1、1,2020/8/5,機動車質押業(yè)務學習,孫維海 qq：307896429 手機2,2020/8/5,隨著社會經濟狀況的改變，人們的物質生活水平的提高，擁有汽車的人越來越多，據石市交管局公布的一組數字顯示： 截至目前，石家莊機動車駕駛人已經突破百萬大關，二環(huán)內機動車總量早已突破70萬輛，而機動車保有量的數字，仍以每年超過10%的速度遞增。,概述,3,2020/8/5,這一數據的出現(xiàn)，顯示出汽車質押在典當行的發(fā)展空間較大，必將會成為典當行業(yè)的一項主要業(yè)務，在眾多種典當物品中，機動車典當簡便快捷：一是機動車作為質押物，典當金額較高，能解決自己相應的需求。二是機動車價格公開

2、穩(wěn)定，不需要特殊的評估。三是機動車典當操作簡單、快捷，驗車、驗證完畢后在2小時之內即可放款。四是機動車典當不會給客戶的經營及生活造成較大的影響和不便。在急用錢時，可以把汽車質押給典當機構借取所需的資金，用于周轉應急，按期支付息費，到期后償還當金，支付息費，贖回自己的車輛，這是一種融資渠道,概述,4,2020/8/5,機動車典當,機動車典當，通常也稱為汽車典當，就是客戶用機動車做質押物，和典當機構簽定協(xié)議，取得一定價值的貸款，約定期限，按規(guī)定支付息費，到期后贖回車輛的行為。如因故不能如期贖回的，按照典當管理辦法的規(guī)定還可以進行續(xù)當。,5,2020/8/5,第一部分 機動車基本知識,6,2020/

3、8/5,因機動車的范圍較廣,結合典當行主要做一些消費型的乘用車,故本文將以乘用車為主, 來闡述車輛的基本知識.,7,2020/8/5,機動車基本知識,8,2020/8/5,汽車分類方法很多，如汽油車和柴油車，但比較典型是按汽車的用途來劃分，分為七類： 轎車、 客車、 越野車、 貨車、 牽引車、 特種車、 工礦自卸車,機動車基本知識,9,2020/8/5,轎車是用于載送人員及其隨身物品且座位布置在兩軸之間的四輪汽車。 按發(fā)動機汽缸工作容積（排量），可分為以下等級： 微型轎車1.0L 中級轎車 1.6L 中高級轎車 2.5L 高級轎車 4.0L,機動車基本知識,10,2020/8/5,轎車也常分為

4、： 高級車 中級車 小型車 運動車 賽車 娛樂 旅行車 多功能車,機動車基本知識,11,2020/8/5,汽車的主要使用性能: 1. 汽車的動力性(最高車速、爬坡能力和加速能力） 2. 汽車的行駛平順性（也叫乘坐舒適性） 3. 汽車的通過性（也叫越野性） 4. 汽車的制動性 5. 汽車燃油經濟性 6. 汽車使用的耐久性：表示汽車零件和機構在達到極限磨損數值以前的工作期限，它影響和決定了車輛的技術完好系數及折舊費、大修費。實際上也決定汽車的使用壽命。（通常用第一次大修前的行駛里程表示） 7. 汽車的可靠性：表示汽車順利工作不產生損壞和故障的性能。 8. 汽車的維修簡便性：是以汽車從事技術維護和修

5、理工作的勞動量和方便性等來衡量的。,機動車基本知識,12,2020/8/5,汽車的動力性: （1）最高車速 km/h （2）加速時間 s 起動速度 0-100 km/h 超車速度 XX-XXX km/h （3）最大爬坡度 XX %,機動車基本知識,13,2020/8/5,機動車基本知識,品牌與車型001.doc,14,2020/8/5,認識汽車,15,2020/8/5,認識汽車,16,2020/8/5,認識汽車,17,2020/8/5,認識汽車,18,2020/8/5,第二部分 機動車典當怎么做？,19,2020/8/5,機動車典當,一、可辦理典當的車輛有： 1、石家莊轄區(qū)內登記在個人名下和中

6、資企業(yè)名下的車輛； 2、個人和中資企業(yè)購買的尚未辦理注冊登記的車輛； 3、經公司有授權資格的人員同意典當的車輛。,20,2020/8/5,機動車典當,二、不予辦理典當的車輛： 1、警車、政府機關、營運車輛、合資企業(yè)或獨資企業(yè)名下的黑牌照車輛等特殊車輛。 2、機動車與該車的機動車檔案記載事項不一致的； 3、機動車未解除海關監(jiān)管的； 4、機動車辦理了抵押登記的； 5、機動車或者機動車檔案被人民法院、人民檢察院、執(zhí)法部門依法查封、扣押的；,21,2020/8/5,機動車典當,6、機動車所有人的身份證明記載的姓名或者單位名稱與機動車來歷憑證、或行駛證記載的姓名或者單位名稱不一致的； 7、機動車屬于走私

7、、無進口證明、利用進口關鍵件非法拼（組）裝或者套用國產車目錄的； 8、機動車達到國家規(guī)定的報廢標準或者屬于利用報廢車輛的零部件拼（組）裝的； 9、機動車檢驗不符合強制性國家標準規(guī)定； 10、機動車屬于被盜搶的。,22,2020/8/5,機動車典當,三、辦理汽車質押典當的客戶： 可辦理汽車質押業(yè)務的客戶分為個人客戶和企業(yè)客戶。 1、客戶有效證件 ： 個人客戶有效證件是指居民身份證、護照、軍官證（不包括駕證）； 企業(yè)客戶有效證件包括營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證(原件)、稅務登記證（國、地稅均可）、公司章程、股東會決議、授權委托書、法人身份證、授權代理人身份證。,23,2020/8/5,課程內容,四、汽

8、車質押業(yè)務流程圖,當戶提交證明材料,驗車 估價,簽訂合同、辦理車輛質押登記,移交車輛、開具當票、發(fā)放當金,1、身份證 2、機動車登記證書 3、機動車行駛證 4、完稅證 5、統(tǒng)一發(fā)票 6、保險單,24,2020/8/5,機動車基本知識,2、車輛質押的有效證件： 注冊登記的車輛有效證件為登記證、行駛證、完稅證、發(fā)票、保險單； 未注冊登記的車輛有效證件包括三聯(lián)發(fā)票、合格證、保險單； 未注冊登記的進口車輛有效證件包括貨物進口證明書、出入境檢驗檢疫單(進口機動車輛隨車檢驗單)、車輛一致性證書、發(fā)票四聯(lián)（發(fā)票購買人與貨物進口證明書收貨單位必須一致）、完稅證明或免稅證明。,25,2020/8/5,五、汽車質

9、押的具體操作,、典當業(yè)務辦理 1、辦理汽車質押業(yè)務必須是車輛所有者攜帶有效證件及車輛的相關資料前來辦理。 2、 洽談 典當前與客戶洽談非常重要。通過客戶進行交談，可以對質押人的 身份、貸款用途、貸款額度、還款來源有所了解，經過分析得出初步判斷。同時還應注意一下問題： （1）洽談時應擇機圍繞新、舊典當行的區(qū)別、服務功能和服務對象的轉變，予以宣傳解釋，使客戶對典當行的觀念上改變舊的認識，樹立新觀念，視典當融資如同銀行貸款，是很正常的事情，消除顧客的心理負擔和不必要的顧慮。,26,2020/8/5,（2）對待客戶，無論業(yè)務大小，都一視同仁。對客戶提出的問題，盡量評盡解答；暫時無法做的業(yè)務，應向客戶解

10、釋清楚，并留下聯(lián)系方法，為日后的合作奠定基礎。 （3）考慮到有些顧客對營業(yè)廳接待有所顧慮，可以到辦公室單獨辦理典當手續(xù) 。 （4）對因路線不熟、停車困難等原因不能前來典當行辦理業(yè)務的客戶，應主動去停車地點看車洽談。 （5）客戶如果時間緊張，在其允許的前提下，可為客戶接車、送車，并按客戶要求將車輛開到指定地點。 （6）打破工作時間的限制，隨時可以為客戶辦理車輛典當業(yè)務。,五、汽車質押的具體操作,27,2020/8/5,（7）建立客戶檔案。根據實踐經驗，凡是做過車輛典當的客戶，以后往往會成為回頭客。因此應對客戶的車況、典當金額、貸款用途、還貸情況等予以登記，掌握資信良好和資信較差的客戶，以便區(qū)別對

11、待。當客戶下次進行典當融資時，典當行對資信良好的客戶可以適當提高貸款比例，對不良客戶則要有所警惕，甚至可以予以拒絕。 3、審核證件 審核機動車各種權屬證件（照）手續(xù)，是否合法。機動車權屬憑證主要包括7種（1）車輛購置稅的“完稅證明”；（2）經機動車登記機構辦理登記，核發(fā)的機動車“號牌”；（3）機動車行駛證；（4）機動車登記證書；（5）保險費憑證；（6）機動車來歷憑證（統(tǒng)一發(fā)票）；（7）機動車所有人身份證明。,五、汽車質押的具體操作,28,2020/8/5,車輛證件,29,2020/8/5,車輛證件,30,2020/8/5,車輛證件,31,2020/8/5,車輛證件,32,2020/8/5,車輛

12、證件,33,2020/8/5,網上信息的查詢： 首先要登錄到“機動車駕駛人信息服務網”進行查詢，內容包括：車輛電子警察、車輛違章、車輛檢車時間、車輛強制措施、車輛注冊時間等，如有“查封 查扣”車輛，應立即終止典當、當機動車駕駛人信息網查詢不到該 車輛的信息時，應到車輛管理所查詢該車的信息情況，以此來確定是否可以典當。,信息核實,34,2020/8/5,車輛檢驗,驗車 主要查驗機動車的類型、制造廠、品牌、型號、車輛識別代號（車架號碼）、發(fā)動機號碼、車身顏色等內容是否與登記證書一致，是否與發(fā)票和行車證的記載一致，并對車輛新舊程度和車輛狀況進行綜合鑒定評估。,35,2020/8/5,車況鑒定的主要內

13、容包括： 一、外觀檢查：重點標注明顯的外觀損傷，劃傷及蹭傷 ； 二、常用系統(tǒng)的檢查：檢查照明系統(tǒng)、空調系統(tǒng)，玻璃升降系統(tǒng)、天窗、娛樂系統(tǒng)等； 三、路試：短程路試，測試動力性能，是否有異響 ； 四、碰撞事故：車架大梁變形或斷裂、水箱支架損傷或更換、車后葉子板內側更換或重度鈑金、A、B、C柱變形或重度鈑金、車輛底部下邊框變形或重度鈑金等 ； 五、泡水事故 ：水已進注車輛內飾，以主駕駛室踏板處或地毯為參照物、水位達到前風檔玻璃下沿、防火墻上沿、發(fā)動機及電氣部位等 ； 六、過火事故 ：發(fā)動機燃燒，內飾及電器部分嚴重燃燒等。,車輛檢驗,36,2020/8/5,車輛評估,二手車評估的定價方法： 常用方法之

14、重置成本法 重置成本是指最大限度的參考所要評估對象的新車價格，如果同款式新車停產，則要參考同品牌相近車型的新車價格，然后再結合使用年限、使用情況、手續(xù)情況等因素利用折算公式折算器現(xiàn)實價格。一般來講，一輛車一年之內二手車價格較其新車價格相比損失20%左右，一年之后按每年折價10%來進行計算。,37,2020/8/5,常用方法之二現(xiàn)行估價法 現(xiàn)行估價法是指以同款式、同年份、同使用期限的車輛在二手車市場上的平均價格為基礎，再考慮所評估車輛的現(xiàn)時技術狀況評定系數，以平均價格乘以系數從而判定車輛價格。這種方法是最貼近于市場真實價格的方法，不過有一個前提條件是具備大量的市場真實交易數據作為樣本，這樣的平均

15、價格更具代表性。目前市面上提供專業(yè)全國二手車價格數據樣本的機構不多，其中第一車網的二手車價值藍本是最具參考價值的。不過需要注意的是，用這種方法判斷一些偏門車型價格會有難度，特殊車輛則需特殊對待，不可較真,車輛評估,38,2020/8/5,在實際市場交易環(huán)節(jié)，大部分人都會將重置成本法和現(xiàn)行估價法相結合，同時在根據不同車型及車輛的使用情況、事故情況、車輛手續(xù)情況、二手車市場保有量情況、活躍程度和貶值率等綜合分析對比，得出最符合二手車價值的合理價格，來確定某一車型的基礎報價，以此報價作為參考。同時要定期調研二手車交易市場，充分了解新車報價和二手車報價的實際情況，同時還要多關注相關網站，二手車輛的走向，以確保在第一時間內能給出車輛準確無誤的定價。,車輛評估,39,2020/8/5,簽約 合同錄入時，應注意借款金額、期限、利率的填寫，同時由于典當行的息費分兩部分收取既綜合費、利率，綜合費提前預扣，利息是后交，那么在典當時應注意核算金額，以免出錯。,與客戶簽訂合同,車輛簽約,40,2020/8/5,填寫當票支付當金 當票內容包括：當戶名稱、地址、電話、證件名稱、證件號碼、當物名稱、利率、規(guī)格和狀況、數量、估價、折當率、典當金額、期限、備注等，,車輛簽