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文檔簡介
1、房地產(chǎn)年度工作總結(jié)四則這是一年的結(jié)束。今年的得失是什么?哪些經(jīng)驗值得分享?立即采取行動,寫一份年終總結(jié)。但是當我拿起筆時,我發(fā)現(xiàn)我不知道該寫什么。以下是房地產(chǎn)年度工作的四個總結(jié),僅供參考。時光飛逝,舊的一年即將過去,新的一年即將到來。自20xx年10月初項目組成立以來,在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,我嚴格要求自己,基本按照公司的要求完成了自己的工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我意識到如果我不被淘汰,我必須不斷學習,更新觀念,提高自身素質(zhì)和技術(shù)水平,以適應(yīng)新形勢的需要。以下是對過去一年個人工作的總結(jié):一、工作思路積極貫徹公司領(lǐng)導對公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司,忠于股東,誠實守信,愛崗敬業(yè),
2、團結(jié)奮進,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日益激烈的房地產(chǎn)市場,增強核心競爭力,實施多元化經(jīng)營,使公司在艱苦奮斗中不斷發(fā)展。全面加強學習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為一名宣傳銷售員,他肩負著上級和同事賦予的重要職責和使命,我需要制定和實施公司的銷售計劃和宣傳計劃。因此,我非常重視房地產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)和管理能力。二、開發(fā)公司的日常工作自從年初加入公司,我就一直在公司的開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導、主管領(lǐng)導、同事和同事的幫助下,我對公司的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程有了清晰的了解,并從部門領(lǐng)導和其他同事那里學
3、到了很多新知識,從而大大提高了我的工作能力。我在公司一個月期間,主要負責開發(fā)公司相關(guān)文件的保管、收發(fā)登記和文字處理,并參與了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作和李培莊商住小區(qū)的方案審查。在各部門領(lǐng)導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能夠高質(zhì)量按時完成領(lǐng)導交辦的各項工作,并積極對莊周邊建筑進行市場調(diào)研,為公司的銷售工作奠定了基礎(chǔ),保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。5月底,我開始在李培莊商住小區(qū)賣房子,在此期間,我主要做了以下工作:1、根據(jù)公司月度會議精神,制定月度銷售計劃。2.計劃_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
4、 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _3.處理銷售合同,處理開發(fā)公司的文件文字處理,登記保管資料的收發(fā)。4.參與李培莊的拆遷工作和合同管理。5.進行社會調(diào)查,接待顧客并與顧客保持聯(lián)系。第三,在此期間,我通過在公司的工作和學習,學到了很多東西。作為公司的銷售宣傳員,有以下想法:首先,在銷售宣傳員的工作中,銷售人員必須觀察銷售過程,控制整個銷售過程。1.銷售控制表它可以直觀地顯示所有房地產(chǎn)的銷售進度,并對系統(tǒng)銷售改進策略保密,不得
5、向客戶透露;2.來電和訪客登記填寫客戶數(shù)據(jù)表。無論交易是否完成,在收到一組客戶后立即填寫客戶信息表。關(guān)鍵點是客戶的聯(lián)系信息和個人信息??蛻魧Ξa(chǎn)品的要求、關(guān)閉或不關(guān)閉的原因3.銷售登記管理和登記銷售,包括訂閱信息、訂閱合同、產(chǎn)權(quán)信息和支付信息。4.變更和結(jié)帳管理銷售過程中變更或結(jié)賬的原因、理由、處理方法和結(jié)果。5.加快支付欠款處理銷售過程中的付款催交。6.交易客戶數(shù)據(jù)管理登記已售出客戶的詳細信息,使公司營銷人員能夠獲得第一手信息,并對客戶進行分析,從而最大限度地為客戶服務(wù)。7.改變家庭需要變更戶的,在訂房欄中填寫變更戶后的戶型、面積和總價,并注明變更戶,收回原訂單;賠償金額和簽約費如有變化,以賬
6、戶變更后的賬戶為主;其他內(nèi)容與原訂單相同。xxx的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)即將到來。今年上半年,壓力和挑戰(zhàn)并存。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全恢復(fù),當時的壓力其實很大??蛻粲泻芏囝檻],媒體也有各種不利的宣傳,但我堅信青島房地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力。在接下來的幾個月里,房地產(chǎn)市場反彈了,我和我的同事們抓住機會達到了公司的指標,并創(chuàng)造了良好的業(yè)績。(a)不裝模作樣,真誠地對待對方,顧客真誠而虛偽地告訴對方。獲得客戶的信任,客戶就會聽你的。否則,你所說的一切都會產(chǎn)生相反的效果。(2)了解客戶需求。第一時間了解客戶需要什么,做有針對性的解釋,否則,說什么都是浪費時間。(3)要確定推薦的房子,了解所有的
7、房子,包括它們的優(yōu)缺點,以便對所有客戶的問題給出合理的解釋。然而,對于明顯的傷害,不要強詞奪理。如果有什么不完美的,讓顧客知道如果你看到完美的,那一定是謊言。(4)持續(xù)的客戶關(guān)系,每個客戶都有不同的聯(lián)系人。只要他們對項目的熱愛得到保證,他們就會傳遞他們的愛,擁有無盡的資源。(5)表明自己的身份。我們賣的不是房子,而是顧問,用我們的專長幫助顧客。對客戶有更多的專業(yè)知識和對其他物業(yè)的中立評價可以增加客戶的信任。(6)團結(jié)合作是優(yōu)秀團隊的必要條件。首先,有時缺乏耐心,對于一些有更多問題或說話更激進的顧客,他們往往會針鋒相對。事實上,對這類客戶使用迂回或心軟的方法可能更有效。因此,在未來,我們應(yīng)該鍛煉
8、自己,增加耐心,讓顧客感覺更親密,從而有更多的信任。其次,對顧客的關(guān)注不夠。有些顧客需要銷售人員的持續(xù)關(guān)注。否則,他們可能不會問你是否有任何問題,而是自己問別人或自己思考。這樣,我們將失去他交易的主動權(quán)。因此,在以后的工作中,我會加強與客戶的聯(lián)系,時刻關(guān)注他們,問他們心中的問題,然后委婉地解決他們,這樣我不僅可以把握機會,控制大局,還可以增加我與客戶的感情,增加我?guī)Э蛻舻臋C會?,F(xiàn)在我已經(jīng)工作了半年多了。在我工作的上半年,我賣出了69臺,總銷售額為6000萬。在今后的工作中,我想提高自己,完善自己,增加我在各方面的知識和我對青島各方面的了解,不僅要做好這個項目,還要和公司一起北移南移,開拓新的戰(zhàn)
9、場。在這里,我非常感謝領(lǐng)導給我這次鍛煉的機會,我會更加努力,更加努力的學習,交出我的自我滿足的成績單。親愛的公司領(lǐng)導:我,XXX,目前在泰盛集團房地產(chǎn)公司工程管理中心工程部擔任土木工程師,專職負責我公司一期甲、乙區(qū)的質(zhì)量管理工作。時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,羊年就要過去了,猴年也快到了。一如既往,我將對今年的工作、學習和生活進行階段性總結(jié),并對自己進行分析,希望能更好地為來年設(shè)定目標和任務(wù),指明方向。在過去的一年里,我很忙,但很充實。20xx年4月底,我有幸成為泰盛的一員,我為自己是一名泰盛人而感到驕傲和自豪。目前,在國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)低迷的情況下,公司今年仍能保持良好的發(fā)展勢頭,取得良好的業(yè)績;同時,我也
10、感受到了行業(yè)帶來的巨大壓力和責任。作為一名泰盛人,我非常感謝公司的使命,尤其珍惜這份來之不易的工作機會,努力工作?,F(xiàn)在我把我加入公司以來的工作簡要總結(jié)如下:作為一名新員工,當我剛到工程部時,我從A區(qū)的施工中發(fā)現(xiàn),施工單位的整體素質(zhì)差,管理混亂,監(jiān)理單位名存實亡,_ _ _,我們自己的質(zhì)量監(jiān)督體系建設(shè)在工程部成立后就不完善;后來暴露出了很多質(zhì)量隱患,為了能夠擺平現(xiàn)狀,很快進入團隊,盡快進入工作狀態(tài),在較短的時間內(nèi)熟悉施工圖紙和施工方案,了解設(shè)計意圖,了解施工過程的主要工藝流程和工程特點,做到心中有數(shù),提前介入,同時熟悉公司制度,積極參與工程部制度的建立和完善;在此期間,他主要參與了以下子項目的施
11、工管理和質(zhì)量監(jiān)督:1。甲區(qū)室外環(huán)境工程;2.A2#樓6、7、8層精裝工程;3.甲區(qū)幕墻裝修工程;4.組織、協(xié)調(diào)、配合A區(qū)封邊工作,并通過竣工驗收一次;5.配合甲方物業(yè)檢查,落實整改,做好物業(yè)交接工作;6.楊總別墅改造的質(zhì)量監(jiān)督:7.其主要工作重點是B區(qū)主體工程的質(zhì)量控制,做好主體施工階段混凝土澆筑、模板安裝和鋼筋工程的日常質(zhì)量檢查,做好成品的實際測量,并做好相關(guān)的檢查記錄,做到有數(shù)據(jù)、有事實,對工程質(zhì)量真實有效,對一般問題要督促整改;對嚴重問題,除返工外,還要追究相關(guān)責任單位的經(jīng)濟損失。在控制質(zhì)量的同時,積極參與B區(qū)的技術(shù)、安全、文明施工控制.在此過程中,要對工程質(zhì)量進行目標管理,施工單位提交
12、的施工方案和施工組織設(shè)計要提前批準,并采取可靠的技術(shù)措施保證工程質(zhì)量。多次組織專題會議,增強施工單位的質(zhì)量意識,開展技術(shù)交底工作,充分調(diào)動監(jiān)理的積極性,大力開展質(zhì)量通病的防治;項目實行半月一次的聯(lián)合檢查制度(參加單位每月召開兩次現(xiàn)場質(zhì)量、安全、文明施工綜合檢查);引入并實施模型機制,先建立標準,然后按要求組織施工。使管理有據(jù)可查,努力使質(zhì)量管理朝著程序化、規(guī)范化的方向發(fā)展?;仡欉@段時間的工作,在劉先生和包經(jīng)理的悉心指導下,雖然取得了一些小成績,但我知道公司對質(zhì)量的期望與領(lǐng)導對工作的要求還有一定的差距。在下一年的工作中,我計劃從以下幾個方面著手:1.在確保B區(qū)工期按時完成的同時,繼續(xù)做好主體施工
13、的質(zhì)量控制和監(jiān)督工作;2.做好整個項目的質(zhì)量策劃。由于質(zhì)量施工貫穿于整個工程,所以有必要了解在什么時間段內(nèi)做什么(下一個初始安裝、精裝修、竣工驗收)4.做好樣品控制:制定樣品標準。施工完成后,公司的工程、設(shè)計、生產(chǎn)控制、營銷等部門將進行驗收確認后,方可根據(jù)樣板層面進行施工。5.擬成立工程質(zhì)量監(jiān)督小組(成員為監(jiān)理單位、施工單位和分包單位,各參與單位對人負責)6.督促總承包商加強團隊建設(shè)(團隊是施工企業(yè)管理的核心保證,我們現(xiàn)場管理的所有工作無一例外都是通過團隊來完成的)7、繼續(xù)做好實際測量、統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析工作,使整個工程處于受控狀態(tài)。8、配合第二階段施工,提前積極參與管理。在工作過程中,我明顯感到
14、專業(yè)知識的范圍狹窄,需要趁熱打鐵。在未來的一年里,我需要加強專業(yè)知識的學習,計劃參加一流造價工程師的學習考試,努力增長自己的知識,努力成為一名全面的人才。1.建議公司加強與設(shè)計單位的聯(lián)系,因為B區(qū)由于設(shè)計原因施工進度多次受阻。2.建議授予總承包商一定的分包管理權(quán),并建立制度明確總承包商的權(quán)限和施工中各單位的義務(wù)。這樣可以提高管理效率,避免總承包商和分包商不合作的現(xiàn)象。3.建議公司成立質(zhì)量小組,各部門抽調(diào)相關(guān)人員兼職,今后動態(tài)監(jiān)督泰盛項目各階段的質(zhì)量,全員參與質(zhì)量建設(shè)。我還要感謝各位領(lǐng)導人在過去一年中的關(guān)心和支持。謝謝你給我這個機會和泰生一起成長!不知不覺,20歲就要結(jié)束了,我加入房地產(chǎn)開發(fā)有限
15、公司已經(jīng)半年多了。在這短短的半年學習中,我學到了很多知識和經(jīng)驗。對于房地產(chǎn)來說,20年是不平凡的一年。市場環(huán)境越艱難,我們就越能鍛煉我們的商業(yè)能力,讓我們的生活經(jīng)歷一種興奮、一種快樂、一種悲傷,最重要的是,增加生活體驗??梢哉f,對于一個對房地產(chǎn)一無所知的局外人來說,他在過去的六個月里收獲了很多。我非常感謝公司每一位領(lǐng)導和同事的幫助和指導?,F(xiàn)在我已經(jīng)能夠獨立完成自己的工作了?,F(xiàn)在我將總結(jié)一下今年工作的以下幾個方面。學習永無止境。這是我一生中的第一份正式工作。當我還是學生的時候,我曾經(jīng)做過一些兼職銷售工作。我認為這似乎與房地產(chǎn)有關(guān)。事實上,我對房地產(chǎn)了解不多,甚至一無所知。當我來到這個項目時,我對新環(huán)境和新事物并不熟悉。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解了公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場。通過努力學習,我了解了房地產(chǎn)顧問的真實情況和職責,并深深熱愛這份工作。同時,我意識到我的選擇是正確的。當我們第一次加入公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至無聊。但是過了一段時間,回頭看這些內(nèi)容,我真的有不同的感覺。我覺得我們真的收獲很大。心情越來越平靜,越來越成熟。在公司領(lǐng)導耐心的指導和幫助下,我逐漸明白了心態(tài)決定一切的道理。想到在銷售一線工作,最深的感受是保持良好的心態(tài)非常重
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