1、講解： 李海波 401寢室,企業(yè)管理道德,案例一：南京冠生園是我國食品行業(yè)的名牌企業(yè)，年月，這家企業(yè)因為將隔年霉變的月餅加工成新月餅銷售，在新聞曝光后被市場視為過街老鼠，人人喊打，并因此導(dǎo)致企業(yè)的垮臺。,引例,案例二：2009年被指缺企業(yè)道德的15家企業(yè)遭點名,以上二個案例都反映出當(dāng)今企業(yè)不可忽視的一個方面,企業(yè)道德,企 業(yè) 為 什 么 需 要 倫 理 道 德,本節(jié)主要內(nèi)容 企業(yè)倫理道德概述 分析企業(yè)為什么需要倫理道德？,企業(yè)倫理道德概述,倫理道德 指一種特殊的社會意識形態(tài)，是調(diào)整人們之間以及個人與社會之間的關(guān)系所提倡的行為規(guī)范總和。行為規(guī)范即人們行為的標(biāo)準(zhǔn)。 企業(yè)倫理道德 是調(diào)整企業(yè)之間、企

2、業(yè)與社會之間、企業(yè)與員工之間以及員工個人之間的關(guān)系所提倡的行為規(guī)范的總和。它很大程度上由經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定，具有歷史性和具體性特點。 企業(yè)倫理道德受習(xí)俗、輿論支持，它對成員的約束是長期而自然的。它是人們自覺自愿追求，人們行善的內(nèi)在動力之一，與企業(yè)文化系統(tǒng)中的品質(zhì)化要素緊密相關(guān)。,倫理與法律的關(guān)系,在內(nèi)容上兩者相互滲透,倫理是不成文的法律，法律是最低程度的倫理。 倫理規(guī)范往往是法律制定、修改、廢止的依據(jù)。,在作用上相互補(bǔ)充,倫理可以引導(dǎo)人們遵守法律，而法律可以作為維護(hù)倫理的威懾力量 倫理可以用來防范尚未發(fā)生的違法行為，而法律可以用來制止已經(jīng)發(fā)生的違法行為。,因此，倫理和法律是調(diào)節(jié)和規(guī)范非經(jīng)濟(jì)組織行為的

3、兩個必不可少的手段,2、企業(yè)倫理道德的兩個層次 第一層次：員工個人倫理道德。主體是員工個體倫理道德素質(zhì)的高低會影響整個社會的風(fēng)氣以及企業(yè)形象。 第二層次：企業(yè)倫理道德。又稱法人倫理道德。主體是整個企業(yè)或法人。其優(yōu)劣對整個社會風(fēng)氣的影響更大，并直接決定整個企業(yè)的形象和發(fā)展前途。兩者相互聯(lián)系、相互促進(jìn)，但后者處于主導(dǎo)地位。如美國的安然公司。 企業(yè)倫理道德是以善良、正直、公正、誠實等為標(biāo)準(zhǔn)，來評價企業(yè)和員工的行為，并調(diào)整企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與顧客、企業(yè)與員工之間的行為規(guī)范。它主要通過輿論和教育、和制度形式來影響和約束企業(yè)和員工的行為。,眾說紛紜 倫理道德作為有效的文化工具可以幫助企業(yè)更好的達(dá)到經(jīng)濟(jì)目的，

4、概括的說即公眾形象，長期利潤。,企業(yè)為什么需要倫理道德？,案例分析（一) 海爾集團(tuán)公司的前身青島冰箱廠是于1984年在引進(jìn)德國利勃海爾電冰箱生產(chǎn)技術(shù)的基礎(chǔ)上成立的。1985年4月，冰箱廠當(dāng)眾砸毀了有質(zhì)量問題的76臺冰箱，為企業(yè)樹立了良好形象，在今后的發(fā)展中海爾始終將企業(yè)道德建設(shè)作為企業(yè)核心文化建設(shè)，如今海爾企業(yè)有9種產(chǎn)品居中國行業(yè)之首。,道德義務(wù),污染導(dǎo)致魚死亡,美國密歇根州工廠尾料將湖水染紅,工廠廢氣,工廠廢水,作為一種道德義務(wù)，企業(yè)有義務(wù)擔(dān)當(dāng)起保護(hù)環(huán)境、不損害他人身體健康等責(zé)任。 案例分析（二） 2009年2月20日，江蘇省鹽城市由于城西水廠原水受酚類化合物污染，鹽都區(qū)、亭湖區(qū)、新區(qū)、開發(fā)區(qū)等部分地區(qū)發(fā)生斷水，中斷60多個小時，該市市區(qū)五分之二人口、二十萬市民生活及工業(yè)生產(chǎn)受到不同程度的影響。 據(jù)調(diào)查，污染來自一家化工廠為減少處理成本，居然趁大雨天偷排化工廢水，流到了鹽城市的水源地，最終導(dǎo)致了鹽城歷史上罕見的水污染事件。,倫理道德是現(xiàn)在企業(yè)的核心價值構(gòu)件，具有特殊的管理意義和文明意義。,構(gòu)件是系統(tǒng)中實際存在的可更換部分，它實現(xiàn)特定的功能，符合一套接口標(biāo)準(zhǔn)并實現(xiàn)一組接口,本書認(rèn)為這個觀點闡述了企業(yè)為什么需要倫理道德的最核心的觀點，從根本上回答了倫理道德在企業(yè)中的作用，定義了企業(yè)倫理道德的最根本含義既現(xiàn)在企