1、英美煙草公司跨國(guó)經(jīng)營(yíng),工商11-3 李曉霞,目錄,一、公司簡(jiǎn)介 二、發(fā)展歷程、并購(gòu) 三、進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)方式 四、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析 五、組織結(jié)構(gòu) 六、營(yíng)銷 七、采購(gòu)和生產(chǎn),一、英美煙草公司簡(jiǎn)介,成立于1902年總部設(shè)于英國(guó)倫敦的英美煙草集團(tuán)（British American Tobacco,簡(jiǎn)稱BAT)是世界上第二大的煙草上市企業(yè)。作為世界領(lǐng)先的國(guó)際性煙草企業(yè)，該集團(tuán)的業(yè)務(wù)遍及全球180多個(gè)市場(chǎng)，在64個(gè)國(guó)家擁有80多家工廠，有24個(gè)煙葉種植項(xiàng)目以及21家煙葉復(fù)烤廠，在50多個(gè)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位。全球市場(chǎng)份額從94年的10.7%上升到目前的15%以上，在全球擁有雇員超過(guò)9萬(wàn)人。該公司在全球取得成功，實(shí)有

2、賴其超卓的產(chǎn)品質(zhì)素、深具創(chuàng)意的市場(chǎng)推廣策略及卓有成效的分銷渠道。,二、公司發(fā)展歷程、并購(gòu),（一）、并購(gòu)過(guò)程 1914年收購(gòu)了巴西煙草公司Souza Cruz，該公司今天已是巴西的最大煙草公司； 1925年收購(gòu)Ardath Tobacco的海外業(yè)務(wù)，同時(shí)取得“555”商標(biāo)使用權(quán)，“555”牌卷煙現(xiàn)在是英美煙草的一個(gè)最著名的國(guó)際品牌； 1927年購(gòu)買了當(dāng)時(shí)在美國(guó)北卡州的一個(gè)小煙草公司布朗威廉姆森而進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，現(xiàn)在這家公司是美國(guó)的第三大煙草公司； 1956年Benson & Hedges品牌在英國(guó)以外的業(yè)務(wù)并入英美煙草，該品牌卷煙現(xiàn)銷售于80多個(gè)國(guó)家； 1977年收購(gòu)了美國(guó)Lorillard煙草公

3、司的國(guó)際業(yè)務(wù)，同時(shí)接收了“健”（KENT）牌卷煙商標(biāo)，該品牌現(xiàn)銷售于70多個(gè)國(guó)家；,1992年收購(gòu)了匈牙利的最大卷煙生產(chǎn)企業(yè)，后又通過(guò)收購(gòu)或合資相繼進(jìn)入波蘭、烏克蘭、俄羅斯、烏茲別克斯坦、柬埔寨等市場(chǎng)； 1997年在墨西哥收購(gòu)Cigarrera La-Moderna，這是墨西哥 歷史上最大的一筆外國(guó)投資； 1999年英美煙草兼并樂(lè)富門國(guó)際公司，并將其國(guó)際品牌納入麾下，實(shí)現(xiàn)了世界第二大煙草公司與第四大煙草公司的合并。 2003年是英美煙草公司收購(gòu)意大利的ETI公司。因此把英美煙草帶到了在意大利僅次于菲莫的位置上。 2003年英美煙草公司還收購(gòu)了秘魯煙草公司的控股權(quán)。,（二）、并購(gòu)的結(jié)果 兼并收購(gòu)

4、使公司的資源得到了充分的利用，占領(lǐng)了更多的市場(chǎng)，擴(kuò)大了公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，在一定程度上降低了公司的經(jīng)營(yíng)成本，從而占據(jù)更加有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。 在2003年，新的收購(gòu)活動(dòng)以及對(duì)其美國(guó)和加拿大業(yè)務(wù)的重組，使英美煙草節(jié)省了6400萬(wàn)英鎊的成本。 今年英美煙草公司在美國(guó)的子公司布朗威廉姆森公司與雷諾公司的合并，則使英美煙草擺脫了美國(guó)訴訟的糾纏，從而能潛力發(fā)展其他地區(qū)的業(yè)務(wù)。,三、進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)方式,1992年，BAT收購(gòu)匈牙利最大的煙草制造廠商Pcsi Dohnygyr。1999年，又完成了與世界煙草行業(yè)第四大公司樂(lè)富門的合并。2000年，又并購(gòu)了加拿大帝國(guó)煙草公司。2001年，BAT又將目光投向土耳其、南韓、

5、越南和埃及等國(guó)市場(chǎng)，在這些國(guó)家投放了大量資金，為下一步進(jìn)入積極準(zhǔn)備。在此后的年份里，又相繼收購(gòu)了意大利煙草公司、美國(guó)的雷諾士公司等。 2009年以4.94億美元價(jià)格購(gòu)入了印度尼西亞第五大煙草制造商的多數(shù)股權(quán)。 2013年英美煙草公司與緬甸當(dāng)?shù)責(zé)煵萆坛闪⒑腺Y企業(yè)，計(jì)劃初期聘用員工400人左右，同時(shí)，英美煙草公司計(jì)劃在未來(lái)的5年時(shí)間內(nèi)，陸續(xù)向緬甸國(guó)內(nèi)的卷煙市場(chǎng)投資5000萬(wàn)美元（約合3900萬(wàn)歐元），除了投資卷煙生產(chǎn)企業(yè)之外，公司還將與當(dāng)?shù)氐臒熮r(nóng)合作，以改善他們的煙葉品質(zhì)，提高煙葉產(chǎn)量。,四、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析,BAT的戰(zhàn)略體系由經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、增長(zhǎng)、效率、責(zé)任和成功的組織等幾個(gè)要素構(gòu)成，增長(zhǎng)、效率和責(zé)任是實(shí)

6、現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的3大戰(zhàn)略措施，成功的組織則是整個(gè)戰(zhàn)略體系的支撐和基礎(chǔ)。 經(jīng)營(yíng)目標(biāo) BAT的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是取得全球煙草業(yè)的領(lǐng)先地位，以長(zhǎng)期保持股東價(jià)值的最大化。BAT認(rèn)為取得業(yè)界領(lǐng)先地位對(duì)于吸引重要的合作伙伴以及公司的可持續(xù)發(fā)展具有重大意義。 增長(zhǎng)戰(zhàn)略 BAT主要通過(guò)2條途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模的擴(kuò)大和市場(chǎng)占有率的提高： （1）鞏固、提高現(xiàn)有市場(chǎng)。具體來(lái)說(shuō)，一是集中于重點(diǎn)市場(chǎng)和品牌，二是不斷創(chuàng)新，三是鞏固在領(lǐng)先市場(chǎng)的地位。 （2）掌握一切可能的機(jī)會(huì)，通過(guò)收購(gòu)、合資或戰(zhàn)略聯(lián)盟迅速而有效地進(jìn)入新市場(chǎng)。BAT認(rèn)為，全球卷煙市場(chǎng)大致可劃分為三類：一類是像北美、西歐這些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的老市場(chǎng)。第二類是經(jīng)濟(jì)自由化、煙草市場(chǎng)逐漸

7、開(kāi)放的新興市場(chǎng)。像日本、韓國(guó)、泰國(guó)、東歐及前蘇聯(lián)地區(qū)及北非、土耳其、菲律賓、泰國(guó)和韓國(guó)等地市場(chǎng)。第三類是潛力巨大、由于各種原因國(guó)際煙草公司還很難進(jìn)入的市場(chǎng)，如中國(guó)市場(chǎng)以及那些正考慮對(duì)國(guó)有煙草工業(yè)私有化、市場(chǎng)化的地方。,效率戰(zhàn)略 充分利用全球資源取得最大的經(jīng)營(yíng)績(jī)效，BAT主要通過(guò)實(shí)施供應(yīng)鏈 戰(zhàn)略來(lái)提高其經(jīng)營(yíng)效率，具體來(lái)說(shuō)，達(dá)到以下目標(biāo)： （1）提高產(chǎn)品流轉(zhuǎn)速度，為客戶提供更好的服務(wù)，以促進(jìn)銷售的增長(zhǎng)； （2）降低庫(kù)存，減少資金占用，提高資金使用效率； （3）降低供應(yīng)成本，提高公司利潤(rùn)。 責(zé)任戰(zhàn)略 平衡商業(yè)目標(biāo)和公眾期望是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的必要條件。為將自己塑造成負(fù)責(zé)任的公司，BAT通過(guò)確立一系列商業(yè)

8、行為原則來(lái)約束經(jīng)營(yíng)行為。BAT不再回避煙草消費(fèi)的危害問(wèn)題，而是以積極的態(tài)度和行動(dòng)與社會(huì)的期望保持一致。主要采取以下措施：（1）向社會(huì)公開(kāi)承諾，支持有關(guān)禁煙的法律，并嚴(yán)格遵守政府的有關(guān)規(guī)定，約束經(jīng)營(yíng)行為；（2）投入資源對(duì)煙草的危害進(jìn)行研究，降低產(chǎn)品中有害成分，開(kāi)發(fā)無(wú)害和危害更少的產(chǎn)品（3）反對(duì)青少年吸煙。（4）在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中明確提醒消費(fèi)者“吸煙危害健康，導(dǎo)致許多疾病”。,成功的組織 成功的組織是實(shí)施增長(zhǎng)、效率、責(zé)任戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，成功的組織關(guān)鍵因素在于擁有合適的員工以及為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。BAT擁有一整套吸引、激勵(lì)和留駐人才的措施。BAT人力資源管理堅(jiān)持4項(xiàng)指導(dǎo)原則： （1）多元化優(yōu)勢(shì) 積極利用

9、多元化包括種族、文化、觀點(diǎn)、品牌、市場(chǎng)和思想的多元化創(chuàng)造機(jī)會(huì)，提高績(jī)效。（2）開(kāi)放性心態(tài) 主動(dòng)傾聽(tīng)、真誠(chéng)考慮他人的觀點(diǎn)，不過(guò)早下結(jié)論。（3）責(zé)任是自由的前提 決策和執(zhí)行決策的自由使我們有義務(wù)承擔(dān)個(gè)人責(zé)任，顧及對(duì)我們的利益相關(guān)各方產(chǎn)生的影響。（4）創(chuàng)業(yè)精神 積極尋找成功機(jī)會(huì)，勇于創(chuàng)新，承擔(dān)經(jīng)過(guò)權(quán)衡利弊的風(fēng)險(xiǎn)。,五、組織結(jié)構(gòu),英美煙草公司是成立于1902年，總部設(shè)于倫敦的世界性的煙草公司，公司擁有許多國(guó)際知名的香煙品牌，包括555、好彩、金邊臣、高力和健牌等。自1999年1月與樂(lè)富門合并的消息發(fā)布后，合并后集團(tuán)的年銷售量預(yù)計(jì)超過(guò)9000億支卷煙，占全球市場(chǎng)16。 董事會(huì)構(gòu)成 公司董事會(huì)為英美煙草公司的高層決策機(jī)構(gòu)，向股東負(fù)責(zé)。董事會(huì)由11名董事組成，其中1名董事長(zhǎng)，3名執(zhí)行董事，分別擔(dān)任公司總裁、副總裁和財(cái)務(wù)總監(jiān)。7名非執(zhí)行董事，所有非執(zhí)行董事都具有深厚的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，非執(zhí)行董事不具體負(fù)責(zé)公司的行政事務(wù)。,機(jī)構(gòu)設(shè)置 管理局成員包括董事局主席、公司總裁（CEO）、財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）、首席信息官（CIO），5位區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理（美國(guó)太平洋區(qū)域、歐洲區(qū)域、亞太區(qū)域、非洲和中東區(qū)域、拉丁美洲區(qū)域），6位職能部門經(jīng)理（營(yíng)銷部、生產(chǎn)部、人力資源部、發(fā)展部、法律事務(wù)及公共事務(wù)部）。