1、流程圖,1,生產(chǎn)運(yùn)作流程分析,2,3,訂單處理作業(yè)流程,關(guān)鍵動(dòng)作 容易失控的地方 控制動(dòng)作,訂單接收,訂單確認(rèn),訂單傳遞 訂單信息不完整,不清晰準(zhǔn)確,口頭訂單 交期,功能未做合理評(píng)估 訂單未得到統(tǒng)籌安排,生產(chǎn)被動(dòng)接受訂單,銷售直接指揮生產(chǎn) 訂單接收:信息完整性,準(zhǔn)確性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,增加審核減少錯(cuò)誤 訂單確認(rèn): 訂單得到相關(guān)部門的評(píng)審,綜合考慮后決定訂單交期,然后回復(fù)給客戶 訂單傳遞:由計(jì)控部門對(duì)訂單進(jìn)行統(tǒng)一安排后,轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)訂單,轉(zhuǎn)生產(chǎn)部門,采購(gòu)部門進(jìn)行采購(gòu)和生產(chǎn),4,關(guān)鍵動(dòng)作:訂單接收,訂單確認(rèn),訂單傳遞 問(wèn)題點(diǎn): 訂單信息是否完整,清晰準(zhǔn)確,是否以書面確認(rèn)的形式? 交期,功能是否可行? 訂單是

2、否得到統(tǒng)籌安排?生產(chǎn)是否被動(dòng)接受訂單?是否由銷售直接指揮生產(chǎn)? 控制辦法: 訂單接收:信息完整性,準(zhǔn)確性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,增加審核減少錯(cuò)誤 訂單確認(rèn): 訂單得到相關(guān)部門的評(píng)審,綜合考慮后決定訂單交期,然后回復(fù)給客戶 訂單傳遞:由計(jì)控部門對(duì)訂單進(jìn)行統(tǒng)一安排后,轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)訂單,轉(zhuǎn)生產(chǎn)部門,采購(gòu)部門進(jìn)行采購(gòu)和生產(chǎn),5,6,生產(chǎn)計(jì)劃作業(yè)流程,關(guān)鍵動(dòng)作 容易失控的地方 控制動(dòng)作,生產(chǎn)計(jì)劃制定,生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行,生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行控制,生產(chǎn)計(jì)劃結(jié)案 車間自定計(jì)劃,備料不及時(shí),缺乏計(jì)劃協(xié)調(diào),缺乏計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)控,缺乏計(jì)劃結(jié)案 PMC制定生產(chǎn)計(jì)劃,物控員制定采購(gòu)計(jì)劃并對(duì)物料及時(shí)到位進(jìn)行監(jiān)控,PMC對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控,并協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)

3、計(jì)劃執(zhí)行中的問(wèn)題,對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和考核,7,8,采購(gòu)作業(yè)流程,關(guān)鍵動(dòng)作 容易失控的地方 控制動(dòng)作,請(qǐng)購(gòu),采購(gòu)計(jì)劃審批, 采購(gòu)單下 達(dá),采購(gòu)跟催 多頭采購(gòu),多頭審批,采購(gòu)單下達(dá)不及時(shí)不合理, 采購(gòu)無(wú)跟催控制 由物控員統(tǒng)一制定采購(gòu)計(jì)劃,對(duì)采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行審核,由物控員監(jiān)督采購(gòu)下單及跟催到貨,9,10,進(jìn)料作業(yè)流程,關(guān)鍵動(dòng)作 容易失控的地方 控制動(dòng)作,收貨,檢驗(yàn),進(jìn)倉(cāng),不合格品處理 只點(diǎn)數(shù)不看是否與采購(gòu)需求一致,不及時(shí)檢驗(yàn),進(jìn)倉(cāng)數(shù)據(jù)更新及單據(jù)傳遞不及時(shí),不及時(shí)處理不合格品 點(diǎn)數(shù),核單,報(bào)檢,開(kāi)單,登錄卡帳,單據(jù)傳遞,不合格品處理明確規(guī)定,下工序,物控,稽核檢查,11,12,領(lǐng)發(fā)料作業(yè)流程,關(guān)鍵

4、動(dòng)作 容易失控的地方 控制動(dòng)作,發(fā)料計(jì)劃,審核,備料,領(lǐng)發(fā)料 生產(chǎn)自己開(kāi)單自己審核領(lǐng)料,倉(cāng)管只管發(fā)料 物控制定領(lǐng)料計(jì)劃,倉(cāng)管備料,倉(cāng)管生產(chǎn)嚴(yán)格按計(jì)劃發(fā)料領(lǐng)料,物控,稽核監(jiān)督,13,14,退補(bǔ)料作業(yè)流程,關(guān)鍵動(dòng)作 容易失控的地方 控制動(dòng)作,退料審核,入倉(cāng),補(bǔ)料 未經(jīng)其他部門審核,生產(chǎn)自己決定退料,補(bǔ)料未經(jīng)審批,物料損失未追究責(zé)任 退料需先經(jīng)品管判斷后再退倉(cāng),補(bǔ)料要經(jīng)物控審批后補(bǔ),屬于制程損壞的物料,須追究當(dāng)事人責(zé)任,下工序,物控,稽核進(jìn)行監(jiān)督,15,品質(zhì)技術(shù)流程分析,16,17,來(lái)料檢驗(yàn)作業(yè)流程,關(guān)鍵動(dòng)作 容易失控的地方 控制動(dòng)作,檢驗(yàn),檢驗(yàn)判定,檢驗(yàn)標(biāo)識(shí),檢驗(yàn)報(bào)告 無(wú)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)檢驗(yàn)方案,檢驗(yàn)不及時(shí),無(wú)檢驗(yàn)標(biāo)識(shí),無(wú)檢驗(yàn)報(bào)告 制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)抽樣方案,規(guī)定檢驗(yàn)響應(yīng)時(shí)間,規(guī)定檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)操作辦法,下工序,品管主管,稽核監(jiān)督執(zhí)行,18,19,制程檢驗(yàn)作業(yè)流程,關(guān)鍵動(dòng)作 容易失控的地方 控制動(dòng)作,首檢,巡檢,控制點(diǎn)檢驗(yàn),產(chǎn)品抽檢,檢驗(yàn)標(biāo)識(shí),檢驗(yàn)報(bào)告,不合格品處理 首檢及其他檢驗(yàn)執(zhí)行不力