1、高效率早會,培訓要求：,積極參與培訓全過程 請將手機提示改為振動 不隨便離開座位 不從事與培訓無關的活動 禁止吸煙,前 言,大家應該有一種感覺，就是人都有一個特性，只有自己認可、贊同的事情，才會積極地去做，才會去發(fā)揮自己的聰明才智想辦法去做好，只有這樣，才能事半功倍。,前 言,具體到早會這項工作，只有大家都理解到了為什么要開早會，早會的目的和意義是什么，才能去有效的執(zhí)行，才能堅持下去，才能把早會開得有聲有色，發(fā)揮早會的最大積極意義。 早會如此，生活、工作也都是如此,一、早會的目的和意義 二、早會的形式 三、早會的內(nèi)容 四、早會的組織 五、早會的有效利用,通過本次培訓，你可以了解到：,一、早會的

2、目的和意義,1、企業(yè)會議規(guī)劃,投資方 經(jīng)營層,中/高層,中/基層,投資 經(jīng)營決策,經(jīng)營決策 目標管理 改善推進,工作落實 全員學習 全員經(jīng)營,董事會,經(jīng)營會議,生產(chǎn)會議,獎懲會議,收支會議,改善會議,其它會議,早晚會,座談會,學習會,分析會,周會,碰頭會,品質會議,安全會議,銷售會議,2、早會的目的,信息傳遞,工作安排,員工指導、教育,工作氣氛營造,2、早會的目的,企業(yè)的各項決策、決定、工作，都是要落實到最基層的員工來完成的。對于各項決策、決定、工作內(nèi)容，員工是怎么知道的呢？一個是通過通知、看板。但并不是每一個員工都會去看通知，去正確理解通知的，所以第二個非常有效的方法就是早會！ 早會是傳播企

3、業(yè)文化的媒介,可以培養(yǎng)好的習慣及行為觀念,通過早會可以對工作教養(yǎng),工作倫理及工作習慣加以宣傳,不斷的促進,不斷的改進，通過早會，把與員工密切相關的各種信息，傳遞給每一個員工，增加員工的知情權。這樣員工才能遵照我們的既定方向。 基層管理是最基礎、最重要的一部分，只有做好基層管理，一個企業(yè)的根基才牢固，同時企業(yè)的凝聚力也會更強，這是一個企業(yè)快速發(fā)展的必要條件。,信息傳遞、,工作氣氛營造、,工作安排、,員工指導、教育,2、早會的目的,喝酒在乎心情。工作也是一樣，員工每天的工作狀態(tài)不好，無精打采、漫無目的、沒有目標，必須會死氣沉沉的，效率低下。 好的心情必然會有一個好的結果。所以我們要通過早會的問候、

4、鼓勵，創(chuàng)造一個和諧、積極向上的工作氣氛，感染、影響員工的心情；通過早會的列隊、批評，在約束中逐步養(yǎng)成員工緊張、團結、規(guī)矩的良好習慣；通過班組長的主持，可以向員工灌輸班組長的理念，樹立班組長的權威，緊緊圍繞班組長的意思開展工作。,信息傳遞、,工作氣氛營造、,工作安排、,員工指導、教育,2、早會的目的,“一年之季在于春,一日之計在于晨?！蓖瑯?要想一天的勞動能有所成效,則早上的計劃安排尤為重要。如果做事眉毛胡子一把抓,其結果可能是丟了西瓜撿了芝麻 得不償失。 通過早會,可以進行工作、生產(chǎn)安排，使所有員工都知道今天該干些什么，不該干些什么，明確自己的工作方向，使我們的各項工作都在有條不紊的計劃中進行

5、，提升工作效率。,信息傳遞、,工作氣氛營造、,工作安排、,員工指導、教育,2、早會的目的,信息傳遞、,可以進行新產(chǎn)品、新方法、新工藝的說明，提高員工的技術水平。另外，人只有接觸一件事，才會對這件事有所了解，也才有可能學以致用；人都是“當局者迷，旁觀者清”。通過早會，班組長基于對全體組員的情況掌握，可以把做得好的、做得不好的介紹給全體員工學習借鑒，可以進行異常情況的分析與矯正，總結經(jīng)驗，改正缺失。為全體組員搭建了一個找出自我差距、學習提高的平臺。,工作氣氛營造、,工作安排、,員工指導、教育,3、早會的意義,創(chuàng)造良好的工作氛圍,培養(yǎng)良好的部門風氣,上傳下達，保持良好溝通,引導良好的工作習慣,有序安

6、排，提高工作效率,增強集體觀念,二、早會的形式,1、早操,領操 （班組長）,員工,員工,主持,2、早會,隊列形式1,主持,隊列形式2,主持,隊列形式3,三、早會的內(nèi)容,問候,頭日 情況,今日 安排,要求事項,公司 信息,個人 感想,經(jīng)營 生產(chǎn) 品質 5S 安全 紀律 風氣 通知,聯(lián)絡事項,問候,“早上好！” “各位好！” “大家辛苦了！”（晚會） “謝謝！”（結束時）,問候,個人感想,經(jīng)營 生產(chǎn) 品質 5S 安全 紀律 風氣 通知,工作體會 個人經(jīng)驗 自我反省 工作建議 善意提醒 ,問候,個人 感想,頭日 情況,經(jīng)營 生產(chǎn) 品質 5S 安全 紀律 風氣 通知,達標與否 有異常嗎 有無事故 變化

7、點 反省點 ,問候,個人 感想,頭日 情況,計劃 目標 任務分配 人員調(diào)配 注意事項 ,今日 安排,經(jīng)營 生產(chǎn) 品質 5S 安全 紀律 風氣 通知,問候,個人 感想,頭日 情況,今日 安排,要求 事項,經(jīng)營 生產(chǎn) 品質 5S 安全 紀律 風氣 通知,紀律 要點 時間 聯(lián)絡 配合 ,問候,個人 感想,頭日 情況,今日 安排,要求 事項,市場情況 客戶要求 經(jīng)營動態(tài) 發(fā)展方向 主要活動 ,公司信息,經(jīng)營 生產(chǎn) 品質 5S 安全 紀律 風氣 通知,聯(lián)絡事項,問候,個人 感想,頭日 情況,今日 安排,要求 事項,公司信息,會議通知 特別提醒 ,經(jīng)營 生產(chǎn) 品質 5S 安全 紀律 風氣 通知,四、早會的

8、組織,1、時間, 上班伊始 全員參加 以10分鐘以內(nèi)為宜,2、地點, 同一部門在相同地方 平時以基層班組為單位 必要時開部門綜合早會,3、參加人員,大家的早會。全員的早會。,特殊情況無法參加 請假 打了卡未請假不參加遲到,4、主持,大家的早會。全員的早會。,5、主持早會的要點, 鎮(zhèn)定大方 吐字清晰 聲音宏亮 要點明確,一、早會得不到員工的認可，是沒有效果的，也是堅持不下去的。所以，我們要讓每一個員工認識到，早會的目的和意義，能給班組、給員工本人帶來什么好處。只有這樣，早會才開得有意義，有效果。,二、早會如果開的千篇一律,枯燥乏味，員工就會有很多抵觸情緒，不但沒有效果，還會起到反作用。很好的組織

9、早會是一個領導能力的體現(xiàn)，也是企業(yè)凝聚力的體現(xiàn)。所以要組織好早會，就必須注意早會內(nèi)容的準備。,三、一個好的領導者必須對自己分管的業(yè)務范圍了如指掌，重點是人、物、環(huán)境和任務的管理。只的對自己的工作了如指掌才能更好的帶動員工工作，才能讓員工對你心悅誠服，員工才能按你的要求執(zhí)行。,四、班組長要提前備課，早會的內(nèi)容不是空想出來的，需要班組長通過與員工保持良好的溝通，在一線日常工作發(fā)現(xiàn)問題，對發(fā)現(xiàn)的問題認真分析，得出結論，并在早會上通報。指導員工開展工作。,五、人只關心與自己有關的事情，人總是喜歡聽好話。所以早會的時候，主要是： 1、處理日常工作中存在的問題，說明這些問題會給班組和員工帶來什么影響； 2

10、、講評前一日工作(重點表揚,不要過于批評,對失誤點到為止,太多的批評會打擊員工的工作積極性)； 3、安排上級的工作任務及目標，員工今天將要做什么？怎么做？正確的標準是什么？該注意些什么； 4、通報企業(yè)最新動態(tài)； 5、關心了解員工的思想動態(tài)，是否有什么困難； 6、回復員工提出的疑問、困難、要求； 7、對員工的工作技能進行簡短培訓等等。,六、班組長要注意自己的儀容儀表和保持良好的精神面貌，并檢查員工的儀容儀表。這些細節(jié)對員工是一種促進和帶動作用。,七、班組長在集會員工時要求員工按軍訓動作例隊并且動作迅速。班組長要主動大聲向員工問好“大家早上好”，要求員工回禮“早上好”。通過問好反映員工的精神面貌，

11、如員工回禮聲音不夠響亮或不整齊時，班組長應重復組織。,八、早會要振奮精神,鼓舞士氣。每天早晨起來，天空是陽光的，大地是陽光的，心情也是陽光的。班前早會的相互一聲問好，拉近了班組長與員工的距離。整個早會適宜在以鼓舞為主旋律的氛圍中進行。班組長根據(jù)生產(chǎn)計劃表設定當天的生產(chǎn)目標后，可以問答的方式作早會的結束。諸如：“有沒有信心完成排配產(chǎn)量?”員工則飽含激情地響應：“有!”。良好的開端是成功的一半，如此總動員式的早會，使人仿佛看到?jīng)_鋒號已經(jīng)吹響，勝利就在眼前。,九、主持早會的較高要求（主持人努力提高的方向） 1、熱忱的態(tài)度。 2、學會保留自己，發(fā)揮長處，不要貿(mào)然進入別人擅長的 領域。 3、解決聽與不聽

12、的問題，適時互動。 4、要學會“破冰”，拉近與參與者的距離。 5、語言形象生動、表述清楚，沒有歧義。 6、激發(fā)參與，適度的贊美。 7、自信感覺好，則表現(xiàn)佳。 8、事前溝通。 9、溝通能力：說話的技巧（請教 + 贊美） 聽話的技巧 （1）傾聽 （2）微笑：適度的保持 （3）保持關注,九、主持早會的較高要求（主持人努力提高的方向） 10、讓人快樂的能力： （1）讓人覺得在做有趣的事 （2）面對難題表現(xiàn)幽默 （3）讓人感覺享受工作 11、激發(fā)他人動機的能力 （1）維持人際關系的能力 被信賴 產(chǎn)生共鳴 （2）達成目標的能力 告知對方達成的意義 讓對方產(chǎn)生期待,九、主持早會的較高要求（主持人努力提高的方

13、向） 12、場控能力 （1） 眼神 （2） 肢體語言 （3） 話題溝通 （4） 群眾壓力 13、學習能力 （1） 讀書 （2） 聽有聲的書 （3） 參加活動 （4） 電視節(jié)目 （5） 接近有成就的人（6） 擴大學習領域 14、合格的主持人： 微笑 、體態(tài)、 眼神、衣著、 聲音、手腳、良好的心態(tài)（1）消除緊張情緒（2）不要怕冷場（3）你是最好的,五、早會的有效利用 1、禮儀教育,大家 早上好！,早-上-好！,早-上-好！,微笑的環(huán)境，微笑的心情！,人人都按照規(guī)定做事，養(yǎng)成好習慣。 講究禮節(jié)，與同事友好相處，創(chuàng)造輕松、和諧、善意和積極向上的人際環(huán)境。 合格員工從嚴格遵守開始 “早上好”開始工作每一天 善解人意，人緣無盡,微笑的環(huán)境，微笑的心情！,素,養(yǎng),遵紀守法 遵守規(guī)范 按章操作 守時守諾,好習慣是好工作的基礎,細微的習慣，長遠的人生！,習,慣,2、創(chuàng)造工作的緊張感,整齊隊列,齊聲朗讀,工作感想,干部講話,集體觀念,集體力量,個人貢獻,共同目標 集體約束,3、棄“惡”揚“善” ，進行全員教育, 愛崗敬業(yè) 遵章守紀 積極改善 業(yè)績顯著 消除浪費 創(chuàng)造效益 防微杜漸 撲滅事故,善, 不負責任 違章亂紀 消極抵抗 低級錯誤 責任事故 各種損失 屢錯屢犯 不良影響,惡,有“善”不揚,有“惡”不抑,惡瘤不除 爭相效仿 邪氣上升 風