1、中國城市廚衛(wèi)市場聯(lián)合調(diào)查研究組，官方博客：QQ:1318241189QQ群：175569632，-2-，第四章中國城市熱水器品牌的競爭，第一次提及中國城市熱水器品牌整體意識中國城市家用熱水器品牌所有權(quán)狀況中國城市家用熱水器品牌忠誠度發(fā)展?jié)摿χ袊鞘屑矣脽崴髌放婆c中國重點城市品牌的競爭狀況，其他熱水器品牌的市場地位；QQ:1318241189QQ群：175569632，-3-。值得注意的是，在城市家庭中，首提率較高的品牌主要有萬家樂、海爾、前鋒派、萬和、神州、櫻花、小鴨等。在進(jìn)口或合資品牌中，阿里斯頓和松下的首次提及率較高。萬家樂、海爾、萬和、瀟雅、神舟等是城市市場中整體知名度較高的主要品牌。

2、在進(jìn)口或合資品牌中，松下和阿里斯頓的整體知名度較高。城市居民家庭擁有率高的熱水器品牌主要有萬家樂、海爾、前鋒舟、神州、萬和、櫻花、玉環(huán)等。在進(jìn)口或合資品牌中，阿里斯頓和松下的擁有率較高。各經(jīng)濟區(qū)和行政區(qū)的區(qū)域品牌擁有率普遍高于其他地區(qū)?；跓崴鲀r格低廉、品牌是理想品牌的假設(shè)，未來五年發(fā)展前景較好的品牌有阿里斯頓、玉環(huán)、康泉、松下、奧史密斯等。由此可見，進(jìn)口或合資品牌將會給國產(chǎn)品牌帶來更大的壓力。4中國城市熱水器品牌的第一提及情況萬家樂熱水器品牌的第一提及情況是城市家庭中認(rèn)知度最高的熱水器品牌。在所有被調(diào)查的居民中，超過30%的第一次提到的熱水器品牌是萬家樂。僅次于萬家樂的提及率第一的品牌是海

3、爾，提及率超過10個百分點，其他品牌沒有提及率超過6%。與其他品牌相比，前鋒區(qū)、萬和區(qū)、神州區(qū)、櫻花區(qū)、小鴨區(qū)、阿里斯頓區(qū)、松下區(qū)等品牌的首提率相對較高。此外，11.5%的受訪者在沒有提示的情況下無法說出任何熱水器產(chǎn)品的品牌。圖4.1:第一次提及城市熱水器品牌示意圖，-5-，中國第一次提及城市熱水器品牌，東部沿海地區(qū)第一次提及城市熱水器品牌，萬家樂是東部沿海地區(qū)城市居民中認(rèn)知度最高的熱水器品牌，沒有提示，其首次提及率接近30%，略低于整體調(diào)查。第一個提及率僅次于萬家樂的品牌是海爾，超過10%，其他品牌不超過6%，其次是櫻花、萬和、小鴨、松下和阿里斯頓。在首提率方面，首提率較高的先鋒隊和神舟隊在

4、東部沿海地區(qū)的首提率并不高，而該地區(qū)的水仙-李能、林內(nèi)、奧史密斯和拇指的首提率高于全國。圖4.2:東部沿海地區(qū)第一個提及城市熱水器品牌，-6-，中國第一個提及城市熱水器品牌，中國中部第一個提及城市熱水器品牌示意圖。在中國中部首次提及的城市家用熱水器中，萬家樂已經(jīng)超越了其他擁有絕對優(yōu)勢的品牌，也超越了其在東部沿海地區(qū)和西部地區(qū)的表現(xiàn)。排名第二的海爾在這一地區(qū)的表現(xiàn)也優(yōu)于其他兩個地區(qū)，其次是萬和、神州和中國。在整體首次提及率方面，排名較高的前鋒在中部地區(qū)并不突出，而康泉在整體首次提及率方面表現(xiàn)較好。圖4.3:中國中部第一個提及城市熱水器品牌，-7-，中國第一個提及城市熱水器品牌，中國西部第一個提及

5、城市熱水器品牌示意圖。萬家樂、前鋒區(qū)和海爾在中國西部城市家用熱水器首次提及率中名列前三，首次提及率明顯且呈階段性規(guī)律分布。該地區(qū)被前鋒區(qū)熱水器超越的海爾排名第二，其次是康泉、神州、櫻花、小鴨、達(dá)達(dá)等整體一級提及率不突出的品牌康泉、拇指、恒熱，在該地區(qū)表現(xiàn)良好。圖4.4:中國西部城市熱水器品牌首提狀態(tài)示意圖，-8-，中國城市熱水器品牌首提狀態(tài)示意圖，中國北方城市熱水器品牌首提狀態(tài)示意圖除萬家樂和海爾外，小鴨和神舟在中國北方城市家用熱水器首提狀態(tài)中表現(xiàn)良好，分別排名第三和第四。值得注意的是，該地區(qū)城市居民首次提及熱水器行業(yè)知名品牌的次數(shù)少于其他行政區(qū)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，該地區(qū)城市居民對“其他”品牌熱水

6、器的首次提及率遠(yuǎn)高于其他地區(qū)，達(dá)到21.1%，這表明其他地區(qū)品牌認(rèn)知度相對較低的一些熱水器品牌活躍在該地區(qū)市場。圖4.5:第一次提及中國北方城市熱水器品牌，-9-，第一次提及中國城市熱水器品牌，第一次提及中國東北城市熱水器品牌示意圖。萬家樂和海爾在中國東北第一次提到熱水器品牌時有絕對優(yōu)勢。萬家樂在該地區(qū)的首次提及率僅次于該品牌的生產(chǎn)地中南部地區(qū)，海爾在該地區(qū)的表現(xiàn)是所有地區(qū)中最好的。其次，小鴨和阿里斯頓在該地區(qū)首次提到城市家庭的熱水器時表現(xiàn)出色，分別排名第三和第四。圖4.6:東北城市熱水器品牌首提情況示意圖，-10，-中國城市熱水器品牌首提情況示意圖，華東城市熱水器品牌首提情況調(diào)查顯示，除萬家

7、樂和海爾外，櫻花、阿里斯頓、水仙、松下、奧美仕等品牌在華東城市家用熱水器首提情況中表現(xiàn)良好。其中，櫻花和阿里斯頓的首次提及率與海爾相差不大。此外，在整體調(diào)查中名列前茅的萬和和神州在華東地區(qū)排名較低，分別排在第10和第11位。圖4.7:華東城市熱水器品牌首提情況示意圖，-11，-中國城市熱水器品牌首提情況示意圖，中南城市熱水器品牌首提情況調(diào)查顯示，萬家樂領(lǐng)先于其他品牌，具有絕對優(yōu)勢，整體調(diào)查排名第二的海爾在該地區(qū)排名第三，僅次于萬和，但同時萬和也沒有海爾的優(yōu)勢。此外，神州和海爾的首次提及率大致相同。松下、小鴨、阿里斯頓等品牌緊隨其后，但首次提及率較低。圖4.8:第一次提及中國中部和南部城市熱水器

8、品牌的示意圖，-12，-第一次提及中國城市熱水器品牌的示意圖，以及第一次提及中國西北城市熱水器品牌的調(diào)查顯示，中國西北城市家庭首次提及進(jìn)口或合資熱水器品牌的比例低于所有地區(qū)。除了領(lǐng)先于其他品牌并具有絕對優(yōu)勢的萬家樂和海爾之外，其他首提率相對較高的品牌一般都是國內(nèi)品牌，松下、澳斯密和阿里斯頓等知名品牌均在該地區(qū)前十名之外。這應(yīng)該是國內(nèi)品牌開拓西部市場的先天良好條件，而目前西部地區(qū)的蓬勃發(fā)展為此提供了良好的機遇。圖4.9:西北地區(qū)第一個提及城市熱水器品牌示意圖，-13，-中國第一個提及城市熱水器品牌，西南地區(qū)第一個提及城市熱水器品牌是在西南地區(qū)，萬家樂在其他地區(qū)已經(jīng)沒有絕對的優(yōu)勢地位，其首次提及率

9、已經(jīng)被該地區(qū)生產(chǎn)的知名品牌所超越。在該地區(qū)，前鋒區(qū)、萬家樂區(qū)和海爾區(qū)的首次提及率明顯且有規(guī)律地位居前三，與其他品牌形成了較大的優(yōu)勢。以下品牌為櫻花、神州、恒熱、亞利斯頓等。其中，作為本土生產(chǎn)企業(yè)的恒熱，其第六個品牌的一次提及率在所有地區(qū)都是最好的。圖4.10:西南地區(qū)第一個提及城市熱水器品牌的示意圖，-14-，中國城市熱水器品牌的整體認(rèn)知度，熱水器品牌的整體認(rèn)知度是熱水器品牌在非提示狀態(tài)下的提及狀態(tài)和在提示狀態(tài)下的品牌認(rèn)知度狀態(tài)的組合。數(shù)據(jù)顯示，萬家樂是熱水器整體認(rèn)知度最高的品牌，但其整體認(rèn)知度為55.1%的事實仍然表明熱水器行業(yè)的品牌認(rèn)知度不高。海爾僅次于萬家樂。與前面提到的情況相比，海爾和

10、萬家樂在整體知名度上的差距有所縮小。以下品牌是萬和、小鴨、神州、松下、櫻花和阿里斯頓。國產(chǎn)品牌的表現(xiàn)明顯優(yōu)于進(jìn)口或合資品牌。圖4.11:城市熱水器品牌整體受歡迎程度示意圖，-15-，中國城市熱水器品牌整體受歡迎程度不同于東部沿海地區(qū)城市熱水器品牌整體受歡迎程度的調(diào)查，而櫻花熱水器在東部沿海地區(qū)受歡迎程度相對較高，僅次于萬家樂、海爾和萬和，位居第四。然而，神舟和前鋒號在該地區(qū)相對知名，它們的知名度已經(jīng)下降。數(shù)據(jù)還顯示，該地區(qū)進(jìn)口或合資品牌的整體受歡迎程度高于中西部地區(qū)。圖4.12:東部沿海地區(qū)城市熱水器品牌整體受歡迎度示意圖，-16-，中國城市熱水器品牌整體受歡迎度和中國中部城市熱水器品牌整體受

11、歡迎度從整體受歡迎度角度大致可分為四個層次：萬家樂和海爾構(gòu)成第一層品牌認(rèn)知度最高，整體受歡迎度遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他品牌，處于品牌競爭的最有利地位；第二層由神州、小鴨、萬和組成，在這方面有一定的品牌優(yōu)勢，品牌認(rèn)知度約為23%；第三層由松下和阿里斯頓組成，是合資或進(jìn)口品牌的典范。品牌認(rèn)知度在15%左右，其他品牌的整體認(rèn)知度在10%以下，共同構(gòu)成了品牌競爭的第四層。圖4.13:中國中部城市熱水器品牌整體受歡迎度示意圖，-17-，從整體受歡迎度的角度來看，中國中部和西部城市熱水器品牌整體受歡迎度大致可分為三個層次：僅萬家樂就構(gòu)成了品牌認(rèn)知度最高的第一層，整體受歡迎度遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他品牌，處于品牌競爭的最有利地

12、位；其次是由海爾和前鋒派組成的第二層，他們在該地區(qū)也有相當(dāng)大的品牌優(yōu)勢，品牌認(rèn)知度超過30%；第三層由神舟、櫻花、小鴨等品牌組成，整體人氣低于13%。三個層次的品牌認(rèn)知度差距很大，第一個層次和第二個層次的優(yōu)勢顯而易見。結(jié)合東部沿海和中部地區(qū)的分析，可以看出熱水器行業(yè)真正的民族品牌并不多，目前只有萬家樂和海爾在這方面有優(yōu)勢。圖4.14:中國西部城市熱水器品牌整體受歡迎度示意圖，-18，-中國和華北城市熱水器品牌整體受歡迎度示意圖。根據(jù)華北地區(qū)的數(shù)據(jù)，從高到低排列的相鄰熱水器品牌之間的品牌認(rèn)知度差異一般較小，其中只有萬家樂、海爾和瀟雅比其他品牌具有明顯的知名度優(yōu)勢，是該地區(qū)最具影響力的品牌。圖4.

13、15:華北地區(qū)城市熱水器品牌整體受歡迎度示意圖，-19，-中國城市熱水器品牌整體受歡迎度示意圖，東北地區(qū)城市熱水器品牌整體受歡迎度數(shù)據(jù)顯示，在東北地區(qū)，除了萬家樂、海爾和小鴨，松下和阿里斯頓也有較高的品牌認(rèn)知度。此外，賽德龍熱水器在東北地區(qū)也有著出色的表現(xiàn)。圖4.16:東北地區(qū)城市熱水器品牌整體受歡迎度示意圖，-20，-中國城市熱水器品牌整體受歡迎度示意圖，以及熱水器制造商集中的華東地區(qū)城市熱水器品牌整體受歡迎度示意圖，該地區(qū)品牌受歡迎度較高，如櫻花、玉環(huán)、林奈。圖4.17:華東地區(qū)城市熱水器品牌整體受歡迎度示意圖，-21-，中國城市熱水器品牌整體受歡迎度示意圖，中南地區(qū)城市熱水器品牌整體受歡

14、迎度也是熱水器制造商的集中區(qū)域。數(shù)據(jù)顯示，除了海爾，最知名的品牌都是本土品牌，如萬家樂、萬和、神州。其中，萬家樂遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他品牌，而萬和、神舟和海爾的差距相對較小，受歡迎程度在30-40%之間。其他品牌的受歡迎程度相對較低，都低于15%。圖4.18:中南地區(qū)城市熱水器品牌整體受歡迎度示意圖，-22-，中國城市熱水器品牌整體受歡迎度，西北地區(qū)城市熱水器品牌受歡迎度示意圖，萬家樂和海爾成為最具競爭力的品牌。此外，在該地區(qū)表現(xiàn)相對較好的品牌有神州、小鴨、拇指、康泉、萬和等。他們的總體受歡迎程度在10%到15%之間。圖4.19:西北城市熱水器品牌整體受歡迎度示意圖，-23，-中國城市熱水器品牌整體受

15、歡迎度示意圖，西南城市熱水器品牌整體受歡迎度示意圖。中國西南地區(qū)最知名的熱水器品牌是萬家樂和前鋒區(qū)，整體受歡迎度在50%以上，其次是海爾和櫻花，整體受歡迎度在20%到35%之間，其他品牌受歡迎度較低，都在12%以下。圖4.20:西南地區(qū)城市熱水器品牌整體受歡迎程度示意圖，-24-，中國城市家用熱水器品牌的擁有狀況，以及熱水器品牌的擁有狀況萬家樂和海爾是目前城市居民家庭擁有率最高的兩個熱水器品牌，而傳統(tǒng)熱水器品牌萬家樂以巨大優(yōu)勢領(lǐng)先于后來者海爾。前鋒舟、神州、萬和、櫻花、玉環(huán)、阿里斯頓、水仙能路、小鴨、松下、康泉、華帝和林奈等品牌在城市家庭中的擁有率也相對較高。圖4.21:城市居民家庭擁有的熱水

16、器品牌示意圖，-25，-中國城市居民家庭擁有的熱水器品牌示意圖，東部沿海城市居民家庭擁有的熱水器品牌示意圖。東部沿海地區(qū)城市居民家庭擁有熱水器品牌的比例與總體情況基本一致。需要注意的是，玉環(huán)熱水器已經(jīng)取代前鋒區(qū)熱水器成為該地區(qū)的第三大品牌。圖4.22:東部沿海城市家庭擁有的熱水器品牌、中國城市家庭擁有的26號熱水器品牌、中國中部城市擁有的熱水器品牌示意圖，但萬家樂的擁有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他品牌。與整體情況相比，前鋒區(qū)、櫻花區(qū)、玉環(huán)區(qū)等其他區(qū)域主要品牌的擁有率在中部地區(qū)相對較低，而康泉和神舟在該區(qū)域的市場滲透率相對較高。圖4.22:中國中部城市居民家庭擁有的熱水器品牌、中國西部城市居民家庭擁有的熱水

17、器品牌、中國西部城市居民家庭擁有的熱水器品牌示意圖中國西部與其他地區(qū)最大的區(qū)別在于，擁有率最高的品牌不是國家品牌萬家樂，而是該地區(qū)提及率最高的前鋒區(qū)熱水器，前鋒區(qū)的擁有率絕對領(lǐng)先于其他品牌。相比之下，盡管萬家樂仍以8.9%的擁有率位居第二，但海爾、康泉等品牌之間的差距相對較小。因此，在產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量優(yōu)秀的前提下，區(qū)域品牌也可以通過合理恰當(dāng)?shù)臓I銷手段取得優(yōu)異的市場效果，將區(qū)域優(yōu)勢進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢是完全可能的。隨著西部地區(qū)的深入發(fā)展，西部地區(qū)熱水器市場的競爭必將越來越激烈，企業(yè)運用正確的品牌營銷策略最終會成為行業(yè)中的佼佼者。圖4.23:中國西部城市家庭擁有的熱水器品牌、中國城市家庭擁有的熱水器品牌、中國北方城市家庭擁有的熱水器品牌示意圖。中國北方城市家庭主要熱水器品牌的擁有率普遍較低。盡管萬家樂占據(jù)優(yōu)勢地位，但它的擁有率仍然是所有地區(qū)中最低的，只有7.7%。在該地區(qū)排名第