1、2010-08,企業(yè)資源計劃ERP銷售管理 、采購管理與庫存管理,教學安排,7.銷售管理 、采購管理與庫存管理 8.財務管理、固定資產管理與成本管理 9.設備管理與質量管理 10.分銷資源管理與人力資源管理 11.供應鏈管理與客戶關系管理 12. ERP設施流程與面臨的主要問題,2. ERP理論的形成,3. ERP有關基本概念與生產類型,1.ERP概述,4. 企業(yè)經營規(guī)劃和主生產計劃,5. 物料需求計劃與能力需求計劃,6. 車間作業(yè)管理和JIT,典型制造企業(yè)的業(yè)務流程,Transportation Plan,Ship,Transport,Manufacture,Production Plan,

2、Forecast,Production Plan (Regeneration),Production Plan (Reconfiguration),Pool Inventory,In-transit Inventory,Distributor Inventory,Market Info,Customer,ATP,Purchase plan,Purchase,Sales Order,Demand,Supply,采購,應收賬,總帳,應付帳,Found,Customer,銷售,庫存,總帳,總帳,7.1 銷售管理,7.1.1 銷售管理概述 7.1.2 銷售管理的主要功能 7.1.3 銷售管理子系統(tǒng)與其

3、他子系統(tǒng)的關系,7.1.1 銷售管理概述,本節(jié)主要介紹銷售管理的概念和主要業(yè)務,銷售管理的概念,什么是銷售？,什么是營銷管理？,就是將產品交付給客戶，以滿足客戶的需求。,什么是銷售管理？,營銷管理就是創(chuàng)造和發(fā)掘需求的過程。,銷售管理就是把需求轉化為客戶的實際購買行為的過程。,銷售管理的概念,銷售管理的概念 銷售管理是針對企業(yè)銷售部門的相關業(yè)務進行管理。由于產品銷售是企業(yè)經營活動的中心，因此銷售管理水平的高低對企業(yè)經濟效益的好壞起著重要作用。,汽車銷售業(yè)務流程,業(yè)務報表,港口銷售業(yè)務流程,報價管理,銷售訂單簽訂,銷售管理的范圍,企業(yè)的需求，主要來源于： （1）國內外的客戶，這些客戶中也有可能是企

4、業(yè)自身的供貨廠商 （2）本公司的其它工廠 （3）本公司在其它地方的分銷機構（倉庫） （4）在客戶處的代（寄）銷存貨 銷售管理的活動，主要包括： （1）對于需求的預測 （2）處理銷售訂單的登錄 （3）作出交貨的承諾 （4）同主生產計劃的接口 （5）銷售業(yè)績的分析,銷售管理的工作流程，主要是：,1先由業(yè)務部門或企劃部門做好銷售預測； 2再由產銷排程(MPS)人員依據(jù)此銷售預測來排定主生產計劃，并針對MPS件來核實材料和產能供應度的可能情況。 （1）如果供應度夠，則向業(yè)務部門確認銷售預測的內容，并交予可承諾量(ATP)數(shù)據(jù)，供做接單的參考，另將主生產計劃交給生產部門，作為其做MRP展開之用； （2）

5、如果供應度不夠，即產能不足或者來不及采購，則需要和預測單位協(xié)商以修改預測的內容，并重新按照新的預測內容展開MPS，直到確認供應度足夠為止。MPS確定后，將ATP數(shù)據(jù)交給業(yè)務部門，同時將MPS日程交給MRP人員。 3業(yè)務部門依ATP來承接客戶訂單，即在ATP范圍內可直接接單，而在訂單超出了ATP的范圍時，必需先與生產部門協(xié)商，以確保能及時供應； 4生產部門依客戶訂單需求排定出貨日程，并依實際出貨的數(shù)據(jù)來掌握客戶訂單的處理狀況。 5業(yè)務部門按照所接的客戶訂單，與出貨的數(shù)據(jù)二者進行銷售統(tǒng)計分析，以掌握營業(yè)目標與利潤目標的達成率，做為下次銷售預測的重要參考。,銷售管理的工作流程，主要是：,7.1.2

6、銷售管理的主要功能,本節(jié)主要介紹銷售管理子系統(tǒng)的主要功能,銷售管理的功能,典型銷售管理系統(tǒng)的界面,(1) 銷售計劃管理,銷售計劃管理 即根據(jù)客戶訂單、市場預測和企業(yè)的生產能力，對某一段時期內企業(yè)的銷售品種、各品種的銷售量與銷售價格做出計劃安排。 銷售計劃與企業(yè) 整個計劃體系的 關系,銷售計劃的重要性,銷售計劃，是使用過去的銷售需求量來預報未來銷售需求量的過程。良好的銷售預測，有助于企業(yè)做好以下規(guī)劃性的決策： （1）銷售訂單承接 （2）庫存管理 （3）交貨的承諾（包括制造、采購等供應活動） （4）生產能力的要求（場地、人工、設備等） （5）資金的預算 （6）新產品的研發(fā) （7）人力資源的需求,銷

7、售計劃的基本內容，包括：（1）誰負責銷售？（2）在什么期間完成？（3）銷售什么產品和服務？（4）銷售數(shù)量及金額？（5）客戶是誰？ 銷售計劃有多種不同的分類方法，其中之一，是按照所涉及的期間長短來區(qū)分： （1）長期計劃：用于工廠擴展與添置新的機器設備，以便提前年或更早地去計劃資本投資。 （2）中期計劃：用于較長提前期的物料的購買或作業(yè)率的計劃，提前至年考慮季節(jié)性或周期性的產品。 （3）短期計劃：用于為采購件或自制件或委外件確定恰當?shù)挠嗀浟颗c訂貨時機，并計劃恰當?shù)闹圃炷芰?，考慮提前至個月平整工作負荷的可行性。 （4）近期計劃：用于每周或每日的裝配進度與成品庫存的分配。,銷售計劃的內容,(2) 銷售

8、價格管理,定價管理 針對企業(yè)的市場營銷目標、利潤目標、產品成本、市場需求、競爭對手的價格以及企業(yè)營銷組合等情況，在成本核算的基礎上制定出科學合理的價格。 價格折扣管理 在定價的基礎上，根據(jù)市場條件的變化來調整價格。例如根據(jù)歷史報價數(shù)據(jù)、銷售價、銷售量等信息，對數(shù)量折扣、季節(jié)折扣、地區(qū)性折扣、顧客市場細分折扣和銷售渠道折扣等進行管理。,(3) 銷售訂單管理,銷售訂單是企業(yè)生產、銷售發(fā)貨和銷售貨款結算的依據(jù)， 銷售訂單管理是企業(yè)銷售管理的重點。 根據(jù)客戶需求信息、交貨信息、產品相關信息制定銷售訂單 考察企業(yè)生產能力、產品定價和客戶的信用水平確定銷售訂單 將銷售訂單信息傳遞給產品開發(fā)及生產部門 對銷

9、售訂單進行跟蹤管理,銷售訂單的作業(yè)流程,訂單管理策略,概述 訂單管理是銷售管理的一個核心業(yè)務流程，是實現(xiàn)企業(yè)顧客服務目標最重要的影響因素。 改善訂單管理過程，提高訂單滿足率和供貨的準確率，提供訂單管理全程跟蹤信息，可以大大提高顧客服務水平與顧客滿意度，降低庫存水平，降低物流總成本 包括訂單準備、訂單傳遞、訂單登錄、按訂單供貨、訂單管理狀態(tài)跟蹤等活動。,訂單準備 減少顧客訂單準備的時間，降低顧客的搜尋成本，能夠顯著地增加企業(yè)產品的市場份額。 訂單傳遞 訂單傳遞就是把訂貨信息從顧客傳遞到產品的供應商處。訂貨信息傳輸方式主要包括三種：手工傳輸，電話或傳真?zhèn)鬏?，網絡傳輸。 訂單登錄 訂單登錄是指將顧客

10、訂貨信息轉變?yōu)楣居唵蔚倪^程,訂單管理策略,按訂單供貨 按訂單供貨包括貨物的揀選、包裝、運輸安排、準備運單、發(fā)送運輸。這些活動可以并行處理，以縮短商品配送時間。 訂單管理狀態(tài)跟蹤 為了向顧客提供更好的服務，滿足顧客希望了解訂單管理狀態(tài)信息的要求，需要對訂單管理進行狀態(tài)追蹤，并與顧客交流訂單管理狀態(tài)信息。,訂單管理策略,(4) 銷售發(fā)貨管理,即按銷售訂單的交貨期組織貨源，下達提貨 單，組織發(fā)貨，并將發(fā)貨情況傳遞給財務部門。 銷售發(fā)貨管理的內容包括根據(jù)銷售訂單中已到交貨期的訂單進行庫存分配，下達提貨單。,出貨管理的作業(yè)流程,(5) 銷售發(fā)票管理,開出銷售發(fā)票向客戶收取銷售貨款，并將發(fā)票轉給財務部門

11、記賬。財務部門根據(jù)銷售發(fā)票進行賬款結算。 對于客戶退貨可以開紅字發(fā)票沖抵銷售收入，對于拖欠貨款的客戶，銷售人員要配合財務人員積極催款。,(6) 銷售與市場分析,按照市場分析的信息不同分為： 銷售統(tǒng)計分析 對各種市場“已有”的銷售信息進行匯總統(tǒng)計分析，包括各種產品的訂單訂貨情況、銷售情況、訂單收款情況、發(fā)貨情況、銷售計劃完成情況、銷售盈利情況、以及按照地區(qū)、客戶、銷售人員業(yè)績及銷售方式等多方位的統(tǒng)計分析。 銷售預測分析 通過各種預測方法和銷售統(tǒng)計分析信息，對銷售“潛在”的市場信息進行預測，以指導企業(yè)今后的銷售活動和企業(yè)的生產計劃。,按照市場分析角度不同： 市場環(huán)境分析：分析行業(yè)整體的供需情況和競

12、爭狀態(tài)，掌握行業(yè)的發(fā)展趨勢，發(fā)現(xiàn)本企業(yè)市場營銷活動中的問題； 企業(yè)銷售活動能力分析：分析銷售組織、銷售水平、銷售渠道、促銷活動、銷售計劃，從中發(fā)現(xiàn)存在的問題及原因 市場強度分析：對企業(yè)銷售的各種產品自身的市場地位、收益性、成長性、競爭性以及商品組合方面進行的分析。 市場決策能力的分析：在銷售活動能力分析基礎上、對照企業(yè)的經營方針和經營計劃，確定企業(yè)中、長期市場銷售管理課題和戰(zhàn)略，促進企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。,(6) 銷售與市場分析,銷售分析的作業(yè)流程,7.1.3 銷售管理子系統(tǒng)與ERP其他子系統(tǒng)的聯(lián)系,本節(jié)主要介紹銷售管理子系統(tǒng)和其他子系統(tǒng)的業(yè)務關系,銷售管理子系統(tǒng)與ERP其他子系統(tǒng)的聯(lián)系,33,7.1

13、.4 分銷資源計劃概述,本節(jié)主要介紹分銷資源管理的基本概念和內容,分銷資源計劃(distribution resource planning，簡稱DRP)是MRP在分銷網系統(tǒng)中的應用，創(chuàng)始于70年代中期。 在日用消費品、卷煙、汽車、家用電器及其配件等現(xiàn)貨生產(MTS)的行業(yè)應用較廣. DRP的軟件應用一般需要網絡通信的支持。,分銷資源計劃概述,分銷需求計劃DRP(Distribution Requirment Planning)管理多個工廠和分銷中心之間的供應和需求，制訂各工廠和銷售點之間的供需計劃，提供運輸進度表和各點之間的發(fā)貨計劃。,分銷需求計劃(DRP),DRP系統(tǒng)用于工廠的多級庫存管理

14、,它能合理地確定各級倉庫庫存量，保持庫存量的最佳分布解決在什么時候、向什么倉庫發(fā)送多少數(shù)量產品，或者是根據(jù)倉庫需要的產品數(shù)量、需要的時間，來確定工廠的生產數(shù)量和交貨期限。合理地確定各級庫存量，降低庫存成本和提高服務水平是DRP應用的目的。,分銷存在的問題,分銷中的問題： 每天賣了什么？ 在那兒賣？ 賣了多少？ 什么價格？ 還缺什么？,分銷資源管理解決的問題,分銷資源計劃（Distribution Resource Planning，簡稱為DRP）解決問題： 采取怎樣的銷售方式：直銷、代銷、代理、特許專賣？銷售架構怎樣？ 如何制訂價格政策才能適應不同的地區(qū)、不同的銷量業(yè)績等情況？ 如何分配銷售網

15、絡資源：人員、庫存與管理網絡的營運？ 如何及時收集市場信息：產品銷售情況、對手銷售情況與市場銷售環(huán)境？ 怎樣制定銷售計劃？ 如何進行銷售網絡核算，控制銷售回款？,38,7.1.5 分銷架構,本節(jié)主要介紹分銷資源管理的組織結構,DRP邏輯結構,客戶,客戶,客戶,客戶,代銷點,代銷點,零售商,零售商,批發(fā)商,批發(fā)商,地區(qū)倉庫,地區(qū)倉庫,地區(qū)倉庫,中心倉庫,制造廠,分銷資源計劃 DRP邏輯結構,DRP,MRP,企業(yè)有多種銷售組織模式，但通常為以下幾種之一或多種模式的組合:,總部分公司模式 總部辦事處模式 總部經銷商模式 總部客戶模式 總部分公司辦事處模式 總部連鎖專賣模式 多業(yè)務總部模式,41,7.

16、1.6 分銷資源管理系統(tǒng)的目標和意義,本節(jié)主要介紹分銷資源管理系統(tǒng)的目標和意義,分銷管理的目標 :,提高公司業(yè)務透明度，規(guī)范分支機構業(yè)務過程 及時把握各地庫存，確保及時供貨，降低庫存 提高效率，降低誤差 改善對分公司及分銷商的管理 快速提供決策依據(jù) 以客戶為中心，建立完整的客戶服務管理網絡 提高企業(yè)核心競爭力 提供企業(yè)IT外包的增值服務,加強對整個銷售過程的監(jiān)控力度，使得以往對于銷售分散、凌亂的管理變得秩序井然 實現(xiàn)對分布式辦公環(huán)境的集中化管理，對于遠隔千里之外的分公司、專賣店的業(yè)務了解將不再停留在表面 幫助企業(yè)提高商務處理效率，降低銷售成本，資金、庫存周轉速度大大加快 提高銷售服務水平，增加

17、客戶滿意度 實現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)的集中化、數(shù)字化處理，以往紙面上的人工工作將被高效的電腦處理所代替 方便查詢并可為領導決策提供更為準確、及時、豐富的依據(jù)，領導對于市場的了解將不會只是盲人摸象的感覺,分銷資源管理的客戶價值:,7.2 采購管理,7.2.1 采購管理概述 7.2.2 采購管理的主要功能 7.2.3 采購管理子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的關系,7.2.1 采購管理概述,本節(jié)主要介紹采購管理的概念和主要業(yè)務,采購管理概述,采購管理概述 采購即適時、適量、適質、適價為生產部門提供生產所需要的原材料（或外加工件）。 在ERP系統(tǒng)中，采購管理子系統(tǒng)就是要根據(jù)合理的采購業(yè)務流程，提高采購作業(yè)的質量與效率，降低材

18、料成本，并與ERP的其它子系統(tǒng)實現(xiàn)信息的集成與共享，實現(xiàn)企業(yè)供應鏈的總體優(yōu)化。,采購原則,關鍵性的采購原則： （1）參與采購：許多高階管理人員對采購的作用并不熟悉，所以將自己與采購部門隔離開來，而是應該參與進來。 （2）關注重要的部件：通常在所有的材料中有少數(shù)的部分，占用全部材料成本的比重較大，或是交貨期較長，或者其品質不易保證等，應該將這些材料列為重要的部件。應該保證采購人員在這些重要部件的選擇、交貨期控制和周轉上花費最多的工作時間。 （3）不要加速完成采購：要允許采購部門充分運用其創(chuàng)造力和專業(yè)經驗，以盡可能低的價格、在正確的時間采購正確數(shù)量的合格材料。,采購部門必須考慮的關鍵項目 ： （1

19、）價格； （2）從供應商到工廠的距離； （3）交貨的及時性； （4）影響報價的特殊因素； （5）采購訂單中的數(shù)量； （6）供應商的穩(wěn)定性和可靠性； （7）供應商的創(chuàng)造性貢獻； （8）質量。,采購部門必須考慮的關鍵項目,MRP建議采購計劃,手工追加計劃,認證供應商,供應商文檔,預算/權限審查,請購單,采購單生成,合并處理,打印采購合同,跟蹤采購單,接受采購單,供應商業(yè)績評價,審批？,其它采購單？,常規(guī)采購,ERP系統(tǒng)中規(guī)范化的采購業(yè)務流程,始,終,補充？,質量？,定單/質量/價格,質量/交貨期/價格,控制點,計劃階段,執(zhí)行階段,財務及評價,差,良,詢 價 比價,7.2.2 采購管理的主要功能,本

20、節(jié)主要介紹采購管理子系統(tǒng)的主要功能,采購管理的主要功能模塊,采購管理的系統(tǒng)功能,采購訂單的規(guī)劃方式: 由產銷排程或物料需求規(guī)劃系統(tǒng)自動生成、或由使用者自行輸入。 已審核請購單可自動轉為采購訂單。 供應商的歷史交易往來資料記錄。 料品采購的詢價資料記錄。 采購訂單輸入時，系統(tǒng)可以自動帶出料品的詢價或歷史交易單價。 采購訂單請購、規(guī)劃、鎖定、審核、收料、驗收、結轉應付帳款、關閉等狀態(tài)的追蹤管理。 采購訂單逾期未交貨料品資料追蹤。 請款作業(yè)處理: 驗收單價的查核、驗退單價的查核、請款明細資料打印。 與財務系統(tǒng)集成，自動生成應付帳款。 采購項目可分為: 庫存品、非庫存品（屬代(暫)收費用之記錄）。,采

21、購管理系統(tǒng)的主界面,（一）計劃,信息輸入 信息輸入來自物料需求計劃MRP及庫存管理子系統(tǒng)生成的材料請購單 采購決策 品種、采購量、供應商、采購方式、訂購批量、采購時間、采購價格、進貨方式、采購人員的決策等 編制采購計劃 包括年度、季度、月度采購計劃,采購計劃確定,? 批準 ! 確定 貨源,批準審核,采購申請,（二）組織實施,選擇供應商 做到“雙贏” 下達采購訂單及采購合同 采購訂單以符合法律規(guī)范的書面形式確定下來 采購合同明確雙方的權利、義務，以及違規(guī)的處理 驗收入庫 倉庫部門驗收入庫，財務部門審核付款,MRP,采購申請,供應商甲,供應商乙,供應商丙,?,批核,比較 價格,采購申請,確定 貨源

22、,詢 價,供應商選擇,（三）監(jiān)控,采購訂單跟蹤 對采購訂單進行監(jiān)督管理，保證供應商按期交貨 對已結清的采購訂單進行分類管理，并建立供應商檔案，建立供應商管理平臺 供應商業(yè)績評價及調整 采購部門要與使用部門保持聯(lián)系，掌握采購物料的使用情況、使用效果以及供應商服務水平 考查供應商履約情況，做出供應商的選擇和調整,ERP對采購管理職能帶來的變化, 認清采購作業(yè)的作用 質量第一關 成本重頭戲, 工作重點轉移 認證供應商，建立合作伙伴關系 參與降低成本措施 確定自制/外購決策 參與價值分析 確定采購批量及安全庫存 控制資金流出 編制和控制采購預算 統(tǒng)一管理外協(xié)、外包 保證供應計劃 研究縮短采購提前期 計

23、劃員/采購員一體化 應用互聯(lián)網及電子商務,供應鏈環(huán)境下的采購管理,從為庫存而采購到為訂單而采購的轉變 從采購管理向外部資源管理轉變 從一般買賣關系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關系轉變,7.2.3 采購管理子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的關系,本節(jié)主要介紹采購管理子系統(tǒng)和其他業(yè)務子系統(tǒng)的關系,采購管理系統(tǒng)與ERP其它子系統(tǒng)的聯(lián)系,7.3 庫存管理,7.3.1 庫存管理概述 7.3.2 庫存控制概述 7.3.3 庫存控制模型 7.3.4 庫存管理的主要功能 7.3.5 庫存管理子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的關系,7.3.1 庫存管理概述,本節(jié)主要介紹庫存及庫存管理的概念和主要業(yè)務,庫存的定義,APICS對庫存的定義 以支持生產、維護

24、、操作和客戶服務為目的而存儲的各種物料，包括原材料和在制品、維修件和生產消耗、成品和備件等.,（1）庫存投資與客戶服務之間的平衡 （2）庫存投資與改變生產力水平所伴隨的成本之間的平衡 （3）庫存投資與所發(fā)放的補充庫存的訂單之間的平衡 （4）庫存投資與運輸成本之間的平衡,庫存投資平衡,過量庫存的弊端,合理 庫存,失控 庫存,計 劃 不 周,市場 需求 不明,設 備 故 障,人 員 培 訓 不 足,質 量 問 題,職 責 不 清,解決辦法：,領導下決心 降低庫存、暴露問題 追根究底、查明原因 徹底解決、永不發(fā)生 再次降低庫存,供應商 選擇 不當,？,庫存是昂貴的,主要表現(xiàn)在:, 占用空間、庫房場地

25、 支付租金 支付保管費 支付保險費 支付稅金, 支付利息 搬運費用 有過時廢棄損失風險 機會成本、損失收益,庫存管理的定義,庫存管理的概念 指企業(yè)為了生產、銷售等經營管理的需要而對庫存進行相應的管理，如控制、收發(fā)、存儲、保管等管理活動.,庫存管理的層次,宏觀管理（總體控制） 協(xié)調客戶服務與物料庫存 控制供求模式 控制資金占用與庫存成本 確定庫存水準 確定庫存原則 監(jiān)控庫存準確度 監(jiān)督庫存計劃 指導微觀管理,微觀管理 物料庫存事務 ABC 分類 自制 / 外購決策 安全庫存與安全提前期 批量規(guī)則 盤點方法 物流跟蹤 供需鏈物流平衡與通暢,7.3.2 庫存控制概述,本節(jié)主要介紹庫存控制的目的和策略

26、,庫 存 控 制, 庫存控制內容 安全庫存 批量庫存 季節(jié)性儲備 在途庫存 囤積庫存, 庫存費用（相互制約） 物料價值 訂購費用 保管費用 短缺損失 機會成本,物流工程學院-陳敏,庫存管理策略,ABC庫存控制策略 ERP運用物料的ABC分類方法，即帕拉圖原理（Pareto Principle）中的“80-20”現(xiàn)象。,A類物品屬重點庫存控制對象，必須定期盤點 C類物品由于資金占用較少，因此不必投入太多的管理成本 B類物品的控制投入介于A類和C類之間，可采取適中的方法加以使用、保管與控制,庫存控制策略,庫存降低策略：針對不同的庫存類別，可以采取不同的庫存降低策略 對安全庫存與儲備庫存：通過改進需

27、求預測工作、加強過程控制和設備與人員的柔性，降低庫存量。 對正常周轉庫存：通過采取JIT的生產方式和供應鏈管理思想，降低庫存量。 對在途庫存：通過加強運輸管理，縮短運輸時間，提高運輸效率減少庫存量。 對相關需求庫存：通過提高MRP的準確率，以及庫存記錄的準確率減少庫存量。,庫存控制理論與實踐,學術界對庫存控制的研究比較多，并且提出了很多適用的管理理論： 多級庫存 聯(lián)合庫存 虛擬庫存VMI,76,7.3.3 庫存控制模型,本節(jié)主要介紹庫存控制的一些模型及計算方法,獨立需求庫存控制模型,定量庫存控制模型 當庫存數(shù)量低于某庫存值時即進行庫存補充，從而保證庫存的供應。由于這種控制模型要連續(xù)不斷地檢查庫存物品的庫存數(shù)量，因此又稱為連續(xù)庫存檢查控制法。 定期庫存控制模型 定期庫存控制模型按一定的周期T檢查庫存，并隨時進行庫存補充，使庫存數(shù)量達到規(guī)定的庫存量S。,1）定量庫存控制模型,該模型通過控制庫存物品的數(shù)量來控制庫存量,特點：批量固定但訂貨時間間隔不固定。 適應場合：通常限于訂貨費用比較大的部分物料。該種物料根據(jù)凈需求的變化不斷發(fā)出訂貨不經濟。,1）固定批量控制模型,必須確定兩個參數(shù)： 訂貨點R=LT+A 訂貨批量:按經 濟 訂貨批量求解 LT:訂單周期內物料的消耗量 A :安全庫存,經濟訂貨量,C：單位訂貨費用（元/次） D：庫存物料的年需求率（件/年