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文檔簡介
1、部門年度工作總結(jié)四篇 部門年度工作總結(jié)四篇 時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績呢?是時(shí)候在中好好總結(jié)過去的成績了。那么要如何寫呢?以下是收集的部門年度工作總結(jié)4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。 回顧過去的半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策、正確引領(lǐng)下,綜合部緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)開展工作。在各個(gè)部門的緊密協(xié)調(diào)配合下,堅(jiān)持實(shí)事求是、全面發(fā)展,始終以服務(wù)公司的發(fā)展為己任,充分發(fā)揮綜合部組織、協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)的職能作用,通過齊心協(xié)力,共同努力,基本完成了公司交予的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將這半年綜合部的各項(xiàng)工作總結(jié)如下。 一、一如既往,充分發(fā)揮辦公室的職能
2、作用 對公文管理、公章管理、考勤管理、檔案管理、辦公用品管理、辦公室管理、會(huì)議管理、接待服務(wù)、固定資產(chǎn)管理、車輛使用、安全保衛(wèi)、食堂管理、衛(wèi)生檢查、辦公樓各科室門牌制作、招待所家具聯(lián)系安裝、網(wǎng)絡(luò)管理、弱點(diǎn)系統(tǒng)工程(門顯系統(tǒng)安裝)、電子智能化設(shè)備的安裝(LED大屏幕、放映廳、KTV)等流程進(jìn)行基礎(chǔ)樹立并督促執(zhí)行。通過各項(xiàng)規(guī)則制度的初步制定、完善,基本使各項(xiàng)工作平順開展,公司日常管理逐步走上正規(guī),為公司正規(guī)化發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。 二、招賢納才,提供人才保障為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展 綜合部根據(jù)公司各部門發(fā)展的需求,通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、員工介紹等多種渠道,廣納賢士,吸納各種專業(yè)技術(shù)人才。同時(shí),綜合部初步
3、建立健全了人員信息電子檔案管理,制作了員工崗位責(zé)任牌,進(jìn)一步完善人力資源管理制度,使人才隊(duì)伍建設(shè)逐步趨于正規(guī)。 三、厲行節(jié)約,創(chuàng)建節(jié)約型現(xiàn)代化企業(yè) 節(jié)約永遠(yuǎn)是一種傳統(tǒng)美德。對于我們這樣一個(gè)正在發(fā)展壯大的企業(yè)來說,需要資金的地方太多,現(xiàn)實(shí)情況決定了我們必須學(xué)會(huì)精打細(xì)算過日子,所以我們需要從一開始就養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣。綜合部作為辦公大樓日常管理的部門,在這里,強(qiáng)調(diào)節(jié)約的重要性。今后將嚴(yán)格把關(guān)日常辦公用品的支領(lǐng)情況。對鋪張浪費(fèi)行為進(jìn)行督查,對員工的日常伙食進(jìn)行規(guī)范,讓員工在吃飽吃好的同時(shí)不浪費(fèi)。 20xx年上半年存在的問題 一、活動(dòng)投入不夠,提高活動(dòng)的效果不明顯; 二、后勤建設(shè)、改善公司形象方面
4、有待提升; 三、員工娛樂、休閑場地與豐富員工生活的力度不夠; 四、控制成本開支還有空間; 五、員工安全教育與防范有待加強(qiáng)。 20xx下半年工作計(jì)劃 一、唯才是舉,進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作 為適應(yīng)公司發(fā)展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過多種渠道招賢納士,充實(shí)公司人才隊(duì)伍,強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲(chǔ)備。同時(shí),完善人員考核機(jī)制,結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、做好對各內(nèi)勤人員的GS考核,工程隊(duì)伍的業(yè)績考核,為公司的健康發(fā)展提供保障。今后,在人力選用方面,綜合部將嚴(yán)把人才質(zhì)量關(guān),做到唯德、唯才是用,建設(shè)一支管理水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的人才隊(duì)伍。今后將從個(gè)人資料的審核、面試、試用,再到錄用,層層把關(guān)、嚴(yán)格程序
5、,提高人才錄用的質(zhì)量。計(jì)劃通過調(diào)查走訪、不定期交談、員工生日慶祝、職工文體活動(dòng)等多種方式,想方設(shè)法使人才留得住、用得上。為員工提供良好的工作、生活環(huán)境,調(diào)動(dòng)其工作積極性,使之全身心投入到工作中來。 二、穩(wěn)中有進(jìn),進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè) 根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀,進(jìn)一步打造具有本行業(yè)、本企業(yè)特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范,從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素,依托職工文娛建設(shè),在總經(jīng)理的引領(lǐng)下,不斷提升具有中乙特色的企業(yè)文化,譬如定期不定期開展趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),文藝聯(lián)歡等體育文化活動(dòng)。日常行為中,日常工作中,我們要把公司員工手冊中的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到基層員工的內(nèi)心深
6、處,使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風(fēng)貌,成為企業(yè)共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范。 三、改革創(chuàng)新,營造和諧企業(yè)文化氛圍 擬定增設(shè)企業(yè) _,搭建信息平臺(tái),及時(shí)對公司的發(fā)展情況進(jìn)行報(bào)道,宣傳公司形象,為建設(shè)有自己特色的企業(yè)文化、提升企業(yè)在本行業(yè)本地區(qū) _力起到積極作用。集思廣益,廣開言路,收集銷售服務(wù)一線廣大員工的建議、意見,共謀企業(yè)發(fā)展大計(jì)。 四、鞏固基礎(chǔ),進(jìn)一步規(guī)范辦公室日常管理 明確崗位職責(zé)、落實(shí)具體責(zé)任,要求綜合部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。同時(shí),在公司內(nèi)部發(fā)起積極心態(tài)、積極工作的熱潮,并使之持久地堅(jiān)持下去。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性、積極性。 1、做好辦公用品的管理。本著
7、“節(jié)約開支、防止浪費(fèi)、保障供給”的原則,抓好日常節(jié)儉工作,大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識(shí),從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā),強(qiáng)調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用,水電資源的節(jié)儉,杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。 2、落實(shí)車輛調(diào)配制度。規(guī)范車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時(shí)得到調(diào)配,同時(shí)保證行車安全; 開展科學(xué)合理的油耗考核管理; 重點(diǎn)加強(qiáng)對司機(jī)的培訓(xùn)教育,在不斷提高駕駛技能的同時(shí),強(qiáng)化對其職業(yè)道德,安全駕駛的培養(yǎng)。 3、搞好飲食住宿環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)對餐廳、宿舍的管理。細(xì)化食品采購環(huán)節(jié),保障用餐安全,不斷改善伙食質(zhì)量,合理調(diào)配飲食營養(yǎng); 對宿舍衛(wèi)生及各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行不定期檢查、檢修,組織各類娛樂活動(dòng),豐富大家業(yè)余生活,為
8、員工提供一個(gè)良好的飲食條件和舒適的生活環(huán)境。 4、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)。根據(jù)公司的發(fā)展需要,進(jìn)一步提高公司電子化辦公水平。 5、完善員工養(yǎng)老保險(xiǎn)福利。公司與員工簽訂勞動(dòng)合同,購買養(yǎng)老保險(xiǎn),逐步完善員工福利體系。 6、建立健全工會(huì)體制。根據(jù)公司發(fā)展要求積極籌備開展工會(huì)活動(dòng)。 五、盡心盡職,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù) 總之,作為公司的窗口部門,綜合部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅(jiān)信,凝聚產(chǎn)生希望,團(tuán)結(jié)誕生力量。綜合部工作只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)。我們將始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強(qiáng)勢崛起貢獻(xiàn)自
9、己的力量。 在下半年里,我們將繼續(xù)改進(jìn)和提高,繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn),我們將以此為起點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在各部門的相互配合支持下,將20xx年綜合管理部的管理水平提高一個(gè)新的臺(tái)階。 20xx年是我部門從制度到部門組織構(gòu)架逐步完善的一年。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我部門的規(guī)模不斷擴(kuò)大,綜合實(shí)力有所增強(qiáng),較好的完成了全年的各項(xiàng)任務(wù),為20xx年劃上了一個(gè)較圓滿的句號(hào)。 1.完善管理制度 組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及部門的各項(xiàng)制度,適時(shí)組織員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)使員工明確各自的發(fā)展方向及前景,組織員工進(jìn)行先進(jìn)的企業(yè)管理知識(shí)的培訓(xùn),使其了解現(xiàn)代化的管理理念,增強(qiáng)管理意識(shí);同時(shí)
10、針對實(shí)際工作中出現(xiàn)的窩工、誤工、浪費(fèi)材料等現(xiàn)象進(jìn)一步完善工人考勤管理制度,加大獎(jiǎng)罰力度,辦公室起到監(jiān)督檢查的作用。杜絕報(bào)工的弄虛作假現(xiàn)象,在制度執(zhí)行上做到節(jié)約人工費(fèi),進(jìn)而減少成本,提高產(chǎn)品產(chǎn)量。人事工作開展起來,建立較完整的人事檔案,完善人員的入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪等一系手續(xù);根據(jù)工作任務(wù)制定各管理人員的崗位職責(zé),將各項(xiàng)工序工作責(zé)任到人,實(shí)行流程化管理。 在工人管理方面,為了提高工人勞動(dòng)極積性,使我部門操作人員能夠多勞多得、能夠感到技術(shù)這種無形資產(chǎn)也能創(chuàng)造財(cái)富,從而自覺提高工藝水平,我部門制定、實(shí)行了新的工人薪資調(diào)整辦法。 2.填補(bǔ)崗位空白 根據(jù)部門工作需要招聘核算員做好部門財(cái)務(wù)賬目和簽證工作
11、;招聘懂技術(shù)的現(xiàn)場管理人員監(jiān)督工人工作;招聘有經(jīng)驗(yàn)的庫房管理人員及時(shí)準(zhǔn)確地做好出入庫記錄,使賬物相符,嚴(yán)把材料出入庫關(guān);招聘外保溫質(zhì)檢員,著重外墻保溫材料節(jié)約、質(zhì)量把關(guān)。截止到六月份我部門各崗位人員均已到崗,完成了年初的定編計(jì)劃。 根據(jù)各工序流程要求,工人方面招聘了專職的油漆工、電工、警衛(wèi)和部分電焊工,提升各工序的質(zhì)量,從而提高技術(shù)含量,降低成本消耗。 3.質(zhì)量建設(shè)初見成效 按崗位職責(zé)和制度抓落實(shí),加強(qiáng)執(zhí)行力度,將工作執(zhí)行到位,杜絕同事工作銜接不順暢,將工程管理上存在的諸多問題如工作的計(jì)劃性不強(qiáng),制度執(zhí)行不到位,技術(shù)、工藝較陳舊,現(xiàn)場管理不到位等現(xiàn)象在工作中陸續(xù)解決,滲透到員工心中,讓員工充分
12、了解由于各方面管理意識(shí)的薄弱公司要付出幾倍的代價(jià)來維持客戶和解決遺留問題。 4.技術(shù)創(chuàng)新方面 根據(jù)施工項(xiàng)目的具體情況和工期、質(zhì)量要求,我部門人員在施工過程中適時(shí)運(yùn)用新。如在外墻保溫施工工期緊張、施工吊籃短缺的情況下及時(shí)提出吊籃作業(yè)與大繩作業(yè)同時(shí)進(jìn)行的方案,使外保溫工程在降低機(jī)械費(fèi)用的同時(shí)按時(shí)完成;在霸州樓梯加工、安裝過程中根據(jù)土建結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)出座式樓梯,這樣既應(yīng)合了土建結(jié)構(gòu)又達(dá)到了樓梯造型的美觀大方要求。 我們在正確分析所取得的成績的基礎(chǔ)上,也清醒的看到在諸多方面存在的不足。 1.管理水平弱 我部門管理人員多數(shù)是因工程技術(shù)需要從基層操作人員提升而至。他們雖技術(shù)過硬但欠缺管理知識(shí)和能力,致使有相關(guān)管
13、理制度存在,而工人管理上卻出現(xiàn)有令不行、有禁不止的現(xiàn)象,使制度形同虛設(shè)。因此在今后在部門制度建設(shè)的同時(shí)更要抓管理人員的職業(yè)素質(zhì)與管理能力的提升。 2.工作流程不細(xì)致、不順暢 工作流程設(shè)置不細(xì)致、不順暢,使得各工序負(fù)責(zé)人只知指揮工人完成本工序的工作就萬事大吉,不去考慮與之相連的工序會(huì)出現(xiàn)的問題,如一些加工成品完成后,堆放一處,在之后安裝時(shí)卻又滿是鐵銹、或長短相差較多;且在某一工序出現(xiàn)問題時(shí)各工序負(fù)責(zé)人均不從自身找問題而是互相推委,把責(zé)任推給其他人。基于此種問題的存在,在近期內(nèi)我們將規(guī)范、細(xì)化工作流程,制定各工序工作標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)問題時(shí),以工序標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),杜絕推委、浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。 以上提到的不足之處正
14、是我們在今后工作中必須認(rèn)真對待、重點(diǎn)解決的問題。 我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在08年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。 回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此
15、我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下: 1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理:(1)、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類存檔,并存入電腦中,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員 _到財(cái)務(wù)。(5)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人
16、對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。(6)、及時(shí)做好檔案材料的收集、歸檔。 2、招聘:(1)、部門傳人員增補(bǔ)單。(2)、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。 3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào),以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木
17、床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。(3)、對宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進(jìn)行處理。(5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),并對水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對有異常的進(jìn)行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。 4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:(1)、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。(3)、加強(qiáng)請假制度、放
18、行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。 5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。 6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。 7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。 8、宣傳和培訓(xùn)工作 1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督
19、辦和檢查。 2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件 _、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。 3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。 4、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。 5、能很好地履行崗位
20、職責(zé),辦事效率高。 6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。 7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放
21、、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。 8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。 9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。 10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。 11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。 12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。 13、公司各種表格管理。 14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。 根據(jù)部
22、門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。 三、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作: 1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。 2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,通過以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。 3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供合理依據(jù) 4、完成日常人力資源招聘與
23、配置。 5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。 6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理 7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。 8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。 行政人事工作對一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完
24、成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。 20xx年公司是緊張 _,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。 20xx年全年以來,秦皇島設(shè)備監(jiān)理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下、各部門主任、主管的指導(dǎo)下,在甲方的大力支持和扶持下,深入學(xué)
25、習(xí)貫徹和落實(shí)公司20xx年總監(jiān)會(huì)議精神,探索和開拓設(shè)備監(jiān)理部發(fā)展的.新思路、擴(kuò)大監(jiān)理項(xiàng)目范圍,設(shè)備部門年度工作總結(jié)。秦皇島設(shè)備監(jiān)理部全體監(jiān)理工程師進(jìn)一步提高自己的監(jiān)理水平,以科學(xué)、公正、守法、誠信為準(zhǔn)則,以監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量為保證,以提高監(jiān)理部效益為目標(biāo),不斷加強(qiáng)和甲方的相處關(guān)系,不斷優(yōu)化內(nèi)部管理和運(yùn)作模式,秦皇島監(jiān)理部方方面面的工作都有了新的進(jìn)展。在秦皇島設(shè)備監(jiān)理部全體人員的共同努力下,完成了20xx年度的秦皇島網(wǎng)通公司的各項(xiàng)工程監(jiān)理工作,同時(shí)在工作中學(xué)到了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),為全面提高秦皇島設(shè)備全體人員的工作水平奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下: 在20xx年的各項(xiàng)監(jiān)理工作中:我們認(rèn)真的落
26、實(shí)監(jiān)理公司總監(jiān)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話要求,以及各期間所發(fā)的文件與通知,加強(qiáng)日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,落實(shí)總監(jiān)現(xiàn)場檢查工作制度和每月月報(bào)、周報(bào)(個(gè)別工程根據(jù)甲方要求施行日報(bào)進(jìn)度)、監(jiān)理日志填寫,同時(shí)兼現(xiàn)場監(jiān)理工作。作為秦皇島設(shè)備總監(jiān),經(jīng)常保持與計(jì)劃 _主任、各工程主管聯(lián)系與溝通,征求意見密切配合、服務(wù)于甲方。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件,在全體人員的勤奮努力工作下,完成了秦皇島網(wǎng)通公司10年全年26項(xiàng)工程監(jiān)理工作。其中:五項(xiàng)工程為XX年轉(zhuǎn)資到10年工程項(xiàng)目中,完成10年全年21項(xiàng)工程,共完成工程總投資70588331.4
27、3元,工程監(jiān)理費(fèi)401664.88元。 秦皇島設(shè)備監(jiān)理部共完成立項(xiàng)工程26項(xiàng)分別為: 20xx年 _河北省秦皇島光進(jìn)銅退(第一期)新建工程、20xx年 _河北省秦皇島光進(jìn)銅退(第一期)置換工程、20xx年 _河北省秦皇島光進(jìn)銅退(第二期)新建工程、20xx年 _河北省秦皇島光進(jìn)銅退(第二期)置換工程、20xx年 _河北省內(nèi)傳輸網(wǎng)第二平面新建工程、20xx年 _河北秦皇島本地網(wǎng)傳輸擴(kuò)建(第一期)工程、20xx年 _河北秦皇島本地網(wǎng)傳輸擴(kuò)建(第二期)工程、20xx年 _河北省秦皇島大客戶接入段改造工程、20xx年 _河北省秦皇島寬帶綜合接入網(wǎng)一期工程、20xx年 _河北省秦皇島寬帶綜合接入網(wǎng)擴(kuò)建三
28、期工程、20xx年 _河北省秦皇島農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)擴(kuò)容工程、20xx年 _河北秦皇島奧運(yùn)視頻項(xiàng)目工程、20xx年 _河北秦皇島奧運(yùn)vip專網(wǎng)工程項(xiàng)目、20xx年秦皇島考試學(xué)院巡考系統(tǒng)新建工程、20xx年 _河北秦皇島昌黎寬視界第一期工程、20xx年 _河北秦皇島ip城域網(wǎng)擴(kuò)建一期工程、20xx年 _河北秦皇島骨干網(wǎng)擴(kuò)建一期工程(秦皇島部分)、20xx年秦皇島開發(fā)區(qū)城管監(jiān)控工程、20xx年 _秦皇島市it奧運(yùn)安全保障系統(tǒng)新建工程、20xx年 _河北省秦皇島市g(shù)網(wǎng)二期配套傳輸設(shè)備(第一期)工程、20xx年 _河北省秦皇島市本地網(wǎng)波分新建(第一期)工程以及XX年轉(zhuǎn)資到10年的五項(xiàng)工程XX年
29、年 _河北省秦皇島xdsl擴(kuò)建五期工程;XX年年 _河北秦皇島“寬視界”(第一期)工程;XX年年 _河北秦皇島市分公司軟交換接入網(wǎng)項(xiàng)目;XX年年 _河北秦皇島市分公司軟交換主設(shè)備工程;XX年年 _河北省秦皇島農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)工程、等26項(xiàng)工程。同去年相比增加了8項(xiàng)工程項(xiàng)目,工程監(jiān)理費(fèi)同去年相比增加85%。在全體人員的共同努力下,進(jìn)一步嚴(yán)格各項(xiàng)工作流程和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范、細(xì)化每一個(gè)工作步驟,強(qiáng)化監(jiān)督和溝通。一是從工程工藝源頭出發(fā),提高工程質(zhì)量;二是為通信安全作保障,精心打造優(yōu)質(zhì)、一次性驗(yàn)收合格工程,對甲方交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),做到了監(jiān)理到位、溝通到位、質(zhì)量保證,服務(wù)到位,圓滿完成了各項(xiàng)工程的驗(yàn)
30、收工作,受到了甲方主任、各位主管的一致好評(píng)。 1、監(jiān)理工作 按照監(jiān)理公司的總體安排意見和計(jì)劃 _要求、工程建設(shè)項(xiàng)目、施工具體情況:在工程建設(shè)高峰期以及個(gè)別工程(如光進(jìn)銅退撤纜工程)采用和監(jiān)理部人員共享方式,合理對人員進(jìn)行安排,本著以人員技術(shù)素質(zhì)、根據(jù)工程情況、技術(shù)對口按照轄區(qū)管理、做到一監(jiān)多項(xiàng)、多點(diǎn)多面、同類似的工程進(jìn)行巡視或?qū)m?xiàng)重點(diǎn)工程巡視、旁站,人員適當(dāng)夠用、工程監(jiān)理到位甲方比較滿意、壓縮支出成本的原則進(jìn)行科學(xué)安排,根據(jù)工程情況及時(shí)增減和調(diào)整。如:秦皇島光進(jìn)銅退工程在撤纜工作中,根據(jù)甲方要求,在撤纜中必須四方在場進(jìn)行施工,監(jiān)理必須在場方可進(jìn)行撤纜工作。同時(shí)根據(jù)工程進(jìn)度要求,在撤纜高峰期最多
31、安排6個(gè)施工撤纜隊(duì)伍同時(shí)在全區(qū)進(jìn)行撤纜,為了不影響其他監(jiān)理工作的開展,通過和監(jiān)理部魏主任周密協(xié)商決定人員共享并安排專人負(fù)責(zé)本工程(工程由我進(jìn)行日報(bào)統(tǒng)計(jì)和當(dāng)天工作安排以及每周向省公司進(jìn)行周報(bào)進(jìn)展上報(bào)工作),同時(shí)和甲方采用日報(bào)方式進(jìn)行上報(bào)溝通,保證了工程順利開展。在10年寬視界項(xiàng)目監(jiān)理中, _副主任了解到監(jiān)理多次對此類工程施工監(jiān)理,熟悉各項(xiàng)工程工序。要求監(jiān)理起帶頭作用對此工程進(jìn)行施工監(jiān)理,同時(shí)負(fù)責(zé)工程相關(guān)方的溝通、協(xié)調(diào)工作以及工程下一步的進(jìn)展安排工作,經(jīng)過多方的努力配合使工程順利完成。在全年的監(jiān)理工作中贏得了 _主任、主管、各縣區(qū)局主任的好評(píng),樹立了監(jiān)理的良好形象開拓了市場。做為總監(jiān)在多項(xiàng)工程同時(shí)
32、開展時(shí),本人多次兼現(xiàn)場監(jiān)理,完成工程監(jiān)理工作。同時(shí)對 _要做到統(tǒng)籌兼顧、區(qū)域合理、任務(wù)飽滿、責(zé)任明確,時(shí)常保持與建設(shè)單位的聯(lián)系工作。 一年來做為設(shè)備總監(jiān)每周不少于三次到計(jì)劃 _、根據(jù)工程情況及時(shí)到縣區(qū)分公司和主任、工程主管同志聯(lián)系、溝通、征求對監(jiān)理工作 _同時(shí)協(xié)商下一步工程監(jiān)理工作,加深工作印象融洽了工作關(guān)系。各為監(jiān)理工程師分別與相應(yīng)的各縣區(qū)主任、工程主管同志匯報(bào)聯(lián)系工程進(jìn)展情況。并根據(jù)設(shè)備監(jiān)理部具體要求:即監(jiān)理工程師在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的一些施工中的主要問題要及時(shí)的向相關(guān)主任或主管進(jìn)行匯報(bào),并向總監(jiān)匯報(bào)工程進(jìn)展情況和工程變更情況。其目的是讓甲方知道我們監(jiān)理人員工作責(zé)任心和對工程在監(jiān)的重要性,發(fā)現(xiàn)問題及
33、時(shí)溝通,做到預(yù)警預(yù)控。由于我們擺正與建設(shè)單位的工作關(guān)系,再加上每位同志的熟練技術(shù)和工作責(zé)任心、工作態(tài)度,甲方對我們一年來所完成的工程監(jiān)理給予充分肯定,和滿意的態(tài)度,希望和我們長期共同發(fā)展下去,互利共贏。 2、與甲方聯(lián)系、溝通時(shí)的原則: 在工程開展期間保持經(jīng)常主動(dòng)、做到每周不少于2次的面談溝通,遇到急事做到用電話及是聯(lián)系告知。 在聯(lián)系溝通時(shí)要有充分準(zhǔn)備,主題清楚、效果顯著、閑話、廢話、影響關(guān)系的話堅(jiān)決不講。對交辦的事做到有關(guān)無關(guān)、大事小事、能辦盡量辦,不能辦的必須解釋清楚,防止產(chǎn)生不必要的一些誤會(huì),影響正常工作的開展。要有監(jiān)理良好形象、做到謙虛謹(jǐn)慎、不講外行話。經(jīng)過08全年一年的工作我們與建設(shè)單位關(guān)系非常融洽,為順利開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。 3、落實(shí)監(jiān)理規(guī)范和職責(zé): 落實(shí)總監(jiān)深入工程施工現(xiàn)場檢驗(yàn)和對監(jiān)理工程師工作的檢查,每月對施工現(xiàn)場重
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