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文檔簡介
1、有關工作自我鑒定合集8篇 有關工作自我鑒定合集8篇 自我鑒定是個人對一個時期的學習或工作進行自我總結(jié),寫自我鑒定可以幫助我們正確地認識自我,不妨讓我們用心總結(jié),認真完成自我鑒定吧。那么你真的懂得怎么寫自我鑒定嗎?下面是為大家的工作自我鑒定8篇,希望能夠幫助到大家。 廣州市xx供應公司: 我是廣州市外輪供應公司xx分公司供應部助理經(jīng)理。、由于我家庭客觀困難,現(xiàn)申請工作調(diào)動。、 我今年3月喜得責子。6月妻子產(chǎn)假期滿后上班,留下嬰兒由我父母照料。我父今年71歲,母親67歲,照看嬰兒實屬力不從心。但我父母愛利、如命,并體諒我收入不豐請不起保姆。所以咬緊牙關硬撐著幫助我照看兒子。我夫妻倆早出晚歸,我家住
2、廣州,到xx分公司上班,每天必須早上6時離家。直到晚上6時才能回家,遇上塞車,回家更晚。, 我是父母的單生兒子,照顧父母唯我無他?,F(xiàn)父親已71歲高齡,還患有冠心病、高血壓。他年邁體胖,走路顫顫抖抖。我母親今年67歲,也體弱多病,她不但需照顧我父,現(xiàn)還要照看我兒,每天她累得直不起腰來。我身為人兒,亦為人父,不但不能照顧年邁父母,還給父母增添麻煩、我內(nèi)心苦痛難言。父母多次要我向公司申請調(diào)動,以解決家里目前的實際困難。眼看父母越來越老,非常需要有人照看,我于心不忍,特向公司提出調(diào)動申請。, 我20xx年大學畢業(yè)分配到xx分公司供應部工作,至今整整十年。十年里,我工作積極、埋頭苦干, 受到領導和同事好
3、評,十年里,我從未遲到過一次,從未因私事請過一天假,也從未向領導提出過任何要求。我不是怕苦怕累,貪圖享受之人。鑒于我家上老下幼的實際狀況,鑒于我是單生兒子的狀況,我不得不向領導提出調(diào)動中請。我深知調(diào)動工作必然給領導增添麻煩。但我懇切請求領導理解我的苦衷,原諒我的要求,盡早把我調(diào)往公司設在廣州的xx商場工作,方便我照顧父母孩子。 調(diào)往xx商場后,我一定加倍努力工作,報答領導關懷,并盡孝盡責,照顧好年邁的雙親和年幼的愛子。 此致 敬禮! xx分公司供應部:xxx 今年我公司各部門都了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務。 我
4、在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,還順利完成如下工作: 1、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。 2、清理客戶欠費 _,并與各個相關部門通力合作,共同欠費的催收工作。 3、核對保險 _,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。 4、做好20xx年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。 1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。 2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。 3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。 1、我嚴格執(zhí)行現(xiàn)
5、金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做好及時匯報,及時處理。 2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。 3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。 4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。 自2月份以來,保衛(wèi)科每月15日和月底最后一天定為保安軍事訓練和工作總結(jié)會議日,先前半小時學習業(yè)務知識,傳達學院關于平安和穩(wěn)定的相關精神,并號召全體同志積極對照目標梳理完善本部門應完成的任務和計劃。在學習的過程中我們始終把握住“三個結(jié)合”,即:把學習與提高自身素質(zhì)相結(jié)合;
6、政治理論學習與提高崗位工作職責相結(jié)合;加強學習各項知識與提高實際工作能力相結(jié)合。通過學習,使每個人形成必備的政治素質(zhì)和堅實的理論基礎,時刻保持政治上的清醒和敏銳,跟上發(fā)展步伐,使每個人通過獲取的新知識,指導和改善自身的行動與思想,達到增強適應工作能力、科學判斷形勢的能力,應付復雜局面,解決突發(fā)事件的能力。后半小時進行軍事隊列訓練,提高全體保安的精神風。保衛(wèi)科要求全體同志高度重視,人人都樹立“校興我榮、校衰我恥”的高度責任意識并將任務落實到位、分解到人,扎扎實實完成好各項工作,全力以赴奪取優(yōu)秀。 制度是工作的依據(jù),沒有良好的制度作基礎,會使得許多工作無法正常開展。保衛(wèi)科科長與干事今年分別對保衛(wèi)科
7、的各種資料進行了更新、歸類和,出臺了保衛(wèi)科內(nèi)部管理條例、工作能力考核制度、保衛(wèi)科會議制度、車輛進出校園管理規(guī)定、大學生安全知識防范手冊以及制定了各類應急突發(fā)事件預案,真正使各項工做到了有法可依、有章可循,使保衛(wèi)工作得以順利地開展。 1、保衛(wèi)科隊伍建設。保衛(wèi)科共有工作人員11人,每月定期對保安人員進行軍事隊列訓練與業(yè)務培訓,因保衛(wèi)工作有它的特殊性,突發(fā)事件沒有規(guī)律,所以為了安全和穩(wěn)定,時刻來不得半點馬虎,遇到突發(fā)事件時做到隨叫隨到24小時待命為師生服務;保衛(wèi)科全體同志將學院的安全與穩(wěn)定擺到了第一位,沒有休息日天天必須按要求上班,如果學院有大型文藝活動時保衛(wèi)科的同志還得負責現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作。 2、
8、警衛(wèi)大隊隊伍建設。警衛(wèi)大隊是我院保衛(wèi)工作的后備軍,現(xiàn)已擴建成100余人的警力,學院保衛(wèi)科面向更多的是學生,由于保衛(wèi)科的人手不足等原因,我們往往不能夠及時、準確地把握學生中的動態(tài)。有了警衛(wèi)大隊這一個學生管理組織,不僅解決了人手不足的難題,還為我們提供了許多我們無法及時掌握的信息;為確保學院安全,每天不定時的安排警衛(wèi)隊員在校內(nèi)進行巡邏執(zhí)勤,定期召開警衛(wèi)大隊干部和警衛(wèi)大隊隊員會議,教給他們工作方式、方法,并且及時反饋學生中的動態(tài),這為我們的工作提供了很多幫助,在新生接待工作、節(jié)假日及重大活動期間等特殊時期時,警衛(wèi)隊員協(xié)同保衛(wèi)科擔任現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作。 1、對新進保衛(wèi)人員進行業(yè)務培訓和不定時對各崗進行
9、工作檢查 2、對學生寢室私自隱藏 _進行了4次突擊檢查,查獲刀具7把、鐵棍5根; 3、協(xié)助當?shù)毓膊块T查處重大治安案件2起、其它案件數(shù)起,同時保衛(wèi)科調(diào)查處理學院內(nèi)部治安案件25余起; 4、對全院安全隱患進行了7次全面排查并提出相應的整改意見7次20余項; 5、保衛(wèi)科(警衛(wèi)大隊)在校園以展版、廣播形式進行1次治安知識宣傳和消防知識宣傳; 6、保衛(wèi)科(警衛(wèi)大隊)以展版、宣傳資料發(fā)放到班由班主任組織學習等形式進行1次禁毒知識宣傳; 7、協(xié)助新化縣公安局、邵東縣公安局抓獲犯案在逃學生3個; 8、協(xié)助學院人民武裝部審查學生當兵政審工作; 9、組織警衛(wèi)隊員迎接上級領導來校工作檢查與參觀指導共計4次; 10
10、、迎接婁底市消防支隊領導來校檢查消防安全工作與安全隱患整改指導,利用橫幅、板報在校開展消防安全知識宣傳; 11、加強對警衛(wèi)隊員軍事武術和雙節(jié)棍的訓練指導,通過精心組織訓練在田徑運動會開幕式軍體表演中,榮獲“團體優(yōu)秀節(jié)目獎”; 12、邀請黃泥塘派出所領導來我院給師生講授了一堂法制教育課; 13、保衛(wèi)科(警衛(wèi)大隊)本年度在校擔任6次大型活動現(xiàn)場保衛(wèi)工作(如:1、教師節(jié)晚會;2、校園歌手大賽;3、學院第二屆田徑運動會;4、陳曉東歌友見面會5、學生會成立15周年慶典晚會;6、法制教育講座大會)。 14、嚴格做好警衛(wèi)大隊每學期先進干部、隊員評選工作; 15、嚴格加強門衛(wèi)管理。門衛(wèi)是學院的主要出入口,門衛(wèi)
11、管理不嚴,學院內(nèi)的事情必然復雜化,所以我們一直以來都很重視門衛(wèi)的管理,對于門衛(wèi)保安按照“保安工作職責”從嚴管理。要求嚴格執(zhí)行各項管理制度(如:“學生請假登記制度”、“車輛進門換證登記制度”、“人員來訪聯(lián)系登記制度”、“物品憑證出門檢查制度”);對于進校的外來人員及車輛全面實行勤問、勤檢查、勤登記制度,并且對進出時間和車牌進行登記;對于所有出校的物品,要有職能部門開據(jù)統(tǒng)一制作的“物品離校證明”,并由具體責任人簽字蓋章,出門后由門衛(wèi)存檔以備查詢。 16、加大校內(nèi)巡邏力度。為了有效防止偷盜和及時處理校內(nèi)的突發(fā)事件,嚴格執(zhí)行校內(nèi)晝夜巡邏制度。保衛(wèi)科安排保安和精干的警衛(wèi)隊員在校內(nèi)進行巡邏,以提高快速反應
12、能力,保證一旦有事能得到及時處置;對于重點部位和經(jīng)常發(fā)案地段進行晝夜伏擊,對進入校園的可疑人員,進行跟蹤盤問,全年共查處混入校園外來推銷人員13余起、查處學生公寓學生違規(guī)使用高功率電器137余起、及時發(fā)現(xiàn)并制止學生在校園內(nèi)打架斗毆事件15余起;對教職工樓、教學樓、實訓樓及圖書綜合大樓等重點部位實行嚴格的關窗鎖門制度,確保重點部位的安全。 保衛(wèi)科能認真完成學院及上級領導布置的任務,并得到了上級領導的肯定,這些都是與領導的重視和部門同志的努力分不開的。在取得成績的同時,我們還應看到差距: 1、保衛(wèi)科人員數(shù)量不足,造成每一名工作人員要承擔多項工作任務,學院面積寬廣,夜間巡邏很難做到處處到位,導致師生
13、常有財物被盜案件; 2、組織協(xié)調(diào)工作不強,與各部門聯(lián)系不夠,在一些互動工作上力度不大,互動效果不明顯,這些我們會在今后的工作中,尋找差距,多加努力,以適應工作的更高需要; 3、學院重點部位沒有做到人防、技防、物防相結(jié)合(如:教職工樓、實訓樓和圖書綜合大樓等重點部位沒有安裝監(jiān)控防盜系統(tǒng))。 成績與不足之處屬于過去,在今后的工作中,保衛(wèi)科將進一步解放思想、勇于改革創(chuàng)新、帶好隊伍、穩(wěn)定思想、提高業(yè)務素質(zhì),認真落實校園安全管理的各項措施;全力建立健全學院安全防控體系和“創(chuàng)安全、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的長效工作機制,努力為師生員工創(chuàng)造一個安全、穩(wěn)定、文明、的工作、學習和生活環(huán)境。 尊敬的袁經(jīng)理: 您好!非常感
14、謝您給我提供這么寶貴的機會和平臺,能夠讓我在本公司學習和發(fā)展!也非常感謝您對我的信任,提供給我這么重要的工作崗位! 回顧從入職到現(xiàn)在的近三個月時間里,我學到了很多東西:從對物料的一無所知到漸漸了解;從對工作軟件操作的生疏到流暢;從對供貨商的陌生到熟悉;從對采購流程的生疏到逐步掌握;更讓我學會了如何去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,如何溝通以及如何處理人際關系等。而這些,也正是我缺少的和亟待解決的。 現(xiàn)在,就這三個月來的主要工作情況總結(jié)如下: 首先,及時的將審核完畢的采購申請單打印出來,在牛經(jīng)理核對以及劃歸供貨商完畢之后,及時的下推采購申請單,生成采購訂單;其次,在采購訂單審核完畢以后,及時核對物料規(guī)格型號
15、并聯(lián)系供應商盡快備貨發(fā)貨;再次,接收貨物后,認真驗收貨物及核對其價格,并將清單和貨物運往各區(qū)塊庫房;最后,協(xié)助完成入庫、退換貨以及采購物資報表等相關工作。 作為一名新員工,我深知采購工作的重要性以及及時性,盡管我做好了各種準備,也在工作中出現(xiàn)了一些錯誤和問題,主要表現(xiàn)在以下幾方面: 一、由于對物料的規(guī)格型號的認知不清楚以及經(jīng)驗的不住,導致需要和材料員核對物料信息數(shù)次以后才能明確,從而降低了采購工作的效率。 二、不夠細心。主要表現(xiàn)在對物料的了解程度不夠以及信息核對不清而導致的退貨、換貨問題。 三、對供貨商的不了解而導致的不能及時通知供貨商備貨發(fā)貨的問題。 四、工作經(jīng)驗不足以及相關知識欠缺的問題。
16、 五、同事間配合存在不足的問題。 為了能夠更好的完成今后的采購工作,在今后的工作中,我需要做好以下幾方面: 第一,加強對相關知識的學習,提高自身素養(yǎng),虛心請教老同事,提高工作效率。 第二,善于思考和反省,創(chuàng)新工作方法。 第三,嚴肅工作態(tài)度,做到認真謹慎。 第四,處理好同事間的關系,培養(yǎng)良好的團隊合作意識。 第五,積極溝通領導和同事,以便順利完成工作任務。 這三個月的工作,讓我學到了很多寶貴的東西,也意識到自己的不足和缺陷。古語有云:天下難事必作于易,天下大事必作于細。終不為大,成其大;輕諾寡信,必多難。因此,在今后的工作中,我會針對自身存在的問題,改善工作方法和態(tài)度,團結(jié)合作,認真學習,積累經(jīng)
17、驗和教訓,恪守職業(yè)道德以及公司的規(guī)章制度,將采購工作順利完成,以期能夠為公司的發(fā)展盡到綿薄之力。 再次感謝!望安! 采購員: 20xx年9月22日 時間匆匆,如白駒過隙?;厥组g,自己已站在學期之末。回憶這學期的工作,不知覺得略感失落,時間過的太快。這一學期來,我在學生會組織部這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,真的是有所進步、有所收獲?;仡欉^去,既是為了更好地汲取經(jīng)驗和教訓,更是為今后的工作奠定更好的基礎。這一學期組織部所做的工作,總體說來還是比較成功的。從團員檔案到學生干部和團學干事培訓班的圓滿成功,我們組織部的所有人,都認真積極地參與了各項工作活動,做到了內(nèi)部緊密團結(jié),互相幫助。 盡管在工
18、作中會面對諸如此類的各種問題,但沒關系。有句話說:成功、失敗,這就好比一對孿生兄妹,與生俱來,渾然天成,他們地位等同。只要我們在生活和工作中做個有心人一切都將會好起來的。 個人方面總結(jié): 在團學已經(jīng)一年多了,可是今年在組織部擔任部長這一學期,總感覺自己像是初初加入團學的樣子。因為在團學的第一年是在新聞部當干事,而第二年卻在組織部擔任部長。這是一個機遇也是一個挑戰(zhàn)吧。面對常規(guī)工作截然不同的兩個部門,我必須要去一步一步熟悉組織部各項工作,以便后繼工作的開展。雖然是從干事轉(zhuǎn)換到一個部長,但是我自身覺得只是頭銜的變化而已,因為我也要像組織部新任干事一樣去了解去熟悉組織部的工作。顯然的是,我肯定沒有干事
19、那么多時間去熟悉部門工作,只能在實際工作之中去理解,因此也導致很多項的活動不能做到面面俱到,萬事俱備,總會在一些小細節(jié)上出問題。考慮的不夠周全,顧及的不夠廣泛,每次都在俊華師兄提醒下才發(fā)現(xiàn)問題的所在。經(jīng)歷一個學期的組織部工作,對整個組織部的概況都有了解,相信下學期會做得更好。下學期必定會在做決定之前好好思考,多與師兄,與部長討論。 工作方面總結(jié): 不足之處: 1. 在策劃干事培訓的時候,沒考慮到之后開展的迎新工作的安排,使干事培訓跟迎新匯演在時間上有沖突,導致大部分干事缺席培訓; 2. 對于檔案工作,面對復雜繁瑣整個學院新生檔案的缺乏耐心和細心,使得一部分信息的不準確; 3. 團員信息采集一開
20、始忘記錄入北校區(qū)的班級,導致信息錄入工作重復做; 4. 由于對于一些工作不是很了解,例如四部一冊工作,有新生團支書問起一些相關問題,未能及時給出回復; 5. 部門溝通比較少,在一些活動上有時可能只是負責策劃的部長知道活動的整體流程而其他人理解比較少; 6. 自主決策能力稍欠缺; 改進之處: 1. 在以后活動中盡可能協(xié)調(diào)好各種活動,協(xié)調(diào)好時間地點。 2. 提高自身協(xié)調(diào)能力,提高自己對細節(jié)之處的關注,避免同樣錯誤的發(fā)生。 3. 在下學期的活動中,策劃活動前都能夠整個部門參與,多一個人多一個參考方案,既能提供多種思路,也能使大家理解活動。 4. 下學期再過兩三個月就開始換屆,所以必須要放手讓干事去做
21、事,讓他們提前準備好。 5. 多向師兄師姐借鑒一些活動的經(jīng)驗,多總結(jié),多思考,少犯錯。 我相信我們組織部會越來越好的!相信團學也會越來越好的! 在這一年實習的時間里,我從理論到實踐,圍繞著這個轉(zhuǎn)變,我始終保持良好的心態(tài),漸漸的成長,知識也不斷得到豐富,短暫的時間,短暫的實習,卻教會了我很多知識,在本次實習的時間里,我主要學習了綜合業(yè)務處理系統(tǒng),熟悉了財務科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操作。 首先是按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,我及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性 _,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良
22、好的合作關系;其次要正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導;在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。 作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。今年,根據(jù)財務科的工作安排,我從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,我能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習
23、,認真探索,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全科同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。 在平時的工作中,我做到知法依法、知章偱章。以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財務關口,實踐“嚴格執(zhí)法,熱情服務”的宗旨,全心全意為民警職工服務,樹立了工作人民警察和財務工作者的良好形象。 離開實習單位之時,感慨萬千。即感到時間不饒人,也對相處不短時間的同事戀戀不舍。通過踏踏實實
24、的做事,認真深刻的總結(jié)和思考,我始終保持積極向上的工作態(tài)度,勤于思考,求是拓新。我的工作規(guī)劃更加清晰,對自己今后的發(fā)展充滿自信,在見習期獲得的點點滴滴,這些經(jīng)驗對我來說是彌足珍貴的。這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己。 如何做一名優(yōu)秀的員工不是一件容易的事情,如何做一名成功的服務人員,更加不是一件易事。我畢業(yè)后投身于*,因為我覺得在社會上最重要的一環(huán)就是學會如何與人打交道,如何體現(xiàn)自身優(yōu)點,針對不同的人群提供服務,而我有幸進入了*,在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務,必須掌握七大要素: 1、
25、微笑在KTV日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。 2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度,提高服務技能和技巧?!扒Ю镏校加谧阆隆?,要想使自己精通業(yè)務,必須上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高KTV的服務質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。 3、準備即要隨時準備好為客人服務。也就是說,僅有服務意識是不夠的,必須要有事先的準備。準備包括
26、思想準備和行為準備,作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài),而不會手忙腳亂。 4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。 5、細膩主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察,揣摸客人心
27、理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。 6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關鍵在于強調(diào)服務前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在KTV就像回到家里一樣。 7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時,員工應發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象?,F(xiàn)在的競爭是服務的競爭,質(zhì)量的競爭,特別KTV業(yè)尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務,形成自身的服務優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使KTV立于不敗之地! 每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。 平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會
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