1、,第二講 人格心理學(xué),有這樣一個故事：一老教授昔日培養(yǎng)的三個得意門生 都事業(yè)有成， 一個是官場上春風(fēng)得意， 一個在商場上 捷報頻傳， 一個埋頭做學(xué)問如今也苦盡甘來，成了學(xué)術(shù)明星。 于是有人問老教授：你以為三人中哪個會更有出息？ 老教授說：現(xiàn)在還看不出來。 人生的較量有三個層次， 最低層次的是技巧的較量， 其次是智慧的較量，他們現(xiàn)在正處在這一層次， 而最高層次的較量 則是人格的較量,本講內(nèi)容,人格定義 人格特征 人格基本理論 氣質(zhì) 性格 健康人格的特征 人格的影響因素 健康人格的塑造,24重人格 作者：美卡梅倫韋斯特 “我究竟怎么了，我仿佛被惡魔纏住了。在鏡子面前的我說著一些莫名其妙的話，我的嘴

2、巴里發(fā)出別人的聲音?！?這個聲音是戴維發(fā)出來的，戴維是第一個出現(xiàn)在卡梅倫生命中的身份。是他的24個分身中的一個，還有8歲的克萊，緊張兮兮的，說話結(jié)結(jié)巴巴，12歲的塵兒，溫柔，能干，她對于自己生活在一個中年男人的身體里，感到很失望，巴特，開朗幽默，以孩子們的保護(hù)者身份自居，利夫，渾身充滿精力，干勁十足，總是將自己的意志強(qiáng)加給韋斯特。還有,(一)人格 1.人格的涵義 心理學(xué)意義的人格，是相對與認(rèn)知、情緒、意志等而言的一種心理現(xiàn)象。它是指一個人在一生發(fā)展的漫長歷程中，逐漸形成的表現(xiàn)為穩(wěn)定的和持續(xù)的心理特點，以及行為方式的總和。它包括：氣質(zhì)、性格、能力、興趣、愛好、需要、理想、信念等，其中氣質(zhì)、性格是

3、人格的重要組成部分。,2. 人格的特征,1) 獨特性 2) 整體性 3)穩(wěn)定性 4) 社會性,大李的兒子小明發(fā)生了一次車禍，當(dāng)時大李正與小明的爺爺老李下象棋，接到電話后大李二話沒說，開了一部大卡車趕到現(xiàn)場，但是小明卻不稱大李為父親，請問這是怎么回事？,人格理論 1、佛洛依德“三我論”,16,Id I want it now,Superego Nice people dont Do that,Ego Maybe I can find a compromise,謝爾登的人格分類,內(nèi)胚層型：內(nèi)臟優(yōu)勢型 柔弱、豐滿、消化器官過度發(fā)達(dá)、悠閑、好吃、喜社交、寬宏大量。 中胚層型：身體優(yōu)勢型“健康的自我實現(xiàn)

4、者（實干家）” 肌肉發(fā)達(dá)、呈矩形身材、強(qiáng)壯有力、自信、大膽、健壯、精力充沛。 外胚層型：大腦優(yōu)勢型“超越性的自我實現(xiàn)者（道家）” 瘦長、虛弱、頭大、神經(jīng)系統(tǒng)敏感、內(nèi)向、拘謹(jǐn)、膽怯、愛好藝術(shù)。,從眾型與獨立型人格 刻板型與靈活型人格 偏狹型與容納型 被動型與主動型,人格的結(jié)構(gòu),氣質(zhì)（Temperament） 性格（Character） 能力 興趣 愛好 需要 理想 信念,一個人的個性可以分為兩部分：一部分是天生的，生而有之，這部分極其穩(wěn)定，如氣質(zhì) 另一部分是在社會生活中形成和發(fā)展而成的，也較穩(wěn)定，但在某些特定的條件下也能發(fā)生變化，如性格、能力等,(二)、氣質(zhì),1.氣質(zhì)的涵義 是個體不以活動的目的

5、和內(nèi)容為轉(zhuǎn)移的典型的、穩(wěn)定的心理活動的動力特征。 1) 氣質(zhì)是心理活動的動力特征 表現(xiàn)為心理活動發(fā)生的速度、強(qiáng)度和指向性。 2) 氣質(zhì)是一種天賦的個性心理特征 3). 氣質(zhì)具有穩(wěn)定性和可變性,2 氣質(zhì)的生理基礎(chǔ) 神經(jīng)過程的基本特性 強(qiáng)度 平衡性 靈活性 高級神經(jīng)活動類型 強(qiáng)、平衡、靈活型活潑型多血質(zhì) 強(qiáng)、平衡、不靈活型安靜型粘液質(zhì) 強(qiáng)、不平衡型興奮型膽汁質(zhì) 弱型抑制型抑郁質(zhì),氣質(zhì)類型多血質(zhì),春天的雨,日本插畫家正子公也筆下的燕青,氣質(zhì)類型膽汁質(zhì),夏天的火,氣質(zhì)類型粘液質(zhì),冬天的雪,氣質(zhì)類型抑郁質(zhì),秋天的風(fēng),氣質(zhì)的心理特性,1) 感受性-強(qiáng)度 2) 耐受性-強(qiáng)度 3) 反應(yīng)的敏捷性-靈活性 4)

6、 可塑性-靈活性 5) 情緒興奮性-強(qiáng)度、平衡性 6) 外傾性與內(nèi)傾性,從西游記看氣質(zhì),孫悟空 豬八戒 沙和尚 唐三藏,單純的上述四種典型氣質(zhì)并不多見,事實上，單純的上述四種典型氣質(zhì)并不多見，在生活中，絕大多數(shù)人是這四種氣質(zhì)的互相混合、滲透、兼而有之的人。,“無價”的氣質(zhì),氣質(zhì)是人的天性，無好壞之分。每種氣質(zhì)既有其利的一面，也有其弊的一面。如：多血質(zhì)的人雖然靈敏活潑，但卻會容易浮躁，學(xué)習(xí)不踏實，沒耐力，行事馬虎；抑郁質(zhì)的人雖然膽小、憂郁。但細(xì)心敏銳、見微知著，聰明過人。 氣質(zhì)不能決定人的社會價值和成就大小。 它僅對人們從事不同活動的效率有影響作用。當(dāng)氣質(zhì)與活動性質(zhì)相適宜時，活動效率就會提高，反

7、之，則減低。,氣質(zhì)與職業(yè),膽汁質(zhì)型（不可抑制型），屬于戰(zhàn)斗類型。這種氣質(zhì)類型的人精力旺盛，反應(yīng)敏捷，樂觀大方，但性急、暴躁而缺少耐性，熱情忽高忽低。 膽汁質(zhì)類型的人適合于做刺激性大而富于挑戰(zhàn)的工作，如導(dǎo)游、節(jié)目主持人、推銷員、演員、模特等。膽汁質(zhì)的人不適合做整天坐在辦公室或不走動的工作。,氣質(zhì)與職業(yè),多血質(zhì)型 (活潑型)，屬于敏捷好動的類型。適應(yīng)能力強(qiáng)，善于交際，在新的環(huán)境中應(yīng)付自如，反應(yīng)迅速而靈活；辦事效率高，但注意力不穩(wěn)定，興趣容易轉(zhuǎn)移。 多血質(zhì)人的職業(yè)選擇較廣泛，如新聞工作、外事工作、服務(wù)人員、咨詢員等。多血質(zhì)的人不適合做細(xì)致單調(diào)、環(huán)境過于安靜的工作。,氣質(zhì)與職業(yè),粘液質(zhì)型 (安靜型)，

8、屬于緘默而沉靜的類型。這種人踏實、穩(wěn)重，興趣持久專注，善于忍耐，但粘液質(zhì)人有些惰性，不夠靈活，而且不善于轉(zhuǎn)移注意力。 粘液質(zhì)類型的人適合做管理人員、辦公室文員、會計、出納、播音員等。粘液質(zhì)的人不適合做富于變化和挑戰(zhàn)性大的工作。,氣質(zhì)與職業(yè),抑郁質(zhì)型 (抑制型)，屬于呆板而羞澀的類型。這種人感情細(xì)膩，做事小心謹(jǐn)慎，善于察覺到別人觀察不到的微小細(xì)節(jié)。但抑郁質(zhì)的人適應(yīng)能力較差，易于疲勞，行動遲緩、羞澀、孤僻且顯得不大合群。 抑郁質(zhì)類型的人適合做保管員、化驗員、排版員、保育員、研究人員等。抑郁質(zhì)的人不適合做需與各色人物打交道、變化多端、大量消耗體力和腦力的工作。,(三)、性格,1.性格的涵義 是個體對

9、現(xiàn)實比較穩(wěn)固的態(tài)度以及相適應(yīng)的習(xí)慣化了的行為方式。 2.性格的結(jié)構(gòu)和分類 1) 性格的態(tài)度特征 2). 性格的意志特征 3). 性格的情緒特征 4). 性格的理智特征,高級神經(jīng)活動類型與氣質(zhì)類型及其心理特征,3.性格與氣質(zhì)的關(guān)系,聯(lián)系： 1)、氣質(zhì)決定了性格特征的外部表現(xiàn)的時間。氣質(zhì)類型不同，在強(qiáng)或弱的內(nèi)外刺激作用下，行為方式的產(chǎn)生和停止有快有慢，有難有易。 2)、氣質(zhì)的特征可以促進(jìn)和阻礙性格的發(fā)展。 3)、性格相同但氣質(zhì)不同，其外部表現(xiàn)有不同的色彩。,區(qū)別： 1)、氣質(zhì)受遺傳因素的影響，變化較難、較慢，而性格是后天形成，受生活實踐經(jīng)驗的制約，具有相對穩(wěn)定性，但與氣質(zhì)比較，它的變化容易些、快些

10、。 2)、氣質(zhì)無好壞之分，只有當(dāng)氣質(zhì)的表現(xiàn)涉及到人的社會關(guān)系時，才能評定這種品行是否可行、是否有價值。而性格始終具有好壞之分，體系一定的社會性與道德性。 3)、相同氣質(zhì)的人可以形成不同的性格；不同氣質(zhì)的人又可以形成相同的性格。,1991年進(jìn)入廣告界，經(jīng)過15年的發(fā)展，她所領(lǐng)導(dǎo)的北京世邦，已成為一家年營業(yè)額近2億元的4A廣告公司。1999年2003年，世邦連續(xù)4年獲得中央電視臺優(yōu)秀廣告代理公司稱號，2004年獲得中國生產(chǎn)力學(xué)會頒布的“中國十佳誠信廣告機(jī)構(gòu)”和“中國十大策劃專家”稱號，中國廣告協(xié)會“廣告人中國案例”品牌策劃金獎。而她也被評為“20052006年度中國十大最具風(fēng)采女性廣告人”、“中國

11、2005年度經(jīng)濟(jì)風(fēng)云人物”、“20042005年度中國30位杰出女性廣告人”。 然而公司的發(fā)展也并非從此一帆風(fēng)順，也遭遇了被她稱之為“滑鐵盧”的重大挫折。“1994年，我們?yōu)橐患移髽I(yè)投標(biāo)墊款200萬元。同年，我選擇了多元化投資，代理德國潔具公司在中國的銷售。由于趕上國家經(jīng)濟(jì)開始萎縮，我們遭遇重大挫折。 客戶解體，投資失敗，公司陷入負(fù)債危機(jī)?！痹谖C(jī)存亡關(guān)頭，她決定貸款經(jīng)營。她嘗試著放棄多元化投資，改革廣告公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)，完善了17項客服程序與合同漏洞。這些現(xiàn)在看來微不足道的事情，在當(dāng)時的廣告環(huán)境下，都足以成為廣告管理學(xué)的經(jīng)典教案。,她是誰？,林沖的冷靜，陳曉旭（林黛玉）的堅強(qiáng)，,人一共有幾種性格

12、？ 性格的分類方法是什么？ 性格的本質(zhì)是什么？,性格分類,以兩個維度區(qū)分性格類型,內(nèi)傾 外傾,心境被動 易怒的,焦慮的 不安定的,嚴(yán)峻的 不穩(wěn)定 進(jìn)攻好斗,冷靜莊重 易激動的,悲觀的 易變的,保留已見 沖動的,不好交際 樂觀的,文靜的 主動的,被動的 社會化的,謹(jǐn)慎的 開朗的,有思想的 健談的,安定的 易有反響,克制的 悠閑的,可靠的 穩(wěn)定 活潑的,溫和的 無憂無慮,鎮(zhèn)靜的 善領(lǐng)導(dǎo)的,抑郁質(zhì) 膽汁質(zhì) 粘液質(zhì) 多血質(zhì),性格分類 情緒控制程度：理智情緒型 個體獨立程度：獨立順從型 個性傾向性：外向內(nèi)向型 言行和情感的表達(dá)方式：ABC型 性格的心理衛(wèi)生意義 典型的性格類型并不多見。 性格有好壞之分。

13、,人的性格,理智-情緒型 理智控制情緒理智型 理智不能被健康的意識控制,獨立順從 外向內(nèi)向,優(yōu)柔,感性,率直,理性,和平型 聽故事的人,活潑型 講故事的人,力量型 產(chǎn)生故事的人,完美型 分析故事的人,從聚會看性格,各種性格表現(xiàn)最好的地方 各種性格的特點,各種性格的優(yōu)缺點,活潑、完美、力量、和平,提升性格魅力、彌補(bǔ)性格缺陷,優(yōu)柔,感性,率直,理性,和平型 NO,活潑型 HOW ABOUT YOU？,力量型 I AM SORRY,完美型 THAT IS RIGHT,應(yīng)該學(xué)會說的一句話,學(xué)會當(dāng)忠實聽眾、學(xué)會觀察 首先看到積極面 不要急于對人下結(jié)論,性格分析的方法,提醒大家注意：每個人的性格，可能都比

14、自己想象的要復(fù)雜。 不同的性格在一個人身上的組合，不同性格的人在一個團(tuán)隊中的組合，都會產(chǎn)生很多有趣的事。,性格的復(fù)雜性,人格模式,1)、人格特質(zhì)模式 16PF、現(xiàn)代特質(zhì)理論（大五人格） 2)、人格類型模式 （主要是各種性格分類） 內(nèi)向外向型、A-B型、霍蘭德職業(yè)性格類型、斯普蘭格價值類型等 3)、人格特質(zhì)與類型結(jié)合模式 如： EPQ,16PF,卡特爾的十六人格理論：（樂群性，聰慧性，穩(wěn)定性，恃強(qiáng)性，興奮性，有恒性，敢為性，敏感性，懷疑性，幻想性，世故性，憂慮性，變革性，獨立性，自律性，緊張性）,大五人格,1）、外傾性：表現(xiàn)出熱情、社交、果斷、活躍、冒險、樂觀等特點；2）、宜人性：表現(xiàn)出信任、直

15、率、利他、依從、謙虛等特點；3）、責(zé)任心：顯示出公正、勝任、盡職、自律、謹(jǐn)慎等特點 4）、情緒穩(wěn)定性或神經(jīng)質(zhì)：包括焦慮、敵對、壓抑等特質(zhì)； 5)、才智或開放性：具有創(chuàng)造、智能等特征,A型性格、B型性格、C型性格,20世紀(jì)50年代,(美)弗雷德曼和羅斯曼根據(jù)易感心身疾病的不同劃分三種性格。,A型性格,易患冠心病的行為模式。 主要特征：（1）對、時間有緊迫感，感到時間不夠（2）長期的亢奮緊張（3）爭強(qiáng)好勝（4）遇到挫折變得敵意和攻擊，對人有戒心，缺乏耐心和容忍。,B型性格,主要特征：悠閑自得，不愛緊張，一般無時間緊迫感，不喜歡爭強(qiáng)，有耐心能容忍等。,研究表明：A型冠心病的發(fā)病是B型的2倍，心肌梗塞

16、的復(fù)發(fā)是B型的數(shù)倍。,C型性格,癌癥傾向性格 主要特征：不表現(xiàn)憤怒，把憤怒藏在心里加以控制；在行為上表現(xiàn)與別人過分合作，原諒一些不該原諒的行為；生活和工作中沒有主意和目標(biāo)；不確定性多；對別人過分耐心；盡量回避免各種沖突，不表現(xiàn)負(fù)面情緒（特別是憤怒），屈從于權(quán)威等。 需進(jìn)一步研究，但對憤怒的壓抑、抑郁與癌癥的發(fā)生和導(dǎo)致治療失敗有相當(dāng)多的研究。,健康人格的基本特征 1、人格結(jié)構(gòu)中各個方面得到協(xié)調(diào)發(fā)展 2、能有效適應(yīng)變化著的社會生活環(huán)境和個體心身發(fā)展 3、有擴(kuò)展自我的能力，能不斷激發(fā)自身潛能,先天遺傳因素（Nature） 后天環(huán)境因素（Nurture） 家庭影響 社會文化環(huán)境的影響 學(xué)校影響,人格發(fā)

17、展的影響因素,人格是先天和后天的合金,人格是先天和后天的合金，是遺傳與環(huán)境交互作用的結(jié)果，遺傳決定了人格發(fā)展的可能性，環(huán)境決定,了人格發(fā)展的現(xiàn)實性。,健康人格的塑造,(一)、健康人格的塑造 健康人格的五大要素： 自信自戀自傲 樂觀積極態(tài)度+認(rèn)知調(diào)整 堅毅持之以恒目標(biāo)明確 壓彈力強(qiáng)承受力反彈力 幽默=風(fēng)趣機(jī)智,( 二)、 加強(qiáng)氣質(zhì)的修養(yǎng),1.正確認(rèn)識氣質(zhì) 2.積極改造氣質(zhì)的消極方面 3.適應(yīng)角色需要，自覺調(diào)節(jié)自己的氣質(zhì),(三)、完善性格的塑造,1.積極確立良好的性格形象 2.彌補(bǔ)性格弱點 3.優(yōu)化性格品質(zhì) 培養(yǎng)性格的完備性 培養(yǎng)性格的穩(wěn)定性 培養(yǎng)性格的有效性,（四）性格的自我培養(yǎng),1、重視性格的

18、自我修養(yǎng) （1） 自省。 （2） 自警。 （3） 自居。 2、完善性格的自我訓(xùn)練 （1） 從小事入手 （2） 習(xí)慣潛化 （3） 注意在生活實踐中磨練自己,健康人格四步曲,認(rèn)識自我 悅納自我 延伸自我 （開放自我與他人有良好的接觸） 塑造自我 （創(chuàng)造自我能創(chuàng)造性地工作，不斷實現(xiàn)自我的社會價值）,氣質(zhì)類型的測定,本測驗共有60個問題，只要你能根據(jù)自己的實際行為表現(xiàn)如實回答，就能幫助你確定自己的氣質(zhì)類型，但必須做到： 回答時請不要猜測題目內(nèi)容要求，也就是說不要考慮應(yīng)該怎樣，而只回答你平時怎樣，因為題目答案本身無所謂正確與錯誤之分。 回答要迅速，不要在某道題目上花過多時間。 每一題都必須回答，不能有空

19、題。 在回答下列問題時，你認(rèn)為很符合自己情況的，記2分，較符合自己情況的，記1分，介于符合與不符合之間的，記0分。較不符合自己情況的，記1分，完全不符合自己情況的，記2分。,1做事力求穩(wěn)妥，不做無把握的事。 2遇到可氣的事就怒不可遏，想把心里話全說出來才痛快。 3寧肯一個人干事，不愿很多人在一起。 4到一個新環(huán)境很快就能適應(yīng)。 5厭惡那些強(qiáng)烈的刺激，如尖叫、噪音、危險鏡頭等。 6和人爭吵時，總是先發(fā)制人，喜歡挑釁。,7喜歡安靜的環(huán)境。 8善于和人交往。 9羨慕那種善于克制自己感情的人。 10生活有規(guī)律，很少違反作息制度。 11在多數(shù)情況下情緒是樂觀的。 12碰到陌生人覺得很拘束。,13遇到令人

20、氣憤的事，能很好地自我克制。 14做事總是有旺盛的精力。 15遇到問題常常舉棋不定，優(yōu)柔寡斷。 16在人群中從不覺得過分拘束。 17情緒高昂時，覺得干什么都有趣；情緒低落時，又覺得什么都沒有意思。 18當(dāng)注意力集中于一事物時，別的事很難使我分心。,19理解問題總比別人快。 20碰到危險情景，常有一種極度恐怖感。 21對學(xué)習(xí)、工作、事業(yè)懷有很高的熱情。 22能夠長時間做枯燥、單調(diào)的工作。 23符合興趣的事情，干起來勁頭十足，否則就不想干。 24一點小事就能引起情緒波動。,25討厭做那種需要耐心、細(xì)致的工作。 26與人交往不卑不亢。 27喜歡參加熱烈的活動。 28愛看感情細(xì)膩，描寫人物內(nèi)心活動的文

21、學(xué)作品。 29工作學(xué)習(xí)時間長了，常感到厭倦。 30不喜歡長時間談?wù)撘粋€問題，愿意實際動手干。,31寧愿侃侃而談，不愿竊竊私語。 32別人說我總是悶悶不樂。 33理解問題常比別人慢些。 34疲倦時只要短暫的休息就能精神抖擻，重新技人工作。 35心里有話寧愿自己想，不愿說出來。 36認(rèn)準(zhǔn)一個目標(biāo)就希望盡快實現(xiàn)，不達(dá)目的，誓不罷休。,37學(xué)習(xí)、工作同樣長時間，常比別人更疲倦。 38做事有些莽撞，常常不考慮后果。 39老師或師傅講授新知識、新技術(shù)時，總希望他講慢些，多重復(fù)幾遍。 40能夠很快地忘記那些不愉快的事情。 41做作業(yè)或完成一件工作總比別人花的時間多。 42喜歡運(yùn)動量大的劇烈體育活動，或參加各

22、種文藝活動。,43不能很快地把注意力從一件事轉(zhuǎn)移到另一件事上去。 44接受一個任務(wù)后，就希望把它迅速解決。 45認(rèn)為墨守成規(guī)比冒風(fēng)險強(qiáng)些。 46能夠同時注意幾件事物。 47當(dāng)我煩悶的時候，別人很難使我高興起來。 48愛看情節(jié)起伏跌巖、激動人心的小說。,49對工作抱認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、始終一貫的態(tài)度。 50和周圍人們的關(guān)系總是相處不好。 51喜歡復(fù)習(xí)學(xué)過的知識，重復(fù)做已經(jīng)掌握的工作。 52希望做變化大、花樣多的工作。 53小時候會背的詩歌，我似乎比別人記得清楚。 54別人說我“出語傷人”，可我并不覺得是這樣。,55在體育活動中，常因反應(yīng)慢而落后。 56反應(yīng)敏捷，頭腦機(jī)智。 57喜歡有條理而不甚麻煩的工作。 58興奮的事常使我失眠。 59老師講新概念，常常聽不懂，但弄懂以后就很難忘記。 60假如工作枯燥無味，馬上就會情緒低落。,評分與解釋,把每題得分填入下表題號中并相加，計算各欄的總分。,1.如果某類氣質(zhì)得分明顯高出其他三種，均高出4分以上，則可定為該類氣質(zhì)。如果該類氣質(zhì)得分超過20分，則為典型；如果該類得分在1020分，則為一般型。 2.兩種氣質(zhì)類型得分接近，其差異低于3分，而且又明顯高于其