1、醫(yī)藥公司網(wǎng)站建設(shè)方案目 錄一、項(xiàng)目目標(biāo)31.1 需求分析31.2 網(wǎng)站目標(biāo)與期望31.3 網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則41.4解決方案4二、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)6三、主要欄目及網(wǎng)站管理功能說明73.1網(wǎng)站首頁73.2醫(yī)藥73.3新聞中心73.4產(chǎn)品展示113.5產(chǎn)品供求133.6人力資源133.7為您服務(wù)143.8會(huì)員中心（推薦欄目）143.9客戶反饋15四、網(wǎng)站分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)18五、網(wǎng)絡(luò)推廣24六、我們優(yōu)勢246.1 技術(shù)力量246.2 解決方案246.3 項(xiàng)目管理256.4 售后服務(wù)25七、網(wǎng)站權(quán)限管理25八、網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程258.1 項(xiàng)目合作與成員258.2 項(xiàng)目實(shí)施方法26九、費(fèi)用預(yù)算279.1網(wǎng)站部分

2、279.2網(wǎng)站推廣報(bào)價(jià)29 一、項(xiàng)目目標(biāo)1.1 需求分析現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。目前，幾乎世界上所有的公司都在利用網(wǎng)絡(luò)傳遞商業(yè)信息，進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)，從宣傳企業(yè)、發(fā)布廣告、招聘雇員、傳遞商業(yè)文件乃至拓展市場、網(wǎng)上銷售等，無所不能。如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行競爭的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營的多元化拓展，企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，對于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴(kuò)展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。在以信息技術(shù)為支撐的新經(jīng)濟(jì)條件下，越來越多的企業(yè)利用起網(wǎng)絡(luò)這個(gè)有效的工具。網(wǎng)站早已由論證階段進(jìn)入了實(shí)質(zhì)階段，尤其為企業(yè)提供一個(gè)展示自己的舞臺(tái)、為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)了解企業(yè)的捷徑。公司可以通過建立商業(yè)平臺(tái)，實(shí)行全天

3、候銷售服務(wù)，借助網(wǎng)絡(luò)推廣企業(yè)的形象、宣傳企業(yè)的產(chǎn)品、發(fā)布公司新聞，同時(shí)通過信息反饋使公司更加了解顧客的心理和需求，網(wǎng)站虛擬公司與實(shí)體公司的經(jīng)營運(yùn)作有機(jī)的結(jié)合，將會(huì)有利于公司產(chǎn)品銷售渠道的拓展，并節(jié)省大量的廣告宣傳和經(jīng)營運(yùn)營成本，更好地把握商機(jī)。隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，Internet在世界上已不僅僅是一種技術(shù)，更重要的是它已成為一種新的經(jīng)營模式。從4C（ Connection.，Communication ，Commerce , Co-operation ）層次上徹底改變了人類工作，學(xué)習(xí)，生活，娛樂的方式，已成為國家經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長的主要?jiǎng)恿?。Internet正成為世界最大的公共資料信息庫，

4、它包含無數(shù)的信息資源，所有最新的信息都可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索獲得。更重要的是，大部分信息都是免費(fèi)的，應(yīng)用電子商務(wù)可使企業(yè)獲得在傳統(tǒng)模式下所無法獲得的巨量商業(yè)信息，在激烈的市場競爭中領(lǐng)先對手?；ヂ?lián)網(wǎng)真是商機(jī)無限。作為專業(yè)的從事醫(yī)藥銷售的大型企業(yè)，*醫(yī)藥股份有限公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站，將其作為對外宣傳 、服務(wù)及招商引資的載體，來配合公司的發(fā)展和需要，使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色，使更多的客戶通過網(wǎng)絡(luò)來結(jié)盟*醫(yī)藥股份有限公司。1.2 網(wǎng)站目標(biāo)與期望1、樹立全新企業(yè)形象對于一個(gè)以家居用品銷售為主的大型企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。 特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形

5、象及企業(yè)實(shí)力，因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。2、增強(qiáng)銷售力銷售力指的是，產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢在銷售上的體現(xiàn)?，F(xiàn)代營銷理論認(rèn)為，銷售亦即是傳播。銷售的成功與否，除了決定于能否將產(chǎn)品的各項(xiàng)優(yōu)勢充分地傳播出去之外，還要看目標(biāo)對象從中得到的有效信息有多少。由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對一”的特性，目標(biāo)對象能自主地選擇對自己有用的信息。這本身已經(jīng)決定了消費(fèi)者對信息已經(jīng)有了一個(gè)感興趣的前提。使信息的傳播不在是主觀加給消費(fèi)者，而是由消費(fèi)者有選擇地主動(dòng)吸收。 同時(shí)，產(chǎn)品信息通過網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì)，既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合

6、刺激優(yōu)勢，可以牢牢地吸引住目標(biāo)對象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高，同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。3、提高附加值許多人知道，購買產(chǎn)品不僅買的是那些看得見的實(shí)物，還有那些看不見的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值。產(chǎn)品的附加值越高，在市場上就越有競爭力，就越受消費(fèi)者歡迎。因此，企業(yè)要贏得市場就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要，為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。總結(jié)上述幾點(diǎn)，*醫(yī)藥股份有限公司網(wǎng)站建設(shè)目

7、標(biāo)可總結(jié)如下：1) 幫助集團(tuán)公司建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示、公司產(chǎn)品宣傳，打造“*醫(yī)藥股份有限公司”新形象。2) 充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢進(jìn)行信息傳遞，對公司的新聞進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道。3) 通過在線供求系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購、交易聯(lián)系，優(yōu)化信息的流通渠道。4)為企業(yè)和客戶提供網(wǎng)上開放平臺(tái)，增進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)外信息互通、經(jīng)驗(yàn)交流。1.3 網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則商業(yè)性原則作為企業(yè)商業(yè)運(yùn)作的一個(gè)組成重要部分，服務(wù)于*醫(yī)藥股份有限公司企業(yè)文化的對外傳播，服務(wù)于企業(yè)與客戶、企業(yè)與員工溝通渠道的建立，完善企業(yè)服務(wù)體系，創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，為企業(yè)經(jīng)營者提供科學(xué)決策輔助。品牌性原則為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品和

8、服務(wù)，充分體現(xiàn)“*醫(yī)藥股份有限公司”品牌優(yōu)勢，重點(diǎn)塑造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的個(gè)性化形象，使注意力資源盡可能地轉(zhuǎn)化成品牌消費(fèi)，建立忠誠“*醫(yī)藥股份有限公司”消費(fèi)群體。經(jīng)濟(jì)性原則建立適合山加山貿(mào)易有限公司自身需求的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供廣泛的涵蓋用戶多種需求的功能，數(shù)據(jù)處理方式靈活以滿足高度用戶化的需求，節(jié)省網(wǎng)站建設(shè)成本，并確保其較好的拓展性和開放性；同時(shí)網(wǎng)站具有基于WEB界面的管理后臺(tái)，企業(yè)能夠自主的對網(wǎng)站中大部分內(nèi)容作更新、修改操作，節(jié)省了企業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營成本，提高了信息更新、傳播效率。擴(kuò)充性原則網(wǎng)站的整體規(guī)劃及框架設(shè)計(jì)是具可擴(kuò)充性的，前臺(tái)頁面的設(shè)計(jì)能保證企業(yè)網(wǎng)站在增加欄目后不會(huì)破壞網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)。后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的

9、設(shè)計(jì)具有高度的擴(kuò)充性，企業(yè)能夠根據(jù)需要對欄目、類別的增、刪、修改。1.4解決方案1、界面結(jié)構(gòu)我們專業(yè)的設(shè)計(jì)師根據(jù)*醫(yī)藥股份有限公司的CI風(fēng)格、網(wǎng)站功能，采用最新表現(xiàn)技術(shù)全面設(shè)計(jì)，充分體現(xiàn)*醫(yī)藥股份有限公司的大企業(yè)形象。2、功能模塊網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為*醫(yī)藥股份有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達(dá)到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。3、網(wǎng)站推廣我們憑借多年對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入研究、對中國互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的把握以及在網(wǎng)站推廣服務(wù)方面的成熟經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供最專業(yè)、最有效、最經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)站推廣服務(wù)。4

10、、內(nèi)容主題設(shè)計(jì)重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心，圍繞客戶的需求層面有針對性的設(shè)計(jì)實(shí)用簡潔的欄目及實(shí)用的功能，極大方便客戶了解企業(yè)的服務(wù)，咨詢服務(wù)技術(shù)支持、問題解答，個(gè)性化產(chǎn)品意見提出等一系列需求在*醫(yī)藥股份有限公司網(wǎng)站上逐個(gè)需求得到滿足的過程；做到產(chǎn)品展示，服務(wù)技術(shù)支持，問題，反饋意見，加盟等為一體，充分幫助客戶體驗(yàn)到*醫(yī)藥股份有限公司的全系列服務(wù)；5、人力資源為網(wǎng)站開發(fā)操作簡便使用高效的管理后臺(tái)，網(wǎng)站管理員能夠開設(shè)多個(gè)管理員帳戶，為每個(gè)管理員分別設(shè)置管理權(quán)限，系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限自動(dòng)為某個(gè)管理員配置管理后臺(tái)，后臺(tái)只允許該管理員管理其具有管理權(quán)限的欄目。同時(shí)網(wǎng)站開發(fā)具有等級(jí)管理功能的會(huì)員系統(tǒng)，能夠?qū)⒔?jīng)銷商、代理商

11、、普通客戶、公司員工、網(wǎng)站管理員分類管理，分別為其設(shè)置訪問、管理權(quán)限。這樣使整個(gè)網(wǎng)站運(yùn)行起來有條不紊，同時(shí)也做到了專人專職，責(zé)權(quán)分明。6、網(wǎng)站維護(hù)對*醫(yī)藥股份有限公司相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)人員進(jìn)行日常維護(hù)、更新方面的技術(shù)培訓(xùn)，項(xiàng)目開發(fā)成功后企業(yè)能自主完成對整個(gè)網(wǎng)站的維護(hù)更新。二、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu) 注：紅色文字的（會(huì)員中心、會(huì)員登陸）為推薦模塊三、主要欄目及網(wǎng)站管理功能說明*醫(yī)藥股份有限公司網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)如上圖所示。欄目規(guī)劃充分考慮到上*醫(yī)藥股份有限公司展示企業(yè)形象、擴(kuò)大知名度的需要。網(wǎng)站采用了多個(gè)動(dòng)態(tài)模塊，企業(yè)能夠自主、獨(dú)立的完成網(wǎng)站中大多數(shù)內(nèi)容的更新，同時(shí)，設(shè)計(jì)以展示*醫(yī)藥股份有限公司形象為主，主要體現(xiàn)*醫(yī)

12、藥股份有限公司網(wǎng)站的整體美感。增強(qiáng)了企業(yè)在訪問者心中的親和力認(rèn)知度，使*醫(yī)藥股份有限公司的產(chǎn)品為更多的客戶所矚目。網(wǎng)站內(nèi)容及結(jié)構(gòu)框架設(shè)計(jì)上力求體現(xiàn)簡捷性與人性化的思想，在功能設(shè)計(jì)上配合企業(yè)的經(jīng)營模式、經(jīng)營思想、發(fā)展戰(zhàn)略。頁面的設(shè)計(jì)將充分體現(xiàn)*醫(yī)藥股份有限公司大企業(yè)的形象，在框架編排、色彩搭配以及Flash動(dòng)畫的適當(dāng)穿插都做到恰到好處，使整個(gè)網(wǎng)站在保證功能的前提下給使用者帶來良好的視覺享受和精神愉悅感。3.1網(wǎng)站首頁網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁，整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一；在制作上采用ASP動(dòng)態(tài)頁面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上，

13、首頁有公司的新聞熱點(diǎn)，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁的內(nèi)容，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計(jì)上，注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系，以營造高易用性與視覺舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。給瀏覽者耳目一新的感覺，吸引瀏覽者經(jīng)常訪問*醫(yī)藥股份有限公司網(wǎng)站。3.2醫(yī)藥本欄目包括“公司簡介”、“領(lǐng)導(dǎo)致詞”、“文明黨建”、“公司文化”、“發(fā)展歷程”、“榮譽(yù)證書”六個(gè)二級(jí)欄目，采用靜態(tài)頁面，主要功能是宣傳企業(yè)，通過對的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解，使*醫(yī)藥股份有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設(shè)計(jì)上，我們采用靈活運(yùn)用多種動(dòng)畫效果，力求將*醫(yī)藥股份有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。模塊

14、包括：公司簡介：該頁面采用靜態(tài)頁面，內(nèi)容是傳導(dǎo)公司的經(jīng)營理念、企業(yè)價(jià)值觀，運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢樹立企業(yè)品牌和形象。領(lǐng)導(dǎo)致詞：以圖片一段話來表示公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大消費(fèi)者在一起，可以讓消費(fèi)者增加信任度。文明黨建：本頁面運(yùn)用圖片和文字的表達(dá)形式來顯現(xiàn)出公司黨委和工會(huì)人員的工作，體現(xiàn)出大企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲌F(tuán)隊(duì)。公司文化：本頁面介紹*醫(yī)藥股份有限公司特有的一種文化氛圍。發(fā)展歷程：頁面以梯狀形式表達(dá)現(xiàn)*醫(yī)藥股份有限公司幾年來的發(fā)展歷程，以大事記為終結(jié)點(diǎn)，可以體現(xiàn)*醫(yī)藥股份有限公司不平凡的經(jīng)歷，讓所有客戶感到真實(shí)可信。榮譽(yù)證書：本頁面上放置*醫(yī)藥股份有限公司歷年來所獲各種證書等，給瀏覽者以信任感。3.3新聞中心本

15、欄目為動(dòng)態(tài)，其主要內(nèi)容就是及時(shí)發(fā)布出*醫(yī)藥股份有限公司公司內(nèi)部新聞、活動(dòng)和整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的新聞包括新出臺(tái)的相關(guān)政策法規(guī)等。還包括*醫(yī)藥股份有限公司內(nèi)容的電子期刊。讓瀏覽者能時(shí)刻注意*醫(yī)藥股份有限公司的網(wǎng)站。模塊介紹可以使用此系統(tǒng)構(gòu)造新聞內(nèi)容頁面，自動(dòng)生成首頁的新聞連接，同時(shí)產(chǎn)生歷史新聞列表，提供新聞頁面的管理界面，自動(dòng)發(fā)布行業(yè)新聞，并且新聞內(nèi)容頁中支持插入圖片方式和網(wǎng)頁代碼，自動(dòng)顯示信息及發(fā)布時(shí)間等。它大大減輕了網(wǎng)站更新維護(hù)的工作量，加快了信息的傳播速度，使網(wǎng)站時(shí)時(shí)保持著活力和影響力。模塊特點(diǎn) 1 支持新聞按類別、關(guān)鍵詞、發(fā)布日期等條件檢索 2 支持新聞?lì)悇e的管理，可添加、刪除、修改新聞?lì)悇e3

16、支持圖片，每條新聞可配上圖片，并選擇圖片與文字的顯示方式 4 發(fā)布新聞時(shí)，管理員可根據(jù)新聞的重要性，指定新聞是否屬于熱點(diǎn)新聞 模塊功能說明 新聞前臺(tái)新聞在首頁顯示的頁面 說明：若新聞帶有圖片或被定義為熱點(diǎn)新聞，標(biāo)題后會(huì)有小圖標(biāo)顯示，并且優(yōu)先顯示。 新聞前臺(tái)新聞詳細(xì)信息顯示頁面 新聞后臺(tái)類別添加 新聞后臺(tái)類別列表 后臺(tái)新聞添加頁面 后臺(tái)新聞列表管理頁面 3.4產(chǎn)品展示此欄目為整個(gè)網(wǎng)站的重要部分，主要是展示*醫(yī)藥股份有限公司企業(yè)產(chǎn)品的欄目。企業(yè)的產(chǎn)品屬性如果規(guī)范，同一種類的產(chǎn)品有相同的屬性，并且產(chǎn)品數(shù)量比較多，更新也比較頻繁的情況下，我們推薦采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來管理您的產(chǎn)品。這樣，產(chǎn)品信息的發(fā)布非常

17、方便、快捷，而且能給網(wǎng)站訪問者提供非常強(qiáng)大的產(chǎn)品快速查找的功能。模塊特點(diǎn) 1 管理員可管理產(chǎn)品的分類，產(chǎn)品類別分為一級(jí)或者二級(jí)2 管理員可發(fā)布、刪除、修改產(chǎn)品信息3 管理員可指定產(chǎn)品是否顯示，是否屬于新品、熱銷商品。4 管理員可指定新品、熱銷商品的顯示順序5 支持產(chǎn)品按大分類、小分類、關(guān)鍵字進(jìn)行模糊搜索； 模塊展示產(chǎn)品前臺(tái)產(chǎn)品顯示頁面 產(chǎn)品前臺(tái)產(chǎn)品詳細(xì)情況顯示頁面 產(chǎn)品后臺(tái)產(chǎn)品類別添加頁面 產(chǎn)品后臺(tái)產(chǎn)品列表 3.5產(chǎn)品供求本欄目為動(dòng)態(tài)，主要是運(yùn)用后臺(tái)程序根據(jù)市場或客戶的需求發(fā)布最新供應(yīng)信息和最新求購信息。信息在后臺(tái)發(fā)布非常方便、快捷，而且在前臺(tái)能給網(wǎng)站訪問者提供非常強(qiáng)大的產(chǎn)品快速查找的功能。3

18、.6人力資源此欄目為分兩個(gè)部分：一是普天科技的人才系統(tǒng)，主要公布普天科技公司對在職員工的要求、培訓(xùn)的信息。二是普天科技的最新的招聘通告，為公司的人才資源庫不斷增添新的活力。3.7為您服務(wù)本欄目為靜態(tài)，主要是為公司做售后服務(wù)，完善公司服務(wù)體系。主要可分為四個(gè)部分（服務(wù)宗旨、服務(wù)熱線、常見問題、聯(lián)系我們）其中常見問題是指把工作中客戶經(jīng)常咨詢的問題總結(jié)出來，并列出相關(guān)解釋，以免相關(guān)工作人員重復(fù)性工作，可以大大提高工作效率。3.8會(huì)員中心（推薦欄目）此欄目為動(dòng)態(tài)，會(huì)員中心是公司收集、掌握、管理客戶和潛在客戶資料的一個(gè)有效途徑，通過會(huì)員系統(tǒng)可以提高瀏覽者對醫(yī)藥股份有限公司的忠誠度。同時(shí)，公司經(jīng)常對會(huì)員發(fā)

19、一些企業(yè)資料、供求信息、宣傳促銷活動(dòng)來提高網(wǎng)站在瀏覽者心理的友好度。同時(shí)當(dāng)網(wǎng)站上有一部分信息是限制訪問，有一些欄目只有會(huì)員才可以參與（比如留言板），或者與實(shí)際經(jīng)營相配合，或以此作為企業(yè)盈利的一種途徑及配合其它系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)、產(chǎn)品的宣傳推廣，需要從網(wǎng)站上招募一些會(huì)員時(shí)需要用到的，都可以用到此系統(tǒng)。 模塊特點(diǎn) 1 瀏覽者在線填寫注冊表，經(jīng)后臺(tái)管理員審核后實(shí)時(shí)成為網(wǎng)站會(huì)員2 后臺(tái)設(shè)置會(huì)員管理界面，管理員可對會(huì)員信息進(jìn)行分類查詢（日期、姓名）、對無效會(huì)員進(jìn)行刪除。3 會(huì)員系統(tǒng)一般需要與其他系統(tǒng)結(jié)合，為其他系統(tǒng)提供輔助的登錄驗(yàn)證功能模塊功能說明 會(huì)員添加顯示頁面 會(huì)員列表顯示頁面 會(huì)員管理管理員顯示界面

20、3.9客戶反饋本欄目是一個(gè)互動(dòng)動(dòng)態(tài)欄目，是網(wǎng)站管理者獲得網(wǎng)站訪客反饋信息的一個(gè)重要來源。它主要是提供了一個(gè)公共的信息發(fā)布平臺(tái)，特別適用于作為企業(yè)內(nèi)部個(gè)人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行信息交流；使得隨時(shí)隨地查詢信息的移動(dòng)辦公成為可能。其主要包括兩個(gè)部分。其一是客戶反饋：客戶或網(wǎng)站瀏覽者對網(wǎng)站或公司有什么見意或看法想告訴公司，但又并不想讓其他網(wǎng)站瀏覽者看到時(shí)，客戶就可在這欄目內(nèi)在線填對產(chǎn)品或其他內(nèi)容的意見，反饋表單以郵件形式發(fā)送到網(wǎng)站管理人員信箱中。(如下圖) 客戶在線填寫信息 其二就是客戶留言板。網(wǎng)站的訪客可就所關(guān)心的產(chǎn)品、服務(wù)、相關(guān)知識(shí)等提出自己的問題或表明觀點(diǎn)、感受等。而企業(yè)專職人員則可及時(shí)

21、發(fā)布反饋信息。所有這些文字形成的交流都會(huì)記錄在系統(tǒng)中，供其他訪客瀏覽、借鑒。這將營造條理清晰、目的明確的溝通環(huán)境，提高信息查詢檢索的效率。 企業(yè)還可以根據(jù)需要開設(shè)技術(shù)支持版面，在線答復(fù)訪問者提交的問題，將其作為企業(yè)售后服務(wù)體系的一部分。 模塊特點(diǎn) a、話題-留言內(nèi)容二級(jí)結(jié)構(gòu)，清晰明了； b、可以支持對會(huì)員留言或是對所有人開放留言； c、所有留言內(nèi)容顯示在網(wǎng)站上，可讓其他訪問者瀏覽； 論壇前臺(tái)論壇首頁顯示頁面 管理后臺(tái)留言板文章管理 五、網(wǎng)絡(luò)推廣解決方案：再好的酒也怕巷子深，網(wǎng)站存在與發(fā)展的理由就是它能夠被更多的人所知曉、所使用，這樣網(wǎng)站才能發(fā)揮最大的功能。因此網(wǎng)站推廣是必不可少的一環(huán)。我們憑借

22、多年對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入研究、對中國互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的把握以及在網(wǎng)站推廣服務(wù)方面的成熟經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供最專業(yè)、最有效、最經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)站推廣方案。以下是我們根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況推薦的推廣方案：（1）網(wǎng)絡(luò)實(shí)名（我們能夠提供服務(wù)）每天，網(wǎng)絡(luò)實(shí)名的使用量超過30,000,000人次；網(wǎng)絡(luò)實(shí)名覆蓋了90%以上的中國互聯(lián)網(wǎng)用戶； 300,000家企業(yè)注冊了網(wǎng)絡(luò)實(shí)名 ，包括數(shù)千家國內(nèi)外著名公司，每分鐘就有1家企業(yè)成功地注冊！ 在IE、Netscape、Opera等各種瀏覽器中均可使用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名；3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名已經(jīng)成為全球使用量最大的實(shí)名系統(tǒng)， 成為中國人網(wǎng)絡(luò)尋址的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。（2）搜索引擎推廣（我們能夠提供

23、服務(wù)） CNNIC（中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心）調(diào)查顯示，搜索引擎是用戶得知新網(wǎng)站的最主要途徑，國際互聯(lián)網(wǎng)市場數(shù)據(jù)分析表明，搜索引擎是網(wǎng)民最常用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（占51.3%），而80%網(wǎng)民習(xí)慣通過搜索引擎以輸入關(guān)鍵詞搜索的方式查詢所感興趣的信息搜索引擎廣告被稱為性價(jià)比最高的在線廣告，已成為目前互聯(lián)網(wǎng)市場普遍低迷的狀況中一道獨(dú)特的亮點(diǎn)。國內(nèi)使用率最高、訪問量最大的搜索引擎： 六、我們優(yōu)勢 6.1 技術(shù)力量我們擁有一支由30多人組成的網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊(duì)，他們都是在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)信息化等領(lǐng)域的資深專業(yè)人才，具有開發(fā)眾多大型項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)。6.2 解決方案我們擁有資深的網(wǎng)站策劃專業(yè)人才，并一直注重行業(yè)解決方法的積累，具有

24、豐富的網(wǎng)站整體策劃經(jīng)驗(yàn)，能夠充分挖掘客戶需求，正確把握互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，從而為客戶提供互聯(lián)網(wǎng)整體解決方案。6.3 項(xiàng)目管理我們擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才，已經(jīng)形成了自己獨(dú)到的管理辦法，保證我們每個(gè)項(xiàng)目能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配，并能夠在最大程度上保證我們的項(xiàng)目按時(shí)，按質(zhì)完成的前提。6.4 售后服務(wù) 七、網(wǎng)站權(quán)限管理系統(tǒng)嚴(yán)格限制不同管理員（WEBMASTER）的權(quán)限。對每個(gè)模塊的管理權(quán)限可以分開指定，例如某個(gè)管理員有公司動(dòng)態(tài)的權(quán)限、客戶服務(wù)管理權(quán)限，某個(gè)管理員有產(chǎn)品世界的管理權(quán)限，某個(gè)管理員有所有的權(quán)限。這樣既

25、可使整個(gè)網(wǎng)站的龐大管理功能分解給各個(gè)管理人員，確保有效管理，又提高了整個(gè)網(wǎng)站的安全性。八、網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程8.1 項(xiàng)目合作與成員根據(jù)本項(xiàng)目的工作內(nèi)容和范圍，我們將成立一個(gè)6個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。具體職責(zé)如下：我們方項(xiàng)目主要成員l項(xiàng)目經(jīng)理（1 人）項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào)，對項(xiàng)目資源進(jìn)行控制，是項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃實(shí)施，滿足項(xiàng)目規(guī)定的業(yè)務(wù)需求。項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和成本負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的管理，也是客戶方項(xiàng)目經(jīng)理的主要對口協(xié)調(diào)人。并負(fù)責(zé)對整個(gè)項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及功能程序的設(shè)計(jì)。l高級(jí)程序員（3人）負(fù)責(zé)外部網(wǎng)站和內(nèi)部服務(wù)系統(tǒng)的程序及多媒體的開發(fā)。lHTML

26、 制作（1 人）負(fù)責(zé)網(wǎng)頁的模板制作及Html 搭建。l創(chuàng)意設(shè)計(jì)總監(jiān)（1 人）從事項(xiàng)目整體上的創(chuàng)意、規(guī)劃、視覺設(shè)計(jì)和交互表現(xiàn)的形式的方向把握和設(shè)計(jì)方案的提交，對項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的質(zhì)量實(shí)施控制、指導(dǎo)與監(jiān)督?？蛻舴巾?xiàng)目主要成員l項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)與我們的項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào)工作，簽收各種項(xiàng)目文檔，自始至終負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行。8.2 項(xiàng)目實(shí)施方法項(xiàng)目管理的成效直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的成敗。尤其是實(shí)施與INTERNET 有關(guān)的新技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目，無論在國內(nèi)和國外都是有一定難度的，更需要成功的項(xiàng)目管理。我們充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，并且已做好了準(zhǔn)備。我們在項(xiàng)目管理方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，并且擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方

27、法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。我們項(xiàng)目管理緊跟世界項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（Project Management Institute ）的原則，結(jié)合Internet 項(xiàng)目IT 系統(tǒng)開發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)的特性，我們的這套方法別適用于帶有大量系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)相結(jié)合的項(xiàng)目。已經(jīng)在我們越來越多的成功項(xiàng)目中得以體現(xiàn)和印證。項(xiàng)目的實(shí)施方法是保證我們每個(gè)項(xiàng)目能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配，并能夠在最大程度上保證我們的項(xiàng)目按時(shí)，按質(zhì)完成的前提。作為我們多年積累摸索的結(jié)果，在這里我們將它作一個(gè)介紹。我們項(xiàng)目實(shí)施方法中的五個(gè)基本階段是：1 規(guī)劃定義作為項(xiàng)目的啟動(dòng)，規(guī)劃定義階段的目的是為了能夠準(zhǔn)確地把握客戶的商業(yè)目的，確立項(xiàng)目范圍、整體性和操作實(shí)施性。這包括對客戶商業(yè)策略的回顧；確認(rèn)、記錄并按優(yōu)先次序排列出需求清單，提出系統(tǒng)構(gòu)架草案。根據(jù)該項(xiàng)目的特點(diǎn)，我們將選擇項(xiàng)目成員、整合項(xiàng)目組并安排項(xiàng)目計(jì)劃。2 分析設(shè)計(jì)在得到了項(xiàng)目目標(biāo), 范圍和高級(jí)別需求清單等結(jié)果后, 我們將針對功能性, 系統(tǒng)構(gòu)架技術(shù)性和視覺創(chuàng)意等方面進(jìn)行更詳細(xì)的分析設(shè)計(jì)。我們將它們一一記錄下來并與您一起探討,改進(jìn). 如有必要, 我們將制作一個(gè)原型或演示系統(tǒng)來測試我們的概念。之后, 我們將根據(jù)這個(gè)設(shè)計(jì)又針對性地來完成內(nèi)容開發(fā),