1、開發(fā)商年度工作總結(jié)在20XX，專家國(guó)際花園項(xiàng)目具有時(shí)間、地點(diǎn)、人員和綜合條件的優(yōu)勢(shì)，全年創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)目標(biāo)。工作進(jìn)展迅速，產(chǎn)品已經(jīng)公開三次，贏得了地區(qū)銷售冠軍。在推進(jìn)工作的過(guò)程中，我們始終著眼于哲學(xué)的企業(yè)文化“態(tài)度、深度、影響力”和企業(yè)核心“深度、重點(diǎn)、清晰”，運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀做好基礎(chǔ)性工作，同時(shí)以內(nèi)求答案、外求資源的態(tài)度促進(jìn)事物的發(fā)展。在繁榮時(shí)期，我們實(shí)現(xiàn)了我們的榮耀和夢(mèng)想，這超出了我們公司和領(lǐng)導(dǎo)的期望。同時(shí)，我們利用“本土氛圍和國(guó)際空間”的資源整合能力，使工作經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人成長(zhǎng)的基礎(chǔ)工作更加扎實(shí)和有遠(yuǎn)見，使我對(duì)客戶和產(chǎn)品有了更深的理解和認(rèn)識(shí)。通過(guò)與各部門的溝通與互動(dòng)、內(nèi)部工作的組織與協(xié)調(diào)、客戶

2、運(yùn)作和開發(fā)商運(yùn)作，我的綜合能力提高到了一個(gè)更高的水平，處理困難和復(fù)雜問(wèn)題的方式也更加多樣化。通過(guò)20XX和20XX的自我檢討，工作得到了重組和整合，20XX的戰(zhàn)略工作得到了很好的部署，也影響了其他同事做好項(xiàng)目的整體運(yùn)作。以下四點(diǎn)是我在20XX的個(gè)人工作評(píng)估報(bào)告：1.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)流程和各種科目的教育培訓(xùn)。2.業(yè)務(wù)活動(dòng)組織、客戶邀請(qǐng)、統(tǒng)計(jì)、審計(jì)、問(wèn)題反饋等。3.計(jì)劃和推廣部門的工作協(xié)調(diào)和跟進(jìn)。4.操作專家和服務(wù)專家協(xié)助和指導(dǎo)工作。5.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理編寫教材，進(jìn)行教育和培訓(xùn)，并參與實(shí)施定期檢查和驗(yàn)收。6.協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)制定項(xiàng)目工作節(jié)奏、促銷計(jì)劃、銷售工具的生產(chǎn)、部門間的文件、開發(fā)商管理、公司溝通

3、、協(xié)調(diào)和跟蹤等。7.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理銷售控制、業(yè)務(wù)管理、紀(jì)律、健康和其他工作事宜。8.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理整合與國(guó)家政策、金融和市場(chǎng)相關(guān)的信息資源，并定期進(jìn)行培訓(xùn)以建立市場(chǎng)信心。9.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)指數(shù)構(gòu)建和競(jìng)爭(zhēng)案例進(jìn)行定期市場(chǎng)調(diào)查，解釋和理解市場(chǎng)密碼，并提高業(yè)務(wù)活力。1.通過(guò)策劃部與推廣部的溝通和聯(lián)系，做好基礎(chǔ)工作，有序有效地推進(jìn)銷售工具、材料、媒體、策劃業(yè)績(jī)等工作，加快工作執(zhí)行力，把工作落到實(shí)處，提高工作效率，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，沉淀工作成果和工作方法。2.通過(guò)與開發(fā)商的聯(lián)系工作，所有從內(nèi)部尋求答案的人，從外部尋求資源的人，以及推動(dòng)工作的科學(xué)方法，公司領(lǐng)導(dǎo)都說(shuō)客戶和開發(fā)商之間沒(méi)有錯(cuò)(歡迎參觀027藝

4、術(shù)，027藝術(shù)，027藝術(shù))，只有我們自己是錯(cuò)的。凡是犯錯(cuò)誤的，都要根據(jù)事實(shí)和個(gè)人作風(fēng)進(jìn)行合理分析，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，全面做好工作的落實(shí)、協(xié)調(diào)、反饋和監(jiān)督。3.策劃項(xiàng)目的產(chǎn)品披露、產(chǎn)品訴求和媒體投放，根據(jù)近期的電話、拜訪和交易進(jìn)行客戶分析，總結(jié)客戶特征和客戶屬性，協(xié)調(diào)各部門形成階段性營(yíng)銷推廣計(jì)劃。短信媒體傳遞是該項(xiàng)目的主流媒體之一。我們要與公司各部門做好基礎(chǔ)工作，并與短信公司密切配合，在交付前根據(jù)項(xiàng)目和產(chǎn)品的情況對(duì)客戶進(jìn)行篩選，總結(jié)短信的反饋效果和公司的不足之處，以便下次有效的傳遞媒體。1.逐步成熟和完善工作隊(duì)的內(nèi)部管理，并對(duì)人事管理和事物協(xié)調(diào)能力有自我看法和意見。鑒于項(xiàng)目和人員的不斷成熟和穩(wěn)定，自

5、我學(xué)習(xí)和探索，經(jīng)驗(yàn)逐漸成熟，自信心逐漸增強(qiáng)2.作為業(yè)務(wù)經(jīng)理，銷售管理和客戶談判工作正在逐步完善。對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的理解有其獨(dú)特的見解，整合和綜合培訓(xùn)材料的能力正在逐步提高。3.我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)事宜和前臺(tái)管理有自己的看法和意見，我對(duì)服務(wù)意識(shí)和客戶接待以及現(xiàn)場(chǎng)展示細(xì)節(jié)的理解有所提高，但仍有很多不足之處，今后我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自我管理水平以及服務(wù)意識(shí)。1.逐步規(guī)范、系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)和流程，逐步實(shí)施和強(qiáng)化細(xì)節(jié)，制定公司要求的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)戰(zhàn)斗情況系統(tǒng)化系統(tǒng)和流程準(zhǔn)備。2.收集項(xiàng)目的客戶會(huì)議、發(fā)電、客戶收集活動(dòng)和各種數(shù)據(jù)，根據(jù)項(xiàng)目情況、產(chǎn)品定位和客戶情況在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)各種工作系統(tǒng)，同時(shí)努力實(shí)施，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)斗士氣。

6、1.雖然我在工作中一直在成長(zhǎng)，但仍然有很多缺點(diǎn)，比如缺乏連貫性和思維深度。在今后的工作中，我將按照公司和項(xiàng)目的節(jié)奏做好自己的工作，從綜合的角度思考問(wèn)題和實(shí)施問(wèn)題，逐步聚焦于業(yè)務(wù)核心，理清思路，同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)把整個(gè)項(xiàng)目做好，充分發(fā)揮自己的管理能力，追求最好2.充分發(fā)揮積極的學(xué)習(xí)精神和積極的工作態(tài)度，不斷提高自己，對(duì)內(nèi)部和外部的協(xié)調(diào)管理有自己的想法和意見，遇到問(wèn)題要多思考解決方案，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，遇到無(wú)法解決的問(wèn)題要征求領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見，用心做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和自己的職責(zé)，協(xié)助其他同事做好項(xiàng)目運(yùn)作。3.加強(qiáng)部門間協(xié)調(diào)，對(duì)工作有高、深、廣的認(rèn)識(shí)，明確工作目標(biāo)，端正工作態(tài)度，審視自身不足，提高自主創(chuàng)新

7、能力，提高工作效率，發(fā)揮自我管理和協(xié)調(diào)能力，把工作推向更高水平。4.加強(qiáng)整合營(yíng)銷能力，提升整合營(yíng)銷水平，對(duì)客戶和產(chǎn)品有更深的理解、理解和把握，提煉項(xiàng)目精髓，整合有利的市場(chǎng)信息作為培訓(xùn)材料，形成強(qiáng)大的商業(yè)修辭，整合以上研發(fā)以適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)商業(yè)實(shí)踐。1.加強(qiáng)分管工作的力度，綜合考慮，遵循公司和項(xiàng)目的發(fā)展方向，逐步推進(jìn)工作，用適當(dāng)?shù)姆椒ㄔ谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)完成公司交辦的相關(guān)事務(wù)和聯(lián)系。努力加強(qiáng)執(zhí)行力，注重細(xì)節(jié)，成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理，創(chuàng)造最佳的工作效率。2.跟隨公司和領(lǐng)導(dǎo)不斷學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，不斷反思自己，回顧總結(jié)，嚴(yán)格要求自己，反映工作的深度和細(xì)節(jié)以及實(shí)施問(wèn)題，增強(qiáng)自我創(chuàng)新意識(shí)，協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)和其他同事做好項(xiàng)目管理工作。3.根據(jù)項(xiàng)目的發(fā)展節(jié)奏和方向，加強(qiáng)各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)，提前編制工作計(jì)劃和相關(guān)工作事項(xiàng)，發(fā)揮積極的工作精神，逐步發(fā)展2009年可繼承的工作經(jīng)驗(yàn)，改善2009年的不足，努力創(chuàng)造最大的工作效率。4.不斷自我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)，逐步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)，增強(qiáng)自我管理能力，發(fā)揮影響力，在原有工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和創(chuàng)新，搞好必要的文化建設(shè)，同時(shí)通過(guò)自我學(xué)習(xí)，對(duì)房地產(chǎn)的未來(lái)走向有自己的看法和見解。5.鑒于國(guó)家出臺(tái)的政策，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、收集政府規(guī)劃的方向和政策導(dǎo)向，逐步研究gdp、股票、cpi和人民幣的正常趨勢(shì)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合。我們要在做好宏觀市場(chǎng)事件分析的同時(shí)，做好微觀市場(chǎng)分析，尋求