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文檔簡介
1、公司工作總結范文7篇 公司工作總結范文7篇 不經意間,一段時間的工作已經結束了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,為此要做好工作總結。你還在為寫工作總結而苦惱嗎?下面是收集的公司工作總結7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。 轉眼間半年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@半年來的工作表現與工作態(tài)度,自己認為較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統(tǒng),會偶爾表現在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好! 我來公司雖然已將近四年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一
2、直是迷茫與徘徊的,走還是留的問題一直在反復交替的支配著自己,總是找不到一種真正的歸屬感。我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個,但我相信我的這番話也是部分人心中的話。雖然大多是同鄉(xiāng),但還是感覺有多堵無形的墻阻礙著大家的交流??偢杏X公司工作氣氛十分凝重,即使是下班時間,大家在一起說話也是非常注意,似乎總是在堤防什么,大家從來不敢做真實的自己,只是機械般的聽從上面的安排做著各自的事情,很少有人能發(fā)揮自己的主觀能力性為公司創(chuàng)造更大的價值。其實公司確實有些能力很不錯的同事,但大都從樂觀、積極向上,對工作充滿幻想進入公司后慢慢的演變成鴉雀無聲的類型了,對于此點,我真的深表惋惜。公司招人也是屢招屢走,屢走屢
3、招,這期間也有很多出色的人,但大都因各種原因離開,我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應該有較大關系,這也是一件令人十分痛心的事情,總找不到新的活力元素融入到我們的隊伍中,隊伍不壯大,沒有人才加入公司,公司發(fā)展也會是非常緩慢的。 去年年終總結的時候,我聽著公司領導在會議上對公司XX年的規(guī)劃與展望的時候,倍受鼓舞,所以決定在留在公司干完XX年,希望公司能發(fā)生質的變化,可以讓我們工作的地方更美好,人員更團結,氛圍更濃烈,可是在上半年中,還是發(fā)現有許多東西都是一塵不變的,公司并沒有新的活力元素滲透進來,不覺得讓人多少有點失望。我想每一個員工都希望自己的公司越來越好,越來越棒的,這樣不僅公司成長了,自
4、己也能隨著成長。與公司共同進步的感覺應該是很有成就感的事吧。 今年上半年,已經把供應商資料全部輸入澳汀軟件,每次詢價的時候也會在澳汀里面輸入聯系記錄。但美中不足的是澳汀軟件有時候運行非常緩慢,所以有時候也不愿意去打開登陸它,導致有些單子登陸的不完善,以后一定改進。對于供應商報價文檔,已建立文檔妥善保管,但不是很完善,以后會加強完善。對于公司同事的詢價處理,我自認為處理得不錯,但還是在部分單子我處理不及時,究其原因也有以下幾點:1、有些單子非常規(guī),問過供應商后供應商沒及時回復我,之后也沒有記得起再次催促供應商。2、有些單子看過后覺得產品競爭沒有太大優(yōu)勢,也沒有盡全力的去及時的詢問供應商。第一點我
5、犯了記憶性錯誤,沒有在腦袋里深刻的記下單子,第二點我犯了主觀主義錯誤,我應該一視同仁的竭盡全力的處理好同事發(fā)給我的任何詢價單。 上半年已經在我們的期待與向往中暗淡的過去,我希望XX年下半年公司能有較大的進步與成就。我會努力完善供應商資料與供應商報價文檔,對于同事的詢價單會竭盡全力衣時的給予支持與回復,對于工作態(tài)度我會調整到最佳狀態(tài)。其實自從公司領導說我態(tài)度不好后,我一直較為注意自己的態(tài)度,但似乎還是不能得到大家的認同,有一種很疲憊的感覺。不被人肯定的滋味是不好受的。對于同事的詢價單處理,自己一直疏于跟進,雖然已經建檔保存,但是還是一直沒有進行后期跟進,今年下半年會努力改進。 對于工資,自從xx
6、年12月份以后,工資就一直停留在那個坎上,沒有絲毫增加,不免心中也會是有點失落,打工在外,不為錢財那也是一種太清高的說法?,F在物價上漲厲害,經常會有:“什么都漲,唯獨工資不漲的”抱怨!希望公司領導能依工作表現、工作能力給予一定的調薪,這樣不但能解決同事的生活煩惱,更能調動同事的工作積極性,更好的為公司效力。 對于公司內部人文活動與工作氣氛,希望給予一定的改進。公司員工大都是值青春的美好年華,對工作,對未來肯定都是充滿期待與幻想的,大家都是有著無限的潛力的,希望公司能想些辦法挖掘出同事們的潛力,讓大家充滿激情的投入到工作中去。公司其實長久以為缺乏一種凝聚力,總是像一盤散沙,這也是一件讓員工大為不
7、快的事情。 公司內部工作人員有些思想極度消極與懶散,希望公司給予正確的糾正與引導。僻如前臺工作人員,某些人剛進公司的時候那股“倔勁”與執(zhí)著是很讓人佩服的,但似乎好景不長,這份難得的責任心已經不復存在,相信公司領導已經感受到了吧。我想這種好思想好品質的流逝也與公司環(huán)境脫離不了關系吧,或許可以說是被內部同事同化了吧。與同事聊天的時候、客戶也屢屢反映前臺同事服務態(tài)度差,前臺不整潔之類的話語,希望公司領導給予重視。深切希望公司領導能到發(fā)展的眼光看問題,我相信每個人都是有閃光點的,不要因為過去的錯誤而對一個人存在主觀上的偏見。還是建議公司能組織一些素質拓展活動,這樣不僅能增進同同事間的感情,更能挖掘同事
8、的潛力。 寫這篇總結與計劃的時候我的思想是激烈掙扎的,因為我總是在猶豫到底自己該不該把這些心理話,或者說大家對公司的心理話借我之手寫出去,但最后還是硬著頭皮寫了,如果有不妥的地方,希望領導見諒,畢竟年少輕狂不懂事,有些地方還是帶有自己較強的主觀色彩的。我是希望自己工作的地方越來越強的!自己也有許多做得不足的地方,我一直在努力改進,希望大家都能看到我付出的努力與改變。 總之,在美格多這幾年的時間里,我也并不是一無所獲的,在這里,我學到了以前在工廠里沒有學到的很多東西,我想有許多東西都會讓我受益一生的吧!雖然我在美格多歷經波折與坎坷,雖然我也時常抱怨與不滿,但我很慶幸自己終于找回了自己,終于成長了
9、,成熟了,學會理智的看待與處理問題了。我想以后我無論身居何方,身居何職,都不會忘記在美格多成長的這段時光,我永遠是心存感激的,它是我永遠的母校! 一年來,*保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。 積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日
10、趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。 全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。 不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強
11、領導班子和員工隊伍建設。 “沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作 1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。 2、作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個
12、展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基矗 3、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。 除了業(yè)
13、務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務759389.82元,滿期賠付率為*。成為公司發(fā)展的重要保證。 由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進
14、度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。 總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。 新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全
15、力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績! 考核情況:本月完成銷售*萬元,考核指標*萬,市場部經理、機加車間主任、絲套車間主任各得目標工資*元;市場部獎金考核,完成回款*萬元,目標*萬元,完成了本月回款和銷售任務,發(fā)給獎金;機加車間(入庫*件)和絲套車間(*件)完成生產任務,安全、質量未出現問題,發(fā)給獎金。 設備管理情況:完成了設備維修考核管理規(guī)定,六月份開始實施考核。 紀律情況:機加張超踢開工具室鎖著的門,處罰50元,因離職從輕處理;對庫管王新榮沒有急事上報情況,批評警告。 安全情況:資料室組合架子傾斜第二次嚴重傾倒,電工王師傅在自己工作室內電線絆倒。已經在例會中提出,警示大家注意安全。
16、 質量管理情況:完成漲圈自檢記錄和軍品鋼絲螺套自檢記錄實施規(guī)定,六月份監(jiān)督實施,并把自檢記錄納入車間主任考核體系中。 倉庫管理:成品庫改變隸屬關系,將成品庫調到生產部管轄,時間控制:6月20日前,組織有關人員討論,27日前確定調整后管理細則;28日30日交接運行;7月1日正式實施。 工具庫管理:通過5月份盤點,發(fā)現有買來物品沒有及時辦理入庫。6月份規(guī)定每周核查購進物品,發(fā)現未辦入庫及時找采購人員辦理入庫,并將及時(時限本周內)辦理入庫列入庫管考核項目。 技術資料管理:由于機加主任來企業(yè)時間短,資料員是新換的,對資料管理的文件制度不熟出現了差錯,6月份將圖紙、工藝文件的借閱和回收,納入對機加主任
17、、資料員的考核記錄。 屋面漏水問題:5月30日防水隊長領來一名師傅進行修補,但是6月5日下雨后發(fā)現,還有幾處漏水。6月份重點找開發(fā)公司物業(yè)處和蒲河新區(qū)房產局維修基金管理中心。 電梯年檢:報批資料已經準備完成,6月份進行年檢。 對機加車間生產助理和絲套車間副主任進行考核指標的設定及預評,6月份正式推出考核評定。 已經對開槽刀(高速鋼材料)和圓盤剪刀進行使用統(tǒng)計,和生產、技術、檢驗已經進行研究,6月份試行考核。 完成鋼絲螺套系列常用型號成本核算基礎工作,6月份計算出標準成本價格。 市著名商標申辦:已經和工商所、區(qū)工商分局、市工商局商標科聯系上,6月份需要進一步溝通關系。 200*年,我公司法律事務
18、、授權經營工作在總經理室的直接領導下,緊緊圍繞大力發(fā)展業(yè)務、保持穩(wěn)健經營的中心工作,全面貫徹實施總公司有關法律事務和授權經營工作的指示精神,開拓創(chuàng)新,主要做了如下工作:文章- (1)堅持“減少訴訟案件,降低訴訟成本,努力提高勝訴率”和“訴訟案件分級負責,誰主張、誰舉證”兩個原則,加強對訴訟案件的管理,要求案件涉及到哪家公司,由哪家公司負責處理,在各個訴訟程序開始之前,必須充分準備好所需的法律文件、證據及相關事宜。 (2)各級公司在上級公司授權范圍內進行訴訟,并按照省分公司有關規(guī)定,逐級做好報告(備)工作。對報備到省公司的案件,我處進行認真審核,冷靜、客觀、公正地進行案情分析,然后建議參加訴訟的
19、公司是否把官司打下去。對下級公司上訴到省高院的案件,我處將積極提供支持。如清豐某私營塑料廠火災案,中院一審保險公司敗訴,判保險公司賠款70余萬元,目前上訴至高院,我處協助xx公司聘請了律師,分析了案情,爭取二審改判。 我處通過對分業(yè)經營以來發(fā)生的80多起訴訟案件進行調查、統(tǒng)計、分析,初步摸清了我公司訴訟案件敗多勝少的原因,對下一步工作提出了五項對策措施:一是要把好承保質量關,切實做好核保工作。嚴格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務,項目填寫要齊全,特別約定要詳盡、明確。二是在處理理賠案件時,首先要做到及時查勘現場,爭取取得第一手資料;其次在現場查勘時,要注意收集現場證據,并和保戶一起對收集的證據進行現場確定
20、;第三要及時詳盡地查看帳冊及有關憑證,對涉及案件的帳冊和憑證,要詳細地進行抄錄或復制,必要時可對其進行封存。三是在制作賠案時,資料要齊全,案件的情況要詳細地表述,賠款金額的計算要有理有據。四是要慎重地對待拒賠案件,要分析拒賠的理由是否充分,法律上是否認可,堅決杜絕口頭拒賠。五是平時要加強與法院的聯系,做好對辦案法官的日常宣傳、攻關工作,不能臨時抱佛腳。 (1)香港xx公司花生霉變保險騙賠案取得階段性進展。我公司積極協助警方做好取證工作,目前,取證工作基本結束,案件已移交檢察院起訴。 (2)參加了駐馬店xx集團進口豆粕貨損 _的訴訟和代位追償工作,較圓滿地結束了這起長達4年多的訴訟案件。 xx年
21、xx月,xx分公司承保了駐馬店xx集團購買的11563噸豆粕,貨物由thor sky 輪從印度某港運抵連云港后,保戶提貨發(fā)現貨損即向保險公司索賠。xx分公司查勘、核實后,以“在海上航行途中未遇任何自然災害、意外事故以及無任何外來原因導致該批貨物的損失”和“船舶處于不適航狀態(tài)”等原因予以拒賠,保戶不服,隨向上海海事法院連云港派出庭提起訴訟,開始了艱難的訴訟過程。在 一、二審中,我公司委托的代理人據理力爭,但法院還是判我公司賠款4,140,601元及利息。因二審是終審判決,我們只好表示尊重,決定有條件的接受法院判決,一是xx集團要將權益轉讓給我公司,并在向船方追償方面積極予以配合;二是按照正常理賠
22、程序進行賠付,xx集團必須提供必要的數據和單證。駐馬店xx集團根據我公司的要求,正式起訴承運人泰國thor sky公司,并將追償權轉讓給我公司。今年4月25日,上海海事法院連云港派出庭下達了(xx)滬海法連商字第xx號民事 _,判決承運人泰國thor sky公司未能提供可以免責的相關證據,依法對貨損應承擔賠償責任,賠償我公司保險賠款4197306元及其利286947元。被告不服判決,向上海市高級 _提出上訴,上海市高級 _開庭審理,經過激烈的法庭辯論后,上訴人要求與我方代理人進行和解,同意賠償我公司損失37.5萬美元??紤]到海外追償難度較大,一般案件能夠追回40左右已屬不易,而我們追回的資金已
23、達到70,我方代理人同意和解。目前,37.5萬元美元已如數劃入我公司賬戶。 另外,南陽某私營企業(yè)玉器破損訴訟案,目前已進入二審。省分公司營業(yè)管理部地產權 _,我公司按規(guī)定向總公司申請了授權。 今年第三季度,對全省系統(tǒng)內法律人才進行了摸底調查,初步建立起我公司的法律人才庫,全省擁有法律專業(yè)畢業(yè)研究生2人,本科生9人,大專生23人,其中有律師資格的6人。我處已將相關人員的資料存入電腦,以便發(fā)揮這些人員的作用。 為了規(guī)范委托代理訴訟行為,省分公司設計了授權委托書和委托代理合同書樣式,對委托代理的權限、代理律師的職責及收取律師費方式都作了統(tǒng)一規(guī)定。今后,凡我公司系統(tǒng)內聘請的律師,根據國家有關規(guī)定,原則
24、上按全風險承包方式收取律師費,即前期不收取任何費用,律師費以最終為我公司挽回實際損失為標準,按實際挽回損失的一定比例收取。如律師未能為我公司挽回損失,則分文不取。 為了進一步加強授權經營工作,省公司及時下發(fā)了關于規(guī)范業(yè)務部分特別轉授權報批程序 _,對授權報批程序進行了規(guī)范。根據總公司對省分公司的授權,我處在廣泛征求各市分公司和省公司機關各處室意見的基礎上,制定了XX年轉授權書,對部分市公司、部分業(yè)務的授權權限進行適度調整。11月初,我處又專門發(fā)出通知,廣泛收集機關各處室、各市分公司對今年授權經營權限、管理等方面 _和建議,為修訂明年轉授權書做好準備。 以上是我公司在法律、授權經營方面所做的主要
25、工作,根據當前存在的問題和不足,我們明年的工作重點是: (1)加大訴訟案件處理的力度。對本處參與訴訟的案件,如香港xx公司 _、南陽玉器訴訟案等,一是積極做好取證、上訴、申訴工作,加強對公、檢、法等部門的公關,爭取早日結案,盡量避免訟事纏身。二是做好案卷材料的收集、歸檔工作,要把案件辦成“鐵”案,經得起考證。 (2)根據授權范圍,加強對下級公司訴訟案件的指導和援助。凡市公司上訴到省高院的案件,我們將積極提供援助,幫助聯系律師,協助進行案情分析、取證等。 (3)對分業(yè)經營以來的典型訴訟案例,從法律和業(yè)務角度進行分析,做到一案一點評,然后匯編成冊,印發(fā)系統(tǒng)內廣大干部員工,以生動的案例增強人員的法律
26、意識,做到依法、按規(guī)經營,從源頭上杜絕一些訴訟案件的發(fā)生。 (4)適當時機,舉辦一期縣區(qū)公司經理法律知識培訓班。重點培訓保費收入超1000萬元的縣公司、超XX萬元城區(qū)公司經理。請總公司法律部領導和一些有聲望的法律界人士上課,以增強基層公司的法律意識和依法維護自身權益的能力。 (5)授權經營方面。根據總公司授權和轉授權人 _,結合市公司對今年授權經營工作的反饋意見,修訂、印制好200*年轉授權書。在適當時機,組織力量對市分公司的授經營工作進行一次檢查,督促各級公司在授權范圍內依法經營。 10月29日上午8:3011:00。我紡織服裝工程學院成功地舉辦了“花羽杯”院羽毛球比賽。在此,我作為本次比賽
27、的協辦單位羽毛球協會的負責人,對本次比賽進行一個活動總結。 本次比賽是紡服學院成立以來我院第三次承辦校級大型羽毛球比賽,因此也得到了學院的高度關注與支持,這首先就為本次羽毛球比賽提供了充足的資金與工作管理人員,進而為本屆花樣羽毛球比賽的成功舉辦奠定了基矗有了充足的資金,我們買到了較多較好的羽毛球,讓各位參賽隊員都感到比較滿意,為比賽的公平順利進行創(chuàng)造了物質基矗 舉辦一場比賽,更重要的是要合理安排好比賽賽程,維持好賽場的秩序,進行有效而有力的監(jiān)督與檢查工作。在這些方面,我們做的應該是比較好的。俗話說:臺上三分鐘,臺下十年功。自從接到院里通知的那一天起,我們就開始了賽程的安排與工作人員的培訓。 比
28、賽規(guī)則是:選手拿著羽毛球拍,托著一個羽毛球闖關,關卡分7道。轉5圈高位擊球側位擊球穿越高低杠低位擊球彎道跑投球入筐,每個擊球關卡有五次投球機會。因為比賽是按時間的多少來打分的,所以要盡可能的減少穿過關卡的時間。 工作人員全部到位之后,經過一次示范,選手們很快熟悉比賽規(guī)則,在熟悉場地之后,比賽就如火如荼的進行了。 先開始的是外語系、體育系等選手的比賽。可能是剛開始的時候有些緊張,前幾名選手發(fā)揮的不是很好。有些選手可能有些緊張,有些不知所措,總是很小心翼翼的,不敢大步向前走。有的甚至犯規(guī)了。比賽開始了一段時間后,選手們都從前面的比賽中總掌握了一些技巧,投進球的次數多了,犯規(guī)次數也少見了! 手繪羽毛
29、球規(guī)定主題進行現場創(chuàng)作。通過自己的設計將羽毛球變得與眾不同。 比賽雖圓滿結束,但也有美中不足之處。男女比賽沒有分開,速度差距大,影響總體成績,比賽選手遲到導致不熟悉賽道,比賽中有人惡意犯規(guī)。手繪羽毛球沒有事先通知自備繪畫工具。這需要我們回來后好好總結教訓,爭取下一屆辦得更好! 在此要感謝紡織服裝工程學院社團部相關人員以及體育學院有關領導和個人為本次羽毛球比賽提供的大力幫助,謝謝你們!我們有信心,羽毛球協會以后的活動會辦得更好! 彈指之間時間已進入20xx年,我在x商貿有限公司工作已經接近兩個年頭了。在這快兩年里我參與并見證了公司的整個發(fā)展歷程。公司的發(fā)展也帶動了我的成長,并讓我時刻感覺到我與公
30、司是一個不可分割的整體。借著新年即將到來之際我想對過去的一年多的工作經歷給予自己一個完整細膩的總結。 在和上一個工作人員工作交接的過程中,我全心的聽好她交代的每一個事項并認真做好筆記,害怕遇到這樣的問題,因為她的不在我的不懂而無法正確的完成工作。在交接的過程中我總有一種如饑似渴的狀態(tài)想要和她一起去完成以后我將面臨的每一個事物,就害怕遺漏那一項。在知道自己所需要做的每項事物后,我渾身都充滿無窮的力量。努力想象著那些沒有發(fā)生而后又需要我去處理的工作,我將怎么著去安排這個事物的順序,在最短的時間做到最完美的結果。 首先是和會計見面。會計人很漂亮也很溫和,讓人感覺很容易接近。在彼此見面之后她交代公司的
31、那些賬目是需要做給她,而那些票據是需要我自己做留存。那些事物是我每個月需要在那些特定的時間去完成。而后還交代有什么不懂的隨時給她打電話。(這句話在以后的很長時間里都得到了印證,我經常麻煩她。)在很多我不確定的時候我都會電話請示一下她,避免不必要的錯誤。她總是很溫和的給我解答所有問題。在此我也得特意感謝一下我們的美女會計。 而后就是我們國稅的專管員。她也是一個溫和的中年女人。在面對我這個一竅不通的稅盲,她總是先耐心的告訴我先應該怎么樣而后怎么樣。她說這些的時候我都是一手拿筆一手飛快的記錄著。然后再重復一遍她交代的事項生怕有所錯誤或者遺漏。而她耐心聽完之后笑著說:恩!沒錯。人還是蠻聰明滴。就是什么
32、都不懂啊!趕快回去多學習哈啊!聽到這些勉勵的話我也是躊躇滿志啊。 最后面對的就是客戶和庫存的管理以及物流這方面的協調和溝通。其實工作的大部分都在這里。我需要及時的做好庫存的管理以便郭總及時的了解我們目前的一個狀況。而后就是物流這方面,因為會涉及到多個地方的客戶,物流也不是一家就能全部搞定。當然還有物流費這方面的問題,我得權衡那家的物流時間短價格便宜,品質也能得到保證。 短短一個月的交接工作完成之后,我將面臨著一個人獨自面對整個工作流程。這個時候我內心有著莫名的興奮和不安。終于可以自己獨擋一面去迎接所有的事項,卻也害怕自己經驗不足,把原本簡單的事物變得很復雜。但我很虔誠 ,相信只要不懂就問,笨鳥
33、先飛,別人一次可以完成的事物我多跑幾次也照樣可以完成。只是需要比別人付出更多的時間和精力。 那個時候公司掛職的主要人員就是郭總、會計和我。我們各自分工,郭總一個人負責外埠市場的開拓,帶回訂單。我負責后勤,處理好稅務和工商并做好賬目給會計以及貨物的進出流程。會計則會把我的數據做成稅務那邊賬目。 公司剛開始訂單不是很多,郭總總是一個人長期奔走在不同的城市搜尋形色各異的人,把我們的產品理念灌輸給那些需要投資的商人們。讓他們對我們的產品從陌生到認識再到深入的了解,然后讓他們相信我們的產品會給他們帶來很大的利潤空間。由陌生到信任,訂單由此而生。這些訂單的背后都含有郭總的汗水,其中的艱辛估計只有每一個創(chuàng)業(yè)
34、初期的人才能體會到。訂單回來了而后就是我負責區(qū)域了,查庫存找物流、搬運、發(fā)貨和收款,最后數據做成電腦賬本。 這期間面對陌生的物流流程和空白的人際,我也是打著電話一家一家的咨詢,而后就是在偌大的物流市場一家一家的詢問。第一次發(fā)貨我打了無數個電話之后都沒有找到合適的物流公司,沒有辦法我只有自己徒步走到物流市場在哪里去尋找,問好了價格別人閑貨少不上門提貨,我又得自己去尋找車子拉貨。在面對陌生的環(huán)境和陌生的事物我很迷茫但也很堅定。雖然費了一定的周折最后完成工作的那一刻,我心里還是有著一定的自豪感。這是我在這方面邁出的第一步。心里告訴自己:加油!以后會做得更好的。 但最主要的還是稅務和工商這方面的專業(yè)知
35、識的欠缺,讓我在面對各種公司需要解決的問題的時候,我總是像無頭的蒼蠅一樣到處亂撞。像稅務專管員要過來查賬,因為之前做的.賬目是一直延續(xù)上面留存下來的,查過之后不符合規(guī)格。所有的賬目都得從新開始做,面對一堆的小數點,我的頭都是麻木的。那幾天我加班趕點一遍一遍的核對那些0.0000的數據。用了差不多一個星期的時間才完成賬目,讓我的腦海里每夜做夢都在做賬。還有就是工商年檢這方面,什么都不懂去了才知道原來還有很多的手續(xù)需要辦理,來回折騰了煎熬了一個多月,終于在年檢結束之前通過了。也算是萬幸。 而然也就是經歷各式各樣的專業(yè)問題之后,我從中懂得了,遇到事情首先不要慌張,在出門之前把所需要的(也就是有可能要
36、用到)東西全部好。把所需要處理的事物先梳理一遍。如果遇到自己不熟悉的問題還可以先在百度上搜尋對事物有個大概的了解。這樣也不至于像無頭蒼蠅一樣來回折騰。 公司在經歷了一段時間的磨練,日益龐大起來。銷售也從第一年的50萬提升到第二年的200多萬,第三年500多萬。(雖然這里面的銷售數據和 _什么直接關系,但公司的強大就是我們員工的強大)。期間公司的裝置和人員的配置也日益完善和強大起來。公司的管理模式也日益趨于完善。公司還引進了一款紅酒-張裕。紅酒的引進給公司年度的銷售和以后客戶的貨源都帶來了很大升值空間。 一年前我的賬目都是需要手工輸入電腦,每月都要做月結算。庫存也是要分開細致的錄入,客戶的就更不
37、用說了。如果趕上月半郭總要查庫存我都必須得先把庫存總結完了才能給出一個數據?,F在安裝了管家婆之后我只需要按時的把每天經我手的數據準確的輸入之后所有的賬目都一目了然。確實省去了我大部分做賬的精力和賬目上存在的差異。 最值得慶祝的是在20xx年底xxxx有限公司成立了分公司-宜昌xxx商行。分公司人員配置完善,分工明細準確。規(guī)章制度鮮明,員工的工作態(tài)度高漲。分公司能這么快的成熟完善很大的原因得益于郭總前期對宜昌市場投入了大量時間和精力去開拓和開發(fā)。給分公司以后穩(wěn)定的發(fā)展奠定了很好的基礎。 公司日益的完善和強大也讓我在其中受益匪淺。我從中體會到:公司給與員工鍛煉學習的機會就是給他們最好的福利。當然公
38、司的日益完善和強大也給我的工作帶來不小的壓力,一個完善和強大的公司需要員工有著良好的素質和工作能力以及專業(yè)知識。在這三個方面我深感都有所欠缺,特別是專業(yè)知識這方面。雖然經歷了一年多的摸索,也取得了一點小成績。但與公司發(fā)展的速度我還是滯后了。在未來的工作中我將做好本職的工作之余加強學習,給自己和公司更加完善的自我。 宜昌分公司完善成立,把總公司推向更高的一個成面。20xx我相信公司的員工將會更加努力把業(yè)績再以階梯的速度來增漲。在穩(wěn)固現有的成就的基礎上開始深入其他城市發(fā)展,并在其他城市成立分公司。公司的目標:要壟斷整個湖北,打造-x商貿有限公司的品牌。努力把我們的公司做成一個上限公司。讓公司的經營狀況與國際化靠攏。 我的工作性質和銷售人員有著很大的區(qū)別,以至于我的工作總結更多的是回顧自己在公司工作的這段時間,伴隨公司的發(fā)展和取得的輝煌成就,也給予我學習和鍛煉的
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