1、上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,國際BSP自動出票,代理人業(yè)務(wù)部 編著,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,BSP出票指令介紹,FN 票價組 FC 票價計算組 FP 付款方式 EI 簽注信息 TC 旅游代碼 SSR DOCx 旅客證件信息的輸入 QTE 票價計算 DFSQ：A 快速生成FN/FC/TC/EI,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,指令介紹,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,FC票價計算組,格式： FC:出發(fā)城市三字碼 承運人 目的城市三字碼 運價基礎(chǔ) / 出發(fā)城市三字碼 承運人 目的城市三字碼運價基礎(chǔ) NUC總運價END/ROEx.x

2、xxx 【text/自由格式】,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,FC指令輸入技巧,輸入FC之前，必須先建立航段組。 城市代碼與航空公司代碼之間必須由空格分開。 FC內(nèi)容超過一行時，在第二行先輸入橫線。 FC指令輸入內(nèi)容超過240個字符時，可通過TEXT方式輸入剩余信息。 客票出票后，F(xiàn)C內(nèi)容將進入PNR歷史部分。（還有TC、EI也會進入歷史部分）,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,FN 票價組,格式： FN：FCNY票價/SCNY票價/C代理費率/TCNY稅款CN/TCNY稅款YQ/TCNY稅款YC 注意： 1.國際客票中，SCNY金額不能大于FCNY金額; 2.FN

3、指令最多只能輸入3項稅；超過3項的，在FN指令中以XT表示，并在FC指令中展開XT的各項內(nèi)容。 3. FC中的分項稅和FN中的XT稅必須保持一致,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,多于三項稅款輸入方式,稅款多于三項的FN FN:FCNY1900.00/SCNY1800.00/C9.00/TC -NY60.00US/TCNY20.00TR/TCNY120.00XT 在FC中輸入 FC：NUCxxx.xxEND/ROEx.xxxx XT - CNY40.00YA CNY80.00YC,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,計件行李的輸入FC,F-表示特殊行李標(biāo)識 PC表示計件行

4、李標(biāo)識 頭等艙4PC 公務(wù)艙3PC 經(jīng)濟艙2PC 輸入FC指令中，輸入位置：在出發(fā)城市之后，承運人之前。 “F-0”表示結(jié)束特殊行李,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,例： 舊金山北京航程,FC:SFO F-2PC CA PEK 731.88TABO - NUC731.88END/ROE8.27998,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,有效期的輸入 FC,A-28DEC表示有效期（12月28日之后使用無效） 在FC指令中輸入位置：出發(fā)城市之后，承運人之前。,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,實例, RT： 1. CA913 Y MO15FEB PEKMAD

5、0800 1630 2. SHA999 FC:PEK A-15FEB CA MAD 1131.18Y NUC -1131.18END/ROE8.2789,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,最長、最短停留期的輸入,在FC指令中輸入； 最短期，用B-日期方式輸入； 最長期，用A-日期方式輸入； FC中輸入位置：在出發(fā)城市之后，承運人之前。,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,實例,RT： 1. MU551 Y SA02FEB PEK MAD 1910 1130+1 2. MU552 Y TU10FEB MAD PEK 1220 2240 采用YEE6M票價 FC:PEK A-

6、2AUG MU MAD 1131.18YEE6M B-9FEB - A-2AUG MU PEK 1131.18YEE6M NUC2262.36 -END/ROE8.2776,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,客票的票面信息如下：,1. MU551 Y SA02FEB PEK MAD 1910 1130+1 2AUG 20K 2. MU552 Y TU10FEB MAD PEK 1220 2240 9FEB 2AUG 20K,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,FP付款方式,按現(xiàn)金支付： FP：CASH，CNY 按支票支付： FP：CHECK，CNY 按信用卡支付： FP：

7、CC/卡號,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,旅客證件輸入,SSR DOCS 航空公司代碼 Action-Code 1 證件類型/發(fā)證國家/證件號碼/國籍/出生日期/性別/證件有效期限/SURNAME(姓)/FIRST-NAME(名)/MID-NAME(中間名)/持有人標(biāo)識H/P1 SSR DOCO 航空公司代碼 HK1 出生地/類型V/VISA卡號碼/發(fā)卡地區(qū)/發(fā)卡日期/卡有效國家或地區(qū)/嬰兒標(biāo)識I/P1 SSR DOCA 航空公司代碼 HK1 地址類型/國家/詳細地址/城市/所在省市（州）信息/郵編/I嬰兒標(biāo)識/P1,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,證件輸入說明:

8、,某些航空公司,只需輸入SSR DOCS即可出票; 某些航空公司,需輸入SSR DOCSDOCA才可出票;具體一定要根據(jù)航空公司要求操作。 DOCS中身份信息不要隨意編寫，今后可能系統(tǒng)會不允許更改。,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,SSR PSPT旅客證件輸入,格式： SSR PSPT 航空公司代碼 HK1/護照號碼/國籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性別/Pn 首次訂座，還未得到記錄編號前，不能做PSPT。一定要封口后，得到記錄編號才可。 不能省略旅客姓/名/性別,以免航空公司無法收到旅客證件信息。 當(dāng)PNR中發(fā)現(xiàn)RMK 1A/PNR QUEUED FOR MANUAL PROC

9、ESSING的信息,請您及時與航空公司核實座位狀態(tài) 目前該指令很少使用，建議根據(jù)航空公司要求使用。,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,候機樓信息查詢,（一）候機樓信息查詢ADTN指令 格式一：（顯示所有候機樓信息） ADTN:ALL 格式二：（顯示指定條件的候機樓信息） ADTN:D/AIRLINE-CODE/AIRPORT 說明：AIRLINE-CODE 航空公司2字代碼 AIRPORT 機場3字代碼（可選）,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,SC/PVG/F-4783,4784,0, /T-T2,T2 CA/PEK/T-T3,T3 說明: （此功能已上線，但系統(tǒng)現(xiàn)有

10、的信息較少） F-起始航班號，結(jié)束航班號，間隔(0 所有航班); T-出發(fā)候機樓，到達候機樓；,舉例：ADTN:ALL顯示所有候機樓信息,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,AV顯示候機樓信息,AV:H/SHALAX 28JUL(MON) SHALAX 1 MU583 AS#F6 P4 AS CA JA O2 DS YA KA BA PVGLAX 1455 1130 346 0D E E1 HS LS MS NS RS SS VS TS WS XS GS QS US IS ZQ T1 - 2 *AA5791 DS# FR JA YA BA HA KA MA VA WA NA PVGL

11、AX 1455 1130 340 0 S E MU583 SA QA LA GA 1 B 3 *CA8858 DS# FC CC DC YA BA MA HA KA LA QA PVGLAX 1225 1147 JET 1E UA858 GA VC WA 4 *FM9661 DS# YA BA LA MA TA EA HA QA VA PVGLAX 1225 1147 JET 1 E UA858 5+ UA858 DS* FL PC CL DC ZC YA BA EC MA UC PVGLAX 1225 1147 EQV 1L E HA QA VA WA AC SA TA KA LA GA 2

12、 7 說明：MU583航班，出發(fā)候機樓為T1，到達候機樓信息未提供。 AV查詢時要顯示候機樓信息，必須使用H選項，否則不能顯示。,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,候機樓信息在票面的顯示,舉例： DRTR:TN/7841953473635,ISSUED BY: CHINA SOUTHERN AIRLINES ORG/DST: BJS/CAN BSP-D TOUR CODE: RECEIPT PRINTED PASSENGER: 龍志強 EXCH: CONJ TKT: O FM:1PEK CZ 3104 F 01MAY 1515 OK C 30APR8/30APR9 30K USED

13、/FLOWN T2T1 RL: BG:1/14K (本行的T2T1為候機樓信息) TO: CAN FC: 01MAY08PE K CZ CAN2210.00CNY2210.00END FARE: CNY 2210.00|FOP:CASH TAX: CNY 50.00CN|OI: TAX: CNY100.00YQ|,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,DETR的顯示,從2009年5月24日起，系統(tǒng)調(diào)整DETR顯示； DETR僅顯示3項稅款，取消XT稅項顯示； 新增DETR:TN/票號，X指令，用于顯示所有稅的明細； 該指令僅適用于：國內(nèi)航空公司國際票；國外航空公司該指令暫時不適用。,上

14、海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,舉例：DETR:TN/781-4492033788,DETR:TN/781-4492033788 ISSUED BY: CHINA EASTERN AIRLINES ORG/DST: BJS/DFW ARL-I E/R: NON-END/RER/DG/PEK08365/RM9002A/NOTVALIDFORAA5600-8399 TOUR CODE: PASSENGER: CHEN/GANG EXCH: CONJ TKT: O FM:1PEK MU 583 M 05JUN 1055 OK MKWMAPO 2PC OPEN FOR USE T2- RL

15、:BG31C /X0BV9 1E X TO:2LAX AA 2450 N 05JUN 1550 OK MKWMAPO 2PC AIRPORT CNTL RL:BG31C /X0BV9 1E TO: DFW FC: 05JUN09BJS MU X/LAX AA DFW849.25NUC849.25END ROE6.841320 XT 111.00US 35.00XA48.00XY38.00YC528.00YQ FARE: CNY 5810.00|FOP:CHEQUE TAX: CNY 90.00CN|OI: TAX: CNY 17.00AY| TAX: CNY111.00US|FOR ALL T

16、AXES: DETR:TN/781-4492033788,X TOTAL: CNY 6677.00|TKTN: 781-4492033788,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,后續(xù)執(zhí)行DETR:TN/7814492033788，X,TAX LIST : CNY 90.00 CN| CNY 17.00 AY| CNY 111.00US| CNY 35.00 XA| CNY 48.00 XY| CNY 38.00 YC| CNY 528.00YQ| END OF TAX LIST,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,國際票價查詢指令,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)

17、部,訂座前，票價查詢兩點間,基本格式： XS FSD 航段/日期/承運人/*艙位 XS FSD 航段/日期/承運人/*艙位*艙位*艙位 XS FSD 航段/日期/X/承運人1-承運人2-承運人3-承運人4.,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,XS FSD PEKPAR/1AUG/AF,屏幕輸出如下：,FSD PEKPAR/01AUG06/AF/X/CNY 01AUG06*01AUG06/AF BJSPAR/EH/ /TPM 5099/MPM. 7246/CNY 01 VKAPCN6 /ADVP 7D/ 6000/V/ 7D.14D/16JUN 20AUG/8560R 02 VKAP

18、CN5 /ADVP 4D/ 7470/V/ 7D.21D/16JUN 20AUG/8560R 03 VKSDCN /ADVP 7D/ 7690/V/ 7D. /16JUN 20AUG/8640R 04 VKSDCNOW / 3850 /V/ . /16JUN 20AUG/8640R /ADVP 7D/ 05 TKSXCN4 / 8240/T/ 6D.30D/16JUN 20AUG/8440R 06 TKSDCNOW / 4500 /T/ . /16JUN 20AUG/8640R /ADVP 7D/ 07 TKSDCN /ADVP 7D/ 9000/T/ 7D. /16JUN 20AUG/864

19、0R 08 HKSXCN3 / 9450/H/ 6D.45D/16JUN 20AUG/8340R 09 HKSXCN2 / 10330/H/ 3D. 3M/16JUN 20AUG/8240R 10 KKPXCN1 / 12090/K/ . 6M/16JUN 20AUG/8140R 11 HPXCN / 12600/H/ 3D. 3M/ /8240R 12 KKPXCNOW / 7260 /K/ . /16JUN 20AUG/8140R 13 BCNRT / 17310/B/ .12M/ /8040R 14 BEECN / BLACK OUT 25580/B/3D. 3M/ /8040R 15

20、ZCN2RT / 25960/Z/ 3D. 3M/ /2540R,“/”: 價格可參與計算； “*”: 只能顯示，不可參與計算； ”: 這個票價不可計算。,如出現(xiàn)此標(biāo)識，表示該票價不可用,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,FSD屏幕輸出，舉例2,FSD SHASFO/UA/CNY SEE AA AC AF AI AT AY AZ BA BR CA CI CO CX CZ DL EI EK FI FJ FM GF HP IB JJ JL JO KE KL KU LA LH LO LR LT LX LY MA MH MP MS MU NH NW NZ OA OS OZ PK PR QF

21、 RG RJ S2 SA SK SN SQ SU SV TG TK TN TP US VN VS YY MORE FARES AVAILABLE IN USD 1 NUC = 7.945500 CNY ROUNDING UP TO 10.00 CNY SEE GRPF 26DEC06*26DEC06/UA SHASFO/PA/ /TPM 6146/MPM 7375/CNY 01 FSOTO / 62480= 124960/F* . / -SOTO 02 F / 39900= 79800/F* . / /5000 03 FR / 72800/F* . / /5000 04 ASOTO / 532

22、40= 106480/A* . / -SOTO 05 CSSOTO / 42420= 84840/C* . / -SOTO D 6 06 CWSOTO / 38850= 77700/C* . / -SOTO D 57 07 CXSOTO / 36540= 73080/C* . / -SOTO D 1234 08 CSCN / 32240= 64480/C* . / /5000 D 6,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,FSD指定多個艙位票價查詢,FSD SHAPAR/30DEC06/AF/*T*V*L/CNY SEE 9W A7 AA AC AI AY AZ BA BD CA CO

23、 CX CZ EK FI FV HY KL KQ LH LT LX MA MH MU NH NW NZ OS PS QR RG SK SN SQ SS SU SW TG TK UA UX VS YY 1 NUC = 7.945500 CNY ROUNDING UP TO 10.00 CNY 30DEC06*30DEC06/AF SHAPAR/EH/ /TPM 5758/MPM 7984/CNY 01 LPRCN / 5780/L/ 7D.21D/ /8860R 02 TLSXCN4 / 8460/T/ 5D.21D/01NOV 15JUN/8440R 03 VLSXCN5 / 7700/V/

24、6D.21D/01NOV 15JUN/8560R 04 VLSXCN6 / 6000/V/ 7D.14D/01NOV 15JUN/8560R 05 VLSDCNOW / 4000 /V/ . /01NOV 15JUN/8640R 06 VLSDCN / 8000/V/ 7D.12M/01NOV 15JUN/8640R,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,FSD指定多家航空公司運價查詢,FSD SHAPAR/30DEC06/S/AC-AF-BA-CX/CNY SEE 9W A7 AA AI AY AZ BD CA CO CZ EK FI FV HY KL KQ LH LT LX MA

25、MH MU NH NW NZ OS PS QR RG SK SN SQ SS SU SW TG TK UA UX VS YY 1 NUC = 7.945500 CNY ROUNDING UP TO 10.00 CNY 30DEC06*30DEC06/ SHAPAR/EH/ /TPM 5758/MPM 7984/CNY 01 LPRCN / 5780/L/ 7D .21D / /AF R 02 SLRCEA / 5840/S/ 3D .12M/04OCT 14JUL/BA 03 VLSXCN6 / 6000/V/ 7D.14D/01NOV 15JUN/AF R 04 LLRCEA / 6240/

26、L/ 3D .12M/04OCT 14JUL/BA 05 MLRCEA / 7400/M/ 3D.12M/04OCT 14JUL/BA 06 VLSXCN5 / 7700/V/ 6D.21D/01NOV 15JUN/AF R 07 TLSXCN4 / 8460/T/ 5D .21D/01NOV 15JUN/AF R 08 KLRCEA / 8560/K/ 3D.12M/04OCT 14JUL/BA 09 HLSXCN3 / 9450/H/ 6D.45D/01NOV 15JUN/AF R 10 KLRCEAOW / 5130 /K/ . /04OCT 14JUL/BA 11 HLSXCN2 /

27、10330/H/ . 3M/01NOV 15JUN/AF R 12 HLRCEA / 10410/H/ 3D.12M/04OCT 14JUL/BA,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,運價使用規(guī)則顯示：,XS FSN 運價序號 注意： 必須跟在FSD操作之后做； 不可以單獨操作；,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,FSN屏幕輸出，舉例,FSN 003/27DEC06 5815/UA /003/IPRP/ATP/F 27DEC06*27DEC06/UA BJSEWR/PA/ /TPM 6817/MPM 8180/CNY 03 MLWCND * 11430/M/ . 6M/2

28、4DEC 31DEC/5815R 00.TITLE/APPLICATION FARE CLS EXPLANATION BOOK CODES - - - MLWCND BASIC SEASON WEEKEND REGULAR APEX M FARES WHEN ORIGIN IS CHINA TO THE UNITED STATES FOR ROUND TRIP FARES BOOKING CODE EXCEPTIONS VIA UA M REQUIRED M- FARES RULE - 003/5815 NORTH CENTRAL PACIFIC ADVANCE PURCHASE EXCURS

29、ION FARES APPLICATION AREA THESE FARES APPLY FROM CHINA TO THE UNITED STATES. CLASS OF SERVICE THESE FARES APPLY FOR ECONOMY CLASS SERVICE. TYPES OF TRANSPORTATION FARES GOVERNED BY THIS RULE CAN BE USED TO CREATE ONE-WAY/ROUND-TRIP/CIRCLE-TRIP/OPEN-JAW JOURNEYS.,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,訂座前，票價查詢多點間,基

30、本格式： XS FSP ORG1 日期#CA/L #DC DST1DST2#R/出票航空公司,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,FSP指定出票航空公司，與不指定的區(qū)別，舉例,FSI/UA U*NH 26DEC SHA TYO0U U*UA TYO SFO0S 01 F 40945 CNY RB INCL TAX 02 C+CXOW 29615 CNY RB INCL TAX 03 Y2 14735 CNY RB INCL TAX 04 BLCNO 9205 CNY RBFL INCL TAX 05 HLCNOS 6585 CNY RBFL INCL TAX 06 QLCNOS 60

31、75 CNY RBFL INCL TAX,FSI U*NH 26DEC SHA TYO0U U*UA TYO SFO0S 01 F 40239 CNY RB INCL TAX 02 C+CXOW 28909 CNY RB INCL TAX 03 Y2 14029 CNY RB INCL TAX 04 BLCNO 8499 CNY RBFL INCL TAX 05 QLCNOS 5369 CNY RBFL INCL TAX,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,DFSQ:A,功能：自動根據(jù)航空公司給出的運價信息，生成FN/FC/EI/TC項。 特點： 必須在QTE計算出某運價橫式的基礎(chǔ)上

32、使用； 輸入指令DFSQ:A后，生成的FC/FN等指令后均有A標(biāo)識，不可手工擅自修改運價信息； DFSQ：A指令輸入的同時，只允許同時修改”代理費扣率”和”行李計算”方式； 連動刪除功能：使用DFSQ：A后，如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有誤（如：忘改行李、代理費），此時刪除FC、FN、TC中任意一項，其它兩項將連動刪除； TC項不可任意修改，如果修改系統(tǒng)不予出票。,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,DFSQ和DFSQ:A的區(qū)別對比,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,DFSQ:A 指令介紹說明,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,DFSQ:A 指令介紹說明,FC組（自動生成，不

33、能修改） 票價計算橫式Fare Calculation 運價基礎(chǔ)Fare Basis Ticket Designator 有效期NVA/NVB(B-10NOV09 A-09DEC09) 免費行李額（F-30KG)可手工輸入 EI組（自動生成，可以修改） 簽注信息（NON-END/RER/REBCNY800/REFCNY1000) TC組（自動生成，可以修改） 旅游代碼（R20PEKA0701) 各信息組同時新增了自動票價存儲標(biāo)識（A標(biāo)識），表示由訂座系統(tǒng)自動添加，而非手工加入。,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,特殊行李額修改方式,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,DF

34、SQ:A 其他修改方式,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,出票流程舉例,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,訂座后，出票建議的流程,RT 記錄編號 QTE:/Airline code 檢查Warning Message XS FSQ序號 DFSQ:A FP 輸入旅客信息（如：姓名、證件、電話） ETDZ出票 DETR提取票面 TSL檢查票號,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,AV查詢航班,22SEP(FRI) SHAPAR 1- AF117 PVGCDG 1040 1700 77W 0 M E DS! P7 F7 J9 C9 DC IC ZC OC W9 S7

35、* 2 MU569 PVGCDG 1230 1900 343 0L E DS# C7 J7 O4 DQ YA A8 KA BA EA HA* 3 AF111 PVGCDG 2335 0545+1 77W 0 M E DS! P8 F7 J9 CC DC IC ZC OC W3 SL* 4 *AF115 PVGCDG 2355 0620+1 332 0 M E DS# YA BA KA HL TC VC LC QC NC UC 5 MU553 PVGCDG 2355 0620+1 332 0L E DS# CA JA O2 DQ YA KA BA EA HA LA* 6+ CA933 PVGCD

36、G 0925 1840 340 1M E DS# F7 AS PS OS CA D2 Z2 IS RS YA*,SD:5Y/1 (是否做RR取決于航空公司如何規(guī)定) 1. MU553 Y WE22SEP PVGCDG DK1 2355 0620+1 332 L 0 R E T1- 2.PEK099,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,訂座后，運價計算,QTE:/MU,FSI/MU S MU 553Y22SEP PVG23550620CDG0S 01 YIF 29028 CNY INCL TAX 02 Y2OW 14268 CNY INCL TAX 03 YOX 14268 CNY I

37、NCL TAX *SYSTEM DEFAULT-CHECK EQUIPMENT/OPERATING CARRIER *ATTN PRICED ON 08SEP10*1016 PAGE 1/1,XS FSQ 3 (顯示某一運價橫式),XS FSG 3 (顯示某一運價使用規(guī)則),上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,XS FSG 3 顯示,FXG 001/22SEP10 SHAPAR ADT MUWM/MU /IPREUAS/004 /ATPCO/ 00.TITLE/APPLICATION FARE CLS EXPLANATION BOOK CODES - - - YOX ECONOMY

38、ONE WAY SPECIAL EXCURSION FARES Y BETWEEN AREA 3 AND AREA 2 FOR ONE WAY FARES FARE TYPE CODE XOX BOOKING CODE EXCEPTIONS VIA MU Y/K PERMITTED VIA MU B/E PERMITTED VIA MU H/L PERMITTED VIA MU M/N PERMITTED VIA MU R/S PERMITTED VIA MU V REQUIRED RULE - 004/MUWM MU EXCURSION FARE APPLICATION AREA THESE

39、 FARES APPLY BETWEEN CHINA AND EUROPE. PAGE 1/10,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,XS FSQ 3，計算出票橫式,FSI/MU S MU 553Y22SEP PVG23550620CDG0S 01 YIF 29028 CNY INCL TAX 02 Y2OW 14268 CNY INCL TAX 03 YOX 14268 CNY INCL TAX *SYSTEM DEFAULT-CHECK EQUIPMENT/OPERATING CARRIER *ATTN PRICED ON 08SEP10*1019 SHA PAR YOX NVB

40、 NVA22SEP 20K FARE CNY 13200 TAX CNY 90CN CNY 978YQ TOTAL CNY 14268 22SEP10SHA MU PAR1932.66NUC1932.66END ROE6.829940 ENDOS NONEND/NONRER/PEN APPLY,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,DFSQ:A自動生成FN/FC/EI/TC項,1. MU553 Y WE22SEP PVGCDG DK1 2355 0620+1 332 L 0 RE T1- 2.FC/A/22SEP10SHA A-22SEP11 F-20KG MU PAR 1932.66

41、YOX NUC1932.66END/ROE6.829940 3.FN/A/FCNY13200.00/SCNY13200.00/C5.00/XCNY1068.00/TCNY90.00CN/TCNY978.00YQ/ ACNY14268.00 4.EI/A/NONEND/NONRER/PEN APPLY 5.PEK099,注意：系統(tǒng)自動添加Farebasis/NVA/NVB/免費行李等信息。需校驗代理費、行李計算是否正確。,使用DFSQ：A后，系統(tǒng)自動生成指令項標(biāo)識,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,繼續(xù)輸入旅客信息,CT NM SSR DOCS/SSR DOCA/SSR DOCO(或

42、SSR PSPT) FP 完成以上指令后，即可出票（ETDZ）。 RT記錄編號，查看有無生成航空公司6位記錄編號，SSR TNKE生成是否正確，和有無出現(xiàn)QUEUE錯誤信息。 DETR查詢票面信息是否正確，和TOL查詢一下，該票號是否正常進入結(jié)算。,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,訂座與記錄編號,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,系統(tǒng)連接方式,直聯(lián) GDS 無連接,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,1E,1G/1S,非直聯(lián)A/L,直聯(lián)A/L,OAG,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,直聯(lián)航空公司記錄編號反饋,直聯(lián)訂座（CX/KA/JL/NH/K

43、E/OZ/CI/GE/BR/SQ/MI/VS/UA/NW/EK.),1.BI/CHONGLI PV4T8 2. JL780 B TU28SEP PEKNRT RR1 0810 1230 7.RMK JL/3QE6HN ,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,記錄編號反饋通過1A的訂座,（AF,AY,BA,EY,FI,FV,HR,IB,KC,KL,KQ,LH,MA,MS,OS,QF,QR,VV),1.ZHANG/YAN NEJMZ 2. LH721 M TH15NOV PEKFRA RR1 1125 1435 3. LH3956 M TH15NOV FRALIN RR1 1720 183

44、0 4. LH3955 M TH14FEB LINFRA HK1 1320 1440 5. LH720 M TH14FEB FRAPEK HK1 1715 0925+1 23.RMK 1A/YEW2J5,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,通過GDS訂座記錄編號反饋,1G：返回兩個記錄編號 RMK 1G/XXXXXX RMK AZ/XXXXXX 1S：返回兩個記錄編號 RMK 1S/XXXXXX RMK SU/XXXXXX,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,記錄編號反饋通過1S的訂座（SU.),1.ZHANG/FAN MR RNSPY 2.SU572 M TH15NOV

45、PEKSVO RR1 1150 1510 $DS$ . 7.RMK 1S/LZFVRV 8.RMK SU/CTKCPH,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,記錄編號反饋通過1G的訂座,2.AZ791 Y SA01SEP PVGMXP HK1 1150 1830 $DS$ 3.AZ1047 Y SA01SEP MXPFCO HK1 1915 2030 $DS$ 7.RMK 1G/M6LKGU 8.RMK AZ/J7NKRR,2.SA287 Y 08OCT HKGJNB RR1 2350 0700+1 DCNT 8.RMK 1G/LBC9HI 9.RMK AK MUC1A/ZY4M4M/

46、1G,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,無記錄編號反饋,航空公司與航信CRS系統(tǒng)沒有連接協(xié)議 航信系統(tǒng)通過向航空公司拍發(fā)國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)*的訂座電報完成訂座 無記錄編號反饋的記錄，不能為旅客正常出票，否則會造成旅客滯留機場，不能登機。,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,輔 助 指 令,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,要回航班控制權(quán),有時，我們在進行IET客票的改期、換開或退票操作時，發(fā)現(xiàn)客票明明沒有使用過，客票狀態(tài)卻不是我們熟悉的OPEN FOR USE，而是AIRPORT CNTL這樣的顯示。這時候，這張客票的控制權(quán)在承運航空公司，如果要對客票進行任何操作，

47、必須聯(lián)系開票航空公司修改，比較麻煩。 現(xiàn)在，如果再遇到類似情況，代理人可使用指令要回IET 的航段控制權(quán) ； 需要注意的是：IET票的銷售方必須是國內(nèi)航空公司，不包括南航和外航票； 指令格式如下： DETR:TN/xxxxxxxxxxxxx,C# , 其中#是航段號,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,DETR提取客票，查看狀態(tài)。,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,DETR:TN/999-4993291367,C1,系統(tǒng)顯示： ACCETPED,DISPLAY TICKET! 再次提取票面，查看狀態(tài)。,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,DSM最短轉(zhuǎn)機時間查詢,

48、格式： DSM:CITY-CODE 舉例：DSM:SFO 顯示結(jié)果,- - org dst bg-date en-date t onl:d-d i-i d-i i-d off:d-d i-i d-i i-d orig:al eqp cty flt# -range cn tm reg dest:al eqp cty flt# -range cn tm reg - SFO SFO T 50 0 0 0 0 0 0 0 AC 4000 -4819 CA 3 AC 4820 -5999 I SFO SFO T 50 0 0 0 0 0 0 0 AC 4820 -5999 CA 3 AC 4820 -5

49、999 I SFO SFO T 50 0 0 0 0 0 0 0 UA 1134 -1135 I UA 001 -1699 3 SFO SFO T 50 0 0 0 0 0 0 0 UA 1280 -1299 I UA 001 -1699 3,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,DATE日期查詢,根據(jù)輸入的日期，計算過去、未來的日期 格式：DATE:日期基數(shù)/天數(shù)/天數(shù) 舉例：,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,DATE:28AUG/5/35,DATE:28AUG/5/35 +0 28AUG07 TUE +5 02SEP07 SUN +35 02OCT07 TUE,上海民

50、航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,TKTV客票預(yù)覽,客票未打印前使用，可預(yù)先預(yù)覽票面信息正確與否； 格式：TKTV:2 注：格式參照ETDZ指令;顯示結(jié)果為半屏，全屏顯示需操作PG 1;需選擇有效打票機進行操作,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,TKTV預(yù)覽舉例,AIR CHINA 13301116 SHASFO KE FU SHANG WU P8JL2/1E PEK099 TEST/TEST DEV-07 39219 SHANGHAI HONGQIAO SHA CA 1858 Y 19OCT 0755 OKY 20K SAN FRANCISCO SFO VOID VOID HKD 1000.00M19OCT07SHA CA SFO1000.00HKD1000.00END CN 90.00 YQ 80.00CASH(CNY) HKD 1170.00 HKD1000.00 300 170.00 999,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,RTKT 出票后預(yù)覽,出票后，預(yù)覽票面信息； 預(yù)覽日期：只能提取出票日期44天之內(nèi) 格式：RTKT:票號/出票日期,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,RTKT顯示,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公司代理人業(yè)務(wù)部,常見問題分析,上海民航華東凱亞系統(tǒng)集成有限公