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文檔簡介
1、現(xiàn)場經(jīng)理技能培訓(xùn),盛美達(dá)電氣(香港)有限公司番禺車間中共事業(yè)黨總支工長以上管理人員培訓(xùn)教材之一,真實故事一個成功人士的啟蒙故事攝于2004年12月14日信息時報,搬運工自己實現(xiàn)了醫(yī)生的夢想。八年前,譚文從湖南老家來到廣州增城工作。他當(dāng)過倉庫保管員、搬運工、辦事員等。雖然工資微薄,工作累,但他仍然堅持下班后自學(xué)。努力是有回報的,譚文在獲得大學(xué)文憑后,為獲得碩士學(xué)位付出了難以置信的努力。三年前,他被上海財經(jīng)大學(xué)錄取為博士生。目前,他即將畢業(yè)成為一名醫(yī)生。廣州是他夢想飛行的地方。開始永遠(yuǎn)不會太遲。你可以用你的心和毅力做任何事情。兩個啟示:現(xiàn)場經(jīng)理必備的基本能力,目標(biāo)管理能力,解決問題(提高能力),組
2、織能力(組織優(yōu)秀團(tuán)隊),溝通和溝通能力(有效溝通),引導(dǎo)和激勵員工,培養(yǎng)下屬的能力和自律能力,第一課,目標(biāo)管理能力,目標(biāo)是什么?目標(biāo)是一定時期內(nèi)必須達(dá)到的結(jié)果。它們包括: 1。工作內(nèi)容2。工作時間限制。數(shù)量限制。目標(biāo)管理有什么好處?什么是目標(biāo)管理?目標(biāo)管理是通過分析目標(biāo)目標(biāo)的合理性和科學(xué)性,對實施過程的改進(jìn)進(jìn)行監(jiān)控和確認(rèn),使其不斷超越、進(jìn)步和創(chuàng)新的過程。目標(biāo)管理的好處是: 1。對于組織(公司),是業(yè)務(wù)原則和概念的實踐,是快速適應(yīng)環(huán)境變化的需要;2.對于管理者本身,靈活的自我管理嘗試和能力挑戰(zhàn);3.對于員工來說,自我完善、肯定、公平公正的評價標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的目標(biāo)設(shè)定、必然性明確為什么要設(shè)定這樣的目標(biāo)
3、;挑戰(zhàn)不是維持現(xiàn)狀,而是更理想的水平;可測量性-用數(shù)字和數(shù)量測量和評估結(jié)果;特殊性內(nèi)容具體且易于理解;可行性是可以實現(xiàn)的,而不是不可實現(xiàn)的;完成目標(biāo)管理的過程,1。把握現(xiàn)狀水平;2.新目標(biāo)的基礎(chǔ);3.設(shè)定新的目標(biāo);4.排除障礙,實現(xiàn)新目標(biāo);5.目標(biāo)實施的確認(rèn)和改進(jìn);6.為下一輪設(shè)定目標(biāo)?,F(xiàn)場目標(biāo)管理的例子,職業(yè)目標(biāo)的分配;重點:根據(jù)事業(yè)的大目標(biāo),合理分配目標(biāo);將目標(biāo)適當(dāng)提高2-3%。參考項目:總需求/類型和名稱需求,群體能力現(xiàn)狀;類型名稱困難;新生產(chǎn)線,新員工發(fā)展?jié)摿?;新產(chǎn)品的影響、質(zhì)量問題、材料和機(jī)械能力不足。小組目標(biāo)的設(shè)定,重點:根據(jù)小組的大目標(biāo)分配和調(diào)整班級目標(biāo);設(shè)定小組目標(biāo)時,可適當(dāng)提
4、高5-10%;參考項目:a .能力的現(xiàn)狀;類型名稱/產(chǎn)品名稱的難度;c .管理人員能力的差異;員工培訓(xùn)和離職情況;質(zhì)量狀況、設(shè)備能力、材料狀況等。班次目標(biāo)的設(shè)定,關(guān)鍵點:考慮瓶頸工序能力,工序間的平衡與協(xié)調(diào)。提高班級目標(biāo)的要點:以瓶頸過程能力提高為突破口;通過平行推拉改善整體;設(shè)定滿足每位員工的個性化目標(biāo)既具有挑戰(zhàn)性,又無法實現(xiàn);保持流程間能力的協(xié)調(diào)非常重要;重點跟蹤單個問題流程,并進(jìn)行有針對性的改進(jìn);員工的目標(biāo)必須是具體的,可以直接參考進(jìn)行評估。當(dāng)目標(biāo)難以實現(xiàn)時的突破,ST(標(biāo)準(zhǔn)工作時間)的計量和利用;行動分析方法的靈活應(yīng)用;與同類產(chǎn)品生產(chǎn)線的橫向比較/員工之間的縱向比較;不同時期的管理;為員工提供個人咨詢;獎懲分明的制度是公平、公正和公開的。目標(biāo)管理可以在任何項目中實施,質(zhì)量策劃能力提升方案5S的推廣,新項目/新產(chǎn)品的引進(jìn),個人的人生規(guī)劃等。任何項目都可以實施目標(biāo)管理。小組任務(wù):制定CDRH2D13能力提升目標(biāo)管理計劃,制定4D/5D/6D轉(zhuǎn)移目標(biāo)管理計劃,制定獲得日本四級證書的目標(biāo)管理計劃,制定三年內(nèi)賺取足夠嫁妝的目
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