1、,用 以 輔 助 培 訓(xùn) 或 實 施 質(zhì) 量 過 程 系 統(tǒng) (QPS),注: 單 點 課 程 可 單 獨 使 用， 也 可 以 作 為 系 列 材 料, ( 即 兩 個 或 多 個 一 起 使 用), 視 時 間 多 少 而 定.,廠 內(nèi) 單 點 課 程,質(zhì)量過程系統(tǒng) - 第 1 頁,JMC PRODUCTION SYSTEM,江鈴生產(chǎn)系統(tǒng)（JPS）推進(jìn)辦公室,介 紹 這 些 單 點 課 程 是 為 幫 助 江 鈴 各 專 業(yè) 廠 實 施 質(zhì) 量 過 程 系 統(tǒng) (QPS) 卡 而 設(shè) 計 的。 課 程 內(nèi) 容 包 括 一 系 列 步 驟， 工 人 按 照 這 些 步 驟 可 以 在 工 廠

2、 任 何地 方 實 施 QPS 卡。 課 程 內(nèi) 容 都 是 以 一 種 于 接 受 的 方 式 列 出 的， 既 便 于 組 織 實 施， 又 可 滿 足 培 訓(xùn) 需 要。 QPS 卡 實 施 過 程 包 含 兩 項 任 務(wù)， 這 兩 項 任 務(wù) 是： 準(zhǔn) 備 應(yīng) 用 區(qū) 域 -工 人 在 做 好 準(zhǔn) 備 實 施 QPS 卡 的 工 作 之 前 必 須 完 成 的 準(zhǔn) 備工 作。 這 一 準(zhǔn) 備 工 作 的 目 的 是 在 實 施 前 對 工 藝 有 所 了 解。 實 施 QPS 卡 - 工 人 在 各 自 工 作 區(qū) 域 內(nèi) 實 施 QPS 卡 所 遵 循 的 步 驟。 這 一 工 藝 已

3、 得 到 驗 證， 如 果 加 以 遵 循， 便 能 使 工 人 們 以 最 佳、 最 安 全 和 最 容 易 的 方 法 完 成 其 工 作。 實 施 QPS 卡 時 應(yīng) 采 用 任 務(wù) 1 和 任 務(wù) 2 中 所 包 括 的 系 列 措 施。 任 務(wù) 1 包 括 兩 個 步 驟 向 應(yīng) 用 區(qū) 域 介 紹 質(zhì) 量 過 程 系 統(tǒng) (QPS) 概 況 確 定 跨 職 能 小 組,在 你 的 工 廠 實 施 QPS 卡,單 點 課 程,質(zhì)量過程系統(tǒng) - 第 2 頁,JMC PRODUCTION SYSTEM,江鈴生產(chǎn)系統(tǒng)（JPS）推進(jìn)辦公室,簡 介 (續(xù)) 任 務(wù) 二 有 九 個 步 驟 記

4、錄/了 解 工 作 區(qū) 域 現(xiàn) 行 操 作 方 法 確 定 工 作 步 驟 編 制 工 作 順 序 圖 填 寫 QPS 卡 填 寫 QPS 卡 的 工 作 順 序 圖 測 試 新 的 QPS 卡 張 帖 新 的 QPS 卡 對 工 作小 組 成 員 進(jìn) 行 新 工 藝 培 訓(xùn) 監(jiān) 督 QPS 卡 的 實 施 每 一 個 步 驟 中 還 有 分 步 驟， 共 同 構(gòu) 成 單 點 課 程 的 內(nèi) 容。 單 點 課 程 會 告 訴 你 如 何 完 成 每 一 步 驟。 此 版 本 的 單 點 課 程 可 用 作 對 在 工 廠 實 施 QPS 卡 進(jìn) 行 培 訓(xùn) 的 輔 助 教 材。 單 點 課 程

5、 既 可 在 5 分 鐘 之 內(nèi) 完 成， 也 可 以 分 成 幾 個 系 列， 每 個 系 列 若 干 小 時， 具 體 情 況 視 時 間 而 定。 下 一 頁 (QPS 實 施 卡) 更 清 楚 地 闡 述 了 整 個 實 施 過 程。 實 施 上 也 是 通 過 羅 列 各 項 任 務(wù)， 實 施 步 驟 及 單 點 課 程， 為“QPS 卡” 制 定 了 實 施 指 南。 該 指 南 有 兩 個 重 要 目 的， 即： 快 速 從 頭 至 尾 瀏 覽 QPS 實 施 過 程。 確 定 實 施 過 程 中 的 哪 些 步 驟 可 納 入 不 同 長 度 的 培 訓(xùn) 課 程,單 點 課 程

6、,質(zhì)量過程系統(tǒng) - 第 3 頁,在 你 的 工 廠 實 施 QPS 卡,江鈴生產(chǎn)系統(tǒng)（JPS）推進(jìn)辦公室,JMC PRODUCTION SYSTEM,QPS 卡 實 施 程 序,任 務(wù),主 要 步 驟,單 點 課 程,任 務(wù) 1 - 對 應(yīng) 用 區(qū) 域 進(jìn) 行 準(zhǔn) 備,任 務(wù) 2 - 實 施 QPS 卡,步 驟 1 - 向 應(yīng) 用 區(qū) 域 介 紹 質(zhì) 量 工 藝 體 系(QPS) 概 況,1. 質(zhì) 量 過 程 系 統(tǒng) 定 義 2. QPS 卡 描 述 3. QPS 目 的 4. QPS 并 非 5. QPS 的 好 處,步 驟 2 - 確 定 跨 職 能 小 組,6. 挑 選 小 組 成 員、

7、 制 定 作 業(yè) 員 指 導(dǎo) 書 (QPS 卡),步 驟 1 - 記 錄 工 作 區(qū) 域 現(xiàn) 行 的 操 作 步 驟,7. 記 錄 現(xiàn) 行 的 工 作 步 驟,步 驟 2 - 確 定 工 作 步 驟,8. 確 定 工 作 周 期 9. 確 定 工 作 順 序 10. 詳 細(xì) 說 明 每 個 步 驟 11. 確 定 定 期 工 作 內(nèi) 容 細(xì) 節(jié) 12. 記 錄 可 能 遇 到 的 危 險 和 安 全 程 序 13. 檢 驗 工 作 步 驟,步 驟 3 - 編 制 工 作 順 序 圖,14. 確 定 編 制 工 作 圖 的 最 佳 方 法 15. 將 和 順 序 圖 與 工 作 步 驟 聯(lián) 系

8、起 來,步 驟 4 - 填 寫 QPS 卡,16. 填 寫 頁 眉 17. 填 寫 目 標(biāo) 時 間 和 節(jié) 拍 時 間 18. 填 寫 工 作 步 驟 19. 獲 得 簽 發(fā),步 驟 5 - 填 寫QPS 卡 的 工 作 順 序 表,20. 填 寫 完 整 的 工 作 順 序 圖 21. 加 入 關(guān) 鍵 符 號 22. 規(guī) 定 個 人 保 護(hù) 設(shè) 備,步 驟 6 - 測 試 新 的 QPS 卡,23. 在 安 全 和 質(zhì) 量 方 面 進(jìn) 行 驗 證,步 驟 7 - 張 帖 新 的 QPS 卡,24. 確 定 在 工 作 地 點 的 哪 個 地 點 張 帖 QPS 卡,步 驟 8 - 對 工 作

9、 小 組 成 員 進(jìn) 行 新 工 藝 培 訓(xùn),25. 進(jìn) 行 QPS 卡 培 訓(xùn),步 驟 9 -監(jiān) 督 QPS 卡 的 實 施,26. QPS 使 用 及 維 護(hù),JMC PRODUCTION SYSTEM,單 點 課 程,質(zhì)量過程系統(tǒng) - 第 5 頁,江鈴生產(chǎn)系統(tǒng)（JPS）推進(jìn)辦公室,JMC PRODUCTION SYSTEM,No. 1,質(zhì)量過程系統(tǒng) - 第 6 頁,質(zhì) 量 過 程 系 統(tǒng): 一 種 可 以 讓 工 作 小 組 用 文 件記 錄 其 履 行 任 務(wù) 的 標(biāo) 準(zhǔn) 從 而 可 以 通 過 消 滅 浪 費 而 不 斷 加 以 改 善 的 方 法。,質(zhì) 量 過 程 系 統(tǒng) 定 義,

10、確 定 應(yīng) 用 區(qū) 域,向 應(yīng) 用 區(qū) 域 介 紹 QPS 概 況,江鈴生產(chǎn)系統(tǒng)（JPS）推進(jìn)辦公室,JMC PRODUCTION SYSTEM,No. 2,QPS 卡: 是 工 藝 描 述 卡 由 工 作 小 組 成 員 制 定 要 放 在 工 作 地 點 的 顯 著 位 置， 以 便 工 作 小 組 成 員 能 夠 看 到,QPS 卡 描 述,質(zhì)量工藝體系 - 第 7 頁,確 定 應(yīng) 用 區(qū) 域,向 應(yīng) 用 區(qū) 域 介 紹 QPS 概 況,江鈴生產(chǎn)系統(tǒng)（JPS）推進(jìn)辦公室,JMC PRODUCTIO SYSTEM,JMC PRODUCTION SYSTEM,No. 3a,QPS 是: 將

11、工 作 分 成 各 要 素 工 作 步 驟 安 全 步 驟 可 視 性 制 定 高 質(zhì) 量 產(chǎn) 品 的 工 具 ( 無 次 品) 工 作 小 組 不 斷 改 進(jìn) 的 基 礎(chǔ) 工 作 小 組 遵 循 的 操 作 方 法,QPS 目 的,(1 of 2),質(zhì)量過程系統(tǒng) -第 8 頁,確 定 應(yīng) 用 區(qū) 域,向 應(yīng) 用 區(qū) 域 介 紹 QPS 概 況,江鈴生產(chǎn)系統(tǒng)（JPS）推進(jìn)辦公室,JMC PRODUCTION SYSTEM,No. 3b,QPS Sheet,FPS 表 格 號 碼. QPS-01.0 Form Rev. Date: 4-14-97,質(zhì) 量 工 藝 卡,關(guān) 鍵:,節(jié)拍時間,部門/科

12、室,工 藝,零件 名 稱,零件號,日 期:,操作員,工作組組長,主 管,維 修,工 程,安全,剔除錯誤,FTPM,可 視 工 廠,快速換模,質(zhì)量檢查,三 角 重 要,關(guān)鍵安全/ ERGO,加工中存貨,工廠名稱,目標(biāo)時間,工 作 流 程 圖,第_ 頁 共_ 頁,C,D,T,F,P,M,Q,C,員 工 工 作 分 類,其 他,安 全 鎖,手 套,聽力保護(hù),其 他,步驟號,推薦的安全工作 程 序,可 能 的 危 險,時 間 要 素,人 工,自 動,步 行,工 作 步 驟,個 人 保 護(hù) 設(shè) 備,總 計,安全帽,面 罩,圍 裙,套 袖,部 門 號:,修訂日志,(2 of 2),質(zhì)量過程系統(tǒng) - 第 9

13、 頁,確 定 應(yīng) 用 區(qū) 域,向 應(yīng) 用 區(qū) 域 介 紹 QPS 概 況,江鈴生產(chǎn)系統(tǒng)（JPS）推進(jìn)辦公室,JMC PRODUCTION SYSTEM,No. 4,靜 止 的; 它 是 一 個 活 的 文 件， 并 隨 工 作 小組 成 員 不 斷 改 進(jìn) 其 操 作 而 不 斷 變 化 鎖 在 辦 公 桌 抽 屜 里 的 僅 僅 是 工 作 卡; 它 是 一 套 可 以 記 錄 生 產(chǎn) 操 作 中 的 實 際 工 作 情 況 的 系 統(tǒng) 由 主 管 或 其 他 管 理 層 人 員 制 定,QPS 并 非. . .,質(zhì)量過程系統(tǒng) -第10頁,確 定 應(yīng) 用 區(qū) 域,向 應(yīng) 用 區(qū) 域 介 紹

14、QPS 概 況,江鈴生產(chǎn)系統(tǒng)（JPS）推進(jìn)辦公室,JMC PRODUCTION SYSTEM,確 定 應(yīng) 用 區(qū) 域,No. 5,QPS: 概 要 說 明 側(cè) 重 人 體 動 作 的 安 全 有 效 的 工 作 方 法， 加 強 工 人 安 全 確 保 生 產(chǎn) 出 高 質(zhì) 量 的 產(chǎn) 品 為 各 班 制 訂 出 統(tǒng) 一 的 程 序 賦 予 員 工 明 確 和 改 進(jìn) 其 工 作 的 權(quán) 力 成 為 重 要 的 培 訓(xùn) 工 具 降 低 成 本,向 應(yīng) 用 區(qū) 域 介 紹 QPS 概 況,QPS 的 好 處,質(zhì)量過程系統(tǒng) -第11頁,江鈴生產(chǎn)系統(tǒng)（JPS）推進(jìn)辦公室,JMC PRODUCTION

15、SYSTEM,確 定 應(yīng) 用 區(qū) 域,No. 6,確 定 小 組 參 與 項 目： 主 要 人 員 每 班 操 作 員 主 管/ 領(lǐng) 導(dǎo) 工 會 代 表 可 能 參 加 的 其 他 人 負(fù) 責(zé) 安 全 的 代 表 工 程 師 維 修 工 材 料 裝 卸 工 其 他 人,選 定 小 組 來 編 制 作業(yè)員指導(dǎo)書（QPS 卡）,確 定 跨 職 能 小 組,質(zhì)量過程系統(tǒng)-第12 頁,江鈴生產(chǎn)系統(tǒng)（JPS）推進(jìn)辦公室,在 工 廠 實 行 質(zhì) 量 過 程 系 統(tǒng)（QPS） 任 務(wù)2 檢 查 單,你 是 否 能 回 答 有 關(guān) 在 應(yīng) 用 區(qū) 實 施 QPS 的 這 些 問 題？,能,否,1. 你 能 否

16、 填 寫 作 業(yè) 員 指 導(dǎo) 書 中 不 同 領(lǐng) 域 的 內(nèi) 容？,2. 你 是 否 了 解 如 何 獲 得 有 關(guān) 作 業(yè) 員 指 導(dǎo) 書 的 批 準(zhǔn)？,3. 你 能 否 確 認(rèn) 作 業(yè) 員 指 導(dǎo) 書 安 全 和 質(zhì) 量 方 面 的 內(nèi) 容？,4. 你 是 否 了 解 如 何 使 用 和 保 存作 業(yè) 員 指 導(dǎo) 書 ？,單 點 課 程,質(zhì)量過程系統(tǒng)-第13頁,江鈴生產(chǎn)系統(tǒng)（JPS）推進(jìn)辦公室,JMC PRODUCTION SYSTEM,實 施QPS 卡,No. 7,文 件 記 錄 程 序： 針 對 每 項 作 業(yè)， 觀 察 每 班 的 每 位 操 作 員 所 做 的 工 作。 對 每 位

17、 操 作 員 的 作 業(yè) 觀 察3 到5 次。 用 文 件 記 錄 工 作 步 驟： 將 操 作 員 的 工 作 步 驟 按 從 頭 至 尾 的 順 序 記 錄 下 來 記 錄 工 作 的 辦 法 觀 察 工 作 時， 在 公 告 紙 上 寫 下 各 項 步 驟 如 果 可 能， 將 操 作 錄 象。 觀 看 錄 象， 記 下 工 作 步 驟 記 錄 工 作 順 序 圖 畫 出 工 作 區(qū) 域 的 草 圖， 標(biāo) 明 操 作 員 完 成 的 工 作 流 程,記 錄 工 作 區(qū) 域 現(xiàn) 行 操 作 方 法,記 錄 現(xiàn) 行 工 作 步 驟,質(zhì)量過程系統(tǒng)-第14頁,江鈴生產(chǎn)系統(tǒng)（JPS）推進(jìn)辦公室,J

18、MC PRODUCTION SYSTEM,No. 8,審 查 和 討 論 現(xiàn) 行 工 作 方 法： 討 論 看 到 的 差 別 和 對 方 法 的 贊 成/ 反 對 意 見。 用 文 件 記 錄 最 安 全、 最 簡 易 的 最 佳 方 法 1) 確 定 工 作 周 期 中 的 第 一 項 任 務(wù) 2) 列 出 周 期 完 成 前 所 完 成 的 所 有 任 務(wù) 確 定 并 非 每 一 周 期 中 都 有 的 任 何 定 期 工 作 內(nèi) 容， 如 JTPM 或 質(zhì) 檢,確 定 工 作 步 驟,確 定 工 作 周 期,實 施QPS 卡,質(zhì)量過程系統(tǒng)-第15頁,江鈴生產(chǎn)系統(tǒng)（JPS）推進(jìn)辦公室,J

19、MC PRODUCTION SYSTEM,No. 9,確 定 工 作 順 序 1) 將 各 項 任 務(wù) 分 成 若 干 小 步 驟， 這 些 步 驟 可 用 一 兩 句 話 準(zhǔn) 確 地 加 以 規(guī) 定 2) 給 每 一 周 期 出 現(xiàn) 的 每 個 步 驟 編 號。 對 并 不 是 每 一 周 期 都 出 現(xiàn) 的 任 何 步 驟， 說 明 步 驟 確 實 出 現(xiàn) 的 次 數(shù),確 定 工 作 步 驟,確 定 工 作 順 序,實 施QPS 卡,質(zhì)量過程系統(tǒng)-第16頁,江鈴生產(chǎn)系統(tǒng)（JPS）推進(jìn)辦公室,JMC PRODUCTION SYSTEM,No. 10,詳 細(xì) 說 明 每 個 步 驟： 確 定

20、每 一 步 驟 到 底 做 什 么 既 要 簡 明 扼 要， 又 要 提 供 足 夠 細(xì) 節(jié)的 有 益 提 示:用 一 個 動 詞 或 行 為 詞 開 始 每 一 步 驟， 使 步 驟 簡 短 但 要 夠 細(xì)（ 如 揀 起，行 走，緊 固，附 加，焊 接）,確 定 工 作 步 驟,詳 細(xì) 說 明 每 個 步 驟,實 施QPS 卡,質(zhì)量過程系統(tǒng)-第17頁,江鈴生產(chǎn)系統(tǒng)（JPS）推進(jìn)辦公室,JMC PRODUCTION SYSTEM,No. 11,如 果 一 項 定 期 工 作 內(nèi) 容 包 括 幾 個 步 驟， 那 可 能 就 需 要 為 該 步 驟 單 獨 編 制 一 張QPS 卡。 如 果 這

21、 樣， 在 這 張 QPS 卡 上 予 以 注 明。,確 定 工 作 步 驟,確 定 定 期 工 作 內(nèi) 容 細(xì) 節(jié),實 施QPS 卡,質(zhì)量過程系統(tǒng)-第18頁,江鈴生產(chǎn)系統(tǒng)（JPS）推進(jìn)辦公室,JMC PRODUCTION SYSTEM,No. 12,設(shè) 置 兩 欄， 記 錄 每 一 步 驟 可 能 遇 到 的 危 險 和 安 全 程 序 1) 可 能 遇 到 的 危 險（ 第 一 欄） 描 述 每 一 步 驟 中 可 能 出 現(xiàn) 的 任 何 安 全 或 人 機 工 程 危 險 2)安 全 程 序（ 第 二 欄） 針 對 每 種 可 能 的 危 險， 列 出 推 薦 的 安 全 工 作 程 序

22、 以 確 保 安 全 注： 列 出 工 作 安 全 分 析 或 有 關(guān) 現(xiàn) 有 信 息 的 其 他 安 全 文 件 作 為 參 考,確 定 工 作 步 驟,以 文 件 記 錄 可 能 遇 到 的 危 險 和 安 全 程 序,1) 開 始 -,3) 做-,檢 查 -,實 施QPS 卡,質(zhì)量過程系統(tǒng)-第19頁,江鈴生產(chǎn)系統(tǒng)（JPS）推進(jìn)辦公室,JMC PRODUCTION SYSTEM,No. 13,確 定 工 作 步 驟,檢 驗 工 作 步 驟 通 讀 工 作 步 驟 表， 回 答 以 下 問 題： 工 作 應(yīng) 該 這 樣 完 成 嗎？ 閱 讀 這 些 步 驟 的 描 述， 誰 都 能 基 本

23、了 解 這 項 工 作 嗎？ 各 項 步 驟 是 否 簡 明 扼 要 又 足 夠 詳 細(xì)？ 培 訓(xùn) 此 工 作 的 一 名 新 操 作 員 時，QPS 是 否 會 成 為 一 個 有 效 的 培 訓(xùn) 工 具？ 如 果 對 以 上 任 何 問 題 的 回 答 是 否 定 的， 確 定 哪 些 步 驟 需 更 好 地 加 以 明 確 或 澄 清。,實 施QPS 卡,質(zhì)量過程系統(tǒng)-第20頁,江鈴生產(chǎn)系統(tǒng)（JPS）推進(jìn)辦公室,JMC PRODUCTION SYSTEM,確 定 編 制 工 作 圖 的 最 佳 辦 法,確 定 最 佳 辦 法： 仔 細(xì) 閱 讀 工 作 步 驟 并 討 論 工 作 區(qū) 域 各 步 驟 的 流 程（ 使 用 單 點 課 程 第 7 課 繪 制 的 草 圖， 用 文 件 記 錄 現(xiàn) 行 工 作 步 驟） 問： 哪 種 方 法 是 觀 察 這 項 工 作 以 直 觀 了 解 所 有 步 驟 的 最 佳 方 法？ 確 定 繪 制 工 作 步 驟 圖 的 最 佳 方 法,No. 14a,編 制 工 作 順 序 圖,(1/2),實 施QPS 卡,質(zhì)量過程系統(tǒng)-第21頁,江鈴生產(chǎn)系統(tǒng)（JPS）推進(jìn)辦公室,JMC PRODUCTION SYSTEM,確 定 將 工 作 步 驟