1、2018 湖南省考面試最新真題精析（06.25）主講教師：王末末授課時(shí)間：2018.06.25粉筆公考微信免費(fèi)分享by公務(wù)員考試上岸日志(公號(hào)微博同名)2018 湖南省考面試最新真題精析（06.25）（講義） 1.企業(yè)家回鄉(xiāng)建房，并將村里的房子改成了別墅，可是后來(lái)外遷很久的村民也回村要求分房，拆遷村民也要補(bǔ)償款和拆遷款，甚至不惜破壞房屋。對(duì)此你怎么看？ 2.為了強(qiáng)化居民垃圾分類(lèi)的意識(shí)，組織居民代表要去垃圾分類(lèi)做的好的產(chǎn)業(yè)園參觀，如果你是社區(qū)負(fù)責(zé)人，你如何組織？ 3.某市出臺(tái)了一項(xiàng)退休干部福利政策，相關(guān)部門(mén)已經(jīng)就此政策進(jìn)行討論。部分退休干部沒(méi)有被劃分在福利范圍內(nèi)，覺(jué)得不公平，就來(lái)集體，假如你是負(fù)

2、責(zé)人，你會(huì)如何與這些老干部溝通？ 1免費(fèi)分享by公務(wù)員考試上岸日志(公號(hào)微博同名)2018 湖南省考面試最新真題精析（06.25）（筆記） 【說(shuō)在課前】 本套題不僅湖南，各個(gè)省份的考生都可以聽(tīng)，面試出現(xiàn)原題的幾率很低，關(guān)鍵學(xué)習(xí)分析的過(guò)程和學(xué)習(xí)的思路。 1.企業(yè)家回鄉(xiāng)建房，并將村里的房子改成了別墅，可是后來(lái)外遷很久的村民也回村要求分房，拆遷村民也要補(bǔ)償款和拆遷款，甚至不惜破壞房屋。對(duì)此你怎么看？ 2.為了強(qiáng)化居民垃圾分類(lèi)的意識(shí)，組織居民代表要去垃圾分類(lèi)做的好的產(chǎn)業(yè)園參觀，如果你是社區(qū)負(fù)責(zé)人，你如何組織？ 3.某市出臺(tái)了一項(xiàng)退休干部福利政策，相關(guān)部門(mén)已經(jīng)就此政策進(jìn)行討論。部分退休干部沒(méi)有被劃分在福

3、利范圍內(nèi)，覺(jué)得不公平，就來(lái)集體，假如你是負(fù)責(zé)人，你會(huì)如何與這些老干部溝通？ 【整體審題】 1.本套題目屬于湖南較為常規(guī)的題目，第一題“怎么看”是社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)，第二題是常規(guī)的組織計(jì)劃類(lèi)題目，第三題是老干部溝通，雖然“溝通”的問(wèn)法與平時(shí)不太一樣，但是實(shí)際上作答的主體是一樣的，作答時(shí)注意回扣題目，突出溝通的形式和內(nèi)容即可。 2.考試時(shí)間 10 分鐘，作答 9 分鐘不會(huì)影響分?jǐn)?shù)，一般情況下不超時(shí)對(duì)分?jǐn)?shù)沒(méi)有太大的影響，如果因?yàn)橹貜?fù)作答內(nèi)容導(dǎo)致作答時(shí)間很滿(mǎn)會(huì)對(duì)分?jǐn)?shù)有影響，關(guān)鍵是作答清楚。 3.考生回憶版可能與現(xiàn)場(chǎng)版有略微的出入，但是不影響作答思路，題目很長(zhǎng)的情況下，并非所有內(nèi)容都是關(guān)鍵信息，往往前半部分是背

4、景的闡述，后半部分才是答題方向，關(guān)注點(diǎn)可以放在題目后半段。 1.企業(yè)家回鄉(xiāng)建房，并將村里的房子改成了別墅，可是后來(lái)外遷很久的村民也回村要求分房，拆遷村民也要補(bǔ)償款和拆遷款，甚至不惜破壞房屋。對(duì)此你怎么看？ 2免費(fèi)分享by公務(wù)員考試上岸日志(公號(hào)微博同名)【審題】 1.按照湖南常規(guī)出題規(guī)律第一題是屬于“怎么看”的類(lèi)型，針對(duì)有部分考生反映本題提問(wèn)方式是“怎么辦”的問(wèn)題，老師先按照“怎么看”的提問(wèn)方式講解，課后再按照“怎么辦”的提問(wèn)方式梳理。湖南的題目一般是一道“怎么看”，兩道“怎么辦”的規(guī)律。 2.按照“怎么看”的提問(wèn)方式，基本思路是提出觀點(diǎn)-分析論證-提出對(duì)策，重點(diǎn)在于觀點(diǎn)的提煉和分析論證的過(guò)程

5、，如果時(shí)間充足可以表述對(duì)策的部分，時(shí)間不足可以弱化對(duì)策。 【作答思路】 1.觀點(diǎn)：提出觀點(diǎn)進(jìn)行表態(tài)。 （1）這是 2018 年上半年的熱門(mén)，廣東湛江的企業(yè)家回鄉(xiāng)改善村民生活，主動(dòng)掏錢(qián)給村民建房子，本是好事，卻出現(xiàn)讓人寒心的一面，一個(gè)是房子分不出去，二個(gè)是村民不但要房子還要拆遷款，甚至破壞房屋。可以發(fā)現(xiàn)，這樣的情況違背企業(yè)家的初衷，站在企業(yè)家或者局外人的角度都覺(jué)得村民這么做非常不應(yīng)該，因此可以采用情感式或直接式表態(tài)。 （2）違法行為是的一部分，盡可能在全面的基礎(chǔ)上表態(tài)：對(duì)于這件事我為企業(yè)家感到心寒，對(duì)村民接受企業(yè)家捐贈(zèng)、幫助之后還提出更過(guò)分的要求表示，而且這樣的事情會(huì)帶來(lái)非常多的不良影響，值得我

6、們深思。 2.分析論證：分析讓人心寒的原因、帶來(lái)的不良影響以及產(chǎn)生不良影響的原因。 （1）影響：對(duì)于題干中表述明確、清晰的，可以從產(chǎn)生的當(dāng)前影響和長(zhǎng)遠(yuǎn)影響做出分析。 當(dāng)前影響：打擊鄉(xiāng)賢熱情，不利于發(fā)展。最直觀的影響是熄滅企業(yè)家回鄉(xiāng)建設(shè)、幫扶的滿(mǎn)腔熱情，企業(yè)家表示“一度不敢回鄉(xiāng)”。這樣的事情經(jīng)過(guò)媒體廣泛報(bào)導(dǎo)之后，會(huì)讓更多一心計(jì)劃回鄉(xiāng)建設(shè)的鄉(xiāng)賢心生退意，打擊了鄉(xiāng)賢們的熱情，不利于本村的發(fā)展。例如這個(gè)村可能原本比較落后，鄉(xiāng)賢幫扶可能就有發(fā)展，發(fā)生這樣的事情讓村里缺少幫扶，對(duì)改善村里的問(wèn)題產(chǎn)生不利。 長(zhǎng)遠(yuǎn)影響：增添招商引資和發(fā)展的難度。村民提出過(guò)分的要求，甚至不惜破壞房屋，這樣的違法行為經(jīng)媒體報(bào)道，會(huì)

7、讓社會(huì)大眾產(chǎn)生“窮山惡水出刁民”3免費(fèi)分享by公務(wù)員考試上岸日志(公號(hào)微博同名)的印象，與當(dāng)?shù)匦麄髦袕?qiáng)調(diào)的社會(huì)風(fēng)氣良好相違背，讓原計(jì)劃在當(dāng)?shù)亟◤S、投資的人心生顧慮，增加招商引資的難度，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)不利于當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)升級(jí)以及美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)。 主體分析法分析：如果思路轉(zhuǎn)換不過(guò)來(lái)，除了從本身的影響和對(duì)未來(lái)的影響分析之外，還可以按照主體進(jìn)行分析。例如對(duì)企業(yè)家這類(lèi)的主體產(chǎn)生的影響，長(zhǎng)遠(yuǎn)角度對(duì)于地方經(jīng)濟(jì)的影響，使用主體分析法也可以提煉出分析內(nèi)容，考場(chǎng)中腦海中切換到什么分析方法，就用什么方法大膽地進(jìn)行分析，論述清楚與題干的關(guān)系即可。 （2）原因：找出背后的原因，才能在未來(lái)的建設(shè)中避免這類(lèi)問(wèn)題。分析原因最常用的方式

8、是主體分析法和主客觀分析法，分別適用于不同的情況，當(dāng)題干涉及主體非常多的時(shí)候，建議使用主題分析法，因?yàn)橐粋€(gè)社會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，往往是多方作用導(dǎo)致的結(jié)果。例如本題最直接的主體是企業(yè)家、村民，可以使用主體分析法。 企業(yè)家：沒(méi)有明確贈(zèng)與資格、細(xì)則。企業(yè)家好心辦壞事，說(shuō)明企業(yè)家在做這件事的時(shí)候考慮的不全面，對(duì)于贈(zèng)與的資格的確認(rèn)以及分配的條件方面沒(méi)有與村民簽好協(xié)議，沒(méi)有明確不能隨便反悔的限制，后續(xù)的細(xì)則缺乏明確規(guī)定，導(dǎo)致最后無(wú)法應(yīng)對(duì)村民在利益面前喪失理智的行為。 村民： a 主觀層面：素質(zhì)低，法律意識(shí)淡薄，追求。村民要求補(bǔ)償款、拆遷款，甚至破壞房屋的行為不僅是一種對(duì)財(cái)富的不當(dāng)追求，更是一種違法行為，說(shuō)明

9、村民的素質(zhì)低、法律意識(shí)淡薄，過(guò)分追求個(gè)人。 b 客觀層面：發(fā)展機(jī)會(huì)欠缺，文化建設(shè)不足。發(fā)展說(shuō)明當(dāng)?shù)乜赡苷娴娜鄙侔l(fā)展的機(jī)會(huì)，村民只能依靠這樣的機(jī)會(huì)得到資金，用別的方式無(wú)法獲得，客觀上說(shuō)明當(dāng)?shù)卮迕袢鄙侔l(fā)展機(jī)會(huì)，當(dāng)?shù)貙?duì)村民的教育以及鄉(xiāng)村文化建設(shè)不足，面對(duì)機(jī)會(huì)無(wú)確地把握，而產(chǎn)生“先賺一票再說(shuō)”的想法。 c 以上是從主觀、客觀兩個(gè)層面對(duì)企業(yè)和村民這兩個(gè)主體進(jìn)行剖析，考場(chǎng)中只論述一個(gè)要點(diǎn)也可以。分析主體時(shí)可以從主、客觀的角度進(jìn)行分析：“怎么看”的題目重點(diǎn)在于觀點(diǎn)的提煉和觀點(diǎn)的分析論證方面，如果在分析論述中希望更有4免費(fèi)分享by公務(wù)員考試上岸日志(公號(hào)微博同名)深度，可以從不同主體的不同維度進(jìn)行論述。也可以

10、從“村民缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光”的角度作答。 ：矛盾處理缺乏積極主動(dòng)性。 a 雖然這件事是企業(yè)家的個(gè)人捐贈(zèng)行為，但是企業(yè)家也是為了扶持、發(fā)展當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)，回饋家鄉(xiāng)，讓家鄉(xiāng)發(fā)展得更好，本質(zhì)是企業(yè)家參與社會(huì)共建、共同發(fā)展的進(jìn)程，應(yīng)該團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，為當(dāng)?shù)匕l(fā)展做出貢獻(xiàn)的人提供機(jī)會(huì)和平臺(tái)。 b 題目中的沒(méi)有意識(shí)到自身的協(xié)調(diào)職能，存在“你想捐你就自己捐，出現(xiàn)什么事情你們自己搞定”的思想。村民提出過(guò)分的要求，做出過(guò)激的行為不是企業(yè)家個(gè)人可以解決，需要進(jìn)行調(diào)和，反映對(duì)矛盾的處理缺乏積極主動(dòng)性，將這件事當(dāng)成企業(yè)家和村民之間的問(wèn)題，后續(xù)對(duì)于破壞房屋的查處工作也沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，導(dǎo)致事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，讓原本很好的事情沒(méi)有

11、得到順利推進(jìn)。 以上是對(duì)題干中企業(yè)和村民兩個(gè)直接主體，以及背后隱藏的主體進(jìn)行剖析。關(guān)于的分析可以補(bǔ)充論述缺乏積極主動(dòng)地引導(dǎo)、缺少相關(guān)政策、缺乏主動(dòng)作為。 3.對(duì)策：發(fā)現(xiàn)存在不足之后，不能再讓這樣的事情繼續(xù)發(fā)生，不能讓更加惡化，想辦法扭轉(zhuǎn)形勢(shì)，才能讓更多企業(yè)家、有志之士認(rèn)可當(dāng)?shù)?，積極地參與當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)。 （1）調(diào)整、優(yōu)化幫扶形式，充分調(diào)研，擴(kuò)大就業(yè)。企業(yè)家在進(jìn)行幫扶的時(shí)候，需要注意調(diào)整、優(yōu)化幫扶的形式，回饋家鄉(xiāng)不一定需要蓋房子，房子只能解決居住的問(wèn)題，但是一個(gè)地方要脫貧致富，更需要的是提高村民技能，提供更多讓他們長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)會(huì)，幫助鄉(xiāng)賢做出充分地調(diào)研，了解當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展情況，在解決問(wèn)題的基礎(chǔ)上提供更多就

12、業(yè)機(jī)會(huì)，例如回鄉(xiāng)建廠，或者通過(guò)渠道幫助建設(shè)鄉(xiāng)村學(xué)校、醫(yī)院等，將輸血式幫扶變?yōu)樵煅綆头觯尞?dāng)?shù)馗玫匕l(fā)展。 （2）明確協(xié)調(diào)職能，主動(dòng)作為，發(fā)揮溝通引導(dǎo)的作用。建議鄉(xiāng)賢提供更好的幫扶方式，在鄉(xiāng)賢投資的過(guò)程中做好村民的協(xié)調(diào)，出現(xiàn)問(wèn)題主動(dòng)出擊，例如村民破壞房屋的時(shí)候按照相應(yīng)的法律法規(guī)進(jìn)行處罰，保證鄉(xiāng)賢的熱情不擊。 （3）加強(qiáng)文化建設(shè)： 5免費(fèi)分享by公務(wù)員考試上岸日志(公號(hào)微博同名)加大教育投資：村民的問(wèn)題比較復(fù)雜，人的理念、意識(shí)的調(diào)整需要很長(zhǎng)時(shí)間，需要社會(huì)、鄉(xiāng)村共同幫助加強(qiáng)當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)村文化建設(shè)，要讓村民有知識(shí)、能力創(chuàng)造財(cái)富，依靠雙手養(yǎng)活自己，加大教育投資，完善九年義務(wù)教育，增設(shè)成年人技能培訓(xùn)課程，保

13、證基礎(chǔ)教育和技能知識(shí)教育。扶貧不僅是要給錢(qián)、財(cái)、物，更要讓給他們能力。 提高法律意識(shí)：通過(guò)基層的駐村律師和村干部共同增加普法教育，增強(qiáng)法律意識(shí)、規(guī)則意識(shí)，推行鄉(xiāng)務(wù)公開(kāi)、村民評(píng)議制度，召開(kāi)村民聽(tīng)證會(huì)，讓村民參與鄉(xiāng)賢幫扶事項(xiàng)討論，讓村民了解事情的始末，知道這件事是對(duì)自己有利的，后續(xù)工作的推進(jìn)就會(huì)比較順利，工作可以較為高效地展開(kāi)。 4.小結(jié)：村民涉及到的內(nèi)容較多，將村民建設(shè)放到最后，涉及意識(shí)層面需要時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，對(duì)策不僅是針對(duì)原因分析提出，內(nèi)部需要有一定的邏輯，先解決當(dāng)前的問(wèn)題，再解決長(zhǎng)遠(yuǎn)的問(wèn)題。如果考場(chǎng)上只作答對(duì)策也是可以的，不要求考場(chǎng)作答做到這么清晰的邏輯，考場(chǎng)作答只針對(duì)問(wèn)題提出對(duì)策也可以?？紙?chǎng)

14、作答關(guān)鍵是審準(zhǔn)題，尤其湖南省考在有題本的情況下，一定要保證作答層次和清晰度。 【課中答疑】 1.如果考場(chǎng)上看錯(cuò)題怎么辦？湖南省考有題本，通常第一道題是“怎么看”，后面兩道是“怎么辦”，作答時(shí)首先將題目過(guò)一遍，如果發(fā)現(xiàn)有三道“怎么辦”的題目，就需要注意是否看錯(cuò)某一道題。如果是聽(tīng)題的其他省份，需要注意當(dāng)?shù)氐臍v年考情，一般面試的規(guī)律是相對(duì)一致的，從歷年考情中把握規(guī)律，尋找“怎么看”的題目出現(xiàn)在哪個(gè)位置，除了湖北，湖北“怎么看”的題目出現(xiàn)位置不固定，但是總的來(lái)說(shuō)都會(huì)有“怎么看”的題目出現(xiàn)。 2.如果題目問(wèn)的是“怎么辦”應(yīng)該怎么解決？ （1）這道題不算難，首先這件事大多數(shù)同學(xué)都有了解，那段時(shí)間媒體報(bào)道沸

15、沸揚(yáng)揚(yáng)，即使沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)，也可以從題干中確定我們對(duì)這件事是不認(rèn)可的，不認(rèn)可的題目可以分析影響、原因，相對(duì)來(lái)說(shuō)談?dòng)绊?、原因比較容易展開(kāi)，可以根據(jù)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備分析，如果知識(shí)儲(chǔ)備一時(shí)反應(yīng)不過(guò)來(lái)，可以按照主體分析法分析，幫助找準(zhǔn)作答方向，社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)題目一般不會(huì)太難。 （2）考場(chǎng)中普遍反映比較難的題目是態(tài)度觀點(diǎn)題和正面的社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)題目。正面社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)題目不好作答，答完“好”之后不知道如何“好上加好”。但是6免費(fèi)分享by公務(wù)員考試上岸日志(公號(hào)微博同名)也不要太緊張，還沒(méi)有考試的同學(xué)考場(chǎng)上真的遇到純粹的正面社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)題目，可以側(cè)重作答影響和意義。一方面可以按照主體分析，另一方面可以對(duì)題干進(jìn)行分析，評(píng)價(jià)本身，

16、評(píng)價(jià)影響，這是一般都可以想到的作答內(nèi)容。關(guān)鍵是好上加好如何論述，許多考生反映沒(méi)有內(nèi)容可以作答，實(shí)際可以用以下幾個(gè)方面作答： 落地：將這么好的事情落地，表述落地的方式方法。如果是規(guī)則類(lèi)的內(nèi)容可以提出細(xì)化規(guī)則，讓各個(gè)部門(mén)了解規(guī)則，更好地執(zhí)行。如果與規(guī)則無(wú)關(guān)，只是一個(gè)，可以將樹(shù)立為典型，讓大家了解這件事情。 擴(kuò)大宣傳，擴(kuò)大影響力：不僅僅是影響到題干的主體，還需要擴(kuò)散到其他不同的主體。 社會(huì)共治：最后談一談如果這件事情涉及到我們每一個(gè)人，我們應(yīng)該如何參與，如何做到社會(huì)共治。 純粹正面的社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)題目可以從以上三個(gè)角度作答，但是需要注意，老師所有總結(jié)出來(lái)的內(nèi)容都是共性，意味著無(wú)法與具體的題干內(nèi)容緊密聯(lián)系

17、，大家更多地是借鑒這樣的思路，在考場(chǎng)中按照這樣的思路作答一定要答出個(gè)性化的內(nèi)容。 （3）本題如果提問(wèn)方式是“怎么辦”，則屬于應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)題目，首先需要調(diào)查、制止破壞房屋的情況。第二是召開(kāi)座談會(huì)，邀請(qǐng)雙方參加，了解村民的訴求和企業(yè)家的想法：如果村民提出的訴求合理，而在此之前企業(yè)家沒(méi)有說(shuō)明清楚，我們可以為村民爭(zhēng)取權(quán)利，如果村民提出的訴求不合理，我們要拒絕并結(jié)合相應(yīng)的法律法規(guī)進(jìn)行勸說(shuō)，同時(shí)做好跟進(jìn)保障的工作，解決好問(wèn)題，避免這類(lèi)再次發(fā)生。最后補(bǔ)充總結(jié)、反思，未來(lái)做好法制宣傳，發(fā)生類(lèi)似的事情的時(shí)候做好調(diào)研等。 3.“怎么辦”的題目和“你有什么建設(shè)”的題目一樣嗎？不一樣，“你有什么建議”是從更大的角層面分

18、析，是從這一類(lèi)型的提出建議，范圍更廣，“怎么辦”是解決題干中的本次、當(dāng)前的，兩者側(cè)重點(diǎn)不一樣。一般考場(chǎng)中題目給出一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象，問(wèn)“有什么建議”往往是綜合分析題關(guān)于對(duì)策方面的內(nèi)容，如果是“怎么辦”是著重作答組織管理題、應(yīng)急應(yīng)變題中關(guān)于“做事”的內(nèi)容。 7免費(fèi)分享by公務(wù)員考試上岸日志(公號(hào)微博同名)4.考場(chǎng)可以將題目一起作答嗎？可以。如果面試形式是考官讀題，很難三道題一起作答，如果是不讀題的情況，可以三道題一起作答，根據(jù)不同的考場(chǎng)規(guī)則作答。 【思維導(dǎo)圖】 【示范答題】 1.各位考官，下面考生談一談對(duì)這件事的看法。我認(rèn)為企業(yè)家愿意回鄉(xiāng)建設(shè)是一件非常好的事情，體現(xiàn)了當(dāng)前新鄉(xiāng)賢在鄉(xiāng)村振的重要力量，后續(xù)

19、村民的反饋是一件非常惡劣的，我們必須要探究原因，消除惡劣影響，才能讓更多的鄉(xiāng)賢敢于回鄉(xiāng)，具體來(lái)說(shuō)我認(rèn)為惡劣影響有以下幾個(gè)方面： （1）一方面，打擊了鄉(xiāng)賢的熱情，企業(yè)家是滿(mǎn)懷善意，希望給家鄉(xiāng)建設(shè)新面貌，所有人能夠有好房子住，但是村民的諸多分配要求讓企業(yè)家一度不敢回鄉(xiāng)，這樣的一旦被廣為報(bào)道，也會(huì)讓更多的鄉(xiāng)賢在回鄉(xiāng)建設(shè)的過(guò)程中心生退意。 （2）另一方面，這樣的破壞了鄉(xiāng)村的形象，破壞房屋行為的出現(xiàn)，仿佛印證了“青山惡水出刁民”，與我們美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)背道而馳，讓打算參與鄉(xiāng)村建設(shè)或者打算在鄉(xiāng)村建廠的公司心生顧慮，給為鄉(xiāng)村招商引資增添了難度，一定程度上是阻礙了鄉(xiāng)村的發(fā)展。 2.將好事變成壞事，產(chǎn)生不良影響，

20、主要的原因我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)： （1）第一，鄉(xiāng)賢幫扶的方式不對(duì)，企業(yè)家對(duì)于相關(guān)贈(zèng)與資格沒(méi)有進(jìn)行明確的規(guī)定，必然會(huì)導(dǎo)致一部分人對(duì)此存在不同的意見(jiàn)，別墅對(duì)于村民而言是一個(gè)過(guò)8免費(fèi)分享by公務(wù)員考試上岸日志(公號(hào)微博同名)于巨大的利益，不像一般的技能那樣需要付出才有回報(bào)，必然導(dǎo)致村民面對(duì)巨大利益、爭(zhēng)取財(cái)富的時(shí)候喪失理智， （2）第二，我們也能發(fā)現(xiàn)，的協(xié)調(diào)是不足的，在處理這件事情的時(shí)候沒(méi)有充分意識(shí)到自身的協(xié)調(diào)性職能，而是單純的將這件事當(dāng)成企業(yè)家和村民之間的事情，對(duì)于許多需要依靠調(diào)和的矛盾存在積極性不足的問(wèn)題，比如房屋被破壞的時(shí)候應(yīng)該及時(shí)查處，沒(méi)有及時(shí)介入使得事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。 （3）第三，我們也能看到當(dāng)前

21、鄉(xiāng)村文化的建設(shè)是不足的，當(dāng)?shù)夭徽撌菐头鼍蜆I(yè)還是發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都能為當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展帶來(lái)一定的成效，但是在幫扶工作、建設(shè)工作開(kāi)展的過(guò)程中，沒(méi)有意識(shí)到扶貧需要先扶志，也沒(méi)有意識(shí)到鄉(xiāng)村振興最重要的部分是文化建設(shè)，對(duì)村民的素質(zhì)提升、教育培養(yǎng)以及普法宣傳不足，導(dǎo)致村民產(chǎn)生不理智的行為。 3.面對(duì)這樣的，我認(rèn)為我們應(yīng)該抓住本質(zhì)問(wèn)題，才能夠更好地實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興： （1）首先，我們要調(diào)整鄉(xiāng)賢幫扶的方式，在鄉(xiāng)賢回鄉(xiāng)幫扶的過(guò)程中，應(yīng)該開(kāi)展廣泛的調(diào)研，結(jié)合當(dāng)?shù)氐乃杷?，提供更加適合當(dāng)?shù)匕l(fā)展的方案，同時(shí)應(yīng)該更多地選擇可以提高就業(yè)的方式如回鄉(xiāng)投資建廠，或者通過(guò)的渠道幫助建立鄉(xiāng)村學(xué)校、鄉(xiāng)村醫(yī)院，甚至還可以通過(guò)自身的社會(huì)影響力

22、鼓勵(lì)更多的人才加入到鄉(xiāng)村建設(shè)進(jìn)程中。 （2）其次，我認(rèn)為應(yīng)該明確協(xié)調(diào)職能，在新鄉(xiāng)賢回鄉(xiāng)的過(guò)程中發(fā)揮主動(dòng)的溝通引導(dǎo)職能，比如向鄉(xiāng)賢提供更好的幫扶方式，在鄉(xiāng)賢投資的過(guò)程中做好村民的協(xié)調(diào)，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候主動(dòng)出擊，保障鄉(xiāng)賢的熱情不被擊破。 （3）最后，還要加強(qiáng)鄉(xiāng)村文化建設(shè)，一方面要增加鄉(xiāng)村教育的投資，不僅僅是要完善九年義務(wù)教育，還要增加成人技能培訓(xùn)課程，讓當(dāng)?shù)厝说闹R(shí)和技能都有所提升，讓他們可以憑借個(gè)人能力創(chuàng)造屬于自己的人生。另一方面，我們還要推行鄉(xiāng)務(wù)公開(kāi)、鄉(xiāng)民評(píng)議等舉措，通過(guò)邀請(qǐng)律師和村干部協(xié)助解決村里存在的問(wèn)題，加強(qiáng)大家的法制意識(shí)和規(guī)則意識(shí)，才能讓我們的鄉(xiāng)村建設(shè)更加良性、有序地開(kāi)展?？忌痤}完畢

23、。 【示范答題梳理】 9免費(fèi)分享by公務(wù)員考試上岸日志(公號(hào)微博同名)1.不同的考場(chǎng)規(guī)則不同，一般來(lái)說(shuō)十分鐘作答時(shí)間是看題，但是個(gè)別考場(chǎng)出現(xiàn)過(guò)讀題的情況。如果是看題，可以三道題一起作答，也可以一道一道地作答，根據(jù)自己的習(xí)慣?？脊僮x題的情況下一定要一道一道地作答。 2.示范答題是比較完整地作答，十分鐘三道題，如果時(shí)間不夠可以弱化對(duì)策，將作答重點(diǎn)放在消極影響和追本溯源，對(duì)策可以適當(dāng)精簡(jiǎn)，沒(méi)有必要作答這么詳細(xì)，最后的對(duì)策可以整合為：通過(guò)這件事情，提醒我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦?，一方面在鄉(xiāng)賢回鄉(xiāng)建設(shè)時(shí)做好充分調(diào)研，轉(zhuǎn)變幫扶方式，另一方面要發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，加強(qiáng)當(dāng)?shù)氐乃刭|(zhì)教育，加強(qiáng)法律意識(shí)的宣傳。課堂是完整的示范作

24、答，考場(chǎng)上可以根據(jù)具體情況合理調(diào)整。 2.為了強(qiáng)化居民垃圾分類(lèi)的意識(shí)，組織居民代表要去垃圾分類(lèi)做的好的產(chǎn)業(yè)園參觀，如果你是社區(qū)負(fù)責(zé)人，你如何組織？ 【審題】 1.通過(guò)提問(wèn)方式可以知道本題屬于較常見(jiàn)的活動(dòng)類(lèi)的題目?！盀榱藦?qiáng)化居民垃圾分類(lèi)的意識(shí)”說(shuō)明做這件事的目的。考場(chǎng)中拿到“怎么辦”的題目，包括對(duì)這件事情怎么組織、對(duì)這件事怎么解決，一定要有做事情的思想和理念，把題目當(dāng)成事情來(lái)做，千萬(wàn)不要抱著“老師，我就是為了答題而答題”的想法。 2.這類(lèi)題目考查的就是大家做事情的能力，結(jié)合日常生活經(jīng)驗(yàn)邏輯，先做什么后做什么一步一步地作答。 【作答思路】 活動(dòng)前有事前準(zhǔn)備階段，做好事前準(zhǔn)備工作；活動(dòng)過(guò)程中表述清楚

25、具體如何帶領(lǐng)居民參觀，參觀什么內(nèi)容；最后視情況而定，可以進(jìn)行總結(jié)，更好地?cái)U(kuò)大活動(dòng)的影響，如果作答時(shí)間不足，長(zhǎng)效機(jī)制部分的內(nèi)容可以弱化。重點(diǎn)在于準(zhǔn)備和參觀階段的作答，組織活動(dòng)類(lèi)型的題目重點(diǎn)在于活動(dòng)過(guò)程中。 1.準(zhǔn)備：代表選取、產(chǎn)業(yè)園對(duì)接。題干要求做的事情是“組織居民代表參觀”，意味著首先需要選出居民代表，其次明確到哪里參觀（篩選產(chǎn)業(yè)園），另外需要做好產(chǎn)業(yè)園的對(duì)接工作。 （1）代表選取： 10免費(fèi)分享by公務(wù)員考試上岸日志(公號(hào)微博同名)發(fā)布，號(hào)召居民報(bào)名，在報(bào)名的居民中按照一定標(biāo)準(zhǔn)篩選。例如通過(guò)社區(qū)公告欄、三微一端、業(yè)主群公布，說(shuō)明參觀機(jī)會(huì)難得，呼吁大家踴躍報(bào)名（或者直接表述為“組織大家報(bào)名”不

26、作答篩選標(biāo)準(zhǔn)），并對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行篩選。 篩選標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)題目制定：結(jié)合市民的年齡、職業(yè)以及居住的小區(qū)進(jìn)行選擇，如每一個(gè)小區(qū)設(shè)立名額，選擇一些環(huán)保意識(shí)強(qiáng)，對(duì)小區(qū)熱心的居民，作為居民代表，做好公示工作。注意在“選人”的過(guò)程中補(bǔ)充作答“做好公示”，可以讓選取結(jié)果更容易得到認(rèn)可。 （2）產(chǎn)業(yè)園對(duì)接：做得好的產(chǎn)業(yè)園很多，需要選擇適合活動(dòng)的，通過(guò)網(wǎng)上查閱資料，了解產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展、成就以及距離的遠(yuǎn)近，通過(guò)詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)的建議、組織社區(qū)開(kāi)會(huì)討論的方式，確定參觀的產(chǎn)業(yè)園，提前做好對(duì)接，溝通參觀的時(shí)間、訴求、重點(diǎn)，請(qǐng)對(duì)方幫助規(guī)劃路線(xiàn)，安排好陪同的解說(shuō)人員。 2.參觀：作答中最重要的環(huán)節(jié)。重點(diǎn)表述清楚參觀的方式方法以及參觀的內(nèi)

27、容，結(jié)合生活經(jīng)驗(yàn)，以及題目要求達(dá)到的目的作答：強(qiáng)化居識(shí)，需要讓大家了解垃圾分類(lèi)的情況，樹(shù)立環(huán)保理念。 （1）科普展廳：由陪同的人員/專(zhuān)家?guī)ьI(lǐng)進(jìn)入園區(qū)參觀展廳的分布，介紹垃圾填埋地點(diǎn)與垃圾處理設(shè)施的分布情況，了解垃圾處理的工藝、結(jié)果，垃圾分類(lèi)情況、重要性、必要性以及垃圾分類(lèi)的具體方法，如可回收垃圾與不可回收垃圾的概念、類(lèi)別，分類(lèi)回收垃圾的意義，提升居民對(duì)垃圾分類(lèi)的重視，提升環(huán)保意識(shí)，認(rèn)識(shí)到“垃圾分類(lèi)從我做起”。這部分內(nèi)容屬于理念上的參觀。 （2）現(xiàn)場(chǎng)感受：參觀垃圾處理現(xiàn)場(chǎng)，由專(zhuān)業(yè)陪同人員通過(guò)動(dòng)畫(huà)、PPT 展示每日產(chǎn)生的垃圾總量，填埋與分類(lèi)回收垃圾對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的不同影響，通過(guò)利害的對(duì)比讓大家的感受更

28、加直觀。參觀垃圾分類(lèi)回收利用，變廢為寶的過(guò)程，例如廢水處理之后可以洗車(chē)，的熱能可以發(fā)電，垃圾廢渣可以制作磚頭，回收廢紙可以再生產(chǎn)為收納盒等。 （3）互動(dòng)環(huán)節(jié)：與園區(qū)的工作人員安排垃圾分類(lèi)知識(shí)大比拼環(huán)節(jié)，考察居民對(duì)垃圾分類(lèi)等知識(shí)的掌握程度，優(yōu)勝者給予表彰，參觀環(huán)節(jié)的作答需要回應(yīng)題目，體現(xiàn)目的是“為了強(qiáng)化居民垃圾分類(lèi)的意識(shí)”。培訓(xùn)類(lèi)題目需要表述培訓(xùn)的11免費(fèi)分享by公務(wù)員考試上岸日志(公號(hào)微博同名)流程，互動(dòng)環(huán)節(jié)與培訓(xùn)存在相似的地方，在措辭表達(dá)方面將培訓(xùn)表述為參觀也是可以的，例如互動(dòng)環(huán)節(jié)是寓教于樂(lè)的環(huán)節(jié)，讓參觀理念的接收更加深入。 （4）保障：保障環(huán)節(jié)可有可無(wú)，作答時(shí)間不足可以不論述。參觀過(guò)程中安

29、排好車(chē)輛、就餐、休息。另外，參觀過(guò)程也可以召開(kāi)座談會(huì)，到園區(qū)后由園區(qū)工作人員進(jìn)行介紹、講解，現(xiàn)場(chǎng)感受。還可以用進(jìn)行直播，可以在保障工作的部分作答。抽簽較靠后的同學(xué)簡(jiǎn)要作答，直奔重點(diǎn)，參觀過(guò)程強(qiáng)調(diào)作答了解垃圾分類(lèi)的重要性以及掌握垃圾分類(lèi)的知識(shí)。 3.長(zhǎng)效機(jī)制：作答可以更有新意，例如居民參加了社區(qū)的參觀活動(dòng)，會(huì)主動(dòng)發(fā)朋友圈，向親戚朋友宣傳。結(jié)合生活經(jīng)驗(yàn)讓作答接地氣。 （1）發(fā)表感想：活動(dòng)結(jié)束后讓參觀人員發(fā)表感想，請(qǐng)他們編輯朋友圈，發(fā)表九宮格圖文并茂信息，配合錄制微視頻，發(fā)表感想。 （2）匯總大家的感想為總結(jié)、專(zhuān)題報(bào)道，在三微一端進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大影響力。 4.時(shí)間有限的情況下，重點(diǎn)是作答參觀環(huán)節(jié)的科普

30、展廳和現(xiàn)場(chǎng)感受部分，保障、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)可以略答，或者在參觀環(huán)節(jié)作答，根據(jù)考場(chǎng)對(duì)題目進(jìn)行取舍，時(shí)間允許的情況下可以作答細(xì)一點(diǎn)。 【思維導(dǎo)圖】 12免費(fèi)分享by公務(wù)員考試上岸日志(公號(hào)微博同名)3.某市出臺(tái)了一項(xiàng)退休干部福利政策，相關(guān)部門(mén)已經(jīng)就此政策進(jìn)行討論。部分退休干部沒(méi)有被劃分在福利范圍內(nèi)，覺(jué)得不公平，就來(lái)集體，假如你是負(fù)責(zé)人，你會(huì)如何與這些老干部溝通？ 【解讀】 1.問(wèn)法新穎，是非常規(guī)問(wèn)法。答題中要體現(xiàn)出這是一個(gè)溝通的過(guò)程，明確溝通態(tài)度，講清楚溝通方式和內(nèi)容，讓答題變得順暢。實(shí)質(zhì)上和平時(shí)的答題思路一致。 2.“進(jìn)行討論”：說(shuō)明政策還未實(shí)施，對(duì)于討論的部分要進(jìn)行修改。部分退休干部未納入范圍，可能因

31、為政策設(shè)有一定門(mén)檻，比如在年齡、工作年限、級(jí)別方面有一定門(mén)檻，或分批次納入，這些很正常，或者政策本身可能存在不完善的地方需要改進(jìn)。未納入范圍的人覺(jué)得不公平也是人之常情。 3.集體：有問(wèn)題可以反饋，但是集體這種反饋方式不可取，是違法的，而且他們都是退休老干部，意味著他們和普通群眾不一樣，他們之前可能有一定的行政職務(wù)，身份比較敏感，比較愛(ài)面子，渴望被尊重。所以，可以利用這個(gè)心理，引導(dǎo)他們繼續(xù)發(fā)揮模范帶頭作用。 【分析】 1.解決當(dāng)前問(wèn)題： （1）安撫情緒。盡快去現(xiàn)場(chǎng)，和他們做好主動(dòng)溝通。向他們表明身份，同時(shí)請(qǐng)他們保持平穩(wěn)的情緒，不要影響正常的辦公秩序。同時(shí)說(shuō)明你非常理解他們的心情，但是你不支持他們

32、的行為，作為退休干部，這種集體是一種違法行為。要?jiǎng)又郧?、曉之以理、許之以利。例如，告訴他們，作為退休干部應(yīng)該帶頭守法，有問(wèn)題可以通過(guò)正常途徑反映，他們這樣做對(duì)他們的影響也不好。 （2）請(qǐng)他們選出德高望重、有威信、對(duì)政策比較了解的同志作為代表，我會(huì)和代表對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入探討，請(qǐng)其他人回去耐心等待。 2.后續(xù)進(jìn)一步溝通。 （1）深入交談，介紹我們的政策。請(qǐng)他們到會(huì)議室，向他們說(shuō)明為何我們要實(shí)施這個(gè)干部退休福利政策，初衷是保障他們的福利隨著發(fā)展得到更大的滿(mǎn)足，享受社會(huì)發(fā)展的紅利。希望他們能夠理解，達(dá)成共識(shí)，同時(shí)請(qǐng)他們發(fā)言，提出他們的訴求，并針對(duì)這個(gè)政策提出意見(jiàn)，表明我們會(huì)進(jìn)一步完善政策的誠(chéng)意。我們1

33、3免費(fèi)分享by公務(wù)員考試上岸日志(公號(hào)微博同名)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)記錄，并進(jìn)行問(wèn)題的歸類(lèi)，解答他們的疑惑。 （2）多種情況：矛盾單一時(shí)進(jìn)行合理假設(shè)，采取先易后難的順序。 政策被誤解。政策覆蓋了所有人，只是需要一步步、分批次實(shí)施。我們需要進(jìn)一步深入解讀政策，過(guò)程中表明我們的歉意，說(shuō)明我們宣傳不夠全面，導(dǎo)致大家產(chǎn)生誤會(huì)。 確實(shí)只有一部分人只能享受該政策。因?yàn)樨?cái)力有限，老人老政策，新人新辦法，一項(xiàng)政策不可能惠及所有人。由于客觀條件造成部分人無(wú)法享受福利待遇，對(duì)此要進(jìn)行解釋。同時(shí)，說(shuō)明我們是根據(jù)上級(jí)的指示制定的政策，不能隨意擴(kuò)大政策覆蓋面。但是可以拿出誠(chéng)意，承諾一旦上級(jí)進(jìn)行了調(diào)整，我們會(huì)及時(shí)跟進(jìn)，對(duì)于大家的特殊

34、情況進(jìn)行考慮，凸顯人文關(guān)懷，積極和上級(jí)申請(qǐng)，盡量幫大家協(xié)調(diào)。 政策本身有瑕疵，還在討論中。此時(shí)要向大家道歉，同時(shí)感謝大家提出意見(jiàn)。說(shuō)明這項(xiàng)政策還未實(shí)施，將會(huì)聽(tīng)取大家意見(jiàn)，通過(guò)召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)，收集意見(jiàn)并且補(bǔ)充到政策中，維護(hù)大家的待遇，不會(huì)漏掉任何人。 3.后續(xù)工作。以后的跟進(jìn)工作要回扣題干，題干問(wèn)的是溝通過(guò)程，所以總結(jié)部分也要圍繞溝通展開(kāi)。要說(shuō)出今后工作中如何完善溝通機(jī)制，例如，繼續(xù)加強(qiáng)和相關(guān)群體的交流溝通，暢通群眾反饋渠道，積極主動(dòng)地通過(guò)座談會(huì)、走訪(fǎng)、調(diào)研等方式征求相關(guān)群體的意見(jiàn)，避免類(lèi)似問(wèn)題再發(fā)生。措辭注意要一一回扣題目。題目有新的問(wèn)法，問(wèn)什么答什么即可。 【注意】 1.不要隨意更改自己的答題習(xí)

35、慣，如果考前聽(tīng)到了新的思路，如果不能吸收，就不要強(qiáng)迫自己接受，否則可能使原有的思路受到影響，把之前準(zhǔn)備好的思路用來(lái)答題即可。 2.假設(shè) 2 點(diǎn)即可，如果假設(shè) 3 點(diǎn)，后面的跟進(jìn)工作就可以不談。這類(lèi)題目要直奔主題，問(wèn)什么答什么。 【思維導(dǎo)圖】 14免費(fèi)分享by公務(wù)員考試上岸日志(公號(hào)微博同名) 【示范答題】 首先，我會(huì)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，積極和老干部進(jìn)行溝通，請(qǐng)他們保持平穩(wěn)的情緒，不要影響正常辦公。向他們說(shuō)明我能理解他們的心情，但是不支持他們的行為。因?yàn)榧w是一種違法行為，作為退休干部，應(yīng)該帶頭守法，有問(wèn)題時(shí)采取正常的途徑反映，而不是采取這種的方式。我會(huì)請(qǐng)他們選出有 威望、大家比較信任的人作為代表和我

36、們深入溝通，請(qǐng)其他人員回去后耐心等待。選出代表之后，我會(huì)請(qǐng)他們到單位會(huì)議室進(jìn)行深入交流。我會(huì)先向大家說(shuō)明此次政策的初衷是為了保障大家的福利能夠隨著社會(huì)發(fā)展得到更大的滿(mǎn)足，讓大家享受到更加公平的待遇。 在我介紹完之后也會(huì)請(qǐng)大家暢所欲言，針對(duì)當(dāng)前所制定的政策，有哪些不合理的地方和好的地方，請(qǐng)他們都提出來(lái)，我會(huì)做好記錄。接下來(lái)，針對(duì)他們提出的問(wèn)題進(jìn)行深入交流和溝通。 如果政策事實(shí)上包含了所有的退休干部，只不過(guò)需要分批進(jìn)行保障，這時(shí)我們要向大家全面深入解讀政策，同時(shí)致以歉意，說(shuō)明可能由于之前宣傳不到位導(dǎo)致大家產(chǎn)生誤解。 15免費(fèi)分享by公務(wù)員考試上岸日志(公號(hào)微博同名)如果因?yàn)榧?jí)別、年齡、工作年限等客

37、觀條件造成部分退休干部不能享受此政策，我也會(huì)向他們說(shuō)明，這次政策是在上級(jí)單位的政策之下制定的，我們不能隨意擴(kuò)大，但是一旦上級(jí)進(jìn)行了調(diào)整，我們會(huì)迅速進(jìn)行跟進(jìn)。同時(shí)，我也會(huì)及時(shí)向上級(jí)反映，幫助他們更好地維護(hù)他們的合法權(quán)益。 如果大家提出的問(wèn)題確實(shí)有道理，我們?cè)谥贫ㄕ哌^(guò)程中確實(shí)存在疏漏，此時(shí)要向大家道歉，把大家的合理建議補(bǔ)充到政策內(nèi)容中，請(qǐng)大家耐心等待。 我相信，通過(guò)以上處理，一定能讓老干部更好地理解這項(xiàng)政策的初衷，更好地配合我們的工作。在今后的工作中，我們也要繼續(xù)加強(qiáng)和相關(guān)群體之間的交流溝通，暢通訴求反饋渠道，避免類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。 【總結(jié)】 1.綜合分析題的思路：是什么-為什么-怎么辦。社會(huì)現(xiàn)

38、象包括熱點(diǎn)和漫畫(huà)。熱點(diǎn)就如今天的題目，要相信自己的判斷，拿到題目時(shí)如果審題無(wú)誤，自己的第一感覺(jué)基本是對(duì)的，要敢于堅(jiān)定自己的想法。注意題干中的主體和關(guān)聯(lián)詞，如轉(zhuǎn)折、遞進(jìn)等關(guān)聯(lián)詞往往能夠明確答題突破口。要有代入感，假如你作為題干中的主體，當(dāng)你遇到這類(lèi)事情該如何做，這樣就會(huì)有思路。 2.漫畫(huà)題要看全、看懂。通常文字是漫畫(huà)題的突破口，而且要注意漫畫(huà)中有哪些主體，他們的神情、行為動(dòng)作、事物發(fā)展也會(huì)提示答題方向。漫畫(huà)題的不同之處在于每個(gè)人看到的信息不一樣。所以，一開(kāi)始要描述你看到了什么，然后提煉觀點(diǎn)。答漫畫(huà)題要審準(zhǔn)題目，有時(shí)候會(huì)要求給漫畫(huà)取標(biāo)題，甚至有時(shí)需要取兩個(gè)以上標(biāo)題，一定要注意準(zhǔn)確地審題。得到觀點(diǎn)后要分析，你是否支持該觀點(diǎn)，原因是什么?，F(xiàn)在的題目需要全面看待的比較多，可以分別說(shuō)好和不好體現(xiàn)在哪些方面，但是盡量有自己的傾向，說(shuō)明你更支持哪一方，不要太平均，否則答題時(shí)間不夠。對(duì)策：根據(jù)時(shí)間確定，