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文檔簡介

1、案例講座與口才課程,議論文口才,目錄,第一,知識目標(biāo)和能力目標(biāo),第二,工作場景,第三,案例分析,第四,必備知識,第五,實(shí)踐技能,第六,項(xiàng)目總結(jié),第七,技能訓(xùn)練,議論文口才,目標(biāo),背景,第一,知識目標(biāo)1,理解議論文口才的含義、作用和論點(diǎn)2。能力目標(biāo)1。精通辯論口才的技巧,反駁崇拜的鑒別和辯論技巧。精通團(tuán)隊(duì)式辯論技巧的“十大方法”和“十大禁忌”,辯論口才、辯論口才、工作情境、背景、1?,F(xiàn)代社會很多人崇拜金錢,有人說:“金錢萬能”。你同意這個觀點(diǎn)嗎?如果你不同意,你如何反駁對方?2.有人說在現(xiàn)代社會做女人很難。做主人太難了,做主人太難了,甚至不用擔(dān)心你的愛人有外遇。你同意這個觀點(diǎn)嗎?如果你不同意,你

2、如何反駁?學(xué)生們先討論上述問題,然后在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行辯論。議論文口才,案例分析,案例1反口頭攻擊,針鋒相對的知識分子對手切斯特龍寧,前加拿大外交官,出生于中國湖北襄樊。他喝著中國護(hù)士的牛奶長大,后來和父母一起回到了加拿大。郎寧在政治上頗有抱負(fù)。30歲時,他參加了省議會選舉。當(dāng)時,反對派竭盡全力收集材料,想要詆毀他,以阻撓他的競選。在一場競選辯論中,反對派抓住他出生在中國的事實(shí),指責(zé)他說:“你喝中國牛奶長大,你有中國血統(tǒng)?!狈磳ε烧J(rèn)為這種“重炮炮彈”一定會擊敗蘭寧。不料,蘭寧平靜地回答:“你是喝加拿大牛奶長大的,你有加拿大血統(tǒng);然后,你也喝了牛奶。這是不是意味著你也有牛血?”朗寧的話音一落,觀

3、眾立刻報(bào)以熱烈的掌聲。在這次選舉中,蘭寧如愿以償,成為省議會議員。辯論雄辯術(shù),案例分析分析這個案例使用的是:以自己的方式對待他人,也稱為引申歸謬法。把對方的長矛原封不動地拿來,然后把它們原封不動地扔給對方,這樣對方就可以侮辱別人來對付自己,哭笑不得。這就是用自己的方式對待一個人的好處。在這場爭論中,蘭寧巧妙地將對方“與中國奶同長,有中國血”的謬論延伸到“它是否與奶同長,有沒有牛血”,并用對方的武器反擊對方。辯論口才,案例分析,案例2辯論片段一所大學(xué)就“我們學(xué)校目前的學(xué)習(xí)氛圍不強(qiáng)”這一話題展開了辯論。答:這種學(xué)習(xí)惰性很普遍,盡管人們并沒有意識到。正如人的潛意識一樣存在,盡管它不如有目的和有意識的

4、行為那么明顯。你能否認(rèn)潛意識的普遍性嗎?如果是這樣,不要反駁我們!我們承認(rèn)慣性是普遍的,但這并不意味著它是直接起作用的。例如,我們說人們攜帶細(xì)菌是一種普遍現(xiàn)象,但這并不意味著每個人都生病了。以潛意識為例,它確實(shí)是普遍的。然而,這不是潛意識的作用,而是我們現(xiàn)在相互辯論的有意識和有意識的行為,包括我現(xiàn)在對你的反駁。辯論口才,案例分析,甲:對不起,我對手的辯論朋友,你已經(jīng)承認(rèn)潛意識普遍存在,你能否認(rèn)你現(xiàn)在的反駁也有潛意識嗎?當(dāng)然,我承認(rèn)有潛意識,甚至在某種程度上它也是有效的。但是潛意識畢竟不是直接和決定性的。如果我們的辯論是由潛意識和盲目的沖動決定的,那么我想請?jiān)u委們宣布我們的失敗,把冠軍讓給另一方

5、!(笑聲,掌聲)答:我想引起對方的注意。你是不是太過分了?乙:有點(diǎn)遠(yuǎn)。我向所有人道歉!請?jiān)徫遥驗(yàn)槿绻麑Ψ經(jīng)]有先提到潛意識問題,并且還直接命令我的將軍們,我將非常不愿意占用我們所有人的寶貴時間!(掌聲)、口才、案例分析、分析在這一輪辯論中,乙方的優(yōu)勢是顯而易見的。乙方的一個突出特點(diǎn)是,每當(dāng)對方進(jìn)攻時,它都會暫時撤退。在這次撤退中,對方的進(jìn)攻優(yōu)勢被打破,主動權(quán)被乙方牢牢掌握.如果乙方的前兩次發(fā)言是退一步,先退一步,第三次發(fā)言只是退一步,兩步,道歉,道歉,請求“原諒”,但實(shí)際上只是為對方承認(rèn)錯誤,因?yàn)榍∏∈羌追藉e了。這種交替后退、邊后退邊前進(jìn)、從名利中后退的技巧非常令人欽佩。乙方的辯手很好地掌握

6、了這一指導(dǎo)思想。你說惰性潛意識普遍存在,我承認(rèn)這無關(guān)緊要。關(guān)鍵在于學(xué)生的學(xué)習(xí)意識沒有消失。你說我扯開了話題,我也承認(rèn)這沒什么壞處。關(guān)鍵的一點(diǎn)是,我認(rèn)為核心理念是贏,我想保持主要的成就。1996年10月25日,同案被告人徐、陸、何利用在廣州為公司提車的機(jī)會,將自己和他人購買的彩電、影碟機(jī)、手表、服裝等價值2 . 5萬余元的走私進(jìn)口貨物,開車載至珠海, 其中約40萬元按國內(nèi)市場價計(jì)算,徐等人于11月2日乘車返回貴陽過境時被夜巡民警查獲,并移交海關(guān)處理。 海關(guān)沒收了徐等人購買的走私進(jìn)口貨物,并將徐等人移送檢察院,建議以走私罪論處。檢察院指控被告人徐等人違反刑法第一百一十六條的規(guī)定,犯走私罪。在法庭辯

7、論中,被告人辯護(hù)人發(fā)表了如下意見:被告人徐、陸、何不構(gòu)成走私罪。首先,要明確走私和走私的區(qū)別:走私是違反國家法律法規(guī),非法運(yùn)輸進(jìn)出口物資的經(jīng)濟(jì)活動;走私是違反海關(guān)法律法規(guī),逃避海關(guān)檢查,將貨物走私出境的犯罪行為。兩者有一個共同點(diǎn),那就是非法運(yùn)輸材料的進(jìn)出口。從本案來看,徐等人沒有口才、沒有案例分析,而且將物資非法運(yùn)進(jìn)運(yùn)出,根本就沒有違反海關(guān)法規(guī),逃避海關(guān)檢查。事實(shí)很清楚,徐等人帶來的走私進(jìn)口貨是從珠海市的其他地方購買的。因此,許等人不能認(rèn)定為走私罪。第二,要嚴(yán)格區(qū)分違法與犯罪的界限。徐等購買走私進(jìn)口貨物,違反了國家機(jī)關(guān)、部隊(duì)、單位和個人不得從私人手中或黑市購買進(jìn)口貨物的規(guī)定。許等人雖有違法行為

8、,但違法與犯罪是兩個不同的概念,而購買走私貨物與走私也是兩個不同的概念,這就要求我們嚴(yán)格區(qū)分。徐等人購買走私貨物是違法行為,但不是犯罪行為,因?yàn)椴贿`反刑法,所以不構(gòu)成走私罪。第三,只有為非法利益而走私才能構(gòu)成走私犯罪。然而,在徐等人的一張紙上卻清楚地寫著各種物品的購買者的姓名,經(jīng)初步審查,證實(shí)這些物品是徐等人或?yàn)樗速徺I的。顯然,被告人徐等人的行為不是為了謀取非法利益,所以被告人徐等人的行為不能視為走私罪。經(jīng)過辯論,法院采納了辯護(hù)人的意見,判處被告人徐等無罪。本案被告律師的辯護(hù)有一個顯著的特點(diǎn),即運(yùn)用了同一性的邏輯武器,嚴(yán)格區(qū)分不同的概念以區(qū)分罪與非罪,維護(hù)被告人的無辜。首先,它區(qū)分了兩個相似

9、但不同的概念:“走私”和“走私犯罪”。然后區(qū)分違法性和犯罪兩個概念;它還區(qū)分了兩個不同的概念:購買走私貨物和走私。從本質(zhì)上講,它指出了公訴中混淆概念的邏輯錯誤,重新澄清了混淆的概念,從而解釋了事實(shí),區(qū)分了罪與非罪,顯示了巨大的威力。(案例4)抓住關(guān)鍵,反擊奸商。兩名女大學(xué)生走進(jìn)一家餐館,想改善自己的生活。他們一坐下,服務(wù)員就熱情地把食譜遞了過來。他們點(diǎn)了菜譜上的食物,看著,同時他們的目光停留在“熊掌”一欄。從價格上看,每盤才20元,真的太便宜了。什么是熊掌?他們以前從未嘗過,他們的味覺欲望模糊地提醒他們“你不能兩者兼得?!辟I一個感性認(rèn)識值20元!因此,兩人要了兩套熊掌,外加飲料、三份鮮湯、米飯

10、等。只有幾十元。這對于通常節(jié)儉的女孩來說是負(fù)擔(dān)得起的。然而,當(dāng)他們準(zhǔn)備在晚飯后付賬時,當(dāng)他們看到服務(wù)員遞過來的賬單時,他們完全驚呆了。這頓飯實(shí)際上花了4000多元!回頭看看菜譜,上面清楚地寫著“熊掌,每菜2000元”,四位數(shù)中間的小數(shù)點(diǎn)不見了!兩個人立刻汗流浹背,互相抱怨為什么他們沒有仔細(xì)閱讀食譜。最后,我不得不留下一個人當(dāng)棋子,另一個哭著走回學(xué)校去借錢。事實(shí)上,他們以前沒有看過,食譜原來是兩個!這是老板欺騙顧客的常用方法:首先,用菜譜,用小數(shù)點(diǎn)寫下價格(例如,熊掌每菜20.00元),引誘顧客品嘗美味的食物,然后用牛筋代替熊掌,當(dāng)顧客對結(jié)賬有疑問時,再換成沒有小數(shù)點(diǎn)的菜譜(熊掌每菜2000元)

11、,以此來欺騙顧客?;氐綄W(xué)校的女學(xué)生借了很長時間的錢,沒有得到足夠的4000元,所以她們不得不告訴學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。得知此事后,邱教授安慰女同志說:“放心吧,我會盡力幫你解決這個問題的。”他借錢給女同學(xué),教她如何把錢送到酒店,然后按要求開發(fā)票。發(fā)票上寫著:兩套熊掌,共4000元。女學(xué)生收到發(fā)票后對老板說:“你用國家保護(hù)動物加工菜肴,利潤豐厚,違反了野生動物保護(hù)法的有關(guān)規(guī)定,罰款2萬元,直至追究刑事責(zé)任?!蹦阋蚁蚬ど叹峙e報(bào)你嗎?”老板很驚訝,說那兩個女大學(xué)生吃的是牛筋而不是熊掌,并說了實(shí)話。女學(xué)生進(jìn)一步質(zhì)問:“既然你承認(rèn)冒充牛筋熊掌,一盤牛筋最多只值10元錢,你應(yīng)該把多收的錢還給顧客,賠償1000元,精

12、神損害賠償。如果你不認(rèn)可這個處罰,我們將要求相關(guān)部門主持正義!”聽到女大學(xué)生指出他們的重點(diǎn),酒店老板只好乖乖地退還多收的錢。辯論雄辯,案例分析分析本案采用抓住要點(diǎn),反駁迂回的方法來反擊奸商。讓他們先開發(fā)票,然后在拿到證據(jù)后出其不意地反駁他們。他們強(qiáng)迫奸商說出違反野生動物保護(hù)法的欺騙真相,然后索回多收的錢,他們還需要奸商賠償精神損害賠償。奸商如果不能勒索錢財(cái),就必須賠錢,這是不誠實(shí)的人的后果。這個案例也告訴我們,首先,賺錢是必要的;第二,論證要抓住重點(diǎn),有時最好用曲折的方法。議論文的意義和功能議論文的議論文,也叫辯論,是一種白色的說話形式,人們以開放和對立的立場反駁和否定他人的觀點(diǎn),同時確立和強(qiáng)

13、化自己的觀點(diǎn)。它的功能:一是人們交流思想、探索真理、摒棄謬誤的重要途徑;第二是人們交流思想、感情和態(tài)度的常用方式;第三,它是人們維護(hù)自身權(quán)利和名譽(yù)的有效武器。從一般意義上說,這種爭論顯然是一場“文字戰(zhàn)”,但目的仍然是說服,即通過邏輯論證澄清事實(shí),分清是非,說服對方。論證的崇高目的對論證的語言提出了很高的要求,符合論證要求的語言能夠有效地說服對方。從語言、思維和言語環(huán)境來看,議論文語言的特點(diǎn)是:議論文口才和必要的知識;1.征服議論文語言應(yīng)該具備多種良好的心理素質(zhì)。自信是辯論者必須具備的第一個良好心理素質(zhì)。在辯論中,我們相信我們會贏,另一方會輸。只有當(dāng)我們有勇氣打敗對方時,我們才能用語言的力量征服

14、對方,實(shí)現(xiàn)我們自己的目標(biāo),洞悉真相。例:彭,中國學(xué)者,是世界上最著名的行為治療專家阿加爾教授的博士生。這個令人羨慕的學(xué)位是彭借助的語言獲得的。在面試中,老師和學(xué)生激烈地爭論了兩個小時。阿迦爾教授如雷吼道:“你認(rèn)為你能說服我嗎?”“當(dāng)然不是,因?yàn)樵谖页錾?,你就已?jīng)是心理學(xué)家了,”彭易云毫不示弱地大聲回答?!爸挥袑?shí)驗(yàn)本身才能說服你或我,但是如果沒有人做這些實(shí)驗(yàn),那么就沒有人知道誰對誰錯了。”教授生氣地說,“用你的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃?我一次至少能指出十個錯誤?!边@時,雙方之間的爭論充滿了火藥味,似乎很難繼續(xù)下去。彭接著說,“這只能說明實(shí)驗(yàn)方案還不成熟。如果你接受我做你的學(xué)生,你就可以自己完善這個計(jì)劃?!苯?/p>

15、授說:“你想讓我指導(dǎo)一個反對我理論的研究生嗎?”“我想是的,”彭笑道?!暗?jīng)過兩個小時的爭吵,我知道牛津大學(xué)不會接受我?!薄白詈?,我問你,”在固執(zhí)而自信的中國,阿迦爾教授逐漸向她年輕的女士讓步,爭辯著口才和必要的知識?!澳銥槭裁催x擇行為療法這個主題?為什么選擇我做你的導(dǎo)師?”彭自信地說:“因?yàn)槟阍谀潜緯飳懙溃袨榀煼ǖ哪康氖墙o精神痛苦的人一個回歸正常生活的機(jī)會,從而享受正常人應(yīng)該享有的幸福和權(quán)利。老實(shí)說,我不一定同意你書中的其他話,但我可以全心全意地同意這句話?!苯淌趩?,“為什么?”“因?yàn)槲抑啦蛔鲆粋€正常人是非常痛苦的,我也看到很多人失去了過正常生活的權(quán)利。我認(rèn)為行為療法可以使精神殘疾的人

16、恢復(fù)正常,不再遭受精神折磨。在這方面,我完全同意你。也許我們的分歧只在于如何更好地進(jìn)行這種治療?!迸韴?jiān)定地回答。最后,這位四五年只收了一個研究生的著名教授被彭的自信和口才征服了,彭以自己的見解和口才成為了阿迦爾教授的學(xué)生。從這個例子中,我們可以看到雙方的辯論氣氛都很緊張,雙方都試圖制服對方。彭以其出色的口才、堅(jiān)強(qiáng)的自信心和不屈不撓的精神,使倔強(qiáng)的阿加爾教授接受了自己。辯論雄辯需要知識;2.辯論語言的邏輯辯論語言是一種極其靈活的口頭形式,而辯論語言具有足夠的理由和邏輯力量可以說服對方。說服力只有建立在邏輯的基礎(chǔ)上才能有說服力。要符合邏輯,論證的語言必須避免不連貫、似是而非和充滿矛盾。例如,在三國

17、演義中,諸葛亮用雄辯的邏輯力量巧妙地說服了孫權(quán)。諸葛亮首先用劉備的“王博燒屯,白河用水,使夏侯儀、曹仁之膽戰(zhàn)心驚”的記載作為反駁,駁斥了江南“第一謀士”張昭“曹兵出,棄甲拋狗”的謬論;漢高祖劉邦出身卑微,卻打敗了秦國許多著名的將領(lǐng),包圍了“霸王”項(xiàng)羽,“天下常存”,駁斥了儒生成就“織席賣鞋之夫”劉備不足以與郭襄后裔曹操相抗衡的論斷;最后,諸葛亮利用“必有偽”的矛盾規(guī)律,指出了“經(jīng)世致用”命題的虛偽性,使當(dāng)時的掌權(quán)者“江東英俊”、“沉默”、“慚愧”、“失意而不能自正”,從而拉開了“赤壁之戰(zhàn)”的序幕。最終打敗了曹操,決定了三分天下的局面。雄辯需要知識;3.議論文語言的有目的辯論是一場激烈的競爭,旨在針對對方的漏洞和謬誤,有針對性地掌握口語,努力戰(zhàn)勝對方,建立自己的論點(diǎn)

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