1、內(nèi)容提要：,第一篇： 觀念與意識的提升 第二篇： 推行實戰(zhàn)做法的提升 第三篇： 小 結(jié),第一篇 觀念與意識的提升 一、5S是企業(yè)品位的標(biāo)志 二、世界通用語5S真意 三、5S活動誤區(qū)的剖析和正確認(rèn)識,地、物明朗化 人規(guī)范化 5S是一種行動。 藉活動來改變?nèi)说乃伎挤绞胶托袆悠焚|(zhì)，從而改變公司的管理水準(zhǔn)。,5S 活 動 強(qiáng) 調(diào),5S是企業(yè)品性的標(biāo)志(企業(yè)的勢),5S活動得以徹底推進(jìn)的企業(yè)，可以看到以下現(xiàn)象: 員工主動遵守規(guī)定； 員工守時，各項活動能夠準(zhǔn)時集合； 管理狀態(tài)一目了然； 員工的作業(yè)速度快捷有序,充滿干勁； 員工的精神面貌良好，彬彬有禮。,不戰(zhàn)而屈人之兵并非簡單打掃衛(wèi)生, 真意為合理化 為使

2、工作能充分發(fā)揮應(yīng)有的機(jī)能，應(yīng)具有哪些必備的物品及應(yīng)有的流程 （以作業(yè)機(jī)能的角度考量） 你讓自己的工程感到自豪嗎？,整 理 的 真 意, 真意在于考慮組織合理化 （以作業(yè)流程合理化的角度來考量）,整 頓 的 真 意, 真意在于點(diǎn)檢 一個地方一個地方去清掃，等于對每個地方作檢查及確認(rèn) （以發(fā)覺問題點(diǎn)的角度來考量）,清掃的真意, 真意在于徹底改善 問題點(diǎn)發(fā)現(xiàn)后，若不徹底加以解決，會養(yǎng)成忽視、敷衍的心態(tài),清潔的真意, 真意在于訓(xùn)練與紀(jì)律 （以如何貫徹實施教育的精神來考量）,素養(yǎng)的真意,6個S之間的關(guān)系,素養(yǎng) 5S,整理 1S,整頓 2S,清掃 3S,清潔 4S,安全 6S,現(xiàn) 場 六 大 目 標(biāo),P(

3、production): 效率 Q(quality): 品質(zhì) C(cost): 成本 D(delivery): 交期 M(morale): 士氣 S(safety): 安全,-,誤區(qū)1：工作太忙，沒有時間做5S,誤區(qū)2：5S就是把職場打掃干凈,誤區(qū)3：我們公司已經(jīng)做過5S了,誤區(qū)4：5S活動看不到經(jīng)濟(jì)效益,誤區(qū)5：認(rèn)為5S活動的推進(jìn)就是5S檢查,誤區(qū)6：開展5S是靠員工自發(fā)的行動,5S教育,既然要做，就要做到最后； 5S要由上司關(guān)心做起，要耐心進(jìn)行； 5S可以成為考量人的標(biāo)準(zhǔn)； 既然要做，就要做個有特色的5S； 5S中模仿是很重要； 工作環(huán)境的5S只要大家一起努力，一定能順利進(jìn)行； 臟的工作環(huán)

4、境做不出好的產(chǎn)品； 最大的因素是在人的5S； 5S不要全員參與，而要全員實行； 有時不稍加加強(qiáng)前進(jìn)，5S很容易開倒退車。,第二篇 推行實戰(zhàn)做法的提升 1、公司現(xiàn)狀的診斷、評估 2、確保推行組織和活動目標(biāo)的有效性 3、活動宣導(dǎo)、教育的持續(xù)推進(jìn) 4、5S各項活動內(nèi)容的 提升 5、以物流改善為主線，推進(jìn)“五定” 6、素養(yǎng)的提升要旨在于自覺自律與自主 7、素養(yǎng)在各個過程中的教育和規(guī)范,第一步：外行看熱鬧，建立正確意識 地、物明朗有序，管理狀態(tài)清清楚楚 重在維持、改善。 第二步：內(nèi)行看門道，明確崗位規(guī)范 運(yùn)作流程明確，控制點(diǎn)得以監(jiān)控 重在精細(xì)、規(guī)范。 第三步：企業(yè)看文化，凡事執(zhí)行徹底 公司形成良好氛圍，

5、人人做事用心，管理實現(xiàn) 精益。重在循序漸進(jìn)、持之以恒。,5S活動三步曲,我們距離一流企業(yè)有多遠(yuǎn)？ 診斷現(xiàn)階段所處的階段。,診斷與評估：,1,現(xiàn)場常見令人頭痛的現(xiàn)象,有規(guī)定不遵守，服從規(guī)定意識差； 昨天還能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，今天卻不達(dá)到，經(jīng)常出現(xiàn)反復(fù)； 給他說過，他不遵守，我也沒辦法； 那個人太懶，說讓他每天做，他隔幾天才做一次； 員工經(jīng)常請假，機(jī)床經(jīng)常壞，工具經(jīng)常丟，經(jīng)常缺料； 現(xiàn)場臟/亂/差，遇到檢查或參觀時經(jīng)常突擊打掃衛(wèi)生；,建立一流的職場 地、物規(guī)范有序,所謂不要物 指在這個工作場所，對于工作機(jī)能 沒有任何正面效用的物品 所謂不要工作流程 指在工作中沒有效用的工作站點(diǎn)及內(nèi)容,整理的著眼點(diǎn), 舊的

6、東西絕對屬于不要物。 5S追求的是如何做才能節(jié)省成本，并不在于表面的漂亮,錯誤的觀念,致力于無廢棄物的努力,對工廠的病情，從工廠整理出的廢棄物中也能發(fā)現(xiàn)的原因。 例：被扔掉的材料象小山一樣多，或許因其品種停產(chǎn)而剩余，或許經(jīng)檢驗批量不合格，無論怎樣的情況，都是浪費(fèi)。,看板管理的作用,傳遞情報，統(tǒng)一認(rèn)識； 幫助管理，防微杜漸； 管理透明化，促進(jìn)公平競爭； 加深客戶印象，提升企業(yè)形象。,我們的品質(zhì)與客戶一樣如金子般珍貴,表格,表格,平常的生活工作中有許許多多的細(xì)節(jié)需要掌握，那么學(xué)習(xí)和引入一種制度呢？又有多少細(xì)節(jié)需要掌握，又有多少人真正努力去研究和思考這些細(xì)節(jié)呢？,細(xì)節(jié)決定成敗,清掃不是掃除,如果僅是

7、將地、物表面擦得光亮無比，卻沒有發(fā)現(xiàn)任何不正常的地方，只能稱為掃除。,清 掃 的 過 程,清掃問題點(diǎn)記錄用表例, 許多人誤以為把所有物品排列整齊便是做好事務(wù)5S 表面的整齊是整理、整頓最大的敵人，因為其中隱藏的問題無法有效找出,事務(wù)的5S的提升, 將事務(wù)部門視作資料素材加工的地方 適時、正確、低成本提供給需要者資 訊是事務(wù)部門的方向 以徹底消除事務(wù)的三大損失為主題 （時間、品質(zhì)、物量）,事 務(wù) 5S 考 慮 點(diǎn),階段一： 將所有的業(yè)務(wù)列出 找出業(yè)務(wù)上的問題點(diǎn) 將重復(fù)機(jī)能標(biāo)示出來 列出機(jī)能不足的地方 工作流程明確化,步驟一：事務(wù)的清點(diǎn),階段二： 將現(xiàn)有業(yè)務(wù)時間明確化，并進(jìn)行檢討 繪制業(yè)務(wù)流程圖，

8、對問題點(diǎn)加以研討 對辦公室內(nèi)外及周邊環(huán)境點(diǎn)檢,步驟一：事務(wù)的清點(diǎn),步驟二：問題點(diǎn)的改善,減少事務(wù)進(jìn)行上的損失、失誤 例： 業(yè)務(wù)重復(fù) 業(yè)務(wù)流程停滯 減少不必要的事務(wù)工數(shù), 將改善后的事務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，作成工作手冊 避免無基準(zhǔn)可循，恢復(fù)舊有的作業(yè)程序,步驟三：事務(wù)基準(zhǔn)的依成,步驟四：事務(wù)的總點(diǎn)檢, 依作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書及工作手冊檢查作業(yè)情況 判斷標(biāo)準(zhǔn)書或工作手冊是否應(yīng)個別修正, 改變個人舊有的工作習(xí)慣，遵照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)方法做,步驟五：自主管理,5S 小 結(jié)(一),1.規(guī)劃現(xiàn)場，消除空間錯位 “三個一”：一張如實描述現(xiàn)場的流程圖; 一類物質(zhì)存放在指定區(qū)域； 記錄和現(xiàn)場一個數(shù)。,生產(chǎn)現(xiàn)場為主體，目視管理為基礎(chǔ)，物流控制為主線，班次交接為關(guān)鍵,2.消除信息錯位 堅持“知物知數(shù)知質(zhì)”的考核原則，使現(xiàn)場一目了然。 3.突出控制交接班，消除責(zé)任錯位 所有交接過程均需雙方簽字確認(rèn)，保證數(shù)、質(zhì)、責(zé)的溯源連貫性。,5S小結(jié)(二),1.糾正認(rèn)識偏差，消除空間盲點(diǎn) 生產(chǎn)車間固然是現(xiàn)場管理的核心，但職能科室、輔助部門也是不可缺少的部分。,三全管理即：全員參與、全過程支持、全方位的 立體管理體系,2.健全考核指標(biāo)，消除層次盲點(diǎn) 對現(xiàn)場的物品定置、目視管理、成本實現(xiàn)、品質(zhì)保證等全面評價，促進(jìn)現(xiàn)場