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1、ANYANG INSTITUTE OF TECHNOLOGY 本 科 畢 業(yè) 論 文論新聞受眾的心理特點(diǎn)News of the psychological characteristics of the audience系(院)名稱: 文法學(xué)院 專業(yè)班級(jí): 2008級(jí)廣播電視編導(dǎo) 學(xué)生姓名: 胡妮妮 學(xué)生學(xué)號(hào): 200808020043 指導(dǎo)教師姓名: 劉凌云 指導(dǎo)教師職稱: 副教授 2012 年 5 月畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)原創(chuàng)性聲明和使用授權(quán)說明原創(chuàng)性聲明本人鄭重承諾:所呈交的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文),是我個(gè)人在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的成果。盡我所知,除文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外,不包含
2、其他人或組織已經(jīng)發(fā)表或公布過的研究成果,也不包含我為獲得安陽(yáng)工學(xué)院及其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或?qū)W歷而使用過的材料。對(duì)本研究提供過幫助和做出過貢獻(xiàn)的個(gè)人或集體,均已在文中作了明確的說明并表示了謝意。作 者 簽 名: 日 期: 指導(dǎo)教師簽名: 日期: 使用授權(quán)說明本人完全了解安陽(yáng)工學(xué)院關(guān)于收集、保存、使用畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的規(guī)定,即:按照學(xué)校要求提交畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的印刷本和電子版本;學(xué)校有權(quán)保存畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的印刷本和電子版,并提供目錄檢索與閱覽服務(wù);學(xué)校可以采用影印、縮印、數(shù)字化或其它復(fù)制手段保存論文;在不以贏利為目的前提下,學(xué)校可以公布論文的部分或全部?jī)?nèi)容。作者簽名: 日 期: 目 錄中文摘要、關(guān)
3、鍵詞1英文摘要、關(guān)鍵詞2引言3一、研究新聞受眾心理特點(diǎn)的現(xiàn)實(shí)意義3二、新聞受眾心理的一般概念3(一)新聞受眾的定義3(二)新聞受眾心理的一般概念4(三)新聞受眾心理產(chǎn)生的原因4三、新聞受眾原有基礎(chǔ)的心理5(一)受眾的動(dòng)機(jī)5(二)受眾的需要5(三)受眾的興趣6(四)新聞受眾原有的心理特點(diǎn)6四、新聞媒介傳播信息的刺激8(一)媒介刺激作用下的新聞受眾心理特點(diǎn)81、隨意性92、交融性93、互動(dòng)性94、差異性10(二)媒介作用刺激下新聞受眾群體特點(diǎn)101、接受暗示112、從眾113、逆反11(三)受眾需要對(duì)新聞信息的影響121、求真心理122、求快心理12結(jié)論14致謝15參考文獻(xiàn)16論新聞受眾的心理特點(diǎn)
4、摘要:在新聞媒體之間日趨激烈的搶奪新聞受眾的爭(zhēng)雄中,在深層次的新聞改革中,認(rèn)真研究受眾心理,真正把新聞受眾作為新聞活動(dòng)的起點(diǎn)和歸宿,新聞受眾的心理特點(diǎn)已經(jīng)成為一個(gè)至關(guān)重要的研究課題。本文從新聞受眾心理特點(diǎn)產(chǎn)生的原因著手分析和研究新聞受眾的心理特點(diǎn),運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)以及社會(huì)實(shí)踐調(diào)查相結(jié)合的方式,對(duì)新聞受眾的心理特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的分析。關(guān)鍵詞:新聞受眾 新聞受眾心理 動(dòng)機(jī) 群體心理 媒介刺激News of the psychological characteristics of the audienceAbstract: In the news media is becoming increasing
5、ly fierce between the audience and the news in the all-time records, in the deep reform of the news, seriously study the audience psychology, the real news audience as the starting point and the destination of the news. News of the audience psychological characteristics has become one of the most im
6、portant research subject. This paper, from the news audience the causes of the psychological characteristics to analysis and research news audiences psychological characteristic, by using their professional knowledge and social practice the way of the combination of the investigation on the news of
7、the audience a detailed analysis of the psychological characteristics. Key words: News audience ;News readers psychology; motivation ; Group -psychology ; Media stimulation 引 言隨著科技水平的提高,新聞傳播信息的載體也愈加豐富,大量的信息使我們處于信息爆炸的時(shí)代,然而,信息爆炸只是一種表面現(xiàn)象,只是量的概念,真正有價(jià)值的信息卻少得可憐。我們經(jīng)常聽到這樣的感慨“看了這么久的報(bào)紙,一條新聞都沒看到”,這里所提到的新聞就是受眾所
8、定義的符合自己需求的信息??梢姡鼙妼?duì)新聞媒介傳播的信息所作出的反應(yīng)是新聞媒介所努力追求的目標(biāo),更是新聞價(jià)值的評(píng)判者。受眾在新聞傳播的過程中有著很重要的地位,是新聞傳播的終端檢測(cè)者。作為一位新聞人,最應(yīng)該了解的應(yīng)該是受眾的需求、受眾的心理。為把新聞做得更好,了解受眾的心理以及受眾的心理特點(diǎn)很重要。研究受眾心理可以使新聞傳播更符合客觀規(guī)律,有利于推動(dòng)和深化新聞改革;研究受眾心理,可以使新聞傳播更具有針對(duì)性,提高傳播效率使黨的方針政策更加深入人心;研究受眾心理有助于促進(jìn)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展;通過深入細(xì)致地研究受眾心理,揭示實(shí)現(xiàn)新聞傳播效果的深層理論規(guī)律。一、研究新聞受眾心理特點(diǎn)的現(xiàn)實(shí)意義研究新聞受眾心理特
9、點(diǎn)可以使新聞傳播更符合規(guī)律,有利于推動(dòng)和深化新聞改革。事物發(fā)展都具有一定的的規(guī)律性,新聞媒介的傳播過程中也具有一定的規(guī)律,掌握新聞受眾的心理特點(diǎn),能夠更深入的了解受眾的需求,有利于新聞工作者新聞傳播活動(dòng)的更好的進(jìn)行。研究受眾心理特點(diǎn)可以使新聞傳播更有針對(duì)性,提升新聞質(zhì)量,提高傳播效率,使黨的方針政策更加深入人心。研究受眾心理特點(diǎn)有助于促進(jìn)新聞事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。新聞媒介的傳播以一種雙向的互動(dòng)模式進(jìn)行信息的傳播,受眾是媒介傳播活動(dòng)中的重要角色,只有深入了解受眾的心理特點(diǎn),才能確保新聞傳播的良好進(jìn)行,才能更好更協(xié)調(diào)的發(fā)展新聞事業(yè)。二、新聞受眾心理的一般概念(一)新聞受眾的定義1948年,在傳播在社會(huì)中
10、的結(jié)構(gòu)與功能一文中,美國(guó)政治學(xué)家和傳播學(xué)家拉斯韋爾提出了著名的“五W”模式:誰(shuí)說了什么通過什么渠道對(duì)誰(shuí)取得了什么效果?“說了什么”就是所謂的新聞了。新聞是對(duì)新近發(fā)生的事實(shí)的報(bào)道。新聞是新近事實(shí)變動(dòng)的信息。 “對(duì)誰(shuí)”是我們所說的新聞受眾。新聞受眾是個(gè)集合概念,是指大眾傳播信息的接受者、傳播對(duì)象,或者讀者、聽眾、觀眾、網(wǎng)民等。新聞傳播的受眾,是新聞信息流程的終端。他們是新聞信息的的接受者,是媒介產(chǎn)品的消費(fèi)者,也是對(duì)信息、訊息、媒介以至傳播者的最終檢驗(yàn)者。受眾是新聞傳播活動(dòng)中的又一個(gè)活躍因素,是新聞傳受活動(dòng)中積極主動(dòng)的參加者,是不可忽視的反饋信源。(二)新聞受眾心理的一般概念新聞傳播活動(dòng)是一項(xiàng)特殊的
11、信息傳播活動(dòng),它除了要遵循真實(shí)、客觀、公正、全面、迅速的原則之外還必須充分尊重和體現(xiàn)受眾的意愿和心理,以期達(dá)到有效的傳播。新聞受眾心理是指:因新聞媒介本身及其所傳播的新聞信息和由之引發(fā)的其它刺激直接或間接的在新聞受眾頭腦中的主觀能動(dòng)的反映。(三)新聞受眾心理產(chǎn)生的原因新聞受眾心理的產(chǎn)生來自于兩個(gè)方面,新聞受眾原有的心理基礎(chǔ)和新聞媒介傳播信息的刺激。新聞受眾的原有心理源自新聞受眾對(duì)新聞事物的需要、動(dòng)機(jī)以及興趣。受眾的需要是一種精神需要,它是受眾對(duì)新聞信息的需求愿望。一個(gè)新聞工作者最害怕、最危險(xiǎn)的事是脫離大多數(shù)受眾,不了解受眾的需要和興趣。需要是個(gè)體和社會(huì)的客觀需求在人腦中的反應(yīng),是個(gè)人的心理活動(dòng)
12、與行為的基本動(dòng)力,是一種心理狀態(tài)。美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的心理層階理論把人的需要分為三個(gè)大的層次:1、基本需求:生理需求(饑、溫、睡眠、性等),安全需求(安全感與避開危險(xiǎn));2、心理需求:愛與歸屬需求(愛、認(rèn)同等),尊重需求(受尊重、贊揚(yáng)),認(rèn)識(shí)需求(求知需求),美的需求;3、自我實(shí)現(xiàn)的需求:自我實(shí)現(xiàn)需求,超越需求。新聞受眾的需要,是一種精神上的心理需要,它是受眾對(duì)新聞信息的需求愿望。是受眾為了自己的某種需要,引起和維持個(gè)體接收新聞的活動(dòng),并使這一活動(dòng)達(dá)到某一目標(biāo)的內(nèi)部動(dòng)力。新聞媒介傳播信息活動(dòng)不是一項(xiàng)單項(xiàng)的傳播,而是雙向的、互動(dòng)的模式。受眾是媒介傳播信息的接受者,但他卻不是被動(dòng)的接受者。在媒介傳
13、播信息活動(dòng)的過程中,受眾也受到了媒介的刺激并作出相應(yīng)的反應(yīng)。在這個(gè)受眾反應(yīng)的過程中受眾的心理也就相應(yīng)產(chǎn)生了。因此,受眾心理的產(chǎn)生是來自受眾自身和媒介作用兩個(gè)方面的。三、新聞受眾原有基礎(chǔ)的心理(一)受眾的動(dòng)機(jī)新聞受眾的接收動(dòng)機(jī)是指受眾為了自己的某種需要,引起和維持個(gè)體接收新聞的活動(dòng),并使這一活動(dòng)達(dá)到某一目標(biāo)的內(nèi)部動(dòng)力。新聞傳播媒介能否得到受眾的青睞,在很大程度上取決于對(duì)受眾需求的了解。受眾使用新聞媒介、接收新聞信息,總是出于一定的動(dòng)機(jī),有著一定的目的,為了滿足自己的某一方面的興趣和需要。有些興趣和需要可能只是某些受眾個(gè)體所特有的,而有些基本動(dòng)機(jī)則是一些受眾群體所共有的。受眾作為有著獨(dú)立思維的個(gè)體
14、形成,面對(duì)新聞媒介所提供的林林總總的信息時(shí),并不總是茫然,他(她)們是有一定動(dòng)機(jī)指向的。例如,因?yàn)橄M捞鞖馇闆r而收聽天氣預(yù)報(bào),因?yàn)橄M@取與自己相關(guān)的事物情況而獲取新聞,這都屬于受眾的動(dòng)機(jī)。(二)受眾的需要需要是人腦對(duì)生理需求和社會(huì)需求的反映即人得物質(zhì)需要和精神需要兩個(gè)方面。它既是一種主觀狀態(tài),也是一種客觀需求的反應(yīng)。人為了求得個(gè)體和社會(huì)的生存和發(fā)展,必須要求一定的事物反映。例如,食物,衣服,睡眠、勞動(dòng)、交往等等。這些需求反映在個(gè)體頭腦中,就形成了他的需要,需要被認(rèn)為是個(gè)體的一種內(nèi)部狀態(tài),或者說是一種傾向,它反映個(gè)體對(duì)內(nèi)在環(huán)境和外部生活條件的較為穩(wěn)定的要求。受眾作為一種特殊的人群也有著它特
15、有的需求。新聞受眾的興趣是指受眾對(duì)新聞媒介所傳遞的新聞內(nèi)容及其表現(xiàn)形式的選擇性傾向,它是受眾接收、認(rèn)知、理解新聞信息的一種社會(huì)性動(dòng)機(jī)。受眾需求通常分為三類:信息需求,社會(huì)化需求和調(diào)劑生活的需求。信息需求是受眾的最基本的需求,人類的很多共同活動(dòng)和交換活動(dòng)都是在信息交換的基礎(chǔ)上才得以進(jìn)行的。獲取信息,以此消除認(rèn)識(shí)的不確定性。受眾的社會(huì)化需求。人的社會(huì)化有兩個(gè)基本任務(wù):一是使自己知道社會(huì)和群眾對(duì)自己有哪些期待;二是使自己具備實(shí)現(xiàn)這些期待的能力。在現(xiàn)代社會(huì)中,人的社會(huì)化對(duì)于大眾媒介的依賴關(guān)系越來越緊密,人們通過媒介可以學(xué)習(xí)到知識(shí)和技能。此外,媒介還有一種輿論引導(dǎo)功能,人們可以從眾獲得判斷,審美等的客觀
16、標(biāo)準(zhǔn)從而更好的扮演好自己的社會(huì)角色。受眾的調(diào)劑生活的需求?,F(xiàn)代生活中許多人的壓力很大,人們想要通過一種東西使自己緊張不安的心理得以緩解和消除,新聞媒介所傳播的具有新奇,浪漫等因素的新聞作品能使受眾從中感受到某種心靈安慰。(三)受眾的興趣新聞受眾的興趣是指受眾對(duì)新聞媒介所傳遞的新聞內(nèi)容及其表現(xiàn)形式的選擇性傾向,它是受眾接收、認(rèn)知、理解新聞信息的一種社會(huì)性動(dòng)機(jī)。新聞受眾興趣可分為兩種,一種是新聞與受眾具有利害關(guān)系,由這種關(guān)系派生出來的興趣;另一種是新聞本身與受眾的直接利益不大,或無利害,只是由于新聞的刺激引發(fā)了受眾的注意和興趣。受眾的興趣不僅引導(dǎo)了他對(duì)新聞的注意,在接觸信息本身后是不是能持續(xù)關(guān)心下
17、去,也受到其興趣的影響。(四)新聞受眾原有的心理特點(diǎn)1、新奇心理新奇心理也可稱作“好奇心理”是人的一種原有的心理,每個(gè)人都有好奇心理,對(duì)周邊人物的好奇,對(duì)周圍發(fā)生的事物的好奇。如:生活中我們經(jīng)常會(huì)聽到這樣的話“看今天的新聞了沒?也不知道這兩天有沒有什么新鮮的事發(fā)生。” 看 似簡(jiǎn)單的對(duì)話 ,卻透著受眾對(duì)新聞的關(guān)注,這便是新聞受眾對(duì)新聞的好奇心理。例如受眾會(huì)急不可待的想要知道新聞事件發(fā)生的前因后果,以及新聞事件發(fā)生的地點(diǎn)等等這些和新聞事件有關(guān)的情況。江西衛(wèi)視播放的傳奇故事由主持人金飛講述的生活中發(fā)生的離奇故事,節(jié)目的播放方式是分段制,這樣就很容易引起受眾的興趣,從而激發(fā)起新聞受眾的新奇心理。使節(jié)目
18、的收視率不斷上升。2、得益心理在研究新聞的分類里,我們有按新聞與讀者的關(guān)系來分類的,按這種分類可分為硬新聞和軟新聞兩類。所謂的硬新聞就是指關(guān)系到國(guó)計(jì)民生以及人們切身利益的新聞,大到黨和國(guó)家的重大方針、政策的制定和改變、政局變化、重大災(zāi)難事故,小到天氣變化等等。這類新聞為人們的政治、工作以及日常生活等決策提供了依據(jù),受眾更傾向于與自己切身利益有關(guān)的新聞。而軟新聞卻恰好相反,軟新聞是指富有人情味、純知識(shí)、純?nèi)の兜男侣劇K腿藗兊那猩砝娌o直接關(guān)系;向受眾提供娛樂、開闊眼界,增長(zhǎng)見識(shí),陶冶情操,或作為人們茶余飯后的談資。例如:男士比較喜歡關(guān)注與自己工作有關(guān)的新聞從而獲取更多信息,女士喜歡關(guān)注日常生
19、活等一類的信息。農(nóng)民則會(huì)比較關(guān)心天氣情況,農(nóng)村建設(shè)等政策方面的信息,而老師或?qū)W生更關(guān)注與自己有關(guān)的學(xué)習(xí)或考試類的信息。可見,受眾獲取信息一部分的原因是出于對(duì)自己有利的利害關(guān)系而做出選擇的。3、求知心理美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的心理需要層次論的心理需要這一層就包括了人的認(rèn)識(shí)需求就是我們所說的求知需求。當(dāng)人類的一些基本的生理需求得到滿足,他(她)的需求就會(huì)上升到心理需求,對(duì)周圍事物的陌生促使人們對(duì)事物的強(qiáng)烈的想要認(rèn)識(shí)的沖動(dòng)。這就是我們所說的人的求知心理。新聞受眾對(duì)媒介的使用動(dòng)機(jī)也可歸納為一種求知的欲望,對(duì)周邊新近發(fā)生事實(shí)報(bào)道的一種求知,或是對(duì)周邊事實(shí)變動(dòng)的信息的一種求知。隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高,越來越多
20、的人注重飲食方面的營(yíng)養(yǎng)、健康問題。在溫飽得以滿足的情況下,人們對(duì)食品安全以及營(yíng)養(yǎng)的追求也相繼提升。因此,越來越多飲食方面的節(jié)目得到受眾的青睞。由江西電視臺(tái)都市頻道播出的地保當(dāng)家就是一檔符合受眾求知心理的節(jié)目,在這個(gè)食品安全存在隱患的非常時(shí)期,地保帶領(lǐng)觀眾下鄉(xiāng)尋找純天然,無公害食品。地保當(dāng)家也因了解受眾的“口味”而深受受眾的喜愛。4、對(duì)比心理對(duì)比心理就是將自身的生活狀況或思維與周圍的人或思維做對(duì)比,從而產(chǎn)生另一種心理的心理現(xiàn)象。新聞受眾在認(rèn)識(shí)某種事物時(shí)都喜歡對(duì)比,這是認(rèn)識(shí)活動(dòng)中產(chǎn)生的一種心理現(xiàn)象。新聞受眾在使用媒介獲取一定的信息時(shí),對(duì)周圍的人和事與自身的生活做比較,產(chǎn)生一定的同情心以及對(duì)自己生活
21、的滿意度。江西電視臺(tái)都市頻道的都市情緣講述受眾周圍人所發(fā)生的命運(yùn)的不公,生活中遭遇的各種挫折與打擊等各種真實(shí)故事。都市情緣這一欄晚間檔節(jié)目深受廣大受眾的青睞,它不僅滿足了女性受眾的心理,更滿足了廣大受眾的對(duì)比心理,受眾收看節(jié)目,從節(jié)目中了解周邊人的生活狀況,將節(jié)目中主人公的生活或情感與自己的生活或情感進(jìn)行對(duì)比,相應(yīng)的產(chǎn)生滿足感(幸福感)或不滿足感(不幸感)。5、接近心理每個(gè)人在自己的成長(zhǎng)過程中,都離不開與他人交往的社會(huì)生活,并因自身生活的需要,產(chǎn)生親和動(dòng)機(jī)與依賴動(dòng)機(jī),即接近心理,反映在受眾與新聞媒體的關(guān)系上,這一接近心理便表現(xiàn)在新聞發(fā)生地與受眾之間的空間距離,以及新聞事件與受眾利害關(guān)系的遠(yuǎn)近親
22、疏程度。凡是與受眾地理位置、心理距離接近的新聞,讀者則更為關(guān)注,更感興趣。6、逆反心理逆反心理,是人們對(duì)超過自身感覺飽和與接收能力,所產(chǎn)生的一種抵觸情緒和反向思辨。在信息傳播中,則是受眾由心理定勢(shì)的支配,對(duì)傳播產(chǎn)生一種抵觸情緒。從傳播的相反方向得出結(jié)論,對(duì)傳播的信息與概念予以反對(duì)。逆反心理產(chǎn)生的原因,是受眾的心理定勢(shì)與傳播者的言行(為受眾者不能接受的,包括過量的信息與陳舊的信息等)之間產(chǎn)生了不可協(xié)調(diào)的對(duì)立心理態(tài)勢(shì),因而要從傳者與受傳者兩個(gè)方面去探討。從受眾者逆反心理的成因中,得出改進(jìn)新聞工作的有效辦法是:要堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線,堅(jiān)持宣傳的準(zhǔn)確無誤,要恰如其分,留有必要的余地,要有所創(chuàng)新,傳播
23、新信息,不斷開創(chuàng)新聞報(bào)道工作的新局面。新聞要贏得受眾,關(guān)鍵是要根據(jù)受眾的心理特點(diǎn)來選擇和挖掘新聞事實(shí)的新聞價(jià)值。為此新聞工作者應(yīng)注意把握好以下問題:一是突出和深化與受眾息息相關(guān)的重大事件的新聞價(jià)值;二是迅速準(zhǔn)確地為受眾提供新鮮的立體化信息;三是努力縮小新聞與受眾之間的距離;四是增強(qiáng)新聞的知識(shí)性和趣味性;五是增強(qiáng)新聞的可讀性、可視性、可聽性。四、新聞媒介傳播信息的刺激(一)媒介刺激作用下的新聞受眾心理特點(diǎn)新聞受眾的心理的產(chǎn)生也和新聞媒介傳播信息的刺激有這很大的關(guān)系,分析新聞受眾的心理特點(diǎn)也可以從新聞媒介傳播信息的刺激切入進(jìn)行分析。我們知道,受眾是信息的接收者,但受眾卻不是被動(dòng)的接收者,在新聞傳播
24、信息的刺激過程中,受眾不是被動(dòng)的接收信息,而是有選擇性接收。新聞是否能被受眾接受,除了要求新聞自身具備價(jià)值因素外,還必須從受眾的角度進(jìn)行考察。因?yàn)樵谛侣剛鞑セ顒?dòng)中,受眾是非常活躍的一個(gè)環(huán)節(jié)。他們有自己的世界觀與看問題的方法、角度。他們有自己的道德觀念與文化修養(yǎng),有個(gè)人的追求與興趣愛好??傊麄儾⒎鞘潜粍?dòng)的“靶子”,在需求上也不可能完全一致。因此,他們對(duì)新聞是接受還是拒絕,不僅僅取決于新聞本身的價(jià)值。受眾的這種對(duì)新聞媒介傳播信息的刺激過程中做出的反應(yīng)下幾個(gè)心理特點(diǎn):1、隨意性 受眾是有主觀思想的社會(huì)人,對(duì)于事物有自己的選擇性。受眾選擇新聞媒介和媒介所傳播的新聞信息具有主動(dòng)權(quán)。受眾可以選擇自己喜
25、歡的新聞媒介,也可以選擇自己喜歡的新聞信息,這就是受眾心理的隨意性。受眾的隨意性具體表現(xiàn)在多方面:受眾的性別、年齡、工作性質(zhì)、興趣愛好等。例如:男性受眾偏向從報(bào)紙上獲取新聞信息,女選擇從電視新聞中接收新聞信息;從事快節(jié)奏工作性質(zhì)的人偏向于選擇電視新聞,工作較輕松愜意的則較喜歡閱讀報(bào)紙上的新聞。當(dāng)然,這種選擇并非是定式,一成不變的。這樣的選擇會(huì)隨著個(gè)人的喜好、獲取信息的便利程度、以及各種因素所改變的。2、交融性新聞受眾同時(shí)面臨的兩個(gè)世界:一個(gè)是客觀的物質(zhì)世界,一個(gè)是新聞媒介傳播的世界。在接受新聞信息傳播的過程中,受眾還要接受來自客觀的物質(zhì)世界的信息,這就需要受眾對(duì)兩個(gè)世界交融。交融性還體現(xiàn)在自身
26、的感性世界和新聞媒介傳播世界兩者之間的相互影響。受眾對(duì)媒介信息的感知和理解受制于感性世界的認(rèn)識(shí),身邊的親朋好友對(duì)媒介信息的態(tài)度、情感和評(píng)價(jià),同樣也影響著受眾對(duì)媒介信息的接受與排斥。3、互動(dòng)性互動(dòng)是人與人之間的交互作用和雙向影響。傳播是一個(gè)互動(dòng)的行為,而非單向的。新聞傳播中的互動(dòng)是大眾傳播媒介傳遞新聞信息時(shí)通過新聞媒介或人際交往表現(xiàn)出來的心理上的互相影響和相互作用的特征。受眾心理的互動(dòng)性表現(xiàn)在兩個(gè)方面:新聞媒介傳者與受眾之間的互動(dòng),受眾與受眾之間的互動(dòng)。它是傳播媒介與受眾之間的交流與互動(dòng),也是受眾人際交往中的互動(dòng)。一則新聞之所以被更多的人所知道,一部分是由新聞媒介直接向受眾傳達(dá)的,另一部分是由受
27、眾擔(dān)當(dāng)傳播者傳遞給更多的受眾。4、差異性新聞受眾的心理還表現(xiàn)為差異性。新聞媒介選擇報(bào)道方式的差異,造成受眾接收信息的差異,以及受眾自身的差異性。例如:報(bào)紙的記錄性好,選擇性強(qiáng),便于受眾自由安排時(shí)間,自由挑選內(nèi)容,但報(bào)紙的時(shí)效性差,受眾很難在第一時(shí)間內(nèi)獲取想要的信息。而電視新聞卻富有強(qiáng)烈的現(xiàn)場(chǎng)感,電視把視覺和音響、解說結(jié)合在一起,使受眾更感逼真;而且比起更多的文字具有親切感。但是,電視新聞也有一定的局限性,圖片及語(yǔ)言的充斥,讓受眾少了更多的思考空間。這是由媒介自身的傳播所帶來的差異性。受眾自身的原因也產(chǎn)生了一定的差異性。例如:男性與女性由于在社會(huì)分工及生理上的重大差異,導(dǎo)致了他們收視傾向的明顯不
28、同。男性在社會(huì)生活中比較積極主動(dòng),他們注意收集來自社會(huì)生活個(gè)方面的信息。首先男性收看新聞節(jié)目,重視經(jīng)濟(jì)信息,了解國(guó)際、國(guó)內(nèi)和地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,以調(diào)整公司經(jīng)濟(jì)計(jì)劃或家庭財(cái)務(wù)計(jì)劃。其次,由于男性精力充沛,天性中較為外向好動(dòng)。因此,他們特別偏愛體育、競(jìng)技和武打節(jié)目,樂于在這些節(jié)目中受到強(qiáng)烈的感官和情緒沖擊。 女性則比較熱衷于娛樂性的軟新聞,如明星八卦、情感生活等一類的新聞節(jié)目,這是由于性別不同而引起的差異。如由江西電視臺(tái)都市頻道播出的都市情緣深受女性受眾的喜歡。都市情緣是每晚7:308:00為普通百姓提供的情感幫助的情感故事類欄目,節(jié)目搜索普通人的情感經(jīng)歷,記錄生活中的悲歡離合、愛恨情仇。真實(shí)的情感故事
29、,感人至深的情動(dòng)時(shí)刻,給觀眾帶來豐富的情感體驗(yàn)個(gè)心靈共鳴,這一類欄目深受女性受眾青睞。受眾的文化水平的不同也表現(xiàn)出了一定的差異性,如:較高文化程度受眾傾向于選擇一些與自己專業(yè)相關(guān)或接近的新聞節(jié)目收看;中等文化程度受眾除了一些專業(yè)性較強(qiáng)并且對(duì)他們來講比較陌生的新聞節(jié)目以外,大多數(shù)節(jié)目都可以為他們所接受。而低文化程度受眾由于只受過小學(xué)教育甚至沒接受過教育,從事的工作比較簡(jiǎn)單,這一類受眾更關(guān)注于天氣及周邊發(fā)生的瑣事。可見,受眾自身的差異在接觸媒介傳播信息的活動(dòng)中也表現(xiàn)出了很大的差異性。(二)媒介作用刺激下新聞受眾群體特點(diǎn)受眾,從微觀上來看有體現(xiàn)為具有豐富的社會(huì)多樣性的人,而從宏觀上來看卻是一個(gè)巨大的
30、集合體。因此,我們可以說受眾可以是獨(dú)立存在的個(gè)人,也可以是有組織的社會(huì)群體。那么新聞受眾也具備了群體的心理特點(diǎn)。群體心理就是指形成于群體的群體活動(dòng)中,是群體成員共有的價(jià)值,態(tài)度和行為方式的總和。新聞受眾也具備以下群體心理特點(diǎn):1、接受暗示暗示,顧名思義,不明說,而用含蓄的話使人領(lǐng)會(huì)。新聞中的暗示則是在“客觀報(bào)道”的原則下報(bào)道新聞,把作者的態(tài)度與觀點(diǎn)隱藏在所敘述的事實(shí)中,讓受眾在接受事實(shí)的同時(shí),不知不覺地接受作者的觀點(diǎn)與態(tài)度。受眾接受暗示心理是指新聞的受眾群體所接受的暗示主要來自新聞傳播媒介所傳遞的態(tài)度與情感性的信息。在受眾介入大眾傳播活動(dòng)后,他面對(duì)新聞傳播媒介會(huì)不自覺地甚至是心甘情愿地接受新聞
31、宣傳的影響。江西電視臺(tái)都市頻道的午間檔雜志天下欄目是通過主持人閱讀雜志的方式,從雜志的圖文中展開話題,對(duì)熱聞進(jìn)行講解和評(píng)述。這種評(píng)論類的節(jié)目讓受眾在接受事實(shí)的同時(shí),不知不覺地接受主持人的觀點(diǎn)和態(tài)度。2、從眾從眾心理也可理解為受眾的一種歸屬感的需求。受眾的從眾心理:指?jìng)€(gè)體在強(qiáng)大的新聞?shì)浾摶蛴蛇@種輿論引起的人際壓力下自覺或不自覺地在社會(huì)知覺、社會(huì)判斷、態(tài)度以及行為上表現(xiàn)出來的與新聞?shì)浾撓嘁恢碌男睦矸磻?yīng)。受眾的從眾心理表現(xiàn)為兩種形式:自行向新聞?shì)浾摰奶炱娇繑n,另一種是受眾在某種壓力下,違背自身心理活動(dòng)而做出的行為上的靠攏。在新聞信息接受中,大多數(shù)受眾都力圖避免被孤立。單一受眾若確定自己的意見同占據(jù)優(yōu)
32、勢(shì)的觀點(diǎn)不一致時(shí),隨后大都改變看法,和優(yōu)勢(shì)意見保持一致。在大眾傳播學(xué)中,有這樣兩個(gè)概念,即:輿論領(lǐng)袖和兩極傳播模式。所謂的輿論領(lǐng)袖是指:在一定組織內(nèi),具有較高威望的能夠非正式地影響別人的態(tài)度或者改變別人行為的個(gè)人。兩極傳播模式是由拉扎斯菲爾德提出的,即,信息的傳遞時(shí)按照“媒介意見領(lǐng)袖受眾”這兩種傳播模式進(jìn)行的。當(dāng)受眾接收新聞媒介傳播的信息時(shí),受眾可能會(huì)尋求身邊的“輿論領(lǐng)袖”,與輿論領(lǐng)袖的觀點(diǎn)保持一致,以期獲得安全感、歸屬感。3、逆反逆反,是指自我意識(shí)比較強(qiáng)烈而做出的一種反應(yīng)。新聞受眾的逆反心理是指當(dāng)新聞報(bào)道同受眾需要不相符時(shí)產(chǎn)生的具有強(qiáng)烈抵觸情緒的社會(huì)態(tài)度。造成新聞受眾產(chǎn)生逆反心理的原因有很多
33、,比如:新聞事實(shí)虛假報(bào)道,局部?jī)?nèi)容不真實(shí)或不準(zhǔn)確;尺度把握不當(dāng),夸大事實(shí)或以偏概全;考慮不周全,或者時(shí)機(jī)不當(dāng);報(bào)道的提法,要求超出受眾的心理承受力等都會(huì)產(chǎn)生逆反心理。逆反心理的出現(xiàn)是由于在新聞媒介傳播信息的活動(dòng)中,受眾所面臨的客觀的物質(zhì)世界與新聞媒介報(bào)道的世界互相矛盾,還有就是在新聞媒介傳播信息的活動(dòng)中,受眾的感性世界不能接納新聞媒介報(bào)道的世界,而造成的令受眾產(chǎn)生反感和不滿情緒的狀況。(三)受眾需要對(duì)新聞信息的影響新聞受眾的心理的產(chǎn)生也是由新聞信息自身的特點(diǎn)所引起的。新聞不是憑空出現(xiàn)的,而是為人類所服務(wù)的,人類的需求促使了新聞的產(chǎn)生和發(fā)展。先有事實(shí)后有新聞,事實(shí)是第一性的,新聞是第二性的。真實(shí)
34、是新聞的生命。但是,隨著社會(huì)的發(fā)展,光有真實(shí)性是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須有時(shí)效性,這也是受眾所需要的。1、求真心理新聞的本源是客觀物質(zhì),即事實(shí)。事實(shí)是第一性的,新聞是第二性。任何新聞報(bào)道都要以事實(shí)為基礎(chǔ)。真實(shí)是新聞的生命,也是衡量新聞價(jià)值所在的標(biāo)準(zhǔn)之一。受眾希望在新聞媒介傳播信息的活動(dòng)中獲取真實(shí)可靠的信息。如若新聞媒介在信息傳播的過程中有意或無意的失去了真實(shí)性,那么受眾獲取的信息就等同于文字或語(yǔ)言垃圾。2009年云南省晉寧縣24歲男青年李喬明在看守所中與獄友玩“躲貓貓”游戲時(shí)頭部受傷,后經(jīng)醫(yī)院搶救無效死亡。這一件事經(jīng)媒體報(bào)道后,在網(wǎng)上迅速發(fā)酵,眾多網(wǎng)民紛紛質(zhì)疑,一群成年男子在看守所中玩小孩子玩的“躲
35、貓貓”游戲聽起來非常離奇,而這種“低烈度”游戲竟能致人死亡就更加令人難以置信。于是,很多受眾在網(wǎng)上集結(jié)共同努力尋求真相。江西電視臺(tái)都市現(xiàn)場(chǎng)一直致力于追求絕對(duì)生動(dòng)的新聞現(xiàn)場(chǎng)。直擊新聞事件報(bào)道市民關(guān)心的人和事,現(xiàn)場(chǎng)播報(bào)引領(lǐng)觀眾“親臨”新聞現(xiàn)場(chǎng)。所以說,求真是受眾心理上的一大需求。2、求快心理新聞的時(shí)效性(及時(shí)性)是新聞的又一特點(diǎn)。受眾希望在最快的時(shí)間內(nèi)獲取周邊發(fā)生的事實(shí),甚至在事實(shí)發(fā)生的第一時(shí)間內(nèi)就獲取最新的消息,這就是受眾的求快心理。求快心理是指受眾先睹為快的心理,以及從時(shí)間上重視新聞信息的客觀價(jià)值,要求看到最近發(fā)生的新聞的心理。據(jù)調(diào)查,很多受眾較喜歡收看電視新聞,因?yàn)殡娨曅侣劦臅r(shí)效性相比報(bào)紙新
36、聞更具有時(shí)效性,更能滿足受眾的需求。結(jié) 論研究表明,新聞受眾的心理特點(diǎn)總體上表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是新聞受眾自身原有心理基礎(chǔ)的動(dòng)機(jī)、需求以及興趣這幾方面體現(xiàn)出來的新奇心理、得益心理、求知心理、求知心理、對(duì)比心理、接近心理以及逆反心理。另一方面是新聞媒介傳播的刺激作用下受眾所表現(xiàn)出來的心理特點(diǎn)。新聞媒介傳播對(duì)受眾的刺激可從三個(gè)層面進(jìn)行分析,即受眾受媒介傳播的直接刺激,受眾作為群體對(duì)傳播媒介刺激作出的反應(yīng),新聞信息自身特點(diǎn)與受眾之間的關(guān)系所體現(xiàn)的心理特點(diǎn)。受眾受媒介直接刺激下所體現(xiàn)的心理特點(diǎn)為:隨意性、交融性、互動(dòng)性、差異性;受眾作為群體所體現(xiàn)出的心理特點(diǎn)為:接受暗示心理、從眾心理、逆反心理;新聞信息的特點(diǎn)與受眾之間的關(guān)系所體現(xiàn)出的受眾的求真心理、求快心理。 新聞受眾的心理特點(diǎn)體現(xiàn)出了新聞受眾的心理,受眾心理已經(jīng)成為新聞事業(yè)中的重要組成部分和決定性因素,只有充分了解和掌握新聞受眾的動(dòng)機(jī),新聞受眾在媒介傳
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