1、執(zhí) 行 力,The Discipline of Getting Things Done,主講人: 羅友松經(jīng)理,跨越策略與現(xiàn)實之間的巨大鴻溝,跨越策略與現(xiàn)實之間的巨大鴻溝,策略失敗的原因大都是因為執(zhí)行不力,而不在于策略本身.如果 無法完成該完成的事,不是組織不具備應(yīng)有的能力,就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 人誤判公司所面對的企業(yè)環(huán)境,或者兩者兼有.,再怎麼偉大的想法,若不能轉(zhuǎn)換為具體的行動步驟,就等于毫無意 義可言.少了執(zhí)行,突破性思考沒有用,學(xué)習(xí)不會帶來價值,員工無法 達(dá)成延展性目標(biāo),革命也會半途而廢.,要了解執(zhí)行的意義,必須謹(jǐn)記三項關(guān)鍵要點(diǎn):,執(zhí)行是一種紀(jì)律,是策略不可分割的一環(huán). 執(zhí)行是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人首要的工作

2、. 執(zhí)行必須成為組織文化的核心成分.,有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)人會建立起一個執(zhí)行的架構(gòu),營造出有利于執(zhí)行的文化與流程,獎勵並擢升能迅速完成工作的員工.,關(guān)于執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)人甚至無須告知員工該做什麼:他只需提出問題, 讓員工去思索自己該做些什麼.透過這樣的方式來指導(dǎo)員工,領(lǐng)導(dǎo) 人不但能傳授自身的經(jīng)驗,還能教育員工跳出過去習(xí)慣的思考方式.,甩開競爭對手的關(guān)鍵,每個偉在的領(lǐng)導(dǎo)人對執(zhí)行都具有天生本能,他們常會說: 除非我能實現(xiàn)這個計劃,否則它一點(diǎn)意義也沒有,領(lǐng)導(dǎo)人的七大重要行為,領(lǐng)導(dǎo)人的七大重要行為,領(lǐng)導(dǎo)人必須時時以企業(yè)為念.在執(zhí)行成效不彰的企業(yè)中, 領(lǐng)導(dǎo)人往往與日常運(yùn)作的真實情況脫節(jié).,優(yōu)秀的人才樂于被質(zhì)詢,因為

3、他們對業(yè)務(wù)的了解勝過領(lǐng)導(dǎo)人. 我會與他深入討論一些問題,就算他的思慮已相當(dāng)周詳,我可 能還是會提示一些他不曾想到的觀點(diǎn).,如果沒有人敢提出問題,可想而知,組織的作風(fēng)必定不夠開放.,了解你的企業(yè)與員工,重點(diǎn)在于,當(dāng)你查訪真相之際,不但自己可以學(xué)到東西, 員工也同樣可以學(xué)到東西,雙方都能從對話中受益.,這些員工都很優(yōu)秀,可是得讓他們調(diào)動一下,或者讓他們有 升遷的機(jī)會,如此你才能每隔一陣子就召募一批新血,聽到一 些不同的意見.你必須隔一段時間就晉用一些新進(jìn)員工,才能 激蕩出新的點(diǎn)子,否則就很難推陳出新.你已經(jīng)聽夠老員工的 意見,也該聽聽新進(jìn)者嶄新的觀點(diǎn).,最後我認(rèn)為公司的系統(tǒng)太雜亂且連系不良(這種案

4、例屢見不鮮), 我告誡廠長與其花大錢添購設(shè)備,不如先讓各系統(tǒng)能溝通無礙.,了解你的企業(yè)與員工,身為領(lǐng)導(dǎo)人就必須親力親為.你得親自主持業(yè)務(wù)檢討會議,不能 缺席或擺出一副事不關(guān)已,不負(fù)責(zé)任的態(tài)度.,能經(jīng)過討論而找出解決方案,本身就十分具有正面意義.,若你手下的經(jīng)理表現(xiàn)不佳,不要以開除他做為警告必須 協(xié)助他解決問題.,如果缺乏面對面的接觸,你在員工心目中只不過是一個名字 而已.,了解你的企業(yè)與員工,化解這類消極(也有許多是積極)抵制的方法,就是領(lǐng)導(dǎo)人親自 參與、了解與投入.他不但要宣布計劃啟動,還要提出明確的解 釋,說明這項方案對組織的重要性.要做到這一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)人不但得 全盤了解方案的運(yùn)作,還要確實

5、知道它可以帶來的好處.接下來 領(lǐng)導(dǎo)人必須進(jìn)行後續(xù)追蹤,讓每位參與者不敢掉以輕心.,了解你的企業(yè)與員工,了解你的企業(yè)與員工,實事求是乃是執(zhí)行的核心所在,然而許多企業(yè)里卻充斥著回 避或隱瞞實情的員工.,如何讓實事求是的作風(fēng)成為當(dāng)務(wù)之急?首先,領(lǐng)導(dǎo)人自己就要 有務(wù)實的態(tài)度,接下來,便是要確保企業(yè)的所有對話都展現(xiàn)出 實事求是的精神.,實事求是的精神就是以務(wù)實的眼光來審視自己的企業(yè),並 且和其他企業(yè)做一番比較.,實事求是,執(zhí)行長列出的目標(biāo)與優(yōu)先順序一 定不能多,而且要明確務(wù)實,以利 公司整體效能的提升.,設(shè)定明確的目標(biāo)與優(yōu)先順序,想要讓員工賣力拼出績效,就應(yīng) 該論功行賞.這似乎是再淺顯不 過的道理,不值

6、一提.,然而,許多企業(yè)往往做不好論 功行賞,使得績效與報酬之間 幾乎沒有相關(guān).,論 功 行 賞,身為企業(yè)主管,你在工作多年之后,一定累積了許多知識與經(jīng)驗 甚至是智慧.你最重要的任務(wù)之一,就是將這些功力傳承給準(zhǔn) 備接班的下一代領(lǐng)導(dǎo)人.如此一來,方能提升所有員工獨(dú)立作業(yè)或 共同合作的能力.,命令別人做事與指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿晒ぷ?其中有極中的差別.優(yōu) 秀的領(lǐng)導(dǎo)人會善于利用每一次見面的機(jī)會來傳授經(jīng)驗.,傳授經(jīng)驗的技巧首重發(fā)問的藝術(shù).提出一針見血的問題,能迫使 受教者去思考、反省與發(fā)現(xiàn).,傳授經(jīng)驗以提升員工能力,訓(xùn)練課程也是提升員工實力的重要環(huán)節(jié)前提是方法必須正確.,80%的學(xué)習(xí)來自課堂之外.企業(yè)中的每位

7、主管與領(lǐng)班都應(yīng)該身負(fù) 傳授指導(dǎo)之責(zé):至于正式的訓(xùn)練課程,則應(yīng)該讓員工學(xué)習(xí)工作中要 用到的各種方法.,傳授經(jīng)驗以提升員工能力,了解自我,因為如果你有幸能找到能力勝于自己的下屬,便可以為組織注入 新的觀念與活力.然而內(nèi)在修為不夠的主管畏懼權(quán)力被人瓜分, 因而會避免雇用這樣的人才.,真誠 (Authenticity): 唯有真誠的人才能使人信賴,偽裝者的面具 總有一天會被拆穿.,不論你口頭上如何宣揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,員工還是默默觀察你的實際作為.,自我掌控: 有了自知之明後,才能進(jìn)一步掌控自我.你會收斂自我 中心的想法,為自己的行為負(fù)責(zé),跟上變化的步伐,接納新觀念,同 時在任何環(huán)境下都堅持誠實與正值的行事準(zhǔn)則.,他們知道自己並非萬能,所以時進(jìn)保持求知欲,並且鼓勵能激發(fā)出 相反觀點(diǎn)的討論,創(chuàng)造相互學(xué)習(xí)的工作氣氛.他們敢于承擔(dān)風(fēng)險,喜 歡任用比自己聰明的人.,謙虛: 一個人愈能克制自我,就愈能以實事求是的態(tài)度面對問題.,了解自我,每個人都會犯錯,然而好的領(lǐng)導(dǎo)