1、1,International Workshop on Plant Engineering 99 Jinan,作者：丹米爾 挪威 RC 公司,歐洲維護技術(shù)的發(fā)展及現(xiàn)狀,2,主 題,歐洲維護技術(shù) 標準化 工作程序 基準 關(guān)鍵性執(zhí)行指示 維護的進步,3,操作程序和維護計劃的最優(yōu)化使生產(chǎn)效益得到不斷的提高，而且這種提高是以保證人員和財產(chǎn)的安全為前提的。,生產(chǎn)效益的提高,是通過人員、體制、現(xiàn)代的管理和現(xiàn)代的維修技術(shù)等有效的優(yōu)化結(jié)合而得來的，因此,有必要去發(fā)展和使用這些技術(shù)，并在優(yōu)化操作和維護中應(yīng)用這些技術(shù),歐 洲 的 維 護 技 術(shù),4,歐 洲 的 維 護 技 術(shù),1950,1960,1970,198

2、0,1990,2000,矯正基點,預(yù)防性基點,條件基點,可靠性基點,TPM,P. Willmott: TPM, The Western Way,風(fēng)險基點,5,歐 洲 的 維 護 技 術(shù),維護成本在總的運作成本中所占的比例,Works Management, July 1991,6,歐 洲 的 維 護 技 術(shù),維護費用發(fā)生額占歐洲國家國民經(jīng)濟中的流通量比例,英國5.0% 法國4.0% 意大利5.1% 西班牙3.6% 愛爾蘭5.1% 荷蘭5.0%,英國 維護 費用,每年140億英鎊的維護費用 是英國貿(mào)易赤字的兩倍 是銷售流通量的 5% 是新工廠投資額的 3 倍 是帳面價值的 18%,EU,每年 8

3、50億到1100億英鎊 , 相當(dāng)于荷蘭的工業(yè)總產(chǎn)值 10 - 12 % 工業(yè)的附加值 people in 350.000 間公司的2000，000人,7,歐 洲 的 維 護 技 術(shù),持股效益,每 年 持 股 成 本,生產(chǎn)系統(tǒng)現(xiàn)值,s =,s 平均價值 是 0,2 % 年持股成本是股票總價值的 20%,8,歐 洲 的 維 護 技 術(shù),維 護 的 效 益,年直接維護成本,生產(chǎn)系統(tǒng)現(xiàn)值,m =,m 的平均價值 是4,2 % 處領(lǐng)先位置的公司的 m 約有 2 %,9,歐洲的維護技術(shù),相關(guān)時間 - 維護類型,- 糾正維護和修復(fù)31% - 預(yù)防性維護并停工34% - 其他計劃的維護工作 35%,直接或間接

4、的維護成本t, 包括損失和存貨成本,平均來說是現(xiàn)有產(chǎn)品價值的 8%,10,歐洲的維護技術(shù),- 時間基點(每小時率/每天率)43% - 工作率14% - 一次性付款額33% - 其他 8%,外購成本,平均來說25% 的維護是基于 外購觀點 和外部承包人 變化范圍 ：5 - 50%.,11,歐洲的維護技術(shù),人力資源: 資格和能力 培訓(xùn) (質(zhì)量和數(shù)量) 各方面的任務(wù) 維護的第一線 專門承包人 的使用 充分外購的觀點 質(zhì)量環(huán) - 工作步驟,12,歐洲的維護技術(shù),組織和管理 : 分散的維護 標準化 IT的使用 成本分析直觀可視化 CMMS的 使用 故障庫 計劃和準備g 基準 關(guān)鍵性執(zhí)行指示,13,歐洲的

5、維護技術(shù),技術(shù): 設(shè)備的可靠性 情況監(jiān)控 組織改進 RCM, RBI, 標準化,14,NORSOK ( Norwegian海上地區(qū)競爭的代表) 積極主動地在海上地區(qū)的發(fā)展和操作上做到增加價值、減少成本、爭取時間 減少不必要活動 . NORSOK的標準是在 Norwegian的積極參與下，由 Norwegian石油工業(yè)組織（OLF）和 NORWEGIAN聯(lián)合工程工業(yè)（ TBL）頒發(fā)的。 NORSOK 標準是由NTS (Norwegian 技術(shù)標準組織 ) 進行管理的。 這個行業(yè)標準是順應(yīng)私人石油公司的要求、的目的是來代替私人石公司的使用的標準、并將來進行規(guī)范整個石油行業(yè)的發(fā)展和 運作 NORSO

6、K 標準參考了國際上的相關(guān)的標準 , 這些標準將作為國際標準化 過程中部分內(nèi)容。 在有關(guān)國際標準的執(zhí)行上, NORSOK 標準將作為唯一的標準.,標 準 化,15,標簽碼是同一系統(tǒng)內(nèi)用以識別不同的工能及其邏輯位置,主要設(shè)備 管道系統(tǒng)和電子管 電類 器械 電纜和接線盒 火、氣制動器,標準化 - 標簽 (資產(chǎn)) 碼,16,(A),AA,NN,NNN,系統(tǒng)(附件 A),作用及 類型碼 (附件B1),序號,平行項目 (適當(dāng)時使用9,標準化 -標簽(資產(chǎn)) 碼,17,工作步驟,可視化 規(guī)范 定義 要求的認定 管理環(huán),18,工作步驟必須以工作流程圖表的 形式清楚的說明和 表現(xiàn) 流程圖應(yīng)該簡單清楚的說明維護

7、 管理環(huán)工作的流程，而且容易被 每個人理解.,工作步驟,19,工作步驟,想改進工作步驟 的努力通常都是由一 些個人作出的, 而不是整個系統(tǒng)的統(tǒng)一 行為. 問題雖然標了出來，但是我們通常不認為 這是最好的和長期解決問題的方法,部分是因為經(jīng)濟的原因和通常是因為缺少人力財 力進行系統(tǒng)地解決問題。,20,工作步驟 - NPD模式,組織,Materials,Supporting documentation,資源要求,標及要求,維護程序,計 劃,執(zhí) 行,改進的措施,分 析,報 告,技術(shù)狀況,規(guī) 律 性,風(fēng)險水平,成本,監(jiān) 督,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,21,工作步驟 -例子,監(jiān)督,做

8、計劃,執(zhí)行,報告,關(guān)鍵性執(zhí)行指示,策略評估,維護計劃,22,工作步驟 -例子,1. Identify equipment (structure and code),2. Perform strategy assessment and update programme,3. Planing,4. Work order execution,Hoved- prosesser,1.1 核實設(shè)備清單,3.1 建立預(yù) 防性維護,3.2 建立工作 次序,4.1 獲得工作 次序,4.2 執(zhí)行工作并 登記,3.3立工作計 劃時間表,4.3停止,Del- prosesser,5. Analysis and tra

9、nsfer of experience,5.1 評價工作指示,5.2 析和確認 改進,5.3 傳送經(jīng)驗 給賣主,2.2 建立維護 程序,1.2 建立/修正結(jié)構(gòu) 和 編 碼,2.1 執(zhí)行策略分析,評估和分析,23,基準,自己的組織 設(shè)施 工作步驟 部門 個人 管理 生產(chǎn)者 承包者 資產(chǎn),行動的基準 :,24,基 準,關(guān)鍵性執(zhí)行指示 修訂 成本傾向,基準 -工具箱：,標準化 定義工作步驟 普通的維護觀點,基準 前提:,25,基準例子,全部的分數(shù)卡: 2,03,26,基準- 成本 傾向,27,主 要 性 能 指 示,設(shè) 想,整 體 目 標 和 策 略,鑒 定 成 功 因 素,關(guān)鍵性執(zhí)行指示,股 東,

10、整體的管理,業(yè)務(wù)地區(qū),成效個體,股東水平方面的設(shè)想 須要轉(zhuǎn)化成整體管理水平方面的目標和策略. 此目標和策略還須要作為成 評價地區(qū)業(yè)務(wù)成功水平的標準 (CSF). 評價成功的標準還須轉(zhuǎn)化為成效個體的執(zhí)行指示 (PI). 當(dāng)剪刀差已經(jīng)減少或不存在了的時候, 各種內(nèi)部功能和工作程序需隨要求的改變而調(diào)整,28,關(guān)鍵性執(zhí)行指示,整體水平的成效報告是基于下面: 投資回報(ROI) 現(xiàn)金流轉(zhuǎn) 內(nèi)部回報率(IRR) KPI 報告（關(guān)于 財政方面和非財政方面的業(yè)務(wù)管理）: 傳統(tǒng)經(jīng)濟變量和 潛在的運作上的因素的剪刀差導(dǎo)致這個整體結(jié)果. 主要集中在以下方面: 財政結(jié)果 客戶滿意度 影響客戶滿意度的內(nèi)部程序 企業(yè)的發(fā)

11、展進步 人力資源,29,關(guān)鍵性執(zhí)行指示,設(shè) 想 增加企業(yè)的資產(chǎn)價值 保護企業(yè)員工的能力的發(fā)展 確保企業(yè)保持獨立自主 策略和目的舉例 減低短期 O&M 成本 減低長期 OM 成本 增強實用性 優(yōu)化人才的利用 優(yōu)化設(shè)備的利用 產(chǎn)出最大化 收入最大化 利潤最大化,30,關(guān)鍵性執(zhí)行指示,財 政 的,流動性 利潤 純銷售收入 成果 成本 利潤率 存貨價值 收入 ROI,相 關(guān),工作次序的完成時間 每個客戶的收入 工作次序開始時間 新客戶和老客戶的比率 新客戶帶來的收入 投訴次數(shù) 每個客戶的定單次數(shù),31,關(guān)鍵性執(zhí)行指示,能 力,水平 教育/能力 證明水平 職員變動 病缺 受傷人數(shù) 女性部分 雇員 高級管理層部分的女性 平均雇用時間,工 作 程 序,每個訂單的工作時間 服務(wù)成本 服務(wù)時間 設(shè)備使用壽命 存貨水平 存貨流量 服務(wù)間隔 服務(wù)的意外事件 資源利用 待完成的訂單數(shù) 已完成的訂單數(shù) 零件成本 研究開發(fā)的成本的比例 經(jīng)濟附加值(EVA),32,關(guān)鍵性執(zhí)行指示,環(huán) 境,改進環(huán)境的活動次數(shù) 環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)投訴次數(shù),安 全 性,改進安全性的活動的次數(shù) 安全性職權(quán)人員投訴次數(shù),技 術(shù) 完 整 性,設(shè) 備 整 體 效 益 OEE = 使用性x 執(zhí)行成績 x 品質(zhì)率,33,維護策略的要求: 最優(yōu)化的 高質(zhì)量的 可追蹤的和 可審核的,維護改進,關(guān)鍵: 專家和有決定頭腦的人,3