1、2015年Level One第三期培訓(xùn) 科室會(huì)演講技巧,2,3,科室會(huì)與一般演講的區(qū)別： 對象：具有專業(yè)醫(yī)學(xué)背景的醫(yī)生、護(hù)士 內(nèi)容：學(xué)術(shù)性理論及專業(yè)性技術(shù) 專業(yè)可以體現(xiàn)一名銷售的內(nèi)涵和水準(zhǔn)，可以贏得醫(yī)生的尊重和信任！,4,Agenda,科會(huì)前拜訪 PPT制作 相關(guān)演示品及輔助工具準(zhǔn)備 著裝和肢體語言 靈活控制時(shí)間 面對挑戰(zhàn)意見,1. 科會(huì)前拜訪,科主任/負(fù)責(zé)人：確認(rèn)具體時(shí)間、主要內(nèi)容，征求意見 住院總/秘書：溝通科會(huì)時(shí)間、內(nèi)容、地點(diǎn)、餐食、人數(shù)、投影儀等 主要術(shù)者/帶組醫(yī)生：溝通科會(huì)時(shí)間、內(nèi)容，征求意見 *有必要的時(shí)候需要提前到會(huì)場踩點(diǎn) 對于“貴人多忘事”的客戶，科會(huì)前需再次確認(rèn),2. PPT

2、制作,形式：正式、生動(dòng)、互動(dòng) 動(dòng)畫/視頻/錄播圖片/圖表文字 突出重要的數(shù)據(jù)、文字描述可以起到畫龍點(diǎn)睛的作用！ 內(nèi)容：嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰、重點(diǎn)突出,3. 相關(guān)演示品及輔助工具準(zhǔn)備,主講產(chǎn)品的演示樣品及相關(guān)配套耗材，如：導(dǎo)絲、血管鞘、穿刺針，注射器、壓力泵等 熟練掌握演示樣品的演示規(guī)范和重要信息 輔助工具：激光筆、投影儀、胸牌、名片、品牌提示物、備用拷貝U盤等,4. 著裝和肢體語言,正裝（夏天可不穿外套，須打領(lǐng)帶）：尊重、嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè) 肢體語言：面帶微笑、挺胸抬頭、開放手勢、照顧四周、慢走站穩(wěn),5. 靈活控制時(shí)間,科會(huì)前準(zhǔn)備：熟悉內(nèi)容、每頁重點(diǎn)突出、整體條例清晰 延長時(shí)間的技巧：適當(dāng)放慢語速和節(jié)奏、就

3、某幾點(diǎn)充分展開、增加互動(dòng)和討論、提問有獎(jiǎng)競猜 壓縮時(shí)間的技巧：適當(dāng)加快語速和節(jié)奏、簡化過度語句和章節(jié)、突出重點(diǎn)數(shù)和詞、忽略文字描述、跳過非核心內(nèi)容 一口吃不出胖子，核心內(nèi)容不超過三點(diǎn),6. 面對挑戰(zhàn)意見,科會(huì)前準(zhǔn)備：冰山原理廣而深的專業(yè)知識 預(yù)防挑戰(zhàn)的技巧：PPT內(nèi)容充足、添加Q&A的文字表述、沒有把握的內(nèi)容不講 面對挑戰(zhàn)的態(tài)度：自信但不狂妄、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)痪惺?、坦誠但不菲薄、謙虛但不盲從 面對挑戰(zhàn)意見的技巧：太極借力打力 “您問的這個(gè)問題非常好，您說的問題的確可能存在，據(jù)我所知，有些專家也有些專家/目前我手里也沒有確切的資料，如果您比較感興趣，我回頭找些資料來再向您請教?！?“十分感謝您提出的問題，這點(diǎn)的確在某些時(shí)候存在爭議，老師您有何高見？” “作為廠家，我們不建議您這么操作，當(dāng)然您比我們更有發(fā)言權(quán)”,作業(yè) 在Maverick、Emerge、Flextome中，每人