1、急診科護(hù)理年末工作總結(jié)一、強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量堅持以患者為中心，以患者利益需求為出發(fā)點。 如果讓護(hù)士聽到救護(hù)車的叫聲，必須迅速把車開到救護(hù)室的大門診察患者。 為患者的醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)絡(luò)收藏提供紙巾、紙杯和熱水。 為無陪伴的老年患者領(lǐng)取診察證，取藥。 每個急救住院患者都由護(hù)士或護(hù)士護(hù)送住院。 為了解決夏季夜間輸液患者多的問題，實施靈活調(diào)度，增加夜間工作人數(shù)。 這些措施得到了患者的好評。 特別是在有醫(yī)療糾紛時，甚至是在罵人我們的醫(yī)療從業(yè)者時，我們的護(hù)理人員會盡量合理地說明、不回手、不罵人、不被醫(yī)院表揚(yáng)。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍急診科制定學(xué)習(xí)制度和修訂計劃，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。 開展急救

2、專業(yè)培訓(xùn)，將護(hù)士送到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求所有人合格急救8項操作。 與醫(yī)生一起學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇的新進(jìn)展、急性冠脈綜合征的急救處理、創(chuàng)傷急救。 提高了急救急救水平和急救反應(yīng)速度。 全科人員自覺學(xué)習(xí)魏然成風(fēng)，現(xiàn)有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。 兩個工作一年的護(hù)士通過了護(hù)士的執(zhí)行考試。 分配到高年資的護(hù)士為了學(xué)習(xí)國家級急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)要外出。三、做好新科護(hù)士和實習(xí)生的指導(dǎo)工作根據(jù)急診科的工作特性，制定了新科護(hù)士3個月的培訓(xùn)修訂方案，要求其3個月的醫(yī)學(xué)教育，培養(yǎng)網(wǎng)掌握急救流程，接到院前急救、急救電話，掌握急診科所有機(jī)器的使用，同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)和評價。 在開展培訓(xùn)的第一年取得了很好的效果。 面向?qū)嵙?xí)生不放手，每周進(jìn)行小課程。四、珍惜生命，爭分奪秒既是急診科努力的方向，也是制作“急”字文章的約定。 xx年11月7日墜落急診科高處受傷患者，無伴隨，意識模糊，騷動不安，不宜呼吁，口腔內(nèi)充血性液體，雙下肢開放性骨折。 班護(hù)士立即看到氧氣、靜脈注射，堅決采用氣管插管、氣管內(nèi)吸痰、吸氧等措施，同時開通了綠色通道，為挽救患者爭取了寶貴時間。五、做好急救藥品和急救設(shè)備的管理急救藥品的準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)整是急救工作的基礎(chǔ)，目前所有職工都負(fù)責(zé)，對人負(fù)責(zé)，進(jìn)行小組檢查、定期檢查，沒有出現(xiàn)近一年來急救藥品和