1、淘寶網(wǎng)店策劃營(yíng)銷(xiāo)與推廣方案為了節(jié)省寶貴的時(shí)間，這次的銷(xiāo)售方案采用簡(jiǎn)潔的表現(xiàn)方式，重要的句子用紅色表示。正文關(guān)鍵詞：排名、布局、吸引、圖像。第一部分：貴店整體分析1 .外部分析：1 )競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)：通過(guò)淘寶網(wǎng)搜索“女內(nèi)衣(胸罩)女裝”找到102件產(chǎn)品，而且價(jià)格不高，外部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈。2 )市場(chǎng)中存在隱藏的領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者難以正確地存在于網(wǎng)店中。 但是消費(fèi)者總是有習(xí)慣，與2家店相比，如果產(chǎn)品和價(jià)格差不多的話，就選擇信用高的店。 因此，只有雙皇冠旗艦店，在相關(guān)產(chǎn)品中與長(zhǎng)期儲(chǔ)藏的企業(yè)間接沖突。3 )市場(chǎng)潛力很大，不管?chē)?guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的支持，只從精品內(nèi)衣市場(chǎng)來(lái)看，對(duì)內(nèi)衣(胸罩)的需求越來(lái)越大，并且人們也越來(lái)越關(guān)

2、注這方面的東西。2 .自我分析1 )價(jià)格適中：淘寶上幾家貴店銷(xiāo)售的產(chǎn)品中，價(jià)格適中，沒(méi)有特別的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和價(jià)格劣勢(shì)。2 )店的印象不好，讓幾個(gè)朋友看了店，但是整體的評(píng)價(jià)不高，缺乏一定的魅力。 我覺(jué)得顏色的組合不太好3 )信譽(yù)不高：信譽(yù)不高會(huì)影響很多銷(xiāo)售情況。3 .總結(jié)：通過(guò)上述整體的大致內(nèi)外分析，店鋪存在一些問(wèn)題，但通過(guò)努力和方法，一定會(huì)成功。第二部分：總體修訂這次模仿消費(fèi)者購(gòu)物的過(guò)程，修訂整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程1 .消費(fèi)者從淘寶中搜索關(guān)鍵詞和相關(guān)信息。特點(diǎn)：1 .消費(fèi)者一般到了第三、四頁(yè)就不想再翻了2 .消費(fèi)者根據(jù)照片和價(jià)格作出初步購(gòu)買(mǎi)決定3 .最下面的櫥窗，最右邊的內(nèi)容也是消費(fèi)者可以參考的內(nèi)容怎么辦才

3、好呢？1 .提高搜索排名：一在剛開(kāi)張的店里，淘寶網(wǎng)為每個(gè)賣(mài)家提供15個(gè)櫥窗。2 我們發(fā)布寶寶的時(shí)候有選擇寶物的陳列時(shí)間這里有兩個(gè)選擇。 不能選擇14天作為寶物的陳列時(shí)間三以上兩點(diǎn)相結(jié)合，可以發(fā)揮最完美的效果。 二是到結(jié)束的時(shí)間越短的商品越能前進(jìn)。 那么，加入突擊隊(duì)需要什么條件呢？PS:賣(mài)家們陳列的寶物沒(méi)有設(shè)置窗口位置=不能參加突擊隊(duì)。 當(dāng)然賣(mài)方的商店并不是只有15個(gè)商品，所以在這里我們必須訂購(gòu)4 .如何安排這一系列手續(xù)一批一批的公布寶物，間隔時(shí)間可以縮短，火子個(gè)人有意由賣(mài)方在淘寶助理公布，很方便寶物多的賣(mài)家或每半小時(shí)發(fā)表一次。 宣布的數(shù)量取決于賣(mài)方的櫥窗數(shù)量像這樣，15件商品同時(shí)被殺到最前面。

4、 下架也同時(shí)下架，不過(guò)，30分發(fā)表，實(shí)際上第2次的15件寶物剩下的30分結(jié)束，我們以第2次為窗口位置，第2次也在最初的時(shí)間最前面突出(這個(gè)接力比賽類(lèi)似)。5 .優(yōu)化你的關(guān)鍵詞2 .提高你們產(chǎn)品的圖像質(zhì)量。2 .消費(fèi)者點(diǎn)擊照片進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)，首先看你的照片、運(yùn)費(fèi)、貨物說(shuō)明、你的網(wǎng)頁(yè)配置，以及其產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)情況、評(píng)價(jià)和信用。特點(diǎn)：照片、運(yùn)費(fèi)、你的頁(yè)面配置、商品的說(shuō)明，以及那個(gè)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)情況、評(píng)價(jià)和信用會(huì)影響消費(fèi)者的最終決定。怎么辦才好呢？1 .提高圖像質(zhì)量，多而美觀。 比較其他王冠，可以看出他們產(chǎn)品的畫(huà)質(zhì)很高，讓我們來(lái)考慮一下為什么這是5王冠的信用之源2 .頁(yè)面配置沒(méi)有一定的主題。 頁(yè)面配置沒(méi)有一個(gè)主題的

5、優(yōu)點(diǎn)是更多人接受，劣勢(shì)也明顯，容易被遺忘。 比較這兩個(gè)可以看出頁(yè)面布局很美，有一定的主題。3 .提高評(píng)價(jià)和信譽(yù)，包括所有大企業(yè)，石油王洛克菲勒在內(nèi)啟動(dòng)時(shí)都是很暴力的方式，上升時(shí)在暗房操作，可以提高評(píng)價(jià)和信譽(yù)，不過(guò)分。4 .弄清楚你的產(chǎn)品功能，看到很多冠店的東西，感到不知道在瞄準(zhǔn)什么功能，而且字很小，很累，試著把字放大，不要把介紹粘在一起，要對(duì)功能類(lèi)的產(chǎn)品稍微強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)3 .如何吸引和轉(zhuǎn)變目標(biāo)客戶我們的目標(biāo)客戶分散在全國(guó)更多的城市，想要自己找到他們實(shí)際上是不可能的。 但是，用一定的市場(chǎng)和宣傳操作來(lái)吸引他們，讓他們自己和我們聯(lián)系，最終變成實(shí)際的客戶確實(shí)是行得通的。g網(wǎng)店的完善我們必須仔細(xì)觀察現(xiàn)在的網(wǎng)

6、店，感覺(jué)有一些缺陷，完善這些才能有效地吸引目標(biāo)客戶的目光和自信。 我把這個(gè)總結(jié)如下1、網(wǎng)店目前主要從產(chǎn)品陳列、功能和個(gè)人消費(fèi)的角度普及，并未真正涉及目標(biāo)客戶和目標(biāo)消費(fèi)群體。 建議追加“白領(lǐng)工作人員日常穿的衣服和其他搭配服”等信息內(nèi)容。 而且，內(nèi)容分析是必要的，不僅僅是口號(hào)性的。2 .網(wǎng)店不僅僅是商品陳列和剛性的普及，還可以增加與其他服裝的比較等方面的信息，不要特意增加那些客戶的感想等軟文的內(nèi)容。 因?yàn)閷?duì)于有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人來(lái)說(shuō)，那是欺騙人的東西。g以顧客為基礎(chǔ)的銷(xiāo)售和服務(wù)政策首先，他們購(gòu)買(mǎi)的目的是銷(xiāo)售，而且數(shù)量大，所以必須制定質(zhì)量保證和退貨承諾(當(dāng)然要制定標(biāo)準(zhǔn)和程序并公布。 否則就是經(jīng)營(yíng)的大漏洞)

7、成為第一考慮因素。 任何生意都有安全和利益兩個(gè)要素，其中安全對(duì)許多人來(lái)說(shuō)是第一要素。其次，對(duì)他們實(shí)行與零售商不同的價(jià)格體系(分為散裝和禮品裝兩個(gè)產(chǎn)品線)，這與傳統(tǒng)實(shí)體店等級(jí)銷(xiāo)售的回扣機(jī)制相似。 即銷(xiāo)售額高，回扣點(diǎn)高，留有銷(xiāo)售記錄，是下一筆生意供應(yīng)價(jià)格的依據(jù)。 這部分的價(jià)格體系不適合在網(wǎng)店公開(kāi)，可以用其他方法進(jìn)行交流。再次，關(guān)于他們偶爾進(jìn)行的季節(jié)推進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)、特定服飾品的進(jìn)貨有獎(jiǎng)、贈(zèng)品送達(dá)等政策，希望有年度訂劃地操作這些。此外，為了快速推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展，我們可以推動(dòng)客戶推薦新客戶獲獎(jiǎng)的措施。 推薦獎(jiǎng)勵(lì)可以在客戶下次進(jìn)貨時(shí)扣除貨款。最后，始終與客戶群保持聯(lián)系，及時(shí)向客戶發(fā)送最新的產(chǎn)品信息、價(jià)格變動(dòng)、網(wǎng)店活

8、動(dòng)信息等，不管他們是否需要臨時(shí)訂購(gòu)，這就是所謂的便利服務(wù)，可以長(zhǎng)期保持客戶，幫助網(wǎng)店的擴(kuò)大4 .顧客決定購(gòu)買(mǎi)，與購(gòu)買(mǎi)者聯(lián)系，詢問(wèn)購(gòu)買(mǎi)情況特點(diǎn)：1 .客戶希望立即與賣(mài)方聯(lián)系2 .客人想馬上知道是否有貨。3 .客人為了節(jié)省運(yùn)費(fèi)，順便買(mǎi)其他的東西。怎么辦才好呢？1 .最好能長(zhǎng)時(shí)間在線。 在不能保證的情況下，向消費(fèi)者提供正確的在線時(shí)間，歡迎消費(fèi)者的信息。 收到留言，必須盡快答復(fù)2 .對(duì)貨物很了解，知道有關(guān)貨物的儲(chǔ)存狀態(tài)。3 .設(shè)置例如5元以下的區(qū)域或10元以下的區(qū)域。 這樣，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)可以順便買(mǎi)到便宜的東西，從而節(jié)省費(fèi)用。5 .客戶拍完貨物，等待賣(mài)方發(fā)貨特點(diǎn)：1 .希望盡快發(fā)貨，盡快得到2 .希望

9、貨物質(zhì)量好。怎么辦才好呢？1 .賣(mài)方及時(shí)發(fā)貨，以頁(yè)面表示方式告知消費(fèi)者統(tǒng)一發(fā)貨時(shí)間。 發(fā)貨時(shí)會(huì)用郵件通知客人。 (千萬(wàn)不要輕視這封郵件。 一美分。 客人認(rèn)為你很重視他。 這位客人今后可能是你的?？? .貨物的質(zhì)量必須表里如一3 .如能再次發(fā)送貨物，則發(fā)送傳單。 這樣就可以很好地發(fā)揮宣傳的作用，為今后的消費(fèi)做鋪墊?，F(xiàn)在總結(jié)一下，店需要做什么？1 .提高檢索排名2 .提高你們產(chǎn)品的圖像質(zhì)量3 .確定你的網(wǎng)頁(yè)主題4 .提高評(píng)價(jià)和信譽(yù)5 .弄清楚你們產(chǎn)品的功能，試著把字放大，不要把介紹粘在一起，對(duì)功能類(lèi)產(chǎn)品稍微強(qiáng)調(diào)一下6 .最好能長(zhǎng)時(shí)間在線。 如果不能保證，就要給消費(fèi)者提供準(zhǔn)確的在線時(shí)間，歡迎消費(fèi)者的

10、留言。 收到留言，必須盡快答復(fù)7 .對(duì)貨物很了解，知道有關(guān)貨物的儲(chǔ)存狀態(tài)。8 .設(shè)置例如5元以下的區(qū)域或10元以下的區(qū)域9 .賣(mài)方及時(shí)發(fā)貨10 .貨物的質(zhì)量必須表里如一11 .如能再次發(fā)送貨物，則發(fā)送傳單此外，還必須：1 .讓商品找到“門(mén)派”陳列前必須考慮商品的分類(lèi)。 選擇適當(dāng)?shù)姆诸?lèi)有助于客戶從頁(yè)面指南中快速找到網(wǎng)店。 這也是電子商務(wù)的主要訣竅之一。 在選擇之前，請(qǐng)完全看清對(duì)你開(kāi)放的所有分類(lèi)，然后仔細(xì)考慮哪個(gè)最合適。 商品有多個(gè)屬性時(shí)，除主分類(lèi)外，還需要追加從屬分類(lèi)。 這樣的話，客人找到你寶物的可能性就會(huì)加倍。好東西放在門(mén)口店必須推薦商品，店鋪?lái)?yè)面的默認(rèn)推薦按時(shí)間順序，推薦時(shí)間越慢，顯示的位置

11、越高。 如果不推薦，默認(rèn)顯示所有商品，并自動(dòng)分頁(yè)。 花點(diǎn)時(shí)間盤(pán)點(diǎn)你的寶物，讓最暢銷(xiāo)的出現(xiàn)在最上面。3 .照片決定了是否能一見(jiàn)鐘情商品的照片是你給顧客的第一印象。 照片可以從網(wǎng)上搜索。 現(xiàn)在大多數(shù)制造商都有自己的網(wǎng)站，可以從他們的產(chǎn)品介紹中選擇照片，也可以掃描產(chǎn)品手冊(cè)。 如果還不行的話，請(qǐng)找照相技術(shù)好的人拍照。 如果你學(xué)習(xí)PHOTOSHOP等“化妝工具”，在出去照片之前做一些適當(dāng)?shù)拿阑?，那就更好了? .面帶笑容迎接，手腳也靈活終于有人決定了你的寶物。 當(dāng)然，必須最快有效地處理訂單，提供良好的客戶服務(wù)。 不僅如此，他很可能給你帶來(lái)意想不到的成果：聲譽(yù)的宣傳效果不可小覷。 當(dāng)然，如果客戶抱怨我們沒(méi)

12、有立即付錢(qián)買(mǎi)東西，那么我們不僅失去了生意，而且可能無(wú)法得到應(yīng)該結(jié)算的貨款。5 .溝通感情，和睦相處對(duì)于買(mǎi)過(guò)你的商品的客人，可以定期訪問(wèn)。 例如，出廠后是否馬上讓客人收到，1個(gè)月后客人是否滿意，2個(gè)月后是否有建議，或者是否有其他需要的商品也可以讓客人感到重視，培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣。 如果習(xí)慣了在你那里買(mǎi)東西，就有義務(wù)的宣傳員。 重要的是這樣的成本非常低。6 .成為正直的人誠(chéng)信是商業(yè)發(fā)展的根本，為了選擇芝麻這樣的小利益，不能丟失發(fā)展起來(lái)的大西瓜。 因?yàn)榧词棺隽艘淮我膊粫?huì)再來(lái)第二次，所以在組織的采購(gòu)，出廠的時(shí)候要更加注意，以免冒牌貨的劣質(zhì)，不良品流向消費(fèi)者。7 .仔細(xì)修訂網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和主力產(chǎn)品網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)內(nèi)

13、容概括起來(lái)，是網(wǎng)店選擇想要銷(xiāo)售的商品和服務(wù)的內(nèi)容。 作為經(jīng)營(yíng)者，必須把網(wǎng)絡(luò)上有競(jìng)爭(zhēng)力的商品確定為主力產(chǎn)品。 在選擇網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和主力產(chǎn)品時(shí)，要充分考慮來(lái)源的成本和質(zhì)量，按照以下原則選擇： 1 )比較精通的商品。 2 )選擇不要求時(shí)效性的商品3 )選擇普及適用的商品4 )選擇適合因特網(wǎng)上顧客群的商品。8 .靈活運(yùn)用商品定價(jià)戰(zhàn)略網(wǎng)店商品定價(jià)的基本依據(jù)是商品成本，成本低是網(wǎng)店開(kāi)張有生存空間的重要因素，定價(jià)時(shí)必須充分考慮這一點(diǎn)。 目前網(wǎng)店商品定價(jià)方式主要有一口價(jià)、拍賣(mài)(投標(biāo))、談判、集體談判4種形式4，采用組合定價(jià)、分階段定價(jià)、薄利多銷(xiāo)和折扣定價(jià)及心理策略，如同定價(jià)銷(xiāo)售法、分段定價(jià)法、弧形數(shù)字定價(jià)法、低價(jià)第三部分：短期內(nèi)應(yīng)該做什么重點(diǎn)：1 .提高檢索的位置2 .優(yōu)化你的界面和圖像，找到你的風(fēng)格。如果實(shí)現(xiàn)這兩點(diǎn)，可以有一定比例的客戶，但是如果想要更多的話，前面部分的內(nèi)容一定要做。除上述部分提及之外，我想說(shuō)的是折扣，價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)的一種利器，案例中9.8成和9.5成的商品魅力似乎有限，折扣和折扣差別不大，沒(méi)有吸引消費(fèi)者的效果