1、項目范圍管理和時間管理,項目管理培訓(xùn)之三,項目范圍管理,范圍指的是： 產(chǎn)品范圍-產(chǎn)品或服務(wù)所包含的特征和功能。 項目范圍-為支付具有規(guī)定特征和功能的產(chǎn)品或服務(wù)所必須完成的工作。 一個項目一般只產(chǎn)生一個產(chǎn)品，但這個產(chǎn)品很可能包含幾個組成部分。如一個新的內(nèi)部局域網(wǎng)系統(tǒng)包括硬件、軟件、培訓(xùn)和實施。,啟動（PMBOK5.1） 啟動是承諾開始一個新項目或一個項目可以進(jìn)入下個階段的過程。項目得到批準(zhǔn)是基于市場需求、商業(yè)需要、顧客要求、技術(shù)領(lǐng)先、法律要求、社會需求等。 與范圍管理有關(guān)的啟動過程輸入有：產(chǎn)品（服務(wù)）描述、戰(zhàn)略性計劃、項目選擇標(biāo)準(zhǔn)、歷史信息。,啟動過程輸出 經(jīng)過專家評定和項目方案選擇，啟動過程應(yīng)

2、輸出 項目章程。此項目章程由項目以外的人發(fā)布，并授權(quán)項目經(jīng)理為執(zhí)行項目活動而使用組織資源的權(quán)利。 確定或任命項目經(jīng)理。應(yīng)盡可能早地任命項目經(jīng)理。 明確約束條件。如資金投入上限、人員配備及進(jìn)度、買方合同內(nèi)容。 假定。,范圍計劃（PMBOK5.2 5.3） 被選方案確定。 非數(shù)值型選型法。（例如CEO之想法、經(jīng)營/競爭之需要、專家評定） 收益/成本分析。使用財務(wù)測量尺度如折現(xiàn)現(xiàn)金流量和投資回收期）,投資回收期,項目的投資回收期是用項目初始的固定投資除以項目的年凈現(xiàn)金流入（折舊已除外）?；厥掌谠介L，項目所冒風(fēng)險越大。 計算示例：某項目需要投資10萬美元，預(yù)計項目完工后每年的凈現(xiàn)金流入為2.5萬美元。

3、則回收期為10/2.5=4年。,折現(xiàn)現(xiàn)金流量法,它考慮了貨幣的時間價值、通貨膨脹率、公司對項目所要求的最低預(yù)期投資收益率。統(tǒng)計某年度之前每年的現(xiàn)金流入量、現(xiàn)金流出量、凈現(xiàn)金流量、組織所要求的收益率、預(yù)計通貨膨脹率后，可用下式計算某年度以前的凈現(xiàn)值（NPV）之和： NPV=-I0+Ft/(1+k),t,t=1,n,貨幣的時間價值：假設(shè)給定的折現(xiàn)率是20%，1美元10年后的現(xiàn)值為 （1/1.20） =0.16元,10,NPV0，表示項目有利可圖,案例分析：,假設(shè)一項新產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用12.5萬元（含技術(shù)資料、技術(shù)人員、樣件測試及材料），設(shè)備費(fèi)用10萬元，調(diào)試及安裝9萬元。 生產(chǎn)線從第三年開始生產(chǎn)，生產(chǎn)

4、后頭一年利潤5萬元，第二年利潤12萬元，以后各年的利潤預(yù)計如下表。 機(jī)器的計劃檢修每隔1年要投入1.5萬元。項目壽命預(yù)計10年，到時機(jī)器設(shè)備殘值3.5萬元，需更換。 公司要求資本投資最低回收率12%，周期內(nèi)通貨膨脹率3%。 凈現(xiàn)值分析如下表：,范圍計劃輸出 范圍說明。包括項目論證、項目產(chǎn)品、項目可交付成果、項目目標(biāo)（可量化的）。 詳細(xì)依據(jù)。包括所有確定的假定和約束條件并形成文檔。 范圍管理計劃。包括范圍變更控制程序和范圍穩(wěn)定性的評估。,工作分解結(jié)構(gòu)（WBS） 工作分解結(jié)構(gòu)是把項目的可交付成果分解成較小的且更易管理的單元。以提高對成本、時間、資源估算、績效測量的準(zhǔn)確性。 編制WBS 找一個類似項

5、目的WBS。例如不同整車廠的某些零部件開發(fā)。 分解。把可交付成果分解到足以編制出恰當(dāng)?shù)某杀竞凸て诠浪?，并可用切實的、可驗證的結(jié)果來描述以便于績效測量。,UA03款車側(cè)飾條開發(fā)項目工作分解結(jié)構(gòu),UA03車側(cè)飾條開發(fā),可行性評估,項目啟動,OTS,PPAP,試生產(chǎn),檢驗規(guī)程 確認(rèn),業(yè)務(wù)中心下達(dá) 開發(fā)任務(wù)書,成立 項目小組,零件/材料品 質(zhì)保證計劃,工裝模治具 規(guī)劃,生產(chǎn)場地 及布置,工藝流程 規(guī)劃確認(rèn),零件重要 特性確定,零件/材料 供方選擇,CKD件、圖 紙數(shù)據(jù)消化,零件/材料供方 工裝樣品認(rèn)可,材料規(guī)范 確定,零件/材料供方 批量樣品認(rèn)可,注塑模具 設(shè)計制造,技術(shù)資料 消化,組立治具 設(shè)計制造

6、,物流計劃,包裝設(shè)計 確認(rèn),人員、生產(chǎn) 能力規(guī)劃,亮條沖模 設(shè)計制造,亮條滾輪 設(shè)計制造,檢具制造 認(rèn)可,檢具設(shè)計 認(rèn)可,初始流程圖 工程A表,工藝FMEA 確認(rèn),生產(chǎn)控制 計劃確認(rèn),開發(fā)目標(biāo) 可行性承諾,新設(shè)備/模 治具具清單,總成/子零件 分解狀態(tài)表,初期制程 能力確認(rèn),續(xù)上頁圖,檢測設(shè)備 規(guī)劃,量測系統(tǒng) 分析計劃,作業(yè)指導(dǎo)書 品質(zhì)控制文件,人員培訓(xùn),OTS,產(chǎn)品/制程 品質(zhì)查核,試驗大綱 計劃,試驗規(guī)劃,批量生產(chǎn) 檢驗報告,品質(zhì)計劃 檢討/簽核,工序CPk 報告,測量系統(tǒng) 評價,包裝評價,生產(chǎn)控制 計劃,過程審核,OTS,試生產(chǎn),PPAP,產(chǎn)品移交,UA03車側(cè)飾條開發(fā),產(chǎn)品質(zhì)量策劃 總

7、結(jié)認(rèn)定報告,過程審核報告,模檢治具/ 設(shè)備移交清單,技術(shù)資料 移交清單,新研發(fā)樓建造項目工作分解結(jié)構(gòu),新技術(shù)中心項目,前期規(guī)劃,土建工程,環(huán)評報告,可行性報告,方案批準(zhǔn),工商稅務(wù)登記,方案規(guī)劃,員工搬入,協(xié)議購地,計經(jīng)委批復(fù),擴(kuò)初會審,墻面粉刷,地面道路工程,結(jié)構(gòu)封頂,澆地梁,打樁施工,進(jìn)場準(zhǔn)備,工程預(yù)算,工程發(fā)包,施工圖設(shè)計,施工批準(zhǔn),裝修工程,水電機(jī)務(wù),擴(kuò)初批準(zhǔn),申辦土地證,地質(zhì)勘探,紅線界定,廠區(qū)綠化,搬遷計劃,工程驗收,安裝設(shè)備,范圍核實 審查：工作結(jié)果、產(chǎn)品基準(zhǔn)、范圍說明、工作分解結(jié)構(gòu)WBS、變更控制程序。 正式接受：分發(fā)給客戶和項目發(fā)起者并確認(rèn)接受本階段之可交付成果。,變更申請的形

8、式 口頭的或書面的 直接的或間接的 外部的或內(nèi)部的 強(qiáng)制性的或選擇性的,范圍變更控制（PMBOK5.5）,變更申請的原因 一個外部事件（例如政府政策的變更、客戶要求的變更） 產(chǎn)品范圍的過失或疏忽（例如產(chǎn)品開發(fā)時忽略了一個需要的特性） 項目范圍定義的過失或疏忽（例如用材料清單替代工作分解結(jié)構(gòu)） 一個增值的變更（使用最新的發(fā)展技術(shù)-如抗癌藥物的使用） 為應(yīng)對一個風(fēng)險而實施的一個應(yīng)急計劃,范圍變更控制系統(tǒng)-變更程序、文檔歸整、跟蹤、批準(zhǔn)層次等 補(bǔ)充計劃編制-修改工作分解結(jié)構(gòu)（WBS） 調(diào)整后的基準(zhǔn)計劃（Rebaseline)-根據(jù)變更的性質(zhì)，相應(yīng)的基準(zhǔn)文檔要進(jìn)行修改，以反映批準(zhǔn)了的變更并作為未來變更

9、的新基準(zhǔn)。 范圍蔓延（scope creep)-因客戶的原因使范圍擴(kuò)大。 鍍金(gold-plating)-在項目中給予客戶所不需要的花哨功能，對項目而言毫無價值。,項目范圍管理(Project Scope Management)重要知識點(diǎn) 包括用以保證項目包含且只包含所有需要完成的工作、以順利完成項目所需要的所有過程。主要涉及定義及控制項目應(yīng)該包括和不應(yīng)包括的內(nèi)容。 1、啟動（Initiating) 授權(quán)開始項目或項目階段。 2、范圍計劃(Scope Planning)編制一個書面范圍說明，作為將來項目決策的基本依據(jù)。 3、范圍定義（Scope Definition)獎項目可交付成果分成幾個小的、更易管理的單元。 4、范圍核實(Scope Verification)將項目范圍的接受正式化。 5、范圍變更控制(Scope Change Control)控制項目范圍的變更。,No Extra 網(wǎng)絡(luò)圖（Network Diagram)和里程碑