1、項目管理講座，是項目管理的一個重要分支。本文闡述了項目管理的具體含義和目前國內(nèi)項目管理的發(fā)展水平。1.什么是項目管理？項目管理是以項目為對象的系統(tǒng)化管理方法。它通過一個臨時的、專業(yè)化的、靈活的組織，對項目進(jìn)行有效的計劃、組織、指導(dǎo)和控制，從而實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標(biāo)的全面協(xié)調(diào)和優(yōu)化。這可以稱為一個龐大而復(fù)雜的管理過程。(一)現(xiàn)代項目管理方法在項目管理中的應(yīng)用，項目管理是以最有效的方式實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的過程。工程項目管理強(qiáng)調(diào)預(yù)期結(jié)果，但更注重為實現(xiàn)這一結(jié)果而形成的全過程。在項目管理的整個實施過程中，為了達(dá)到預(yù)期的效果，各種現(xiàn)代管理方法，如價值功能、系統(tǒng)工程、全面質(zhì)量管理、全面經(jīng)濟(jì)核算、全面

2、計劃管理、ABC分類、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)、滾動工作計劃、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、電子商務(wù)、行為科學(xué)、運籌學(xué)、博弈論等。通過推廣和應(yīng)用各種現(xiàn)代管理方法，常常被綜合用于建立項目管理模式和管理文化。項目管理的目標(biāo)是完成項目任務(wù)。主要體現(xiàn)在以下三個方面：1 .確保項目按時實現(xiàn)；2.確保項目投資控制在預(yù)算范圍內(nèi)；3.根據(jù)績效指標(biāo)的要求，確保項目質(zhì)量的實現(xiàn)。如果在項目管理過程中實施符合國際項目管理的項目管理理論和方法，項目就能如期實現(xiàn)。它可以確保項目得到控制；保證工程質(zhì)量的實現(xiàn)。(2)項目管理的基本功能：1 .項目規(guī)劃項目規(guī)劃是根據(jù)項目目標(biāo)的要求，對項目范圍內(nèi)的活動做出合理的安排。它系統(tǒng)地確定完成任務(wù)所需的任務(wù)、進(jìn)度和資源

3、，以便在合理的時限內(nèi)以盡可能低的成本和盡可能高的質(zhì)量完成項目。2.項目組織的含義是雙重的，一個是指組織，另一個是指組織行為。工程項目管理組織是指為項目管理、項目規(guī)劃和組織職能建立項目組織、組織運行和組織調(diào)整等組織活動。項目組織是實現(xiàn)項目計劃和項目目標(biāo)的基本條件。組織的質(zhì)量直接影響項目的成功。只有在組織合理化的基礎(chǔ)上，我們才能談?wù)摴芾淼钠渌矫妗?.工程項目的評估和控制項目計劃只是根據(jù)預(yù)測對未來的安排。由于計劃編制中存在許多不可預(yù)見的問題，在組織項目實施的過程中經(jīng)常會出現(xiàn)偏差。如何識別偏差、消除偏差或調(diào)整偏差計劃，以確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)，這是項目管理的評價和控制功能需要解決的問題。項目周期大致表明

4、項目管理參與項目的最佳時間是決策階段的早期階段，在此期間項目建議書已被批準(zhǔn)。在現(xiàn)階段，將項目納入標(biāo)準(zhǔn)化項目管理軌道，對整個項目的實施和運行非常有利。(1)我國工程項目管理水平仍處于培訓(xùn)階段。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國約有32家專業(yè)工程項目管理公司，但從事項目管理培訓(xùn)的公司多達(dá)20家。占62.5%，這一數(shù)據(jù)充分說明了當(dāng)前國內(nèi)工程項目管理水平。此外，現(xiàn)階段大多數(shù)項目管理公司都不是真正意義上的項目管理公司。主要有三個來源：原始性、現(xiàn)階段的優(yōu)缺點、設(shè)計單位、項目管理公司、設(shè)計力量、招投標(biāo)、合同管理、現(xiàn)場管理和監(jiān)理公司、項目管理公司技術(shù)、現(xiàn)場管理設(shè)計、合同管理招投標(biāo)公司、項目管理公司招投標(biāo)管理技術(shù)、進(jìn)度控制等。

5、(2)目前國內(nèi)項目管理的范圍：作為我國目前的項目管理，習(xí)慣上稱施工階段的管理為項目管理，但真正的項目管理應(yīng)從項目的早期決策階段開始，從事項目的預(yù)評價、項目的可行性研究、招投標(biāo)管理、合同管理、設(shè)計管理和施工后管理。(3)衡量項目管理的標(biāo)準(zhǔn)：1 .變更談判是否經(jīng)常發(fā)生。2.項目過程中分項進(jìn)度是否得到有效控制。3.項目的合同管理中是否明確了合同的詳細(xì)框架，合同之間的工作接口是否有詳細(xì)的規(guī)定，關(guān)鍵線路的里程碑進(jìn)度、現(xiàn)場施工質(zhì)量、現(xiàn)場文明安全施工狀況是否與工程進(jìn)度款的支付密切相關(guān)。這是評估工程項目合同管理和招標(biāo)管理的標(biāo)準(zhǔn)。4.項目實施過程中問題是否得到及時有效的處理，是對項目管理機(jī)構(gòu)的一種評估。目前，國

6、內(nèi)工程項目有多達(dá)20%的變更，約10%做得很好，這說明工程項目管理不到位，即設(shè)計管理不深入?？傊?，國內(nèi)工程項目管理在理論上還處于起步階段，無論是工程項目管理的理論基礎(chǔ)還是工程項目經(jīng)理的整體素質(zhì)都比較低，從事工程項目管理的人員都非常缺乏工程項目管理理論的培訓(xùn)。對項目管理的認(rèn)識還處于被動接受階段，但并沒有真正被接受和運用好，這使得項目管理產(chǎn)生了巨大的效益。然而，在項目管理的具體工作中，卻沒有項目規(guī)劃、可行性研究、設(shè)計管理、價值管理和風(fēng)險管理的意識。因此，目前國內(nèi)的項目管理非?；靵y。目前，我國大力提倡項目管理，國內(nèi)絕大多數(shù)工程項目管理公司都是半和尚，有些是從設(shè)計單位轉(zhuǎn)制過來的。對于它來說，設(shè)計力量可

7、能相對較強(qiáng)，但作為一個項目，招標(biāo)、合同管理和現(xiàn)場管理都很薄弱。有些是從監(jiān)理單位改過來的。對他們來說，施工階段的項目管理相對較強(qiáng)，但項目的設(shè)計、招投標(biāo)和合同管理相對較弱；有些是從技術(shù)和進(jìn)度都比較薄弱，沒有完善的制度和隊伍的投標(biāo)單位轉(zhuǎn)換過來的。項目管理要點，主要包括：項目前期規(guī)劃、可行性研究、設(shè)計管理、價值管理、風(fēng)險管理、過程管理、合同管理、施工管理、變更管理、招投標(biāo)管理、資源管理、采購管理等。1.項目前期規(guī)劃作為一個一般項目，與可行性研究相結(jié)合。工程項目的前期規(guī)劃主要是根據(jù)項目的功能要求和目標(biāo)進(jìn)行總體規(guī)劃和設(shè)計。經(jīng)過篩選，形成總體規(guī)劃方案。一方面，總體規(guī)劃為可行性研究提供了答案，同時也是項目后期

8、設(shè)計和實施的方案。項目規(guī)劃主要包括三個部分：(1)規(guī)劃項目的使用功能及配套機(jī)電、市政、道路、綠化對項目周邊環(huán)境的影響。功能的確定可以通過科學(xué)的程序保證項目的高質(zhì)量和高水平完成。(2)進(jìn)度計劃規(guī)劃項目全過程的施工工期。在項目投入使用前，從項目立項、設(shè)計、招投標(biāo)、項目建設(shè)、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備等環(huán)節(jié)進(jìn)行一整套規(guī)劃。這項工作尚未在中國全面開展。進(jìn)度計劃的準(zhǔn)確性有利于項目的有效控制和項目的整體利潤。(3)投資計劃是指從項目立項到投產(chǎn)的資本投資金額，甚至是項目實施過程中的詳細(xì)資本投資計劃。目前，我國的工程項目管理還沒有做到這一點。它包括對項目實施過程中各個階段的項目風(fēng)險和資金需求的研究，以利于資金的控制和回收。項目

9、可行性研究是在項目決策前，對與項目有關(guān)的工程、技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件和條件進(jìn)行詳細(xì)、系統(tǒng)、全面的調(diào)查、研究和分析，對各種可能的施工方案和技術(shù)方案進(jìn)行詳細(xì)的比較和論證，預(yù)測和評價項目建成后的經(jīng)濟(jì)效益、國民經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的科學(xué)分析過程和方法，是項目評價和決策的基礎(chǔ)。工程項目可行性研究包括對市場需求的預(yù)測和分析，市場需求是項目未來的關(guān)鍵因素，也是幾個可變因素的作用，項目生存的關(guān)鍵在于市場。然而，如何經(jīng)營一個具有可觀市場前景的項目，需要你對投資、成本估算和資金籌措進(jìn)行周密的計劃，并對項目規(guī)模、地點和技術(shù)設(shè)備的選擇進(jìn)行分析和研究。最后，關(guān)鍵是對項目進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評價和綜合分析，如項目的投資規(guī)模、投資回收期和盈利能力

10、。這些問題的解決取決于項目的早期規(guī)劃。2.設(shè)計管理，包括設(shè)計任務(wù)書的編制、平面功能的審批、設(shè)計進(jìn)度和設(shè)計質(zhì)量的跟蹤管理。在圖紙審查階段，國內(nèi)工程設(shè)計規(guī)范跟不上我國的快速發(fā)展，許多設(shè)計規(guī)范已經(jīng)過時。目前，國內(nèi)一些建筑設(shè)計單位仍然采用舊的設(shè)計規(guī)范，這必然導(dǎo)致設(shè)計工作的落后。例如，中國沒有三星級以上酒店的建筑裝飾設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)；桑拿和娛樂設(shè)施沒有設(shè)計規(guī)范。對于這樣的設(shè)計水平，做好設(shè)計管理尤為重要。作為監(jiān)督者，是從項目設(shè)計是否符合規(guī)范的角度；作為工程施工方，從工程技術(shù)的角度確認(rèn)各專業(yè)施工圖的技術(shù)可行性；作為一個項目管理公司，總體平面功能是從管理的角度來確認(rèn)的，而從業(yè)主的角度來看，目的是為了客戶的利益最大化。

11、從成本角度出發(fā)，確認(rèn)項目方案是否滿足經(jīng)濟(jì)合理的要求。設(shè)計任務(wù)書的內(nèi)容：1)明確每個設(shè)計師的界限和職能協(xié)調(diào)。2)定期檢查設(shè)計進(jìn)度是否滿足項目進(jìn)度要求3)定期檢查設(shè)計質(zhì)量是否滿足項目功能要求4)重視項目設(shè)計階段的價值分析，設(shè)計階段的價值管理是設(shè)計管理的關(guān)鍵。影響項目投資的關(guān)鍵階段是設(shè)計階段，只有做好設(shè)計管理，才能充分發(fā)揮項目的效益。目前，我國國內(nèi)設(shè)計階段的問題在于土建、結(jié)構(gòu)設(shè)計和裝飾設(shè)計的分離，導(dǎo)致項目管理過程中的工作銜接問題很大，使得工程造價普遍偏高。解決這一問題的關(guān)鍵在于設(shè)計管理在項目管理中的良好應(yīng)用，這不僅有利于工作的良好銜接，而且能更好地滿足功能合理化和人性化的要求，更好地反映客戶。從國際

12、國內(nèi)的項目管理書籍來看，設(shè)計管理并沒有被納入項目管理的范圍，但是設(shè)計管理在實際項目管理中的重要性越來越明顯，因此重視設(shè)計管理勢在必行。3.過程管理。過程管理的本質(zhì)是過程的三個完整管理。所謂“三全”，是指所有參與項目項目管理的人員都要求所有參與項目標(biāo)準(zhǔn)化管理的人員；項目涉及的所有要求和方面都被納入標(biāo)準(zhǔn)化項目管理。整個過程要求項目管理將整個項目的整個階段作為研究和管理的對象，從項目的早期規(guī)劃到項目產(chǎn)生效益和收回投資的時間。目前，過程管理中最薄弱的環(huán)節(jié)是項目的前期階段，如設(shè)計階段和招投標(biāo)階段，項目的施工管理也相當(dāng)混亂，因此當(dāng)前的項目很難使項目進(jìn)度與項目實施進(jìn)度保持一致。項目管理過程不暢的原因是項目管

13、理進(jìn)度控制的“三個方面”不夠系統(tǒng)。我們有一些項目過程管理的成功案例。北京音樂之王KTV，項目規(guī)模一般，項目建筑面積近5000平方米，裝修、機(jī)電、廚房設(shè)備、音響設(shè)備總投資約1000萬元。本項目裝修檔次較高，但機(jī)電、廚房設(shè)備、音響設(shè)備、高檔裝修等項目均在45天內(nèi)完成。這歸因于過程管理中的“三個互補(bǔ)”概念。而在這四十五天里，員工培訓(xùn)和其他業(yè)務(wù)準(zhǔn)備都很好地完成了，他們可以隨時開始營業(yè)。4。招標(biāo)管理，項目招標(biāo)內(nèi)容：1 .招標(biāo)文件的編制1 .工作界面的精心劃分1 .明確各專業(yè)和相關(guān)方之間的合作條件1 .對工程質(zhì)量、進(jìn)度和成本的限制1 .合同條款作為招標(biāo)文件的一部分，節(jié)省了合同談判的時間，5 .合同管理，包

14、括合同訂立、履行、變更、索賠、解除、終止和爭議解決的過程。關(guān)鍵是要建立一個完善的合同管理框架。合同管理的內(nèi)容：明確合同管理的框架；明確各方的責(zé)任、權(quán)利和利益；將支付進(jìn)度和質(zhì)量與關(guān)鍵控制點聯(lián)系起來；成本控制和嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)變更管理；明確合同中重點建設(shè)項目的工作界面和風(fēng)險管理；以及如何合理確定合同之間的工作界面，使已完成項目的工作內(nèi)容不重復(fù)或遺漏，這些都是值得學(xué)習(xí)的。每份合同不僅有主體部分，還有與之相匹配的內(nèi)容，有明確的優(yōu)先順序和適當(dāng)?shù)姆止ぁｍ椖亢贤仨毦哂许椖康奶攸c，項目的進(jìn)度、質(zhì)量和成本應(yīng)在合同條款中明確體現(xiàn)。合同的進(jìn)度規(guī)定非常重要，是支付項目資金的重要依據(jù)，而衡量這一標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵線路上的里程

15、碑計劃是否完成，這是支付項目資金的必要條件。此外，工程質(zhì)量和工程現(xiàn)場文明安全管理狀況應(yīng)緊密結(jié)合，真正控制工程進(jìn)度。此外，合同中應(yīng)明確規(guī)定各部門的工作職能和工作接口，這不僅大大提高了項目進(jìn)度的可控性，也大大減少了項目合同中的變更和索賠問題。這更有利于項目的順利進(jìn)行。工程建設(shè)項目工程合同仍存在以下不足，需要在具體項目實施中加以改進(jìn)：(1)合同中施工圖確認(rèn)條款不嚴(yán)格；施工前應(yīng)增加的施工圖必須經(jīng)建設(shè)單位確認(rèn)。通過本條款，甲、乙雙方均可從項目合同的實施中受益：乙方堅定不移地按照施工圖施工；甲方通過確認(rèn)施工圖的程序，增強(qiáng)了對項目管理人員的責(zé)任感，同時也能保證完成的工程能滿足甲方的使用要求.2)合同中沒有明

16、確確認(rèn)材料和設(shè)備的價格；應(yīng)添加一個條款：在購買材料和3)合同中施工方案的審查程序不明確；一般情況下，在工程施工中，由甲方委托的監(jiān)理單位對工程施工方案進(jìn)行審批。4)工程建設(shè)中安全文明施工的規(guī)定不明確。5)工程款支付程序不明確。6.變更管理在項目的生命周期中，有各種各樣的因素不斷地干擾項目的進(jìn)展，項目總是處于一個不斷變化的環(huán)境中。對于項目經(jīng)理來說，關(guān)鍵問題是有效地預(yù)測可能發(fā)生的變化，以便采取預(yù)防措施來實現(xiàn)項目目標(biāo)。設(shè)計變更是指設(shè)計部門對原施工圖設(shè)計文件中表達(dá)的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)的變更和修改。設(shè)計變更是工程變更的一部分，因此它也與進(jìn)度、質(zhì)量和投資控制有關(guān)。因此，加強(qiáng)設(shè)計變更管理對規(guī)范參建單位行為、保證工程質(zhì)量和工期、控制工程造價具有重要意義。設(shè)計變更應(yīng)盡早進(jìn)行，變更發(fā)生得越早，損失就越小，反之亦然。如果在設(shè)計階段進(jìn)行變更，只需修改圖紙，其他費用尚未發(fā)生，造成的損失有限；如果在采購階段發(fā)生變更，不僅需要修改圖紙，還需要重新采購設(shè)備和材料；如果在施工階段進(jìn)行變更，除了上述費用外，已經(jīng)施工的項目必須拆除，這將不可避免地造成