1、,企業(yè)文化培訓(xùn)大綱,一、什么是企業(yè)文化？,1企業(yè)文化一詞（Corporation Culture）是20世紀(jì)80年代初在經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的美國首先提出的，是一種文化與經(jīng)濟(jì)結(jié)合的產(chǎn)物，又稱公司文化、組織行為、組織文化和管理文化。,是指企業(yè)在一定價值體系指導(dǎo)下所選擇的那些普通的、穩(wěn)定的、一貫的行為方式的總和。它既體現(xiàn)在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理制度方面，又表現(xiàn)為企業(yè)的日常工作行為。,前者叫企業(yè)制度文化，后者稱企業(yè)外顯文化。這兩個層面上的文化均由企業(yè)價值觀所規(guī)定。價值觀，尤其是價值目標(biāo)是企業(yè)文化的核心構(gòu)成。通常又把企業(yè)價值觀及其存在的形式，叫做企業(yè)文化之核，或企業(yè)的隱形文化。,2企業(yè)文化的定義：,企業(yè)文化是

2、以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，同時，它又是受社會文化影響和制約的，以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)現(xiàn)象為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化。,案例1：,l“海爾定律”（斜坡球體論）與企業(yè)制度文化,二、企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的作用與影響,每天都有很多企業(yè)誕生，每天又都有很多企業(yè)倒閉。當(dāng)我們對企業(yè)的成功與失敗進(jìn)行剖析時，可以找出許許多多經(jīng)營上的原因，也可以找出許許多多文化上的原因，而且不少經(jīng)營上的原因?qū)嵸|(zhì)上就是企業(yè)文化上的原因。,看看那些成功企業(yè)的典型，它們在激烈商戰(zhàn)中屢戰(zhàn)屢勝的秘密，往往不是僅僅憑自身的經(jīng)濟(jì)實力，而是隱含在商品力和銷售力后面的文化力。,案例2：,海爾激活“休克

3、魚”的經(jīng)典案例,三、 企業(yè)文化在市場競爭中的重要地位,1. 有利于塑造良好的企業(yè)形象, 2. 有利于增強員工的向心力和凝聚力 3有利于加強企業(yè)管理 4有利于提升企業(yè)競爭力,案例3：,l 沃爾瑪?shù)陌l(fā)家史與成功之道,四、 KCM一德堂的企業(yè)文化,1企業(yè)標(biāo)識（LOGO）,標(biāo)志形象近似中國傳統(tǒng)吉祥形“盤長”中國結(jié)，不僅代表了企業(yè)對內(nèi)的向心力和對外的擴(kuò)張力，又包含了企業(yè)立足中華放眼世界的遠(yuǎn)大理想。,“中國結(jié)”,“中國結(jié)”,是中國特有的民間 手工編結(jié)裝飾品，始于 上古，興于唐、宋盛于 明、清,“中國結(jié)”,經(jīng)過幾千年的 演變成為今天極為精 致華美的藝術(shù)品。,“結(jié)”,表示團(tuán)結(jié) 力量 和諧 給人一種團(tuán)圓 親密

4、溫馨的美感,企業(yè)標(biāo)識是由四個綠色圓形緊密圍繞一顆紅星組成，它寓意企業(yè)團(tuán)結(jié)一致、共創(chuàng)宏業(yè)的遠(yuǎn)大目標(biāo)；紅星閃耀聚財又聚德，表達(dá)了一德堂“一心一意、德澤社群”的企業(yè)宗旨，,KCM (Kind Care Medicine) Kind親切的、和藹的； Care小心的、關(guān)心的； Medicine醫(yī)藥， 代表“關(guān)愛生命、呵護(hù)健康”的醫(yī)藥事業(yè)，,標(biāo)識從另一角度體現(xiàn)了企業(yè)的宗旨，而充滿生命活力的綠色主色，則體現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的醫(yī)藥事業(yè)的行業(yè)特征。這也是我們企業(yè)文化的核心。,2. 企業(yè)的使命：,以人為本，為社會創(chuàng)造 安全、健康、歡愉的高品 質(zhì)生活保障。,3. 企業(yè)的宗旨：,一心一意、德澤社群、 關(guān)愛生命、呵護(hù)健康。,4經(jīng)營理念：,誠信、高效、 創(chuàng)新、卓越。,5. 企業(yè)的精神： 思想引領(lǐng)健康與未來！ 6. 企業(yè)的風(fēng)格： 專業(yè)、和藹、嚴(yán)謹(jǐn)、關(guān)心,7 企業(yè)的氛圍：,與員工平等交流， 為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和心理氛圍，使員工“享受工作”。,實行人本管理與“能”本管理，為員工提供不斷的、高質(zhì)量的培訓(xùn)，提高全員整體綜合素質(zhì)，重視員工的長遠(yuǎn)發(fā)展。 塑造學(xué)習(xí)型組織，建立共同愿景、實現(xiàn)個人和團(tuán)隊的自我超越。,8企業(yè)的責(zé)任,顧客的笑容是我們追求的目標(biāo)！ 員工的長遠(yuǎn)發(fā)展是我們的職責(zé)！ 讓合作者與我們互惠互利、共同發(fā)展！ 用穩(wěn)定的收益回報投資者！ 回報社會，為大眾健康服