1、培訓(xùn)師崗位競(jìng)聘,匯報(bào)人：李菁幗,目錄,自我簡(jiǎn)介,競(jìng)聘優(yōu)勢(shì),崗位認(rèn)知,工作計(jì)劃,工作反思,自我簡(jiǎn)介,個(gè)人職業(yè)生涯,廣發(fā)證券蘭州甘南路證券營(yíng)業(yè)部客戶經(jīng)理,隴星集團(tuán)董事長(zhǎng)助理,招商銀行信用卡中心客戶經(jīng)理,廣州阿通納公司外貿(mào)經(jīng)理,Page 4,競(jìng)聘優(yōu)勢(shì),競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)一：工作態(tài)度,Page 6,一、吃苦耐勞、不甘人后的敬業(yè)精神。,二、不斷進(jìn)取、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí),三、嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。,四、勤奮學(xué)習(xí)，不斷完善和提高自己。,競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)二：工作能力,Page 7,競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)三：工作思想,Page 8,嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)各種產(chǎn)品和市場(chǎng)要認(rèn)真研究和分析，對(duì)不同客戶也要有更多的了解，才能給他們提供更加適合的投資建議,圓

2、通,面對(duì)公司任務(wù)和客戶利益，要積極對(duì)待，既不能逃避也不能推脫，盡量運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)尋找二者的平衡點(diǎn)，只要肯花心思，是可以做到“雙贏”的,誠(chéng)懇,無(wú)論如何，只用誠(chéng)心誠(chéng)意為客戶著想，站在客戶的角度，作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的，也才是最能讓他們接受和認(rèn)可的,競(jìng)聘優(yōu)勢(shì),Page 9,工作思想,工作態(tài)度,工作能力,工作積極,崗位認(rèn)知,角色定位,上天生下我們，是要把我們當(dāng)作火炬，不是照亮自己，而是普照世界。 莎士比亞,崗位工作內(nèi)容,培訓(xùn),專業(yè)是一切工作的基礎(chǔ),產(chǎn)品,熟悉每一個(gè)在售產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)，當(dāng)客戶提出需要時(shí)，在心中如翻字典一樣快速提煉出相適應(yīng)產(chǎn)品,商務(wù)禮儀,做有涵養(yǎng)的廣發(fā)人！不僅促進(jìn)社會(huì)

3、交往，改善人際環(huán)境，同時(shí)塑造著企業(yè)形象，提高顧客的滿意度和美譽(yù)度,專業(yè)能力,作為證券從業(yè)人員，我們必須更專業(yè)，從基礎(chǔ)，證券分析期貨，期權(quán)甚至更高端的業(yè)務(wù)，都要不不斷學(xué)習(xí),Page 12,工作計(jì)劃,工作計(jì)劃,Page 14,整理所有目前在銷產(chǎn)品，將每個(gè)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)羅列，對(duì)基礎(chǔ)薄弱的新員工進(jìn)行升級(jí)培訓(xùn),全面提升工作人員基本素養(yǎng)，為營(yíng)銷員工提供更有利的后盾,明確工作職責(zé) 盡快轉(zhuǎn)變角色,遵守規(guī)章制度 加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,新的工作崗位,督促營(yíng)業(yè)部證券從業(yè)考試情況，目標(biāo)：2016年底之前全員通過(guò)新版證券分析考試,（1）新員工上崗崗前培訓(xùn)； （2）公司內(nèi)部金融產(chǎn)品售前培訓(xùn)，售后持續(xù)性督導(dǎo)； （3）定期對(duì)外營(yíng)業(yè)部形象宣講，包括客戶投資交流會(huì)等； （4）培訓(xùn)需求調(diào)查； （5）每周根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同安排不同崗位的員工進(jìn)行進(jìn)階培訓(xùn)； （6）培訓(xùn)效果總結(jié),培訓(xùn)師崗位競(jìng)聘工作內(nèi)容闡述:,工作反思,反思,存在不足,1.服務(wù)問(wèn)題,2.銷售問(wèn)題,