的工作積極性和自覺性，確保游客得到最大的安全保障，保障全體員工和公司的權益，特別制定了本獎懲條例。第2條.工作人員賠償條件公司員工薪酬的種類包括常規(guī)薪酬、特殊薪酬和年度薪酬三種。1、一般賠償通常的獎勵包括書面表彰、表彰、氣功、大功勞記錄和5項杰出業(yè)績獎。以下個人事跡之一作書面表彰：(1)在公司的重大活動中積極合作，取得了突出的成果。受到游客的稱贊，情況是真的。(3)撿金子，以500 5000韓元(不包括5000韓元)彌補為游客丟失的現(xiàn)金或價值。(4)積極建議公司的安全、經(jīng)營、服務、技術創(chuàng)新、管理等。(五)重視公司的

2、大局，不影響本職工作，積極配合有關部門處理突發(fā)事件。(六)有足夠書面稱贊的其他先進事跡。有以下事跡的人給予獎勵，根據(jù)事跡適當補償100-300元。(一)積極提出公司安全、經(jīng)營、服務、技術創(chuàng)新、管理等方面的合理化建議，部分或全部采納。(二)保護公司財產(chǎn)、游客安全，制止違法行為，見義勇為。(3)撿金子并不無知，而是用5000 10，000韓元(不包括10，000韓元)彌補為游客丟失的現(xiàn)金或價值。(4)發(fā)現(xiàn)事故的苗頭，及時采取措施，避免公司經(jīng)濟損失。(5)有其他先進事跡，就足以獲獎。有下列事跡的，給予氣功，根據(jù)事跡適當補償300-500元。(1)撿金子，為游客挽回丟失的現(xiàn)金或價值，是10，000韓元

3、到20，000韓元(不包括20，000韓元)。(2)技術創(chuàng)新或產(chǎn)品創(chuàng)新取得了巨大成就，每年可以節(jié)省10萬至30萬元的成本。(3)游客受到禁忌的贈送和稱贊，有很高的評價，情況是真的。(4)有其他先進事跡，就足以記住球。以下史籍之一記錄大球，根據(jù)史籍適當補償500-800元：(1)熱愛工作，誠實負責，為公司挽回損失的價值在5萬韓元以上。(2)拾金不昧，為游客挽回丟失的現(xiàn)金或價值是20，000韓元到50，000韓元(不包括50，000韓元)。(3)技術革新或產(chǎn)品革新取得了巨大成果，可以為年內(nèi)公司節(jié)省30萬韓元以上的費用。(4)有其他先進事跡，足以記住大球。以下事跡之一給予優(yōu)秀的業(yè)績獎，適當?shù)臅r候獎勵

4、800-1000韓元。(1)拾金不昧，為游客挽回丟失的現(xiàn)金或價值超過50，000韓元。(2)制止非法行為，保護公司利益，不顧個人安危，事跡突出。(3)有其他先進事跡，足以授予優(yōu)秀業(yè)績獎。1、特別賠償(一)在公司組織的特別重大活動中，表彰或獎勵突出的先進個人或先進群體。報酬基準、類型和流程根據(jù)相關方案執(zhí)行。(2)在黃金周、夏季和重大慶典上，表彰或獎勵突出的先進個人或先進群體。報酬基準、類型和流程根據(jù)相關方案執(zhí)行。(3)對公司的經(jīng)營管理提出合理化建議，并建議對實施的個人或群體給予表彰。報酬基準、類型和流程根據(jù)相關方案執(zhí)行。(4)獲得國家、省、市、區(qū)、縣等獎的人，在整個公司內(nèi)予以通報表彰。(五)其他

5、有關特別賠償。2、年度賠償(一)對公司年度業(yè)績突出的先進個人或先進群體給予表彰或獎勵。報酬基準、類型和流程根據(jù)相關方案執(zhí)行。(二)其他相關年度賠償。第3條.工作人員賠償程序1.通常的獎勵，部門填寫員工獎勵審批表，部門提出獎勵類型，必要時，部門及獲獎者提供相關的獎勵證據(jù)，經(jīng)過人力資源部的調(diào)查和審查，由獲獎者部門主管、人力資源部部分管理領導及總經(jīng)理、董事會批準通過、人力資源部執(zhí)行并登記。2、特別補償、年度補償和其他補償將根據(jù)相關方案進行。3、補償金額根據(jù)公司報銷標準路線圖產(chǎn)生。4.董事會可以對貢獻卓越的員工獎勵直接做出決定，人力資源部可以執(zhí)行和記錄。第4條.工作人員處罰條件公司職員的懲戒處罰種類包

6、括口頭警告、書面警告、記錄、超額記錄和勞動合同終止5種。1、口頭警告犯一次甲類過失，可以處以口頭警告處分，看情節(jié)輕重，可以處以50-100元的罰款。2、書面警告乙類過失一次或年內(nèi)累計犯甲類過失三次，給予書面警告處分，根據(jù)情況可處以100 200元罰款，并可以調(diào)整職位。處分結(jié)果會記錄在員工檔案中。3，記憶年內(nèi)累犯因以下情節(jié)之一受到記錄處分，情節(jié)輕重，可以處以200-500元罰款，調(diào)整職位。處分結(jié)果會記錄在員工檔案中。(1)四次甲類過失(2)兩次乙級過失(3)三次甲類過失加一次乙類過失4，大的記憶年內(nèi)累犯按以下情節(jié)之一處以大果處分，根據(jù)情節(jié)給予降職(等級)處分，可以處以500 1000元的罰款，調(diào)

7、整職位。處分結(jié)果會記錄在員工檔案中。(1)5次a類過失(2)b類過失3次(3)加兩次甲類過失和兩次乙類過失(4)四次甲類過失加一次乙類過失。(5)雖然犯了一次病類的過失，但還沒有造成嚴重的壞后果，承認錯誤的態(tài)度是好的5、解除勞動合同c類失誤一次，造成嚴重的壞結(jié)果?；蛲陡?、投稿、投稿、投稿、投稿、投稿、投稿、投稿、投稿、投稿、投稿、投稿、投稿、投稿、投稿、投稿、投稿甲類水果(1)不使用員工通道進入校園(特殊情況除外)。(2)工作時間在工作區(qū)不按規(guī)定穿工作服，或者下班時在公園散步，工作服穿著不規(guī)則。(3)進入小區(qū)時沒有出示公卡，或者是工作服務游客時沒有無緣無故地佩戴公卡。(4)下班的時候穿上工作服

8、，在公園的各個項目上玩耍，吃零食。(5)在工作崗位為游客服務時，戴墨鏡(不包括特殊工作)。(6)在公司范圍內(nèi)隨地吐痰，亂扔煙頭、果皮、紙屑、生活垃圾等。(7)在工作崗位為游客服務時，使用服務禁止語(回避、侮辱、辱罵等服務禁止語)。(8)在單位工作時有打瞌睡(打瞌睡)、讀書報、舉止散漫、姿勢不端正等失去公司形象和職業(yè)風度的行為。(9)校園內(nèi)攀援花枝，影響公園綠化。(十)校園內(nèi)工程完成后，雜物未及時清理，或監(jiān)督施工單位的有關部門監(jiān)督不良。(十一)責任在游客身上，但由于處理不當，與游客的糾紛引起投訴。(12)工作的時候給游客嚼零食。上班期間在辦公室玩電腦做與工作無關的事，或者在工作中玩手機做與工作無

9、關的事。(14)員工宿舍晚上10:30以后，仍然大聲吵鬧、大聲喧嘩、通過音頻、電視或長時間私人電話影響別人休息，或者隨時用大音量影響員工宿舍周邊居民生活和休息的投訴，禁止挽留。(15)工作時間在辦公室或校園里擅自聚在一起聊天，閑逛，工作時間在公園里玩耍，工作時間在校園工作崗位上大聲吵鬧，影響正常工作秩序，產(chǎn)生不利影響。(16)沒有正當理由在辦公室打個人語音電話。(十七)無法正確回答游客對公園開閉時間、設備開閉時間、演出時間、游覽車服務及其他相關服務問題的詢問，引起了游客的不滿。(18)管理人員或監(jiān)督人員檢查員工工作狀態(tài)時，員工表現(xiàn)出消極或抵觸的態(tài)度。(十九)未經(jīng)授權參加公司或部門組織的教育或會

10、議，不接受書面說明。(20)公園里隨便放雜物，影響環(huán)境的美觀。(21)擅自進入李晟職員宿舍投訴。(22)擅自在員工宿舍養(yǎng)寵物，萬留無效。(二十三)妨礙或影響突發(fā)事件或相關事件的處理，造成不好的后果。(二十四)其他違反行為足以進行甲類過失處理。乙類水果(1)值班時擅離職守。(2)一個月內(nèi)遲到或早退累積，缺勤3次，缺勤1天。(3)未經(jīng)許可，與公司內(nèi)其他職員借用卡，非法使用。(4)在校園、辦公室、員工宿舍和同事或其他人吵架還沒有造成嚴重的后果。(5)有價票據(jù)、宋應昌、財務賬簿、營業(yè)金等的保管有誤，事后及時發(fā)現(xiàn)，尚未造成損失。值班的時候睡覺。(七)在規(guī)定區(qū)域內(nèi)不吸煙，不會造成嚴重后果。(8)由于工作不

11、當，與游客發(fā)生了爭執(zhí)，引起了游客的不滿。(9)違反操作規(guī)定或管理不善，公司或游客的財物損失在5000韓元以下(5000韓元除外)，承擔賠償責任。(10)同事之間發(fā)生糾紛，影響工作，推遲游客游戲。(11)收取不申報，收取客人的小費或財物沒有按要求登記。(十二)蓄意破壞景觀和校園裝飾，影響公司形象。(十三)有消極怠工行為，或向游客吐露怨恨的不滿。(十四)要求出席，代表代理人簽名，或在出席表上作假。(十五)正面對上級，或者無故服從上級的工作日程，會對球隊產(chǎn)生不利影響。(十六)違反社會公德和道德，受到輿論或媒體的批評，影響公司品牌形象。(17)工作時帶孩子影響工作、挽留孩子是無效的。(十八)部門出現(xiàn)不

12、良事件，部門管理人員未能及時阻止事態(tài)，造成嚴重影響，由直接負責人負責，由直接管理人員負責管理。(19)在工作范圍內(nèi)，管理裴珉姬管理或責任感不足，導致了游客打架和毆打者。(20)游客打架、打架、沒有及時報告，結(jié)果造成了不良影響。(二十一)對問題或情況，不能及時報告，也不能報告因報恩、誤報、遺漏、虛報而造成不利影響的負責人。(22)沒有及時通過廣告牌通知旅客程序變更、設備維修、停電等信息，或者信息傳送不正確，引起游客不滿，由直接負責人負責，由直接負責人負責管理。(二十三)不能遵守機密裴珉姬合同，泄露職務責任范圍內(nèi)的秘密，或者散布公司尚未公布的信息，損害公司利益，但是情節(jié)比較輕。(二十四)沒有及時設

13、置施工標志，沒有給游客的人身、財產(chǎn)安全造成重大損失。(25)各游樂設施不按時開放，或不到30分鐘(停電、天氣原因、重大接待及其他不可抗力除外)，直接負責人負責，直接管理人員負責管理。(26)未經(jīng)批準，不服從員工宿舍調(diào)整，偷偷更換員工宿舍房間，或者偷偷交換員工宿舍輔助品。(二十七)任意修改工作服。(28)訓練考試作弊，給作弊提供方便，或無緣無故考試。(二十九)沒有按照批準程序辦理休假手續(xù)。(30)工作時間做與工作無關的事，提醒也不改。(31)公司接待工作中發(fā)生遺漏或過失，損害公司形象，造成不利影響。(32)挑起是非，故意傳播壞信息。(。(33)故意損壞公司重要文件或公共財產(chǎn)。(34)對部下正常上

14、訴的報復是真的，但情節(jié)輕微。(35)利用職權，對親朋好友、員工朋友或常客在無故玩的過程中提供特別的照顧或優(yōu)惠。(36)沒有履行職務工作流程或服務標準，導致游客對服務不滿，引起游客不滿。(37)其他違反行為足以進行“乙類”過失處理。丙類水果(1)值班的時候離開工作崗位睡覺或擅離職守處理工作，會造成嚴重的不良后果。(2)偷偷把別人放進花園，或者借卡給別人，偷偷把別人放進去。(。(如果卡丟失，本人必須在一個工作日內(nèi)向行政部門書面掛失。如果不掛失，就向別人借借刀證，讓游客們乖乖地進入鄭源論處。）(3)帶個人物品進入公園銷售。(4)向游客索取小費、賞金、貨物等。(5)無緣無故拒絕提供游客服務，或處理不當

15、，與游客發(fā)生激烈沖突，造成不良影響。(六)管理人員或監(jiān)督人員檢查員工工作狀態(tài)時，員工態(tài)度不好，有沖突、辱罵、恐嚇、報復等行為之一。(7)收銀員找零的時候故意把假鈔付給游客。(八)擅自調(diào)動公司的物品或商品贈送他人，與他人交換或交易。(9)在校園里撿了游客的錢和東西，游客撿了錢，或者把東西交給了工作人員，工作人員屬于自己。(10)私自制作工作卡，倒賣員工票。(11)偽造入場券。(12)喝酒后上班。(13)在指定地區(qū)內(nèi)不吸煙，造成嚴重后果的。(十四)無正當理由公開拒絕執(zhí)行上級命令，造成工作延誤或其他損失。(15)利用工作的便利謀取個人利益。(十六)泄露公司機密，造成公司經(jīng)濟損失。(十七)提供假證明、

16、假證明資料，欺騙公司，對公司產(chǎn)生經(jīng)濟損失或負面影響。(18)編造謊言，利用工作職權給工作單位或其他人開住院工作單，借工作機會進入花園玩。(住院事件后受到處罰時，工作人員要補充別人的住院入場費。）(十九)以虛假、工作關系為借口，為親友等其他人開設鄭源參觀場。(住院事件后受到處罰時，工作人員要補充別人的住院入場費。）(二十)公司接待工作中發(fā)生重大遺漏或過失，嚴重損害了公司形象。(21)違反經(jīng)營規(guī)定或業(yè)務失誤，對公司或游客造成重大損失價值5000韓元以上的人，將承擔賠償責任。(22)各游樂設施無緣無故延期30分鐘以上(不包括停電、天氣原因、重大招待和其他不可抗力)，直接負責人負責，直接負責人負責管理。(二十三)對部下正常上訴的報復，打擊事實證明情節(jié)嚴重的人。(二十四)侵犯公司票據(jù)、資金、實物等財產(chǎn)，嚴重損害公司利益。(25)有價票據(jù)、宋應昌、財務賬簿、營業(yè)額等的保管不良，造成了嚴重的損失。(二十六)不履行正常的上訴程序和溝通渠道，捏造事實，誹謗他人，違反刑事法，制造騷亂，嚴重影響他人或公司形象，