1、2020公司年度工作計劃范文為使公司能有計劃地展開各項內(nèi)外工作，做到有條不紊，特制定本年度工作計劃。1、20xx年度工作的指點思想堅定不移地貫徹履行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理，積極參與“同建同治”，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)，打造物業(yè)小區(qū)亮點，堅持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設理念，謀求公司的長足發(fā)展。2、加強公司內(nèi)部管理，完善各項規(guī)章制度1、完善公司的勞動管理、財務管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。2、用制度管好人，用好人，做到在制度眼前人人同等，提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。3、搭架子、建班子、明確職責1、搭好公司、管理部、財務部、安防部、項目部、管理處、客

2、服中心的機構(gòu)架子。2、選定各部、處、中心的主要負責人，構(gòu)成至上而下的管理鏈。3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責，做到分工合作，職責分明。4、加強員工隊伍建設，提高全員職工的思想業(yè)務素質(zhì)1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。2、新招員工實行1星期的崗前培訓，崗前培訓合格轉(zhuǎn)入試用期，試用合格正式錄用，簽訂勞動合同。3、每個月對員工進行1次專業(yè)技能培訓;每季度進行1次法律、法規(guī)、消防知識的培訓;年度進行1次綜合性培訓。4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學習、培訓。5、夯實基礎(chǔ)、打造亮點、取信業(yè)主、長足發(fā)展1、堅持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務理念，1切以業(yè)主的利益為重。2、堅持“以人為

3、本”的做事理念，關(guān)心、愛惜公司的每位員工，不斷提高和改良職工的工資、福利待遇，激起全員職工的工作熱情，增強公司的凝聚力。20xx年，公司員工總數(shù)增加到24人：(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每個月1800元。3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等裝備設施的保護維修和改造工作。20xx年，公司計劃上述費用列支7萬元。4、加強公共照明、用水、消防用水的管理和裝備設施的維修保護管理，節(jié)能降耗。20xx年，公司計劃上述費用列支4.5萬元。5、加強低值易耗品和辦公用品、業(yè)務費用的管理，勵行節(jié)儉、反對浪費。20xx年，公司計劃上述費用列支1.5萬元。6、做

4、好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。 20xx年，公司計劃上述費用列支4800元。7、做好園林綠化的養(yǎng)護，并將小區(qū)綠化園林從單1的綠逐步改造成4季常綠且花果飄香的綜合性園林，給業(yè)主打造1個個世外桃園。20xx年，公司計劃上述費用列支2萬元。8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真實的亮點，改良1棟業(yè)主的居住環(huán)境：1是改造好書香苑配電室傍邊的排污管，避免造成小區(qū)內(nèi)的嚴重污染。2是將5棟后面和5棟到2棟間的邊沿空地及4棟到1棟間的邊沿空地進行有計劃地硬化，擴大小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動空間，亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。3是著力辦好小區(qū)宣揚欄，每季度出刊1次;同時展開小區(qū)內(nèi)的文體活動，活躍業(yè)主的文化生活，增強

5、業(yè)主的身體素質(zhì)。20xx年，公司計劃上述費用列支5.5萬元;20xx年再投入5.5萬元，完成書香苑的上述改造工程，打造保靖物業(yè)小區(qū)真實的亮點。把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點，這是公司為之奮斗的目標。9、調(diào)劑人員結(jié)構(gòu)，提高公司的管理水平和服務質(zhì)量。 20xx年，公司的保安、保潔、維修服務的滿意率要到達百分之9105以上;公司管理人員和員工的平均年齡在XXXX年的基數(shù)上下降5個百分點;大中專比例占到員工總數(shù)的百分之610;文體活動愛好者占到員工總數(shù)的百分之410;公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員，為小區(qū)業(yè)主提供全方位的平常服務，改良服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，杜絕安全事故的產(chǎn)生。公司對管理人員的基本要求是：必須具有高中以上學歷，具有獨立解決和處理問題的能力，大公忘我，能保護公司形象和利益;對員工的基本要求是：必須具有愛崗敬業(yè)精神，勤勞奉獻，具有較好的思想業(yè)務素質(zhì)，服從安排，聽從指揮。10、團結(jié)奮進，謀求發(fā)展20xx年，公司計劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上，再按管2到3個物業(yè)小區(qū)，創(chuàng)辦1個實體，抓好有償