1、關(guān)于川龍峽漂流的有關(guān)調(diào)研和初步思考,2012-02-20,2,從百度開始了解南昆山川龍峽漂流,在百度搜索輸入“川龍峽漂流”，有76,500 個網(wǎng)頁；,在百度搜索輸入“南昆山溫泉”，有 953,000個 網(wǎng)頁；,輸入“南昆山溫泉”，在百度視頻搜索中找到的視頻是218個；,輸入“川龍峽漂流”，在百度視頻搜索中找到的視頻是24個；輸入“南昆山漂流”，找到56段視頻；,3,在幾個團購網(wǎng)站統(tǒng)計促銷信息,在“拉手網(wǎng)”搜索“南昆山”，有關(guān)溫泉酒店的促銷信息20條，有關(guān)漂流的0條；搜索“川龍峽漂流”，結(jié)果“無”,在“攜程網(wǎng)”搜索“南昆山”，有關(guān)溫泉酒店的促銷信息10條，有關(guān)漂流的0條；搜索“川龍峽漂流”，結(jié)果

2、“無”,4,前面的數(shù)據(jù)說明什么問題？,5,景區(qū)市場營銷宣傳常規(guī)形式,6,思考一：川龍峽在常規(guī)營銷模式方面有哪些提升空間？,常規(guī)營銷模式,新聞媒體（報紙、電視）,中介機構(gòu)宣傳（旅行社）,宣傳牌、墻體廣告、郵寄廣告 建立客源地辦事處 ,印制宣傳畫冊,網(wǎng)絡(luò)宣傳,7,旅游景點興起新的旅游營銷模式,8,新的旅游營銷模式四大策略,9,新的旅游營銷模式六大推廣平臺,10,思考二：關(guān)于旅游突破營銷,旅游突破營銷 策 略,突破經(jīng)營時間限制,突破有限效益點,突破現(xiàn)有宣傳和營銷模式,突破單一項目,（10月底之后到4月初 之前經(jīng)營空白期）,（防水器具、戲水器具、露營、 燒烤、野戰(zhàn)、自行車、拓展項目）,（防水器具、戲水

3、器具、露營、 燒烤、野戰(zhàn)、自行車、拓展項目）,11,思考三：關(guān)于旅游細(xì)分營銷,旅游細(xì)分營銷 策 略,單位市場,大學(xué)生市場,互聯(lián)網(wǎng)平臺,社會團體,家庭市場,（公司、行政事業(yè)單位節(jié)日團購）,（大家庭老少同樂）,（大學(xué)生租車自駕游、畢業(yè)紀(jì)念游）,（車友會、驢友團、qq群）,（戰(zhàn)友會、校友會）,（團購促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷商）,12,思考四：關(guān)于旅游主題營銷,旅游主題營銷,戶外拓展主題景區(qū),激情與挑戰(zhàn)主題景區(qū), ,山水情趣農(nóng)家樂 主題景區(qū),自駕游主題景區(qū),13,思考四：關(guān)于旅游直效營銷,旅游直效營銷,組織開發(fā)高校市場開發(fā)團隊,成立網(wǎng)絡(luò)銷售平臺， 安排在線客服及時 跟進網(wǎng)絡(luò)潛在客戶；, ,組織開發(fā)社會群體 （q

4、q群、車友會、 驢友團隊、戰(zhàn)友會、 校友會等）市場開 發(fā)團隊,印制投遞廣告， 安排客服及時 跟進有反饋信 息的客戶；,14,幾個建議案,15,關(guān)于川龍峽網(wǎng)絡(luò)營銷的建議案,1、開通川龍峽漂流官方網(wǎng)站、微博、QQ群； 2、在拍拍網(wǎng)、攜程網(wǎng)、驢媽媽、信游網(wǎng)、掌門人、58同城等網(wǎng)購站點發(fā)布團購優(yōu)惠信息； 3、在城市社區(qū)網(wǎng)站組織軟廣告貼文宣傳景點項目； 4、在淘寶、拍拍網(wǎng)組建景點團購門票網(wǎng)絡(luò)分銷商隊伍（創(chuàng)新合作分成模式）；,16,關(guān)于景區(qū)常規(guī)營銷的建議案,1、在廣、深、莞、惠等地報紙發(fā)布廣告； 2、在廣、深、莞、惠等地發(fā)布地鐵廣告、寫字樓電梯廣告； 3、向省內(nèi)旅行社投遞合作項目邀請函； 4、投放適量墻體

5、廣告、廣告牌； 5、建立客源地辦事處（組建營銷隊伍、辦理合作項目）,17,關(guān)于景區(qū)配套項目開發(fā)建議案,戲水、戲沙、捕魚捉蝦器具 露營、燒烤、卡拉ok 野戰(zhàn) 自行車出租 拓展項目 親子漂流（導(dǎo)流渠內(nèi)）,18,關(guān)于景區(qū)配套設(shè)施建設(shè)建議案,徒步路線和漂流路線沿路戶外音響； 戲水區(qū)、戲沙池、捕魚捉蝦池； 野戰(zhàn)場地 拓展場地 露營、燒烤場地,19,關(guān)于景區(qū)文化包裝的建議案,刻石（在景區(qū)石頭上鐫刻書法大家作品，內(nèi)容為山水詩詞、景點名稱） 噴繪（介紹景區(qū)項目、植物、巖石地質(zhì)、典故傳說等等，考慮廣告位招租增值） 植樹（在徒步路線沿路、漂流水道沿途栽種紅花荷，在瀑布景點成片栽種） 拍片（拍攝景區(qū)宣傳片和圖集，制

6、作VCD、明信片）,20,網(wǎng)絡(luò)營銷模式介紹（調(diào)研資料整理）,1、信游網(wǎng)（網(wǎng)站上填寫預(yù)訂資料，訂單提交成功后，會免費收取到訂單短信，持手機短信驗證碼到景區(qū)購票，享受信游優(yōu)惠價） 2、拍拍網(wǎng)、和途旅行網(wǎng)（網(wǎng)站預(yù)訂，預(yù)付2元定金，景點前臺付款買票，憑網(wǎng)站上填寫的身份資料享受優(yōu)惠，3天后返還優(yōu)惠給顧客）,21,網(wǎng)絡(luò)營銷模式介紹（調(diào)研資料整理）,拉手網(wǎng)（網(wǎng)站訂購，在線付款給網(wǎng)站，獲得網(wǎng)站的支付憑證，執(zhí)支付憑證到景點換門票） 58團購、窩窩團（網(wǎng)站訂購并在線支付，購買成功后網(wǎng)站將把58券密碼發(fā)到顧客手機，憑短信去景點換門票） 淘寶（網(wǎng)站訂購并在線支付，淘寶賣家快遞門票，在規(guī)定時間內(nèi)憑門票到景點消費）,22

7、,各種模式優(yōu)劣勢比較,信游網(wǎng)模式：好處在于顧客不用提前支付，訂票不用承擔(dān)風(fēng)險。不足是預(yù)定后不來消費的人將難以統(tǒng)計；推薦指數(shù)：2顆星 拍拍網(wǎng)、和途旅行網(wǎng)模式：好處在于顧客訂票時只需交納2元錢保證金，風(fēng)險不大。不足是不能直接享受優(yōu)惠價，后期返利程序復(fù)雜時間長，網(wǎng)站與景點結(jié)算同樣存在程序復(fù)雜時間長的問題；推薦指數(shù)：三顆星 58團購、窩窩團、拉手網(wǎng)、掌門人、驢媽媽模式：好處是購買時直接享受優(yōu)惠價，不足是需要提前支付而且不退款；推薦指數(shù)：四顆星 普通淘寶商家模式：好處是如果門票不真，顧客可以退回預(yù)付款，風(fēng)險小。不足是景點門票提前批量放出，與淘寶賣家結(jié)算麻煩。推薦指數(shù)：三顆星,23,個人認(rèn)為的理想模式,現(xiàn)

8、階段先考慮前面列舉的多種網(wǎng)絡(luò)營銷模式 逐步組建起新的淘寶分銷模式： 淘寶賣家向景點申請分銷，景點審核資格后簽署合作協(xié)議，發(fā)放指定分銷商證牌； 淘寶賣家建立唯一銷售川龍峽漂流門票的店鋪； 門票在店鋪的團購價格為景點統(tǒng)一的優(yōu)惠價； 顧客買票時不需要付票價，只用預(yù)付保證金（10元），到景點后憑在淘寶店鋪登記的身份資料享受優(yōu)惠； 顧客如果沒有享受到購票優(yōu)惠或者特殊情況沒有到景點，可以退回保證金； 淘寶分銷商的收益為顧客保證金，景點向淘寶分銷商不再支付任何費用。 顧客風(fēng)險小，優(yōu)惠方式直接；分銷商無風(fēng)險，利潤無需與景點結(jié)算，簡單方便。,24,漂流景點網(wǎng)站調(diào)研,清遠(yuǎn)古龍峽：優(yōu)點：突出水道亮點，抓住“國際賽道”做文章，宣傳資料較多；圖片質(zhì)量較好；不足：廣告視頻技術(shù)落后；網(wǎng)頁組織凌亂不美觀；在線預(yù)訂板塊對網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂沒有優(yōu)惠，也缺少數(shù)據(jù)審核。,25,漂流景點網(wǎng)站調(diào)研,黃騰峽：優(yōu)點：欄目齊全；圖片和視頻數(shù)量多，質(zhì)量高；網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)合理布局美觀；游客參與的欄目多，互動較頻繁。在線預(yù)訂板塊比較實用。不足：在線預(yù)訂板塊對網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂沒有優(yōu)惠，部分欄目內(nèi)容更新不及時，有個別鏈接失效。缺少在線互