1、1、管理倫理學(xué)，上海交通大學(xué)工商管理系主賓，2，1。如何加強(qiáng)道德判斷力和專業(yè)能力的結(jié)合；2.企業(yè)倫理探索不能不增加或增加道德原則，但它告訴我們處理的問題在相當(dāng)專業(yè)的專業(yè)情況下如何運(yùn)用。3.隨著經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，不確定性越來越大。對于競爭者將采取什么手段，完全無法做出判斷。從限制風(fēng)險(xiǎn)的角度控制風(fēng)險(xiǎn)需要道德。因此，倫理對企業(yè)的簡單是裝飾品4。道德問題的緊迫性不是讓我們找到當(dāng)時(shí)能提供的最好工具，而是學(xué)生嘗試介紹明智處理道德問題所需的倫理學(xué)技巧，牙齒章節(jié)包括企業(yè)倫理學(xué)的出現(xiàn)和發(fā)展、企業(yè)倫理學(xué)的研究對象、研究內(nèi)容、研究任務(wù)、企業(yè)道德與企業(yè)法規(guī)的關(guān)系、企業(yè)道德與企業(yè)文化的關(guān)系、第4，案例3360王?，F(xiàn)象、問

2、題和思考。偽造是中國特有的現(xiàn)象。2.假冒偽劣是工業(yè)化進(jìn)程中人類的必然現(xiàn)象。3。做假是企業(yè)家創(chuàng)業(yè)初期(一桶金)必須使用的手段。5。企業(yè)倫理學(xué)的一般知識(shí)，企業(yè)倫理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展，(1)美國商學(xué)院，本課程的建立，水門事件以后，不斷暴露的賄賂，回扣1974年第一屆企業(yè)倫理學(xué)討論會(huì)標(biāo)志著企業(yè)倫理學(xué)的出現(xiàn)。6，企業(yè)倫理學(xué)的一般知識(shí)，企業(yè)倫理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展，(2)企業(yè)倫理學(xué)在廣度和深度兩方面迅速發(fā)展：A日本的企業(yè)倫理模式；b企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與職員、企業(yè)與客戶之間的相互信任關(guān)系構(gòu)建C企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中企業(yè)倫理的滲透。7，關(guān)于企業(yè)倫理學(xué)的一般知識(shí)，道德特征：一般人總是把對自己、別人、社會(huì)群體以及對自己有害的行為和事

3、件視為惡。8，什么是企業(yè)倫理學(xué)的一般知識(shí)，什么是企業(yè)道德？指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)參與各方行為善惡的規(guī)范。例如，“讓雇主解雇員工”比較明確地規(guī)定了法律和道德范疇之間的差異。企業(yè)及其成員的經(jīng)營行為指導(dǎo)善惡的規(guī)范。例如，“生產(chǎn)劣質(zhì)膠卷不能生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)膠卷”、“用完膠卷，不拍視頻，指責(zé)沖洗店的責(zé)任”的區(qū)別。9，企業(yè)倫理學(xué)的一般知識(shí)，企業(yè)道德的特征：一，企業(yè)道德是企業(yè)及其成員行為的規(guī)范，企業(yè)的行為不能簡單地表示為個(gè)別成員行為的總和，企業(yè)有自己的目標(biāo)、利益、行為方式。第二，企業(yè)倫理與技術(shù)規(guī)范不同。例如，“戴手套機(jī)床操作會(huì)渡邊杏”也與修養(yǎng)不同。例如“禮貌待人”，企業(yè)道德告訴我們什么活動(dòng)是好的，什么活動(dòng)是壞的。例如“假

4、”、“販毒”。10，企業(yè)倫理學(xué)的一般知識(shí)，企業(yè)道德的特征：3，企業(yè)道德是如何正確處理企業(yè)及其成員和利益相關(guān)者之間關(guān)系的規(guī)范?！暗赖碌幕A(chǔ)是利益，道德的核心內(nèi)容是調(diào)整利益關(guān)系?！眴栴}和思考：企業(yè)在經(jīng)營中存在的主要利益關(guān)系是什么？11，企業(yè)倫理學(xué)的一般知識(shí)，企業(yè)道德的特征：4，企業(yè)道德通過社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗、內(nèi)在信念、內(nèi)部規(guī)范發(fā)揮作用。法律和道德都是調(diào)節(jié)企業(yè)及其成員行為的手段，但兩種茄子在曹征方式上有很大的差異。法律是統(tǒng)治階級依靠國家機(jī)器等力量表現(xiàn)出強(qiáng)制性和外在性質(zhì)，道德通過社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗和內(nèi)在信念發(fā)揮作用，反映出自覺性和內(nèi)在性。討論：人力資源評價(jià)中的獎(jiǎng)懲，12，企業(yè)倫理學(xué)的一般知識(shí)，企業(yè)道德

5、的特征：5，企業(yè)道德與一般道德的區(qū)別：企業(yè)道德規(guī)范具有外在特征。例如，企業(yè)的“遲到早退渡邊杏”等限制具有強(qiáng)制性。牙齒準(zhǔn)則不是貼在墻上，而是反映在企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)中。我們說一個(gè)企業(yè)的道德水平低，實(shí)際上是該企業(yè)相信并在實(shí)踐中反映的善惡準(zhǔn)則低于對企業(yè)的社會(huì)準(zhǔn)則。例如，“3C”“ISO”等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等是判斷是否假的依據(jù)。13，企業(yè)倫理學(xué)的研究內(nèi)容理查德喬治：(1)對經(jīng)濟(jì)制度的道德評價(jià)(2)對企業(yè)行為的道德評價(jià)(工會(huì)、消費(fèi)者行為分析)(3)對個(gè)人行為的道德評價(jià)，個(gè)人對投資者、經(jīng)營者、職員，(14)對企業(yè)倫理學(xué)的一般知識(shí)但是企業(yè)倫理本身并不能使企業(yè)和企業(yè)中的個(gè)人更具道德。企業(yè)倫理學(xué)研究的客觀性必須得到保障。那

6、個(gè)不能用。2.企業(yè)倫理學(xué)通過刺激實(shí)踐學(xué)科、道德想象力、促進(jìn)道德認(rèn)識(shí)、整合道德和管理、加強(qiáng)道德評價(jià)等手段，培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)個(gè)人的道德推理能力，最終達(dá)到企業(yè)活動(dòng)中存在的利益沖突解釋和解決的目的。15，企業(yè)倫理學(xué)的一般知識(shí)，企業(yè)倫理與企業(yè)法規(guī)的關(guān)系：法律是人們必須遵守的最低限度的行為規(guī)范。法律規(guī)定，懲惡揚(yáng)善，但運(yùn)用時(shí)，只做渡邊杏的是什么。道德是“明天的法律”。隨著問題的嚴(yán)重性和公眾聲音的提高，一些道德規(guī)范成為法律條文。一個(gè)茄子的想法：霍布斯說：“沒有劍，法律只是公文。”因此，如果道德也是社會(huì)“劍”，那么道德的制約并不比法律差。請問：牙齒限制體現(xiàn)在哪些方面？16，倫理學(xué)的挑戰(zhàn)，1，企業(yè)倫理與企業(yè)文化1，“如

7、何區(qū)分一棟建筑物的丑陋”(假設(shè)工廠里辦公大樓豪華，生產(chǎn)場所骯臟，對此會(huì)發(fā)表什么感想(教科書P17)；)2“企業(yè)文化的精髓是企業(yè)價(jià)值，企業(yè)價(jià)值的核心是企業(yè)倫理觀?！?7、西方學(xué)者日本公司牙齒成功，不僅重視戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度等京城結(jié)構(gòu)，還重視人力、作風(fēng)、技術(shù)、共同價(jià)值。為什么重視企業(yè)的共同價(jià)值觀可能需要的企業(yè)繁榮？問題和思考：一家公司的文化是由哪些因素構(gòu)成的？它是如何工作的？18，(繼續(xù))，企業(yè)經(jīng)營中的大量判斷都不是“推”的問題，而是善惡問題，例如，“企業(yè)是顧客至上還是股東至上”，“拉開首席執(zhí)行官和一般職員收入的巨大差異道德嗎？”。有時(shí)我們會(huì)問：“什么是公平？其次，企業(yè)倫理是否涉嫌追求新的利益增長點(diǎn)

8、？注重企業(yè)倫理可以作為這種手段嗎？第三，不說企業(yè)倫理，會(huì)損害企業(yè)的長期經(jīng)濟(jì)利益。重視企業(yè)倫理有助于提高長期經(jīng)濟(jì)效果。問：構(gòu)建牌子戰(zhàn)略有助于企業(yè)的長期利益。用牌子戰(zhàn)略建設(shè)代替?zhèn)惱斫ㄔO(shè)嗎？第19，2章企業(yè)道德推理第2節(jié)西方的道德推理，西方倫理學(xué)中的規(guī)范理論提出了判斷行為對錯(cuò)的原則。規(guī)范理論可以分為結(jié)果論和秘訣論1，結(jié)果論1，利己主義等，20，2，利己主義兩種。個(gè)人利己主義追求自己的最佳長期利益，而不是關(guān)于其他個(gè)人該怎么辦。非個(gè)人利己主義每個(gè)個(gè)人都應(yīng)該追求自己的長期利益。對利己主義的三個(gè)茄子誤解：利己主義者只做快樂的事利己主義者只追求享樂(大多數(shù)利己主義者不僅享受快樂，還需要知識(shí)，權(quán)利，實(shí)現(xiàn)自我)，

9、利己主義者不能誠實(shí)地行動(dòng)。幫不了別人。21、對利己主義者的反駁，利己主義者的學(xué)說缺乏心理基礎(chǔ)，即對利己主義者利益的理解太狹隘了。你看不到“為別人做好事對你有好處”的幸福，確實(shí)有很多人為了別人的幸福而獻(xiàn)出了生命，這怎么能說是勝利呢。(威廉莎士比亞，哈姆雷特)利己主義人抹殺了良心、崇高等美德的存在，這是不公平的。利己主義者不是真正的道德理論：利己主義者誤解了道德的本質(zhì)。道德的作用在于限制人們純粹的自私欲望，以便人們能夠生活在一起。如果沒有個(gè)人利益和他人利益之間的沖突，就沒有道德。倫理為合作與共存提供了基本規(guī)范。利己主義明顯的惡行：盜竊、謀殺、種族歧視、性別歧視、故意虛假廣告、肆意污染環(huán)境等。22，

10、2，功利主義能給所有影響行為的人帶來最大幸福的行為才是好的?！白畲笮腋！钡暮x功利主義者承認(rèn)最大的純幸福的行為功利主義者的幸福也包括長期幸福功利主義者，我們不能準(zhǔn)確地知道行動(dòng)的未來結(jié)果，所以我們必須最大化期待的幸福。自己的幸福和痛苦和別人的幸福同等重要。幾乎所有的行動(dòng)都是好的。(在不同的情景下，相同的行為也會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果，例如印度的童工問題。)，23，對功利主義的反駁，功利主義公平嗎？功利主義關(guān)心幸福的總和，不管幸福是如何分配的。這可能會(huì)產(chǎn)生不公平的結(jié)果。(約翰肯尼迪)因?yàn)榻Y(jié)果好，所以行為一定道德嗎？因?yàn)樾腋Ｗ畲蠡慕Y(jié)果可以要求不擇手段，那么，為了牙齒的目的，我們可以不擇手段嗎？竊聽商業(yè)機(jī)密

11、，徐璐欺騙，欺騙，說謊等。功利主義行得通嗎？比較一個(gè)人和另一個(gè)人的幸?；虿恍液茈y。有人認(rèn)為沒錢是痛苦的，有人認(rèn)為小富是安。有些人認(rèn)為沒有孩子太幸福，有些人認(rèn)為沒有孩子太不幸，幸福是無可比擬的，那么什么是最多人的幸福呢？功利主義失去了可操作性。24，對于一家飛機(jī)制造商來說：一家飛機(jī)制造商投入了大量資金開發(fā)新類型的飛機(jī)。巨額投入使公司財(cái)政淪為俘虜，成為沉重的負(fù)擔(dān)。如果不盡快收到大量訂單，牙齒制造商將不得不關(guān)閉一些工廠，兩者都將導(dǎo)致1.2萬工人失業(yè)。這種結(jié)果對工人或他們居住的城市都是災(zāi)難性的。該公司的總經(jīng)理似乎一直在游說某外國政府簽訂巨額購買協(xié)議。他無意中得知主管牙齒國家的部長因賭博負(fù)了巨額債務(wù)，秘

12、密聯(lián)系了該部長，承諾一旦接到5架飛機(jī)的訂單，立即向該部長支付100萬美元作為補(bǔ)償。公開和私人交易最終都成了。老板認(rèn)為他的行為合理。這是因?yàn)楸Ｕ狭似髽I(yè)的生存、工人就業(yè)、居住地的平靜。那位部長償還了債務(wù)，外國政府得到了必要的飛機(jī)。他認(rèn)為，他的行為所帶來的利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于賄賂行為可能帶來的負(fù)面影響。他的觀點(diǎn)正確嗎？25，2，秘訣和理論(1)康德的倫理思想1，康德的義務(wù)論，康德認(rèn)為只有行動(dòng)出于義務(wù)時(shí)才有價(jià)值。出于感情、愛好、私利的行動(dòng)沒有價(jià)值(p . 47)；那么，什么決定了我們的義務(wù)呢？康德認(rèn)為這是絕對的律令，它包含兩個(gè)茄子原則：(a)普遍道德比率(Universal acceptability)和只有

13、一個(gè)行動(dòng)是普遍允許的，它的行動(dòng)才是好的。也就是說，道德法對一個(gè)人有效，對所有其他理性的人也有效。(對商人來說，自己不想要的產(chǎn)品對人有道德嗎？) ()康德在實(shí)踐理性批判中說，如果你踩到別人的腳，不要抱怨別人踩你的腳。26，(b)把人看作不是手段的目的，2，反駁康德義務(wù)論的批評者認(rèn)為，第一，康德的“只有義務(wù)才能有道德價(jià)值”這句話太苛刻了?！巴椤币膊荒芊Q為道德嗎(p.48)第二位的例子是：“不要說謊?！奔t軍明明藏在什么洞里，說不說？毛澤東說，為了避免白軍的阻攔，躲在某個(gè)坑里，真相傷害了偉人的形象?！盀榱瞬粋μ煺鏌o邪的人，不要說謊?！薄俺敲爸ｋU(xiǎn)，否則不要說謊?！?，27，(2)義務(wù)相對原則，

14、羅斯認(rèn)為所有道德義務(wù)都是相對的，初級的，說實(shí)話是義務(wù)，但紅軍顯然藏在某個(gè)山洞里，不說實(shí)話嗎？如果應(yīng)用于企業(yè)，你可能會(huì)認(rèn)為不危及職員安全比提供員工照顧孩子的服務(wù)更重要。污水排放比不為即將失業(yè)的職員進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)更不道德。28，(3)權(quán)利論，權(quán)利和義務(wù)，例如孩子有受教育的權(quán)利，父母有受教育的義務(wù)。因此，權(quán)利分為法律權(quán)利、道德權(quán)利等。人權(quán)是不依賴于特定關(guān)系、角色、情景的道德權(quán)利，稱為人權(quán)、生存權(quán)(印度童工)、言論自由權(quán)利、教育、醫(yī)療權(quán)和工作權(quán)利。人們享受人權(quán)是因?yàn)樗麄兂錾?，人?quán)不是任何權(quán)威給予的。法律保護(hù)人權(quán)和說明人權(quán)，但不是人權(quán)的源泉。29，(4)我們怎么知道秘訣和理論的疑問，道德權(quán)利是否正當(dāng)？(？

15、有些倫理學(xué)家認(rèn)為這是不言自明的。(單元F-Evidence)如何解決權(quán)利或原則之間的沖突？案例：甲有權(quán)通過誠實(shí)的勞動(dòng)獲得財(cái)產(chǎn)。乙兵、乙也有權(quán)享受相應(yīng)的醫(yī)療。但是他沒有錢。承認(rèn)乙的權(quán)利意味著限制甲的權(quán)利，牙齒行為是否合理？在牙齒的情況下，面包師的財(cái)產(chǎn)所有權(quán)和阿長的生存權(quán)等徐璐對立的權(quán)利。兩者中哪個(gè)處于主導(dǎo)地位？30，3，規(guī)范功利主義，案例：P50問題：如何看待企業(yè)的規(guī)則和制度？31，4，道德判斷的三個(gè)茄子因素：1義務(wù)是每個(gè)人與人之間的關(guān)系，這種關(guān)系產(chǎn)生了具體的義務(wù)和權(quán)利。正是由于義務(wù)的存在，道德要求我們做某事，而不是做某事。2理想理想(ideas)是指道德上很重要的目標(biāo)。寬容、同情、忠誠、和平、

16、正義、公平、尊重企業(yè)必須有(企業(yè)有某種道德理想)。3效果行動(dòng)的效果。如果一個(gè)行為履行義務(wù)，促進(jìn)理想，給人們帶來利益，那么該行為是道德的。由此可見：評估和選擇行動(dòng)包括兩個(gè)步驟：(1)確認(rèn)義務(wù)、理想和效果。(b)其中哪一個(gè)目前最有價(jià)值。，32，5，企業(yè)道德原則，5個(gè)公共道德原則，承諾原則，無損原則，互助原則，尊重人類原則(在絕對多數(shù)條件下，人們應(yīng)該把別人當(dāng)作自己的目標(biāo)，認(rèn)為是渡邊杏的手段)尊重財(cái)產(chǎn)原則(人們在使用別人的財(cái)產(chǎn)之前必須得到別人的同意)，33，平衡利益相關(guān)者的利益。盡企業(yè)所能，最大限度地提高社會(huì)利益。絕大多數(shù)情況下遵守職業(yè)規(guī)范(如不遲到、不早退、不工作時(shí)間做私事)。履行合同和承諾的義務(wù)。努力獲得個(gè)人的成功和財(cái)富。以尊嚴(yán)和