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文檔簡介

1、市場營銷案例分析 女神崛起,目 錄,決策和實施,問題的提出,公司發(fā)展概況,行業(yè)產(chǎn)品特點及社會影響,市場環(huán)境及競爭對手,戰(zhàn)略選擇、產(chǎn)品定位及營銷策略,問題的提出,待解決問題,如何應(yīng)對 文化差異,怎樣保持 其品牌價值,如何應(yīng)對 競爭對手 的平價 擠壓策略,如何從一線城 市擴向二三線,公司發(fā)展概況,1971,1983,1990,1998,在美國西雅圖成立,提出“第三空間”理念,成功上市，全員持股,進入中國市場,行業(yè)產(chǎn)品特點及社會影響,咖啡行業(yè)特點： 市場潛力大 在中國市場面臨飲茶傳統(tǒng)的巨大挑戰(zhàn) 咖啡市場總體供不應(yīng)求,產(chǎn)品科技：,標(biāo)準(zhǔn)化沖泡流程,杯評選豆法,專門采買系統(tǒng),咖啡工藝流程圖,社會影響：,設(shè)

2、立環(huán)保日 精美購物袋 提倡循環(huán)使用 低碳環(huán)保,舉辦“西部園丁培訓(xùn)計劃” “星巴克園丁助學(xué)金” 支持中國婦女發(fā)展基金會,環(huán)境保護,公益活動,波特競爭分析,星巴克的 討價還價能力,替代品的威脅,現(xiàn)有競爭者的威脅,買者的 討價還價能力,新進入者的威脅,星巴克,供應(yīng)商：體驗式營銷和高質(zhì)量產(chǎn)品，綁定了許多顧客，討價還價能力較強 購買者：消費者意識高漲，資訊透明化，討價還價能力也較強 新進入者：中國咖啡行業(yè)潛力大，進入障礙小，威脅較大 現(xiàn)有競爭者：麥當(dāng)勞、肯德基、哈根達斯、上島等競爭力都很強 替代品：模仿者多，中國茶點，小吃等都可替代星巴克,SWOT分析,戰(zhàn)略選擇：,產(chǎn)品定位： 商品定位： 優(yōu)秀品質(zhì) 標(biāo)準(zhǔn)操作流程 推出新產(chǎn)品 產(chǎn)品組合 消費者定位： 目標(biāo)顧客為年輕人；女士為主,吸引消費者的因素,星巴克顧客群,營銷策略：,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品：咖啡、茶飲、糕點、冰激凌,店面

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