1、金和軟件高層管理應(yīng)用培訓(xùn),金和軟件,培訓(xùn)提綱,金和軟件的成功應(yīng)用 有準(zhǔn)備的企業(yè) 成熟的管理軟件 成功實施,功能模塊,我的辦公桌,流程化解方法,業(yè)務(wù)員 整理要求,銷售經(jīng)理審核,公司領(lǐng)導(dǎo)審核,業(yè)務(wù)員商務(wù)談判,技術(shù)部,財務(wù)部,生產(chǎn)部,會簽,化解后的流程,業(yè)務(wù)部門關(guān)鍵人主要職責(zé),根據(jù)項目經(jīng)理提供的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模版，提供詳細(xì)的系統(tǒng)初始化所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。 提高學(xué)習(xí)軟件系統(tǒng)的主動性，杜絕“你開發(fā)，我使用”的態(tài)度，杜絕辦公模式改變的抵觸心理。 明確IOAS產(chǎn)品功能范圍，提供相關(guān)業(yè)務(wù)模版和流程，掌握業(yè)務(wù)模塊功能。 正確高效使用IOAS系統(tǒng)，確保信息輸入準(zhǔn)確，遵守系統(tǒng)操作規(guī)范，實現(xiàn)手工辦公模式到自動化辦公模式的轉(zhuǎn)換。

2、 學(xué)習(xí)相關(guān)模塊功能,并參加項目組提供的產(chǎn)品培訓(xùn)。 配合部門負(fù)責(zé)人和項目經(jīng)理制訂業(yè)務(wù)模塊管理制度，成為本企業(yè)協(xié)同軟件應(yīng)用系統(tǒng)專家。,系統(tǒng)管理員主要職責(zé),學(xué)習(xí)服務(wù)器基本維護和數(shù)據(jù)庫備份。 學(xué)習(xí)IOAS系統(tǒng)安裝、后臺的設(shè)置和調(diào)試。 熟練掌握IOAS系統(tǒng)流程的設(shè)置和修改。 參與系統(tǒng)建設(shè)和數(shù)據(jù)初始化和修改。 負(fù)責(zé)項目中網(wǎng)絡(luò)硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)方面的工作。 負(fù)責(zé)項目后期對終端客戶系統(tǒng)使用的培訓(xùn)工作。,項目經(jīng)理主要職責(zé),制定項目計劃，管理項目風(fēng)險。 對各項目組分配任務(wù)，安排資源，并協(xié)調(diào)各項目組的日常工作。 負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)準(zhǔn)備指導(dǎo)和系統(tǒng)建設(shè)工作。 負(fù)責(zé)客戶不同方向的培訓(xùn)工作和推廣工作。 對項目組

3、的工作及整個項目進(jìn)度進(jìn)行檢查，保證項目按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量進(jìn)行。 定期提交項目進(jìn)展情況報告，提出需要解決的問題。,金和軟件實施常見風(fēng)險和應(yīng)對策略,(一)領(lǐng)導(dǎo)帶頭使用系統(tǒng)，具有推廣成功的決心 (二)系統(tǒng)實施忌貪多、貪全 (三)前期準(zhǔn)備事關(guān)重要 (四)確定專職系統(tǒng)管理員 (五)健全信息化規(guī)章制度 (六)要明確軟件僅僅是企業(yè)管理的輔助工具 (七)各部門協(xié)調(diào)配合，共同推進(jìn)系統(tǒng)建設(shè) (八)以項目經(jīng)理為中心的項目實施小組 (九)召開項目啟動會，項目經(jīng)理闡述實施的重要性，客戶方負(fù)責(zé)人做好項目實施動員。 (十)及時解決系統(tǒng)推廣階段遇到的各類問題，減少系統(tǒng)切換時的風(fēng)險。,金和軟件實施常見風(fēng)險和應(yīng)對策略,總結(jié),IOA

4、S產(chǎn)品的現(xiàn)場實施周期為三個工作日。有本地化服務(wù)條件的實施方，在資源允許的情況下，兼顧客戶的實際情況，可以將實施周期延長到八個工作日，以便給客戶留出足夠的流程優(yōu)化和推廣時間，更好的推動整個項目實施的效果。但項目經(jīng)理的上門時間仍然控制在三天。建議上門時間如下。,在每個階段結(jié)束后可以讓客戶，特別是系統(tǒng)管理員吸收和總結(jié)幾天轉(zhuǎn)移的知識，并內(nèi)部進(jìn)行實踐，然后在下一階段上門服務(wù)中，將客戶上一階段遇到的疑問進(jìn)行處理，再進(jìn)行后面的工作。這樣實施效果會更好，可以避免客戶在連續(xù)的現(xiàn)場實施過程中，不能全面掌握知識和發(fā)現(xiàn)不了困惑的問題。,總結(jié),希望此快速實施方法能幫助實施人員思路清晰的進(jìn)行項目實施，為客戶提供專業(yè)的服務(wù)，但是指導(dǎo)方法不是萬能的，仍需大家在項目實施中，積累各種經(jīng)驗來完善我們的理論，提升我們的項目駕