1、最新全套MSA知識講解及分析樣表,一、基礎(chǔ)知識回顧 二、正題（實(shí)用知識）,課程簡介,掃盲,“偽專家”,基礎(chǔ)知識回顧,1、理解MSA 什么是測量系統(tǒng)分析（MSA） 為什么要進(jìn)行MSA 哪些地方要進(jìn)行MSA 什么時(shí)候進(jìn)行MSA,目 錄,2、MSA類型簡介 分辨力、重復(fù)性、再現(xiàn)性、線性、偏倚性、穩(wěn)定性、一致性,3、MSA五性案例及判定標(biāo)準(zhǔn),理解MSA,What? 什么是測量系統(tǒng)分析（MSA）,測量系統(tǒng)分析對測量系統(tǒng)進(jìn)行評估，驗(yàn)證其是否在合適的特性位置測量了正確的參數(shù)，確定其需要具備哪些可被接受的統(tǒng)計(jì)特征，以便了解測量結(jié)果的變異來源及其分布。,測量系統(tǒng)對測量單元進(jìn)行量化或?qū)Ρ粶y的特性進(jìn)行評估，其所使用

2、的儀器或量具、標(biāo)準(zhǔn)、操作、方法、夾具、軟件、人員、環(huán)境及假設(shè)的集合；也就是說，用來獲得測量結(jié)果的整個(gè)過程。,測量對某具體事物賦予數(shù)字（或數(shù)值），以表示它們對于特定特性之間的關(guān)系。,用實(shí)例理解“測量系統(tǒng)”的含義：,經(jīng)測量，現(xiàn)在的室溫為17.5,用實(shí)例理解“測量系統(tǒng)”的含義：,測量系統(tǒng)：儀器或量具、標(biāo)準(zhǔn)、操作、方法、夾具、軟件、人員、環(huán)境及假設(shè) 的集合。,測量室溫的測量系統(tǒng)構(gòu)成如下：,量具（儀器）攝氏溫度計(jì) 標(biāo)準(zhǔn)在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下，將純凈水的結(jié)冰點(diǎn)定義為0，沸點(diǎn)定義為100，溫差的1/100即為1； 操作（方法）將溫度計(jì)放置在相對固定的環(huán)境中，5min后，平視目測，讀取溫度示值，估讀至0.1。 夾

3、具溫度計(jì)掛鉤+平整的墻面（用以限制溫度計(jì)自由度的任何工具） 軟件無 人員我 環(huán)境風(fēng)速、濕度、照度 假設(shè)假設(shè)上面提到的一些參數(shù)（時(shí)間、風(fēng)速、濕度、照度等）均是準(zhǔn)確可靠的，溫度計(jì)校驗(yàn)合格，操作方法合理，“我”具備測量技能，,經(jīng)測量，現(xiàn)在的室溫為17.5,Why? 為什么要進(jìn)行MSA, ISO/TS16949：2002 7.6.1測量系統(tǒng)分析 為分析每種測量和試驗(yàn)設(shè)備系統(tǒng)得出的結(jié)果中出現(xiàn)的變差，應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)研究。此要求應(yīng)適用于控制計(jì)劃中提及的測量系統(tǒng)。所用的分析方法及接受準(zhǔn)則應(yīng)符合顧客關(guān)于測量系統(tǒng)分析的參考手冊的要求。如果得到顧客的批準(zhǔn)，也可使用其它分析方法和接受準(zhǔn)則。 ,要保證測量結(jié)果的準(zhǔn)確性和可信

4、度。,否則，好的結(jié)果可能被測為壞的結(jié)果，壞的結(jié)果也可能被測為好的結(jié)果，此時(shí)便不能得到真正的產(chǎn)品或過程特性。,When? 什么時(shí)候進(jìn)行MSA, ISO/TS16949：2002 附錄A A.1控制計(jì)劃的階段 適當(dāng)時(shí)，控制計(jì)劃應(yīng)覆蓋三個(gè)不同的階段： 樣件：對樣件制造中將進(jìn)行尺寸測量、材料和性能試驗(yàn)的描述。如果顧客要求，組織應(yīng)有樣件控制計(jì)劃。 試生產(chǎn)：對樣件制造后，全面生產(chǎn)前將進(jìn)行的尺寸測量、材料和性能試驗(yàn)的描述。試生產(chǎn)被定義為在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中樣件制造后可能要求的一個(gè)生產(chǎn)階段。 生產(chǎn)：在批量生產(chǎn)中，對產(chǎn)品/過程特性、過程控制、試驗(yàn)和測量系統(tǒng)的形成文件的描述。 每個(gè)零件應(yīng)有一個(gè)控制計(jì)劃，但是在很多情況

5、下，系列控制計(jì)劃可以覆蓋采用通用過程生產(chǎn)的多個(gè)似零件?？刂朴?jì)劃是質(zhì)量策劃的一項(xiàng)輸出。 ,有測量動作產(chǎn)生時(shí)就應(yīng)該開始進(jìn)行MSA，伴隨著零部件過程開發(fā)，同步進(jìn)行多次MSA分析，并根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行測量系統(tǒng)改善，最終于批量生產(chǎn)前輸出一個(gè)“合格的測量系統(tǒng)”，并固化到生產(chǎn)控制計(jì)劃中。,Where? 哪些地方要進(jìn)行MSA,ISO/TS16949：2002 7.6.1測量系統(tǒng)分析 為分析每種測量和試驗(yàn)設(shè)備系統(tǒng)得出的結(jié)果中出現(xiàn)的變差，應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)研究。此要求應(yīng)適用于控制計(jì)劃中提及的測量系統(tǒng)。所用的分析方法及接受準(zhǔn)則應(yīng)符合顧客關(guān)于測量系統(tǒng)分析的參考手冊的要求。如果得到顧客的批準(zhǔn)，也可使用其它分析方法和接受準(zhǔn)則。 ,

6、1、測量G/Z特性的測量系統(tǒng)； 2、需要采用SPC控制的測量系統(tǒng)； 3、按簇系進(jìn)行。,所以，我建議，現(xiàn)階段我們的MSA分析范圍：,MSA類型簡介,測量變異的來源,測量變異（測量變差）來源于哪些方面？,測量人員,測量工具,被測物體,以及測量環(huán)境，等等,總之，構(gòu)成測量系統(tǒng)的任何元素都有可能影響測量結(jié)果，都有可能成為測量變差的來源。,測量變異的來源（魚骨圖分析）,變異的構(gòu)成,注：計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析方法主要有交叉表法、信號檢查法。,分辨力（分辨率、可讀性）,別名：最小可讀單位、測量解析度、最小刻度極限、探測的最小極限,分辨力老要求：公差的1/10 分辨力新要求：6(標(biāo)準(zhǔn)偏差)的1/10（ ）,分辨

7、力（分辨率、可讀性）,重復(fù)性、再現(xiàn)性（GR&R）,重復(fù)性、再現(xiàn)性（GR&R）,量具線性告訴你測量系統(tǒng)在預(yù)期測量范圍內(nèi)的準(zhǔn)確性如何。 它回答了這樣的問題：,線性、偏倚性,我的量具對于將要測量的所有大小的物件都有相同 的準(zhǔn)確性嗎？“,量具偏倚檢查觀測到的平均測量值與參考或基準(zhǔn)值之間的差異。 它回答了這樣的問題：,我的量具和基準(zhǔn)值比較時(shí)偏倚如何？,穩(wěn)定性,Kappa適用于計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)： 好或壞 通過/不通過 區(qū)分聲音(嘶嘶聲、叮當(dāng)聲、重?fù)袈?,一致性（交叉表法）,Kappa法,特點(diǎn)：同等處理所有誤分類，要求評估類別是相互排斥的。,目的：衡量兩個(gè)評價(jià)者對同一物體進(jìn)行評價(jià)時(shí)，其判定結(jié)論的一致性。,MSA五

8、性案例及判定標(biāo)準(zhǔn),重復(fù)性、再現(xiàn)性,判定標(biāo)準(zhǔn)：,案例：,重復(fù)性、再現(xiàn)性,造成重復(fù)性、再現(xiàn)性差的可能原因：,線性、偏倚性,判定標(biāo)準(zhǔn)：,案例：,“為使測量系統(tǒng)線性可被接受，“偏倚=0”線必須完全在擬合線置信帶以內(nèi)?！?判定標(biāo)準(zhǔn)：,案例：,判定標(biāo)準(zhǔn)：,線性、偏倚性,造成線性、偏移的可能原因：,穩(wěn)定性,案例：,判定標(biāo)準(zhǔn)：,SPC控制圖判異原則,穩(wěn)定性,造成不穩(wěn)定的可能原因：,案例：,判定標(biāo)準(zhǔn)：,一致性（交叉表法）,正題（實(shí)用知識）,成為“偽專家”,而不是“磚家”,會審核MSA分析報(bào)告,第二部分課程目標(biāo),1、知道結(jié)果是否合格,指導(dǎo)供應(yīng)商改進(jìn), PPAP審核需要具備的素質(zhì),2、知道報(bào)告是否作假, PPAP審

9、核需要具備的素質(zhì),3、通過報(bào)告知道測量系統(tǒng)的最佳改進(jìn)點(diǎn),作為供應(yīng)商技術(shù)支持需要具備的素質(zhì),學(xué)會看報(bào)告,目 錄,學(xué)會問問題,菜鳥看什么？,看報(bào)告,%GR&R,NDC,看報(bào)告,入門看什么？,量具分辨率,%GR&R,NDC,與公差、過程變差比例,數(shù)據(jù)記錄是否符合規(guī)范,看報(bào)告,達(dá)人看什么？,圖形是否受控,看圖的方法：無明顯的趨勢，按控制圖判異的方法,先看R圖,再看X圖,看報(bào)告,達(dá)人看什么？,若不受控，有兩種可能： 1）抽樣不隨機(jī)，不代表過程水平； 2）報(bào)告作假。,看報(bào)告,達(dá)人看什么？,看EV占比 測量設(shè)備因素引起的變差，重復(fù)性,看AV占比 測量人員因素引起的變差，再現(xiàn)性,看報(bào)告,達(dá)人看什么？,看PVR

10、part，零件變差,抽樣是否代表過程水平,看報(bào)告,達(dá)人看什么？,看TV總變差,TV（Total Variation）=過程變差/6=6p/6,報(bào)告是否作假,所以TV=p,Pp=（USL-LSL）/6p,=（USL-LSL）/6TV,問問題,三個(gè)問題,讓供應(yīng)商以為你是 “專家” / “磚家”,問問題,為什么要做這個(gè)特性的分析，與G/Z特性是否對應(yīng)？,供應(yīng)商可以接受的問題“文明”的問法,問問題,有沒有對控制計(jì)劃內(nèi)的測量系統(tǒng)全部做分析？,“流氓”的問法讓供應(yīng)商痛苦的問題,問問題,回答的聲音：,“這么多，怎么做得完，只有選做”,“我們抓重點(diǎn)，只做關(guān)重特性”,問問題,ISO/TS16949：2002 7.6.1測量系統(tǒng)分析 為分析每種測量和試驗(yàn)設(shè)備系統(tǒng)得出的結(jié)果中出現(xiàn)的變差，應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)研究。此要求應(yīng)適用于控制計(jì)劃中提及的測量系統(tǒng)。所用的分析方法及接受準(zhǔn)則應(yīng)符合顧客關(guān)于測量系統(tǒng)分析的參考手冊的要求。如果得到顧客的批準(zhǔn)，也可使用其它分析方法和接受準(zhǔn)則。 ,問問題,對于分析結(jié)果已達(dá)標(biāo)的，有沒有做更進(jìn)一步的分析？,無厘頭的問法讓供應(yīng)商覺得不可理喻的問題,問問題,“