1、某公司的人力資源計劃手提箱作為一個高新技術(shù)私人公司，公司抓住國內(nèi)電力領(lǐng)域市場化、科技化、能源化的有利時機，成功占領(lǐng)江蘇電力市場高地輻射河北、湖南、四川、廣東、云南等地，業(yè)務(wù)也不斷擴展到其他公共項目領(lǐng)域，公司知名度和綜合實力不斷提高。 隨著市場需求的擴大和IT行業(yè)競爭的進(jìn)一步激化，公司面臨空前的發(fā)展機會和前所未有的強大挑戰(zhàn)，管理缺陷也成為制約公司進(jìn)一步發(fā)展的“瓶頸”，人力資源優(yōu)化配置和人力資源管理功能的整合是公司進(jìn)一步挖掘潛力、提高競爭力的重要措施。 針對公司的發(fā)展戰(zhàn)略和公司人力資源的現(xiàn)狀，我對公司的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略和最近的工作修訂提出了一些意見。一、建立全員人員管理模型隨著公司的迅速發(fā)展，各部

2、門的職能和業(yè)務(wù)不斷擴大，管理越來越專業(yè)化、精確、計程儀化，要根據(jù)國內(nèi)外人力資源的發(fā)展趨勢和公司的特點、傳統(tǒng)，建立與公司領(lǐng)導(dǎo)層、人力資源部、各部門主管和普通員工四個一體的科學(xué)分工合作的全員、全方位的人力資源管理模式1、公司引導(dǎo)人層根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，通訊端口人力資源部、各職能部門的人力資源實務(wù)，為開展各管理業(yè)務(wù)提供必要的資源。2、人力資源部根據(jù)公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略制定工作規(guī)劃，開展崗位分析，組織招聘、培訓(xùn)和績效考評，完善各種管理制度，提供人力資源事務(wù)性辦事兒。3、職能部門主管在人力資源核心業(yè)務(wù)中把握重要環(huán)節(jié)，如工作管理、招聘中的面試選拔、培訓(xùn)實施、部門人員審核、回種子文件、部門

3、人員工資定位和獎懲等(必須切實提高部門主管的管理理理念、技術(shù)和水平)。4、員工通過工作分析會、座談會、面談交流等途徑參與公司業(yè)務(wù)、管理、審查、工資薪金福利、培訓(xùn)等方面的建議和修改，不斷完善公司工作流程和管理制度，體現(xiàn)公司管理的公平、公正、透明和持續(xù)改進(jìn)原則。二、完善工作分析、規(guī)范工作管理1、組織機構(gòu)和各部門的職務(wù)整理整合，制作規(guī)范的部門職責(zé)、職務(wù)說明、工作規(guī)范、工作說明書，確定各部門、各職務(wù)的工作職責(zé)、職務(wù)條件、評價方法，根據(jù)人才配置、職務(wù)業(yè)務(wù)重復(fù)、部門職責(zé)交叉等不合理現(xiàn)象，使公司機構(gòu)和職務(wù)設(shè)置過程為零，更重要的是各部門、 是明確職位在日常工作或項目工程實施中面臨業(yè)務(wù)問題特別是突發(fā)問題的職責(zé)、

4、種子文件屈曲分析和應(yīng)急措施，使所有工作負(fù)責(zé)任，便于跟蹤，形成“人人管理事物，人人管理”的良好做法。2、公司高層主管出現(xiàn)員工沒有按規(guī)定開展工作，或者違反其他規(guī)章制度的行為，生產(chǎn)效率提高緩慢等不良情況，不一定是員工意識差，或者方法不對，可能是工作流程有缺陷，也可能是我們的管理體制有缺陷要提高生產(chǎn)效率、工作質(zhì)量、工作規(guī)范，必須從工作流程本身入手，根據(jù)IT行業(yè)特點和人力資源合作要求，對人、機、材、法、環(huán)等制約因素進(jìn)行分析，結(jié)合公司實際不斷完善工作管理規(guī)范，為各項工作形成明確的流程和相關(guān)責(zé)任者三、重視人才的引進(jìn)、儲備和培養(yǎng)1、公司應(yīng)正確認(rèn)識IT行業(yè)人才流動的特點，確保關(guān)鍵人才和公司有意培養(yǎng)的人才基本穩(wěn)定

5、，并對不適合公司發(fā)展或能力達(dá)不到公司要求的人員進(jìn)行訂正放棄。 公司還根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和崗位空缺狀況，建立系統(tǒng)的人員需求統(tǒng)籌和人才儲備反應(yīng)歷程，制定年度人才引進(jìn)修訂計劃，保證空缺崗位可以及時填補，保證公司部分重要管理崗位的人才儲備。2 .改變目前單一人才緊缺招生的被動招生模式，利用網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)、報紙、人才交流會等渠道發(fā)布長期人才需求信息，提高擇業(yè)用地和應(yīng)聘者素質(zhì)。 優(yōu)化云同步面試流程，全面考察應(yīng)聘者的道德品質(zhì)、基本素質(zhì)、專業(yè)知識、社會實踐、應(yīng)變能力、性格特征等，選拔符合要求的人才。3、通過項目工程實施中的工作合作與交代，培養(yǎng)專業(yè)人才，減輕專業(yè)化程度過高導(dǎo)致的工作枯燥感，降低工作效率。 提高員工多種業(yè)務(wù)能

6、力，加強部門與崗位之間的協(xié)調(diào)溝通，充分利用公司人才的優(yōu)勢和潛力。4 .公司必須有意識地引進(jìn)或培養(yǎng)項目工程責(zé)任者、客戶通訊端口責(zé)任者、銷售責(zé)任者等骨干人才。 協(xié)助開展部門經(jīng)管人工作的同時，協(xié)調(diào)部門間或者部門內(nèi)部的業(yè)務(wù)分工和人員配置，可以進(jìn)一步提高公司的管理層次和業(yè)績。5、目前公司銷售環(huán)節(jié)的管理層次不高，擬以適當(dāng)?shù)臅r間節(jié)點引進(jìn)高級營銷學(xué)主管，統(tǒng)一規(guī)劃，可以開拓市場，管理工作團隊，使總經(jīng)理擺脫瑣碎瑣事，著勁兒公司戰(zhàn)略管理。四、健全培訓(xùn)制度公司在這里很重視訓(xùn)練，但效果不太理想，主要是訓(xùn)練不系統(tǒng)，只以應(yīng)急訓(xùn)練和產(chǎn)品訓(xùn)練為主，“頭痛死，腳痛”，為了把訓(xùn)練的作用發(fā)揮到一盞茶，有必要通過以下幾個方法不斷改善。

7、1、加強入職培訓(xùn)能力，由人力資源部和所屬部門共同實施，對新員工進(jìn)行公司概況、發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織機構(gòu)和部門職責(zé)、崗位知識、溝通機構(gòu)等知識培訓(xùn)，業(yè)務(wù)忙不迭簡單行動使不得。 每個新員工都必須讓他們明白那些應(yīng)該做的，能做的，不能做的2、規(guī)范日常培訓(xùn)，公司應(yīng)根據(jù)年度業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和項目工程實施要求制定詳細(xì)的培訓(xùn)修訂計劃。 通過有序的系統(tǒng)產(chǎn)品知識、工作技能、工作規(guī)范、業(yè)務(wù)技術(shù)等方面的培訓(xùn)和成熟的經(jīng)驗交流的普及，給各員工提高和培訓(xùn)的機會，讓他們熟悉產(chǎn)品知識，使他們有更好的業(yè)務(wù)技能。3 .重視中上級主管培訓(xùn)，以外包培訓(xùn)、廠內(nèi)班培訓(xùn)等方式切實提高中上級主管的管理理念、管理技術(shù)、激勵方法和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)目前

8、的管理、業(yè)務(wù)發(fā)展要求和員工多種思維模式，保證分管工作或本部門工作有效準(zhǔn)確開展。4、訓(xùn)練方式多樣化，通過網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)、多媒體教學(xué)、現(xiàn)場分析教學(xué)、人機交互研討等方式，提高訓(xùn)練的趣味性、知識性、實用性，擴大訓(xùn)練效果。5、完善培訓(xùn)反饋機制和成果轉(zhuǎn)化反應(yīng)歷程，對培訓(xùn)對象采用考核、面談、筆試、工作跟蹤等方式評價培訓(xùn)效果，深入了解各類人員培訓(xùn)需求，修改公司培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)方式、最佳培訓(xùn)時間等要素，為培訓(xùn)所學(xué)知識提供應(yīng)用環(huán)境，提高培訓(xùn)效果，培訓(xùn)成本五、建構(gòu)工資薪金體系和績效考評系統(tǒng)有機結(jié)合的激勵反應(yīng)歷程1、不斷完善公司工資政策和工資結(jié)構(gòu)，建立全職工鑒定評價系統(tǒng)，制定相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)和獎懲制度，將各職工的工作表現(xiàn)、工作

9、能力、貢獻(xiàn)之大與個人工資、晉升相結(jié)合，激勵先進(jìn)，鞭策落后。 經(jīng)過多次培訓(xùn)和審查仍未達(dá)到公司要求的員工，需要調(diào)整、提升、限制使用和退休訂單。2 .不同的薪酬方式對員工的激勵效果差異很大，對高新技術(shù)企業(yè)員工來說，福利模塊解決了他們關(guān)心的問題，使他們感受到公司的尊重和關(guān)懷。 公司可以借鑒一些先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗，調(diào)整工資結(jié)構(gòu)，根據(jù)目的考慮交通補貼、住房補貼、節(jié)假日獎金等職工福利在工資薪金中的比例，在工資薪金總額不變或增長不大的情況下，將員工的積極性和責(zé)任心調(diào)動到一盞茶，加強員工的凝聚力和工作業(yè)績3 .不斷調(diào)整和完善現(xiàn)有的工資薪金體系，使員工收入水平隨著公司業(yè)績的提高和生產(chǎn)率的提高而穩(wěn)步提升。 根據(jù)云同

10、步“20%和80%失衡規(guī)律”，重點培育和激勵部門經(jīng)管人、蘆葦特技表演、項目工程引導(dǎo)人等20%所屬骨干力量，調(diào)動其他80%員工，不斷引進(jìn)新人才，使20%新陳代謝，提升公司全體人員素質(zhì)和六、修改和完善管理制度公司現(xiàn)在各種規(guī)章制度的管理比較零散，很多文件和條款已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在形式的需要，更多的文件已經(jīng)脫離實際情況，不利于員工對制度的理解，也不利于管理部門制度的執(zhí)行情況的監(jiān)督和檢查，需要盡快整理和完善。1 .文件系統(tǒng)目錄查詢：行政綜合類：保密規(guī)定、辦公用品管理規(guī)定、辦公輔助設(shè)施管理規(guī)定、飲食管理規(guī)定、倉庫管理規(guī)定、會議管理規(guī)定、文件管理規(guī)定、業(yè)務(wù)接待管理規(guī)定、印章管理規(guī)定等。人事類：人員管理條例、錄用管

11、理規(guī)定、工資管理規(guī)定、工作分析、訓(xùn)練管理規(guī)定、績效考評方法、企業(yè)文化等。財務(wù)管理班：各類財務(wù)管理規(guī)定。技術(shù)培訓(xùn)班：軟件研發(fā)規(guī)范、技術(shù)資料管理規(guī)定、工作塔斯克評估方法等。市場管理類：市場信息管理方法、投標(biāo)管理方法、項目工程實施管理規(guī)定等。2 .執(zhí)行、檢查和監(jiān)督制度管理是規(guī)范正常的，發(fā)現(xiàn)異常，文件的制定是為了規(guī)范的工作，有章節(jié)。 對云同步說文件適用范圍的對象必須嚴(yán)格按照規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行，部門負(fù)責(zé)日常檢查，人力資源部門必須監(jiān)督，問題發(fā)生后分析使不得原因。 必須對發(fā)現(xiàn)的異常，制定積極的防止和改善的方法。 人力資源部門組織有關(guān)部門不斷修改文件，保證我們使用的文件是有效唯一的版本，能符合我們的工作需要。七、打

12、造特色企業(yè)文化企業(yè)文化建設(shè)是公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和人才管理的重點和難點，是培養(yǎng)共同價值觀的長期艱巨過程。 它包括組織機構(gòu)、管理制度、管理風(fēng)格、激勵反應(yīng)歷程、工作團隊精神、企業(yè)禮儀、共同價值觀等企業(yè)發(fā)展的各個方面，而企業(yè)文化的核心共同價值觀是維護公司員工無形的精神紐帶，只有全體員工都可以理解公司戰(zhàn)略意圖、管理風(fēng)格、激勵方式， 在他們的認(rèn)可下對于自己應(yīng)該做什么、無能為力的目前公司企業(yè)文化建設(shè)相對薄弱、員工責(zé)任心不強、集體意識冷淡、粘聚力缺乏等情況，應(yīng)當(dāng)采取各種可行措施建設(shè)環(huán)宇特色企業(yè)文化。1 .加強全體員工的企業(yè)精神和企業(yè)禮儀教育。 公司員工的言行和精神風(fēng)貌代表企業(yè)的形象和實力，制定公司的企業(yè)禮儀規(guī)則

13、制度，規(guī)范員工內(nèi)外人員的合作或交流要求，對員工進(jìn)行企業(yè)精神和禮儀培訓(xùn)和檢查催促，可以提高公司客戶的總體形象，更方便內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通和團結(jié)合作2 .給員工營造舒適的生活、文化氛圍。 由于公司具有人手少、任務(wù)繁重、項目工程繁重的特點，缺乏必要的娛樂措施，員工的工作和生活比較枯燥，長期影響員工的凝聚力和協(xié)調(diào)性。 因此，公司建立了員工活動室、圖書專柜、文體娛樂、觀察學(xué)習(xí)等活動，可以改善員工職業(yè)雄辯的生活水平，為再學(xué)習(xí)提供有效途徑，不斷提高自己的素養(yǎng)和集體粘聚力。3、建構(gòu)平等、互信、人機交互的溝通平臺。 著眼于公司未來，根據(jù)關(guān)心員工發(fā)展的思想，通過日常對話、座談會、分析會、集體活動、培訓(xùn)等多種機會，在部門間

14、、崗位間認(rèn)真考慮項目工程、工作協(xié)調(diào)與開展、執(zhí)行情況以及存在的問題，公司中、高級管理人員應(yīng)積極與員工交流、溝通4、企業(yè)文化建設(shè)以制度建設(shè)和嚴(yán)格管理為前提，員工要按照公司戰(zhàn)略要求開展工作，發(fā)揮活力，發(fā)揮規(guī)范行為，首先必須制定全面、詳細(xì)、合理、可行、公平的規(guī)章制度和獎懲措施。 限制員工的行為，使所有人了解應(yīng)該做什么，應(yīng)該鼓勵什么，應(yīng)該限制什么，應(yīng)該嚴(yán)禁什么，對滿足獎勵或者處罰條件的依據(jù)實施獎懲，根據(jù)公司的形勢調(diào)整獎懲力量，鞭打、激勵員工。企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，市場條件和公司狀況不斷變化發(fā)展，企業(yè)文化也要隨著公司業(yè)績的提高和環(huán)境的變化對各有機環(huán)節(jié)不斷健全完善，不斷豐富、發(fā)展、適用，與公司發(fā)展戰(zhàn)略

15、一致，相互促進(jìn)。案例分析我認(rèn)為該公司的人才訂正計劃比較合理。公司的人力資源分別結(jié)合外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。 立足于經(jīng)濟快速發(fā)展的時代潮流和公司發(fā)展中階段，制定了人力資源規(guī)劃策略目標(biāo)。 調(diào)查了云同步現(xiàn)階段公司人才管理存在的問題，并利用相關(guān)制度在戰(zhàn)略分解實施過程中避免了此類問題的發(fā)生。從公司發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，在人員引進(jìn)和管理方面制定了一系列相應(yīng)制度。選人：改變單一崗缺招生的被動招生模式，開辟網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)、報紙、人才交流等多種招生途徑，長期儲備合格的優(yōu)秀人才。 在重要的職場管理者中，除了自己培養(yǎng)之外，也有人把重點放在利用獵人公司等進(jìn)行挖掘上。制定了計程儀計劃化的面試過程和多維考察。 不僅重視員工的職業(yè)技能，而且重視員工的道德素養(yǎng)。育人：根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，擴展對員工數(shù)量和技能水平的要求。 要預(yù)先培訓(xùn)，定期為員工制定工作技能課程。對新員工進(jìn)行嚴(yán)格的入職培訓(xùn)，使員工了解企業(yè)文化和制度規(guī)定。此外，我們還將為中間階層管理員制定相關(guān)培訓(xùn)，使他們了解先進(jìn)的管理理念適應(yīng)員工的多元思維模式。用人單位：公司繼承全員參