1、市場(chǎng)調(diào)查 統(tǒng)計(jì)學(xué)原理本測(cè)試所有題目均為單項(xiàng)選擇題，請(qǐng)將你認(rèn)為正確的選項(xiàng)填入括號(hào)（機(jī)讀卡）內(nèi)，每道題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的。一、統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)部分（50題）1下列說法表述最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。a統(tǒng)計(jì)學(xué)是處理數(shù)據(jù)的一門科學(xué)b統(tǒng)計(jì)學(xué)是調(diào)查的一門科學(xué)c統(tǒng)計(jì)學(xué)是收集、處理、分析、解釋數(shù)據(jù)并從數(shù)據(jù)中得出結(jié)論的一門科學(xué)d統(tǒng)計(jì)學(xué)是研究經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的科學(xué)2“統(tǒng)計(jì)”一詞有多種含義，其中一種含義指統(tǒng)計(jì)活動(dòng)的結(jié)果，即（）。a統(tǒng)計(jì)工作b統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)c統(tǒng)計(jì)學(xué)d抽樣方法3統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的（）是統(tǒng)計(jì)學(xué)的核心內(nèi)容，是通過統(tǒng)計(jì)描述和統(tǒng)計(jì)推斷的方法探索數(shù)據(jù)內(nèi)在規(guī)律的過程。a收集b整理c分析d匯總4根據(jù)統(tǒng)計(jì)方法的構(gòu)成，可將統(tǒng)計(jì)學(xué)分為描述統(tǒng)計(jì)學(xué)和（）。a經(jīng)

2、濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)b理論統(tǒng)計(jì)學(xué)c應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)d推斷統(tǒng)計(jì)學(xué)5統(tǒng)計(jì)學(xué)研究最關(guān)注下列什么問題（）。a現(xiàn)象的表現(xiàn)形式 b多樣性c變異 d作用機(jī)制6通過直接調(diào)查或科學(xué)試驗(yàn)得到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我們稱之為（）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。a第一手b第二手c抽樣d普查7從調(diào)查對(duì)象的總體中隨機(jī)抽取一部分單位作為樣本進(jìn)行的調(diào)查，屬于（）。a普查b抽樣調(diào)查c統(tǒng)計(jì)報(bào)表d訪問調(diào)查8統(tǒng)計(jì)調(diào)查中的調(diào)查項(xiàng)目是指（）。a統(tǒng)計(jì)指標(biāo) b統(tǒng)計(jì)分組c調(diào)查單位的標(biāo)志 d調(diào)查單位的標(biāo)志表現(xiàn)9在全國(guó)人口普查中，調(diào)查單位是（）。a全國(guó)的人口 b全國(guó)的居民戶c全國(guó)的每一戶 d全國(guó)的每一個(gè)人10對(duì)我國(guó)各主要的鐵路交通樞紐的貨運(yùn)量進(jìn)行調(diào)查，這種調(diào)查屬于（）。a普查b典型調(diào)查c抽樣調(diào)查

3、d重點(diǎn)調(diào)查11與原始資料相比，二手資料的優(yōu)勢(shì)在于（）。a含有更多的有效信息b易于取得，而且成本較低c可以直接使用而不必作任何處理d更有利于企業(yè)解決當(dāng)前的營(yíng)銷問題12數(shù)據(jù)的（）是數(shù)據(jù)整理的先前步驟，是對(duì)數(shù)據(jù)分類或分組前所做的必要處理。a預(yù)處理b統(tǒng)計(jì)分析c匯總d排序13審核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的方法主要有邏輯檢查和（）。a文字檢查b查表檢查c計(jì)算檢查d方法檢查14既能夠反映數(shù)據(jù)分布狀況，又能保持?jǐn)?shù)據(jù)原始狀況的圖形是（）。a直方圖b餅圖c累計(jì)分布曲線圖d莖葉圖151=小于2000元2=20004000元3=40006000元4=6000元以上這種編碼方法屬于（）。a順序編碼法b分組編碼法c信息組碼編碼法d表意

4、式文字編碼法16一組數(shù)據(jù)中出現(xiàn)次數(shù)最多的變量值稱為（）。a平均數(shù)b眾數(shù)c中位數(shù)d標(biāo)準(zhǔn)差17單峰分布中，中位數(shù)總是（）。a大于均值b大于眾數(shù)c小于均值d介于均值和眾數(shù)之間18某項(xiàng)對(duì)城市白領(lǐng)階層打的次數(shù)的調(diào)查，對(duì)15個(gè)被調(diào)查者對(duì)象的調(diào)查結(jié)果為：1，0，2，3，2，2，3，1，4，4，5，7，3，4，4，則中位數(shù)是（）。a1b2c3d419最常用于反映一組數(shù)據(jù)的中心水平的測(cè)度有眾數(shù)、中位數(shù)和（）。a平均數(shù)b平均差c標(biāo)準(zhǔn)差d標(biāo)準(zhǔn)差系數(shù)20反映均值代表性大小的離散程度的統(tǒng)計(jì)量有（）。a異眾比b四分位差c級(jí)差d方差21公式 用來計(jì)算（）。a平均差b標(biāo)準(zhǔn)差c離差d平均值22下列指標(biāo)中，不是反映數(shù)據(jù)離中趨勢(shì)的

5、是（）。a平均差b標(biāo)準(zhǔn)差c平均數(shù)d全距23下列用于測(cè)度數(shù)據(jù)離散程度的相對(duì)指標(biāo)是（）。a四分位差； b方差； c標(biāo)準(zhǔn)差； d離散系數(shù)。24. 在城鎮(zhèn)居民家計(jì)調(diào)查中，統(tǒng)計(jì)部門從全部居民戶中先隨機(jī)抽取一戶居民，然后按照相等的間隔抽取其他居民戶，這種抽樣方法稱為（）。a簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣b分層抽樣c整群抽樣d系統(tǒng)抽樣25. 為了解某地區(qū)消費(fèi)者的消費(fèi)水平，從該地區(qū)全部消費(fèi)者中隨機(jī)抽取500名，得到這500名消費(fèi)者的月消費(fèi)額的分布，則該分布稱為（）。a抽樣分布b總體分布c樣本分布d隨機(jī)分布26. 在其他條件不變的情況下，提高抽樣估計(jì)的置信水平，其區(qū)間范圍將（）。a保持不變b隨之?dāng)U大c隨之縮小d無法確定27參數(shù)估

6、計(jì)的基本方法有點(diǎn)估計(jì)和（）。a區(qū)間估計(jì)b最小二乘法c最大似然估計(jì)d順序統(tǒng)計(jì)28點(diǎn)估計(jì)的優(yōu)良性準(zhǔn)則包括一致性、（）、有效性。a準(zhǔn)確性b真實(shí)性c科學(xué)性d無偏性29某商品的100件樣品中，測(cè)得的優(yōu)質(zhì)品為98件，則樣本優(yōu)質(zhì)品成數(shù)為（）。a100b98c2d無法計(jì)算96. 為估計(jì)某廠工人的日平均產(chǎn)量，該廠管理部門隨機(jī)抽取360名工人進(jìn)行抽樣調(diào)查，估計(jì)出的置信水平為95%日平均產(chǎn)量誤差為210，若使估計(jì)誤差減少四分之一，則應(yīng)抽取的工人數(shù)為（）。a270b480c640d144031. 在總體比例估計(jì)時(shí)，樣本量的確定經(jīng)常要考慮到總體比例的大小，當(dāng)總體比例未知時(shí)，出于謹(jǐn)慎考慮，一般假定總體比例為（）。a0.7

7、5b0.5c0.25d032相關(guān)系數(shù)的取值范圍是（）。a-1r1 b-1r1 c0r1 d| r|133兩個(gè)變量之間的相關(guān)關(guān)系稱為（）。a單相關(guān) b復(fù)相關(guān) c正相關(guān) d負(fù)相關(guān)34. 下列關(guān)系中，屬于負(fù)相關(guān)關(guān)系的是（）。a父母的身高與子女身高的關(guān)系b球的體積與半徑之間的關(guān)系c一個(gè)家庭的收入與支出的關(guān)系d商品的價(jià)格與需求量之間的關(guān)系35. 下列現(xiàn)象的相關(guān)密切程度最高的是（）。a產(chǎn)品產(chǎn)量與單位產(chǎn)品成本之間的相關(guān)系數(shù)為-0.91b商品流通費(fèi)用與銷售利潤(rùn)之間的相關(guān)系數(shù)為-0.45c商品銷售額與廣告支出之間的相關(guān)系數(shù)為0.52d商品的銷售額與商品利潤(rùn)額之間的相關(guān)系數(shù)0.8336. 在一元線性回歸方程y ?

8、=a+bx中，回歸系數(shù)b表示（）。a當(dāng)x增加一個(gè)單位時(shí)，y增加a的數(shù)量b當(dāng)x增加一個(gè)單位時(shí)，y的平均增加量c當(dāng)y增加一個(gè)單位時(shí)，x增加b的數(shù)量d當(dāng)y增加一個(gè)單位時(shí)，x的平均增加量37. 一位母親記錄了兒子3-10歲的身高，由此建立的身高與年齡的回歸直線方程為y ?=71.54+7.36x，據(jù)此對(duì)這個(gè)孩子11歲時(shí)的身高進(jìn)行預(yù)測(cè)，以下正確的是（）。a身高超過153.0cm b身高低于152.0cmc身高在152.5cm左右d身高恰巧152.5cm38.下列時(shí)間序列中，屬于時(shí)期序列的有（）。a某農(nóng)場(chǎng)“十五”期間年末奶牛存欄數(shù)b某企業(yè)“十五”期間年末利稅額c某地區(qū)“十五”期間年末人口數(shù)d某企業(yè)“十五”

9、年末產(chǎn)品庫(kù)存量39時(shí)間序列中的發(fā)展水平（）。a只能是絕對(duì)數(shù)b只能是相對(duì)數(shù)c只能是平均數(shù)d上述三種指標(biāo)均可以40如果一個(gè)時(shí)間序列連續(xù)3期的環(huán)比增長(zhǎng)速度為18%、20%和25%，則其總速度為（）。a18% 20% 25%=0.9%b118% 120% 125%=177%c =20.8%d =120.96%41. 時(shí)間數(shù)列在長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)呈現(xiàn)出來的某種持續(xù)上升或持續(xù)下降的變動(dòng)稱為（）。a趨勢(shì)b.不規(guī)則波動(dòng)c循環(huán)波動(dòng)d季節(jié)變動(dòng)42. 若時(shí)間數(shù)列的逐期增長(zhǎng)量大體相等，則宜擬合（）。a指數(shù)趨勢(shì)方程b曲線趨勢(shì)方程c直線趨勢(shì)方程d二次曲線趨勢(shì)方程43.移動(dòng)平均法是測(cè)定（）的一種較為簡(jiǎn)單的方法。a不規(guī)則變動(dòng)b季節(jié)變動(dòng)

10、c循環(huán)變動(dòng)d長(zhǎng)期趨勢(shì)44. 用最小二乘法擬合直線趨勢(shì)方程y ?_t=a+bt，若b為負(fù)數(shù)，則該現(xiàn)象趨勢(shì)為（）。a上升趨勢(shì)b下降趨勢(shì)c水平趨勢(shì)d隨機(jī)波動(dòng)45. 統(tǒng)計(jì)指數(shù)是說明社會(huì)現(xiàn)象變動(dòng)程度的（）。a絕對(duì)數(shù)b相對(duì)數(shù)c平均d眾數(shù)46按照指數(shù)的計(jì)算對(duì)比的時(shí)間特點(diǎn)不同，指數(shù)可分為（）。a個(gè)體指數(shù)和總指數(shù)b簡(jiǎn)單指數(shù)和加權(quán)指數(shù)c數(shù)量指標(biāo)指數(shù)和質(zhì)量指標(biāo)指數(shù)d動(dòng)態(tài)指數(shù)和靜態(tài)指數(shù)47. 下列屬于數(shù)量指標(biāo)指數(shù)的是（）。a商品物價(jià)指數(shù)b平均工資指數(shù)c產(chǎn)品產(chǎn)量指數(shù)d上網(wǎng)費(fèi)用指數(shù)48.物價(jià)上漲后，同樣多的人民幣只能購(gòu)買原有商品的80，則物價(jià)指數(shù)是（）。a110%b120%c125%d . 145%49某商場(chǎng)在價(jià)格和其他

11、因素不變的條件下，報(bào)告期銷售量比基期增加10%，則報(bào)告期商品銷售額比基期增加（）。a11% b10%c9%d1%50在由三個(gè)指數(shù)所組成的指數(shù)體系中，兩個(gè)因素指數(shù)的同度量因素通常（）。a都固定在基期b都固定在報(bào)告期c一個(gè)固定在基期，一個(gè)固定在報(bào)告期d采用基期和報(bào)告期的平均二、市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)部分（50題）51市場(chǎng)調(diào)查的含義是（）。a市場(chǎng)調(diào)查是針對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查，主要了解消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)和意愿b市場(chǎng)調(diào)查是調(diào)查部門或調(diào)查公司的責(zé)任和工作，其他人不需要參與c市場(chǎng)調(diào)查就是設(shè)計(jì)問卷、訪問調(diào)查d市場(chǎng)調(diào)查是為了制定某項(xiàng)具體的決策而對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行系統(tǒng)的收集、分析和報(bào)告的過程52下列哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn)（）。a目的

12、性b社會(huì)性c藝術(shù)性d約束性53探詢?nèi)藗兊南M(fèi)傾向、文化素養(yǎng)、道德規(guī)范等對(duì)企業(yè)的發(fā)展會(huì)有什么影響，屬于（）。a經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)研b社會(huì)文化環(huán)境調(diào)研c政治法律環(huán)境調(diào)研d科學(xué)技術(shù)環(huán)境調(diào)研54以調(diào)查某一時(shí)期某種產(chǎn)品銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場(chǎng)調(diào)查是（）研究。a探測(cè)性b描述性c因果關(guān)系d預(yù)測(cè)性55市場(chǎng)調(diào)查的流程包括（）。a調(diào)查準(zhǔn)備、調(diào)查實(shí)施、調(diào)查結(jié)果處理三個(gè)階段b調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查訪問、提交調(diào)查報(bào)告三個(gè)階段c調(diào)查訪問、調(diào)查數(shù)據(jù)整理分析、撰寫調(diào)查報(bào)告三個(gè)階段d調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查訪問、調(diào)查數(shù)據(jù)分析、提交書面報(bào)告四個(gè)階段56以下屬于市場(chǎng)調(diào)研問題的是（）。a是否應(yīng)該市場(chǎng)細(xì)分b是否增加促銷預(yù)算c怎樣挽回已經(jīng)失去的市

13、場(chǎng)份額d什么信息是需要的57一個(gè)完整的調(diào)查方案的結(jié)構(gòu)應(yīng)包括（）。a調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容b調(diào)查對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查方法c調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容d調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位、調(diào)查項(xiàng)目、調(diào)查方法、調(diào)查的組織與實(shí)施計(jì)劃58調(diào)查設(shè)計(jì)的首要任務(wù)是（）。a確定調(diào)查的精度b清楚地說明調(diào)查的信息需求c確定調(diào)查操作性定義d建立調(diào)查的分析方案59采用一定的技術(shù)從全體調(diào)查對(duì)象中選取部分加以調(diào)查，稱為（）。a抽樣調(diào)查b普查c個(gè)別調(diào)查d總體調(diào)查60（）是利用企業(yè)內(nèi)部和外部現(xiàn)有的各種信息、情報(bào)資料，根據(jù)調(diào)研任務(wù)的需要進(jìn)行信息收集并加以分析研究的一種調(diào)研方法。a市場(chǎng)調(diào)研b現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查c文案調(diào)研d抽樣調(diào)查61我們?cè)趯?duì)座談成員

14、進(jìn)行選擇時(shí)，應(yīng)該注意到座談會(huì)成員最好具有（）。a客觀性b同質(zhì)性c異質(zhì)性d專業(yè)性62德爾菲法又名專家意見法，是依據(jù)系統(tǒng)的程序，采用（）的方式，搜集各方意見。a匿名發(fā)表意見b署名發(fā)表意見c任意提問d不發(fā)表意見63深層訪談是指調(diào)查員和一名受訪者在輕松自然的氣氛中圍繞某一問題進(jìn)行深入的討論，目的是讓受訪者自由發(fā)言，充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這種方法的特點(diǎn)在于它是（）。a一個(gè)對(duì)多個(gè)的訪談b間接的一種訪談c結(jié)構(gòu)式的訪問d非結(jié)構(gòu)式的訪問64面訪調(diào)查的主要優(yōu)點(diǎn)在于（）。a能取得較高的回答率b可調(diào)查較大的樣本c可節(jié)省調(diào)查費(fèi)用d容易管理65電話訪問相對(duì)于其他調(diào)查方法的特點(diǎn)是（）。a受訪者主動(dòng)接受調(diào)查b調(diào)查問卷簡(jiǎn)潔明了c

15、訪員無需培訓(xùn)d調(diào)查過程不需控制66郵寄調(diào)查方法最大的缺點(diǎn)是（）。a回收率低b統(tǒng)計(jì)誤差大 c費(fèi)用高d操作難67媒體調(diào)查是指以媒體為載體進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查者與調(diào)查對(duì)象（）。a直接接觸b間接接觸c聯(lián)系緊密d之間無聯(lián)系68實(shí)驗(yàn)法與訪談法、觀察法的不同之處是：采用實(shí)驗(yàn)法時(shí)（）。a調(diào)查者被動(dòng)地收集數(shù)據(jù)b調(diào)查者處于被動(dòng)地位c調(diào)查者不干預(yù)被調(diào)查者的活動(dòng)d調(diào)查者直接干預(yù)被調(diào)查者的活動(dòng)69問卷的作用就是作為（）的工具，從而獲得第一手資料。a提問b提問、記錄c提問、記錄和編碼d提問、記錄、編碼和分析70在獲得同樣信息的條件下，問卷設(shè)計(jì)應(yīng)選擇最簡(jiǎn)潔的詢問方式，這是（）。a可靠性原則b效率原則c可維護(hù)性原則d功能性原則71

16、給出固定選項(xiàng)，要求被調(diào)查者從中選擇的題型是（）。a開放題b封閉題c半開放題d填空題72（）是指在提出問題時(shí)不提供任何答案，由被調(diào)查者根據(jù)實(shí)際情況自由填寫。a開放式問題b實(shí)質(zhì)性問題c指導(dǎo)性問題d封閉性問題73問卷中甄別部分的主要目的是（）。a確保調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確b確保被調(diào)查者符合要求c確保問卷的完整性d確保問卷的回收率74采用（），答案可能會(huì)偏向有利或不利答案，但優(yōu)點(diǎn)是可減少答案數(shù)目。a瑟斯頓量表b順序量表c不平衡量表d配對(duì)比較量表75例：下面是一些關(guān)于應(yīng)對(duì)氣候變化的觀點(diǎn)，您是同意、比較同意、說不清、不太同意還是不同意。同意比較同意說不清不太同意不同意1人類能夠應(yīng)對(duì)氣候變化帶來的挑戰(zhàn)。123452人

17、們?nèi)绻桓淖冏约旱男袨?，將很難應(yīng)對(duì)氣候變化帶來的挑戰(zhàn)。12345上面的量表形式是（）。a評(píng)比量表b瑟斯頓量表c李克特量表d語(yǔ)義差異量表76“xx啤酒制作精細(xì)，泡沫豐富，味道純正，您是否喜歡？”犯了（）方面的錯(cuò)誤？a不易回答b容易引起誤解c使用了不適當(dāng)?shù)募僭O(shè)d誘導(dǎo)性問題77下列哪項(xiàng)不符合問卷設(shè)計(jì)的一般原則（）。a容易回答的問題放在前面b可以按照時(shí)間順序排列c敏感性問題放在后面d開放式問題在前,封閉式問題在后78信度是效度的（）。a必要而非充分條件b充分非必要條件c充分必要條件d非充分非必要條件79抽樣方法可分為隨機(jī)抽樣和（）。a分層抽樣b系統(tǒng)抽樣c簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣d非隨機(jī)抽樣80簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣又稱為（

18、）。a抽簽抽樣b隨機(jī)數(shù)表抽樣c純隨機(jī)抽樣d等距隨機(jī)抽樣81按照某一標(biāo)志，先將總體分成若干層（組,類），再在層內(nèi)按簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方法進(jìn)行抽樣，此種方法為（）。a簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣b系統(tǒng)隨機(jī)抽樣c整群隨機(jī)抽樣d分層隨機(jī)抽樣82將某居民小區(qū)的4000戶居民從l4000編號(hào)，在1100號(hào)中隨機(jī)抽取l個(gè)號(hào)碼，結(jié)果為3號(hào)，則31032033903構(gòu)成抽樣調(diào)查樣本，這樣的抽樣方法為（）。a簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣b系統(tǒng)隨機(jī)抽樣c整群隨機(jī)抽樣d分層隨機(jī)抽樣83當(dāng)（）時(shí)，認(rèn)為抽樣設(shè)計(jì)a比抽樣設(shè)計(jì)b有效。a方案a的樣本均值較小b方案b的樣本均值較小c方案a的抽樣方差較大d方案b的抽樣方差較大84在固定樣本連續(xù)調(diào)查法中，為了保證樣本的

19、代表性和資料的連續(xù)性，又能減輕調(diào)查戶的負(fù)擔(dān)，可采?。ǎ?。a樣本輪換b任意抽樣c判斷抽樣d配額抽樣85小王對(duì)香檳酒的消費(fèi)情況進(jìn)行了一次調(diào)研。她界定了三個(gè)不同的收入階層，然后規(guī)定調(diào)研人員對(duì)每個(gè)收入階層中特定數(shù)量的人群進(jìn)行訪談，這種抽樣方法屬于（）。a分群抽樣b配額抽樣c任意抽樣d隨機(jī)抽樣86由于抽取樣本的隨機(jī)性造成的誤差是（）。a無回答誤差b測(cè)量誤差c抽樣框誤差d抽樣誤差87測(cè)量抽樣誤差最常用的指標(biāo)是（）。a標(biāo)準(zhǔn)差b抽樣方差c變異系數(shù)d置信區(qū)間88一般而言，樣本量與抽樣誤差（）。a呈同向關(guān)系b呈二次曲線關(guān)系c呈反向關(guān)系d沒有關(guān)系89訪員對(duì)被調(diào)查者提供的信息應(yīng)持（）態(tài)度。a中立b觀望c肯定d有自己的

20、意志取向90在現(xiàn)場(chǎng)控制中，整個(gè)項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵是（）。a時(shí)間規(guī)劃b費(fèi)用預(yù)算c人員使用d過程記錄91將各種類別的信息資料用代碼來表示的過程是（）。a分類b編碼c鑒別d合并92以下哪項(xiàng)不屬于調(diào)查數(shù)據(jù)的清潔所應(yīng)檢查的內(nèi)容（）。a變量的取值是否超出合理范圍b有無邏輯錯(cuò)誤c有無極端值d所有調(diào)查項(xiàng)目是否填寫完整93在描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)量中，受極端值影響很大的統(tǒng)計(jì)量是（ ）。 a眾數(shù) b中位數(shù)c四分位數(shù) d均值94利用回歸方法分析市場(chǎng)現(xiàn)象時(shí)，因變量和自變量之間的關(guān)系必須是（）。a高度相關(guān)b弱相關(guān)c無關(guān)d交叉相關(guān)95在實(shí)際工作中，市場(chǎng)調(diào)查分析方法主要有兩種，即定性分析法和（）。a定量分析法b比較分析法c

21、歸納分析法d演繹分析法96市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的正文是調(diào)查報(bào)告的主體部分，一般包含引言、調(diào)查研究方法、調(diào)查結(jié)果和（）四個(gè)部分。a委托信b附錄c調(diào)查結(jié)論和建議d調(diào)查方案97觀看到媒體中招標(biāo)廣告的個(gè)體的數(shù)量除以廣告媒體覆蓋人數(shù)稱為（）。a媒體分配b廣告知覺c媒體受眾數(shù)量d廣告曝光率98在收集電視收視率數(shù)據(jù)的幾種方法中，成本最高的是（）。a日記法b個(gè)人采訪回憶法c儀表法d電話采訪回憶法99顧客滿意度即顧客接受產(chǎn)品和服務(wù)后的感知與接受前的期望相比較后感受的被滿足程度。當(dāng)（）時(shí)，顧客會(huì)感到非常滿意并能進(jìn)而轉(zhuǎn)為忠誠(chéng)a感知遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過期望b感知高于期望c感知與期望相等d感知低于期望100某外資企業(yè)為了開拓中國(guó)市場(chǎng)，而針

22、對(duì)中國(guó)政府的經(jīng)濟(jì)政策、法律政策、gdp增速、社會(huì)文化、科技、自然環(huán)境等進(jìn)行的調(diào)查屬于（）調(diào)查。a消費(fèi)者b宏觀營(yíng)銷環(huán)境c競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手d渠道調(diào)查第二屆海峽兩岸大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查大賽知 識(shí) 測(cè) 試 題（?？颇M卷1）參考答案:市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)復(fù)習(xí)題及答案一、選擇題1、 關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查的意義表述不正確的是（ ）。a. 為企業(yè)決策提供依據(jù)b. 幫助企業(yè)開拓新的市場(chǎng)c. 為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)d. 直接決定經(jīng)理人工資2、 文獻(xiàn)調(diào)研屬于下面那項(xiàng)調(diào)研設(shè)計(jì)（ ）。a. 探索性b. 描述性c. 因果性d. 相關(guān)性3、 下列哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)宏觀方面的調(diào)查（ ）。a. 政治環(huán)境b. 地理氣候c. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境d. 市場(chǎng)需求4、 測(cè)定出的預(yù)

23、測(cè)誤差偏低的市場(chǎng)預(yù)測(cè)指標(biāo)是（ ）。a. 平均誤差b. 平均絕對(duì)誤差c. 均方誤差d. 標(biāo)準(zhǔn)誤差5、 （ ）是指訪問者主動(dòng)尋找與被訪問者的共同之處，借以接近對(duì)方。a. 求同接近b. 開門見山c. 迂回接近d. 自然接近6、 實(shí)驗(yàn)調(diào)查成功的關(guān)鍵是（ ）。a. 提出研究假設(shè)b. 合理科學(xué)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)c. 選擇實(shí)驗(yàn)對(duì)象d. 確定實(shí)驗(yàn)方法7、 抽樣調(diào)查的特點(diǎn)不包括（ ）。a. 經(jīng)濟(jì)b. 低效c. 靈活d. 可操作性強(qiáng)8、 指導(dǎo)語(yǔ)在問卷中的功能不包括（ ）。a. 與調(diào)查對(duì)象建了心理融洽b. 獲取調(diào)查對(duì)象的信息c. 消除調(diào)查對(duì)象的顧慮d. 簡(jiǎn)明闡述回答的具體要求9、 為建立接觸，互相了解作準(zhǔn)備的問題是（ ）。

24、a. 接觸性問題b. 實(shí)質(zhì)性問題c. 校正性問題d. 補(bǔ)充性問題10、 市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn)不包括（ ）。a. 系統(tǒng)性b. 目的性c. 社會(huì)性d. 穩(wěn)定性11、 下列哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)微觀方面的調(diào)查（ ）。a. 市場(chǎng)需求量b. 消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)c. 市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)d. 法律環(huán)境12、 抽樣誤差最大的抽樣方式是（ ）。a. 分層抽樣b. 等距抽樣c. 整群抽樣d. 簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣13、 一般來說，放在問卷最前面的問題是（ ）。a. 接觸性問題b. 實(shí)質(zhì)性問題c. 校正性問題d. 補(bǔ)充性問題14、 對(duì)于無法確定其主要影響因素的市場(chǎng)現(xiàn)象進(jìn)行預(yù)測(cè)的最合適的方法是（ ）。a. 定性市場(chǎng)預(yù)測(cè)法b. 相關(guān)回歸分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法

25、c. 定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)法d. 時(shí)間序列市場(chǎng)預(yù)測(cè)法15、 （ ）是指來自企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)以外的市場(chǎng)環(huán)境系統(tǒng)的信息。a. 企業(yè)信息b. 市場(chǎng)信息c. 外部信息d. 一級(jí)信息16、 送發(fā)問卷也稱（ ）,它是調(diào)查者將問卷送發(fā)給被調(diào)查者，被調(diào)查者按規(guī)定填答后，再由調(diào)查者取回問卷。a. 自填問卷b. 開放式問卷c. 郵政問卷d. 留置問卷17、 精度最高的量表是（ ）。a. 定類量表b. 定序量表c. 定距量表d. 定比率量表18、 一手資料的收集方法不包括（ ）。a. 文案法b. 訪問法c. 實(shí)驗(yàn)法d. 觀察法19、 一般來說，放在問卷最后面的問題是（ ）。a. 接觸性問題b. 實(shí)質(zhì)性問題c. 敏感性問題d

26、. 補(bǔ)充性問題20、 郵寄調(diào)查屬于（ ）。a. 文案法b. 訪問法c. 實(shí)驗(yàn)法d. 觀察法21、 人口分析屬于（ ）。a. 環(huán)境分析b. 市場(chǎng)需求分析c. 產(chǎn)品分析d. 營(yíng)銷分析22、 消費(fèi)者對(duì)所要購(gòu)買的商品早有了解，購(gòu)買時(shí)不加思索地選中的是（ ）。a. 沖動(dòng)性購(gòu)買b. 習(xí)慣性購(gòu)買c. 理智性購(gòu)買d. 被迫性購(gòu)買23、 不屬于定性預(yù)測(cè)的方法是（ ）。a. 經(jīng)驗(yàn)判斷法b. 特爾菲法c. 頭腦風(fēng)暴法d. 移動(dòng)平均法24、 （ ）是問卷的主體，是問卷最核心的組成部分。a. 封面信b. 答案c. 問候語(yǔ)d. 問題和答案25、 封閉式問題的設(shè)計(jì)中，（ ）是將同類的若干個(gè)問題及答案排列成矩陣，以一個(gè)問題的

27、形式表達(dá)出來。a. 框圖式b. 矩陣式c. 兩項(xiàng)選擇式d. 填空式26、 為了分析觀察某些市場(chǎng)變量之間是否存在著因果關(guān)系以及自變量的變動(dòng)對(duì)因變量的影響程度，應(yīng)當(dāng)選擇的市場(chǎng)調(diào)查方法是（ ）。a. 觀察法b. 實(shí)驗(yàn)法c. 詢問法d. 態(tài)度測(cè)量表法27、 不屬于定量預(yù)測(cè)的方法是（ ）。a. 簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法b. 加權(quán)移動(dòng)平均法c. 特爾菲法d. 都不是28、 狹義的市場(chǎng)調(diào)查主要針對(duì)的是（ ）。a. 環(huán)境b. 顧客c. 產(chǎn)品d. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手29、 面談的缺點(diǎn)是（ ）。a. 回答率高b. 耗費(fèi)高c. 靈活性強(qiáng)d. 可靠性高30、 不屬于二項(xiàng)選擇題優(yōu)點(diǎn)的是（ ）。a. 便于回答b. 易于統(tǒng)計(jì)c. 便于設(shè)計(jì)d.

28、 程度差別大二、名詞解釋1、 抽樣方案設(shè)計(jì)2、 問卷法的含義3、 抽樣調(diào)查4、 調(diào)查資料的整理5、 分層隨機(jī)抽樣6、 固定樣本調(diào)查三、簡(jiǎn)答題1、 抽樣調(diào)查的適用條件2、 樣本量確定的影響因素3、 抽樣方案設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容4、 問卷法的特點(diǎn)5、 隨機(jī)抽樣的特點(diǎn)6、 問卷的基本類型7、 消費(fèi)者分析的意義8、 怎樣通過樣本指標(biāo)推斷總體指標(biāo)？9、 問卷設(shè)計(jì)的一般程序四、論述題1、 試述選擇市場(chǎng)調(diào)查方法要考慮的因素。2、 試述市場(chǎng)預(yù)測(cè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)揮的作用3、 試述市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的特點(diǎn)4、 試述隨機(jī)抽樣調(diào)查及其優(yōu)點(diǎn)五、計(jì)算題1、 某電視機(jī)廠銷量平穩(wěn)，連續(xù)多年運(yùn)用一次指數(shù)平滑法對(duì)該廠電視機(jī)銷量進(jìn)行預(yù)測(cè)。

29、對(duì)2010年的銷量預(yù)測(cè)值為130萬臺(tái)，而當(dāng)年實(shí)際銷售量為150萬臺(tái)。請(qǐng)據(jù)此預(yù)測(cè)2011年該廠電視機(jī)的銷售量。（平滑系數(shù)a為0.3）2、 某廠家為了解消費(fèi)者對(duì)本廠新推出的化妝品的喜歡程度，隨機(jī)抽取了600名消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)喜歡該化妝品的有210人，以95.45%的概率保證程度來估計(jì)消費(fèi)者中喜歡這一化妝品的比率區(qū)間范圍。()3、 某地區(qū)19911995年個(gè)人消費(fèi)支出和收入資料如下：年 份9192939495個(gè)人收入（萬元）6470778292消費(fèi)支出（億元）5660667588要求：（1）計(jì)算個(gè)人收入與消費(fèi)支出之間的相關(guān)系數(shù)；（2）配合消費(fèi)支出對(duì)個(gè)人收入的直線回歸方程。（寫出公式，計(jì)算過程

30、，結(jié)果保留3位小數(shù)）參考答案一、選擇題12345678910dadaabbbad11121314151617181920dcadcddacb21222324252627282930bbddbbcbbd二、名詞解釋1、 抽樣方案設(shè)計(jì)抽樣方案設(shè)計(jì)，就是從一定總體中抽取樣本資料以前，確定抽樣程序和方案，在保證所抽取的樣本對(duì)總體有充分代表性的前提下，力求取得最經(jīng)濟(jì)最有效的結(jié)果。2、 問卷法的含義問卷法是通過書畫形式，以嚴(yán)格設(shè)計(jì)的問題或表格，向研究對(duì)象收集資料和數(shù)據(jù)的方法。3、 抽樣調(diào)查按照一定的程序和原則，從所研究的對(duì)象的總體中抽取一部分樣本進(jìn)行調(diào)查或觀察，并在一定條件下，運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理和方法，對(duì)

31、總體的數(shù)量特征進(jìn)行估計(jì)和推斷。4、 調(diào)查資料的整理根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查任務(wù)的要求，對(duì)調(diào)查所收集到的可接受的原始資料進(jìn)行審核、分類、編碼、合并，、匯總，使其條理化、系統(tǒng)化的工作過程。5、 分層隨機(jī)抽樣也稱為分類隨機(jī)抽樣，就是先將總體單位按其屬性特征分成若干類或若干層，然后在類型或?qū)又须S機(jī)抽取樣本。6、 固定樣本調(diào)查研究者運(yùn)用抽樣方法先確定部分個(gè)人、家庭或單位作為固定樣本，然后定期或不定期地從樣本成員那里收集數(shù)據(jù)的方法。三、簡(jiǎn)答題1、 抽樣調(diào)查的適用條件對(duì)一些不可能或不必要進(jìn)行全面調(diào)查的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象在資源有限的條件下運(yùn)用抽樣調(diào)查對(duì)全面調(diào)查進(jìn)行驗(yàn)證對(duì)某種總體的假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證2、 樣本量確定的影響因素總體方差極

32、限誤差數(shù)值的大小調(diào)查結(jié)果的可信度抽樣的組織方式抽樣方法調(diào)查結(jié)果的回收率同類研究中所用的樣本量資源限制3、 抽樣方案設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容確定估計(jì)的目標(biāo)量明確總體和抽樣單元確定或建立抽樣框?qū)χ饕繕?biāo)提出精度要求選擇抽樣方案的類型計(jì)算相關(guān)統(tǒng)計(jì)量制定實(shí)施方案4、 問卷法的特點(diǎn)運(yùn)用范圍廣高效調(diào)查結(jié)果具有較高的代表性有利于對(duì)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理5、 隨機(jī)抽樣的特點(diǎn)要花較多成本正確性較高費(fèi)時(shí)較多結(jié)果普遍可被接受結(jié)果可概化性良好6、 問卷的基本類型自填式問卷和訪問式問卷結(jié)構(gòu)型問卷和無結(jié)構(gòu)型問卷傳統(tǒng)問卷和網(wǎng)絡(luò)問卷7、 消費(fèi)者分析的意義分析消費(fèi)者有利于企業(yè)正確確定經(jīng)營(yíng)品種、數(shù)量、質(zhì)量、花色、規(guī)格；分橋消費(fèi)者有利于企業(yè)產(chǎn)品的

33、更新?lián)Q代；分析消費(fèi)者有利于正確制定產(chǎn)品的價(jià)格；分析消費(fèi)者有利于產(chǎn)品廣告的設(shè)計(jì)和廣告媒體的選擇；分析消費(fèi)者有利于正確選擇服務(wù)方式、付款方式和產(chǎn)品上市時(shí)間。8、 怎樣通過樣本指標(biāo)推斷總體指標(biāo)？在市場(chǎng)抽樣調(diào)查中推斷總體，應(yīng)用的是統(tǒng)計(jì)推斷原理。統(tǒng)計(jì)推斷即用樣本指標(biāo)推斷總體指標(biāo)的過程。統(tǒng)計(jì)推斷一般是采用區(qū)間估計(jì)的方法。區(qū)間估計(jì)就是在一定的抽樣誤差范圍內(nèi)建立一個(gè)置信區(qū)間，并聯(lián)系這個(gè)區(qū)間的置信度，以樣本指標(biāo)推斷總體指標(biāo)。一方面，必須處理好抽樣誤差與置信度之間的關(guān)系。置信度的提高必然會(huì)加大抽樣誤差范圍，同時(shí)降低了抽樣調(diào)查的準(zhǔn)確程度。一般在市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐中，對(duì)于抽樣誤差范圍或置信度是在調(diào)查方案中事先規(guī)定的，并據(jù)此

34、確定樣本單位數(shù)。另一方面，進(jìn)行區(qū)間估計(jì)，以樣本指標(biāo)推斷總體指標(biāo)。具體來講，區(qū)間估計(jì)可以用樣本平均數(shù)推斷總體平均數(shù)，也可以用樣本成數(shù)推斷總體成數(shù)。9、 問卷設(shè)計(jì)的一般程序明確調(diào)查的中心概念，確定研究范圍。構(gòu)建問卷框架問題分解，考慮問卷的形式試測(cè)修訂正式測(cè)試四、論述題1、 試述選擇市場(chǎng)調(diào)查方法要考慮的因素。調(diào)查項(xiàng)目、問題的伸縮性調(diào)查范圍調(diào)查問卷的復(fù)雜程度調(diào)查信息的時(shí)效性調(diào)查成本費(fèi)用的多少2、 試述市場(chǎng)預(yù)測(cè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)揮的作用有利于促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)的順利發(fā)展有利于適應(yīng)和滿足消費(fèi)需求有利于充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的調(diào)節(jié)作用有利于政府提高宏觀管理水平有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和宏觀管理水平3、 試述市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)調(diào)查

35、法的特點(diǎn)實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的最突出特點(diǎn)在于它的實(shí)踐性，這是實(shí)驗(yàn)法的本質(zhì)特點(diǎn)。實(shí)驗(yàn)調(diào)查法，必須親自動(dòng)手，通過某種實(shí)踐活動(dòng)，有計(jì)劃地改變實(shí)驗(yàn)對(duì)象所處的客觀環(huán)境，并在這種實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上，對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象即市場(chǎng)現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查。沒有一定的實(shí)踐活動(dòng)，就不能稱為實(shí)驗(yàn)調(diào)查。調(diào)查對(duì)象的動(dòng)態(tài)性，是實(shí)驗(yàn)調(diào)查的另一重要特點(diǎn)。在應(yīng)用實(shí)驗(yàn)調(diào)查法中，由于實(shí)踐活動(dòng)的不斷進(jìn)行，市場(chǎng)環(huán)境的改變，實(shí)驗(yàn)對(duì)象即市場(chǎng)現(xiàn)象必然發(fā)生不斷的運(yùn)動(dòng)和變化。實(shí)驗(yàn)調(diào)查的實(shí)踐性決定了實(shí)踐對(duì)象的動(dòng)態(tài)性。實(shí)驗(yàn)調(diào)查法還具有綜合性的特點(diǎn)。實(shí)驗(yàn)調(diào)查過程中，實(shí)驗(yàn)者除了進(jìn)行改變市場(chǎng)環(huán)境的實(shí)踐活動(dòng)外，還必須采取各種直接的、間接的搜集資料的方法，如觀察、訪問、問卷等方法，采用各種研究

36、資料的方法，對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查研究。各種調(diào)查研究方法的綜合應(yīng)用，在實(shí)驗(yàn)調(diào)查法中也表現(xiàn)得很明顯。4、 試述隨機(jī)抽樣調(diào)查及其優(yōu)點(diǎn)隨機(jī)抽樣調(diào)查是在抽樣過程中按隨機(jī)的原則抽取樣本。這里的隨機(jī)原則是指調(diào)查總體的每個(gè)單位都有同等被抽中或不被抽中的概率，即樣本抽取完全是客觀的，而不能主觀地、有意識(shí)地選擇樣本。相比于非隨機(jī)抽樣方式，隨機(jī)抽樣具有很明顯的優(yōu)點(diǎn)：（1）排除了市場(chǎng)調(diào)查中調(diào)查者的主觀影響，從而使樣本具有客觀性。這是抽樣調(diào)查科學(xué)性的根本所在，是市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和可靠性的基礎(chǔ)。（2）隨機(jī)抽樣調(diào)查能夠測(cè)定抽樣誤差指標(biāo)并能對(duì)其大小加以控制，從而達(dá)到用樣本指標(biāo)推斷總體指標(biāo)的目的。五、計(jì)算題1、 解：一次指數(shù)

37、平滑預(yù)測(cè)法的公式為據(jù)題目已知，代入公式得答：該廠2011年電視機(jī)銷售量的預(yù)測(cè)值為136萬臺(tái)。2、 解：已知：，則總體比率的上、下限為：上限：，下限：以95.45%概率保證程度，估計(jì)消費(fèi)者對(duì)這一化妝品喜愛的比率在之間。3、 解：配合的直線方程為：準(zhǔn)考證號(hào)：_ 姓名：_考生答題不準(zhǔn)超過此線首屆全國(guó)商科院校市場(chǎng)調(diào)查分析技能大賽知識(shí)賽試卷（a卷）注 意 事 項(xiàng)1、請(qǐng)首先按要求在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名和準(zhǔn)考證號(hào)。2、請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。題 號(hào)一二三四五總分總分人分 數(shù)3、請(qǐng)保持試卷卷面的整潔，不要在標(biāo)封區(qū)填寫無關(guān)內(nèi)容。得分評(píng)卷人一、單項(xiàng)選擇題（每題0.5分，共40題

38、，共20分，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的序號(hào)填入括號(hào)內(nèi)）1以調(diào)查某一時(shí)期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的的市場(chǎng)調(diào)查是（）研究。a.探測(cè)性 b.描述性c.因果關(guān)系 d.預(yù)測(cè)性 答案： c2市場(chǎng)營(yíng)銷主體與社會(huì)公眾之間進(jìn)行信息互相傳輸、交換，體現(xiàn)了市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的（）。a.認(rèn)識(shí)功能b.信息功能c.溝通功能d.反饋和調(diào)節(jié)功能答案：c3借助（），企業(yè)可以統(tǒng)計(jì)網(wǎng)頁(yè)的訪問率并確定訪問者是否點(diǎn)擊了其中的鏈接，訪問者在一次點(diǎn)擊之后訪問了多少網(wǎng)頁(yè)，以及對(duì)這些網(wǎng)頁(yè)閱讀了多少次。a.搜索引擎b.cookies技術(shù)c.人工智能d.電子錄放技術(shù)答案：b4以發(fā)展的眼光而不是靜止的眼光看待市場(chǎng)及其影響因素，體現(xiàn)了市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的（）

39、。a.系統(tǒng)性原則b.動(dòng)態(tài)性原則c.科學(xué)性原則d.因果性原則答案：b5提出開展市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)任務(wù)和要求，并承擔(dān)開展市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)費(fèi)用的是（）。a.開展市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)者b.被調(diào)查者c. 開展市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)委托方d.政府部門答案：c6以下不屬于企業(yè)外部市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)主體的是（）。a.市場(chǎng)調(diào)研公司b.廣告公司的調(diào)研與預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)c.咨詢公司d.企業(yè)的會(huì)計(jì)部門答案：d7“市場(chǎng)上的彩電供大于求”屬于（）。a.定量信息b.定性信息c.原始信息d.加工信息答案：b8市場(chǎng)信息的內(nèi)容是（）。a.市場(chǎng)體系及其各種影響因素b.市場(chǎng)體系及其影響因素的存在方式和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)c.反映市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象及活動(dòng)的資料和數(shù)據(jù)d.有價(jià)值的情報(bào)

40、、資料和消息答案：b9以下屬于市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)問題的是（）。a.是否應(yīng)該市場(chǎng)細(xì)分b.是否增加促銷預(yù)算c.怎樣挽回已經(jīng)失去的市場(chǎng)份額d.什么信息時(shí)需要的答案：d10市場(chǎng)調(diào)研過程中的主體部分是（）a.非正式調(diào)研階段b.市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)階段c.資料收集階段d.調(diào)研結(jié)果處理階段答案：c11在固定樣本連續(xù)調(diào)查法中，為了保證樣本的代表性和資料的連續(xù)性，又能減輕調(diào)查戶的負(fù)擔(dān)，可采?。ǎ.樣本輪換b.任意抽樣c.判斷抽樣d.配額抽樣答案：a12（）不是按各類中單位數(shù)占總體的比例分配樣本單位，而是根據(jù)各類的變異數(shù)大小、抽取樣本的工作量和費(fèi)用大小等因素決定各類的樣本抽取數(shù)。a. 獨(dú)立控制配額抽樣b. 分層最佳抽樣c

41、. 非獨(dú)立控制配額抽樣d. 判斷抽樣答案：b13一般來說，郵寄訪問問卷在寄出（）天內(nèi)回收比較適當(dāng)。a.5-10天b.10-15天c.15-20天d.20天以上答案：c14現(xiàn)在你用何種牌子的洗衣粉？這是（）。a.現(xiàn)實(shí)性問題b.動(dòng)機(jī)性問題c.態(tài)度性問題d.假設(shè)性問題答案：a15郵寄調(diào)查的關(guān)鍵問題是（）。a.調(diào)查表的回收率b.調(diào)查表的設(shè)計(jì)c.郵寄對(duì)象的確定d.調(diào)查成本答案：c16（）被認(rèn)為是結(jié)合了面談訪問與郵寄訪問的一種方法。 a.個(gè)別深度訪談 b.電話訪問法 c.詢問訪問 d.留置問卷訪問答案：d17將數(shù)據(jù)分成各種互相排斥、互不相容的類別的態(tài)度測(cè)量表，稱為（）。a.類別量表 b.順序量表 c.等距

42、量表 d.等比量表答案：a18被調(diào)查者要用五分制或七分制的尺度給各個(gè)態(tài)度或?qū)ο筝喠鞔蚍郑叨葍啥硕际且恍O端的形容詞或短語(yǔ)。這種量表是（）。a.成對(duì)比較量表 b.等級(jí)順序量表 c.常量和量表 d.語(yǔ)義差別量表答案：d19決定德爾菲法成敗的關(guān)鍵性一步是（）a.成立預(yù)測(cè)工作小組 b.選好專家c.制定征詢表 d.結(jié)果的匯總和整理答案：b20中位數(shù)位置的計(jì)算公式是（）。a.n-1/2 b.n/2 c.n+1/2 d.n+2/2答案：c21為了彌補(bǔ)移動(dòng)平均法在運(yùn)用中的不足，可以采用（）。a.指數(shù)平滑法 b.直線模型法 c.平均數(shù)比率法 d.非直線趨勢(shì)預(yù)測(cè)法答案：a22當(dāng)變量x 按一定量變化時(shí)，變量y的值

43、也隨之近似地按固定的數(shù)額而變化，那么這時(shí)變量y和變量x間存在著（）。a.正相關(guān)關(guān)系 b.負(fù)相關(guān)關(guān)系 c.直線相關(guān)關(guān)系 d.復(fù)相關(guān)關(guān)系答案：c23相關(guān)關(guān)系（）。a.只適用于直線相關(guān)b.只適用于曲線相關(guān)c.既可適用于直線相關(guān)，也可適用于曲線相關(guān)d.既不適用于直線相關(guān)，也不適用于曲線相關(guān)答案：a24電視機(jī)常用的20tvc是（）。a.順序編碼法 b.分組編碼法 c.縮寫編碼法 d表意式文字編碼法答案：d25編碼作為資料處理的一個(gè)環(huán)節(jié)，要遵循一定的原則，在編碼時(shí)應(yīng)預(yù)留足夠的位置，以適應(yīng)需要的變化，這遵循了（）。a.適用性原則 b.預(yù)見性原則 c.系統(tǒng)化原則 d標(biāo)準(zhǔn)化原則答案：b26平均差數(shù)值的意義在于，

44、平均差越大，（）。a.欺騙b.虛構(gòu)c.孤證d偏頗答案：d27在美國(guó)商務(wù)部出版的與國(guó)際市場(chǎng)有關(guān)的刊物中，提供美國(guó)制成品在國(guó)外市場(chǎng)的銷售情況的是（）。 a. 國(guó)際經(jīng)濟(jì)指標(biāo)b. 對(duì)外貿(mào)易報(bào)告fh410c. 市場(chǎng)份額報(bào)告d國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)信息叢刊答案：c28對(duì)新設(shè)商店和已設(shè)商店的商圈的劃定有些區(qū)別，下列說法中錯(cuò)誤的是（）。a.新設(shè)商店的商圈劃定相對(duì)比較復(fù)雜b.已設(shè)商店的商圈劃定相對(duì)比較復(fù)雜c.新設(shè)商店的商圈劃定綜合考慮影響商圈的各種因素d.已設(shè)商店的商圈劃定可以通過研究銷售記錄來進(jìn)行調(diào)研答案：c 29. 獲取足夠的信息有助于商圈的劃定，其中把現(xiàn)代零售設(shè)施中的掃描技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信用卡使用相結(jié)合，從而獲取

45、顧客信息的 方法是（）。a.隨機(jī)問詢法 b.銷售記錄法 c.電話訪問法 d.提供服務(wù)法答案：b 30企業(yè)面臨四個(gè)層次的競(jìng)爭(zhēng)者，其中最現(xiàn)實(shí)、最直接也是最淺層次的競(jìng)爭(zhēng)者是（）。a.欲望競(jìng)爭(zhēng)者 b.類別競(jìng)爭(zhēng)者 c.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者 d.品牌競(jìng)爭(zhēng)者答案：d31探詢?nèi)藗兊南M(fèi)傾向、文化素養(yǎng)、道德規(guī)范等對(duì)企業(yè)的發(fā)展會(huì)有什么影響，屬于（）。a.經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)研 b.政治法律環(huán)境調(diào)研c.社會(huì)文化環(huán)境調(diào)研 d.科學(xué)技術(shù)環(huán)境調(diào)研答案：c 32.戰(zhàn)略滿意度矩陣中對(duì)顧客不重要但滿意度評(píng)價(jià)較高的因素是（）。a.急需改進(jìn)的因素 b.繼續(xù)保持的因素c.次要改進(jìn)的因素 d.錦上添花的因素答案：d33關(guān)于工業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研

46、的比較，說法不正確的是（）。a.工業(yè)市場(chǎng)研究中會(huì)比較多地涉及廣告的調(diào)研b.工業(yè)市場(chǎng)研究比消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研更重視宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與銷售預(yù)測(cè)c.工業(yè)市場(chǎng)調(diào)研比較不重視產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)或包裝研究d.產(chǎn)品的市場(chǎng)試銷對(duì)工業(yè)企業(yè)的影響相對(duì)較小答案：a 34一般而言，對(duì)潛在供應(yīng)者、可供商品的質(zhì)量、品種、規(guī)格、供應(yīng)彈性的分析屬于（）。a.市場(chǎng)商品供應(yīng)分析 b.市場(chǎng)商品需求分析 c.供求關(guān)系分析 d.特殊的供求現(xiàn)象分析答案：a 35調(diào)研與測(cè)報(bào)告中所涉及的所有假設(shè)、判斷、結(jié)論、建議等都應(yīng)該明確說明，這一部分屬于（）。 a.緣由和背景b.調(diào)研與預(yù)測(cè)設(shè)計(jì)c.可靠性d.解釋和結(jié)論答案：d36（）不屬于市場(chǎng)媒體。a.貨幣 b.價(jià)

47、格 c.技術(shù) d.信息答案：c37界定工業(yè)市場(chǎng)與生活消費(fèi)市場(chǎng)的區(qū)別，主要在于（）。a.商品或勞務(wù)的流通方式 b.購(gòu)買商品或勞務(wù)的目的 c.商品或者勞務(wù)的技術(shù)含量 d.兩者針對(duì)的用戶答案：b38一般而言，對(duì)潛在供應(yīng)者、可供商品的質(zhì)量、品種、規(guī)格、供應(yīng)彈性的分析屬于（）。a.市場(chǎng)商品供應(yīng)分析 b.市場(chǎng)商品需求分析 c.供求關(guān)系分析 d.特殊的供求現(xiàn)象分析答案：a 39通過（），我們可以得到產(chǎn)品的滲透水平和滲透深度、產(chǎn)品使用者和購(gòu)買者的人口統(tǒng)計(jì)特征、消費(fèi)者的使用習(xí)慣和購(gòu)買習(xí)慣。a.消費(fèi)者使用與態(tài)度調(diào)研 b.產(chǎn)品概念測(cè)試c.品牌名稱定量測(cè)試 d.包裝測(cè)試答案：a40探詢?nèi)藗兊南M(fèi)傾向、文化素養(yǎng)、道德規(guī)范等對(duì)企業(yè)的發(fā)展會(huì)有什么影響，屬于（）。a.