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文檔簡介

1、計(jì)算機(jī)故障維護(hù),一、主機(jī)板 六、內(nèi)存 二、顯卡 七、光驅(qū) 三、顯示器 八、鼠標(biāo) 四、聲卡 九、鍵盤 五、硬盤 十、打印機(jī),一、主板,主板是整個(gè)計(jì)算機(jī)的關(guān)鍵零件,在計(jì)算機(jī)中扮演非常重要的角色。如果主板發(fā)生故障將會(huì)影響到整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的工作。我們就來一起看看主板在使用過程中最常見的故障有哪些。,常見故障一:開機(jī)無顯示,計(jì)算機(jī)開機(jī)無顯示,首先我們要檢查的就是 BIOS。主板的BIOS中儲(chǔ)存著重要的硬件 數(shù)據(jù),同時(shí)BIOS也是主板中比較脆弱的 部分,極易受到破壞,一旦受損就會(huì)導(dǎo)致系 統(tǒng)無法運(yùn)做,出現(xiàn)此類故障原因一般是因主 板上BIOS被病毒破壞所造成(當(dāng)然也不 排除主板本身故障導(dǎo)致系統(tǒng)無法運(yùn)做。,一般

2、BIOS被病毒破壞后可能硬盤里的數(shù)據(jù) 將全部丟失,所以我們可以通過檢測硬盤數(shù)據(jù) 是否完好來判斷BIOS是否被破壞,如果硬盤 數(shù)據(jù)完好無損,那么還有三種原因會(huì)造成開機(jī) 無顯示的現(xiàn)象: 1.主板擴(kuò)展槽或擴(kuò)展卡有問題,導(dǎo)致插上諸 如聲卡等擴(kuò)展卡后主板沒有響應(yīng)而無顯示。,2. 免跳線主板在CMOS里設(shè)置的CPU頻率不對(duì),也可能會(huì)引發(fā)不顯示故障,對(duì)此時(shí),只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近,其默認(rèn)位置一般1、2短路,只要將其改跳2、3短路幾秒種即可解決問題,對(duì)于以前的舊主板如若用戶找不到該跳線,只要將電池取下,待開機(jī)顯示進(jìn)入CMOS設(shè)置后再關(guān)機(jī),將電池裝上去亦達(dá)到CMO

3、S放電之目的。,3. 主板無法識(shí)別內(nèi)存、內(nèi)存損壞或者內(nèi)存不匹配也會(huì)導(dǎo)致開機(jī)無顯示的故障。有些舊的主板比較會(huì)挑內(nèi)存,一旦裝上主板無法識(shí)別的內(nèi)存,主板就無法啟動(dòng),甚至有些主板不給你任何故障提示(鳴叫) 裝上不同品牌、類型的內(nèi)存同樣會(huì)導(dǎo)致此類故障的出現(xiàn),因此在檢修時(shí),應(yīng)多加注意。,常見故障二:CMOS設(shè)置不能保存,此類故障一般是由于主機(jī)板電池電壓不足造成,對(duì)此予以更換即可,但有的主板電池更換后同樣不能解決問題,此時(shí)有兩種可能: 1. 主機(jī)板電路問題,對(duì)此要找專業(yè)人員維修 2. 主機(jī)板CMOS跳線問題,有時(shí)候因跳錯(cuò)誤的將主機(jī)板上的CMOS跳線設(shè)?清除選項(xiàng),或者設(shè)置成外接電池,使得CMOS資料無法保存。

4、,常見故障三:在Windows下安裝主板驅(qū)動(dòng)程序后出現(xiàn)死機(jī),在一些雜牌主板上有時(shí)會(huì)出現(xiàn)此類現(xiàn)象,將主板驅(qū)動(dòng)程序裝完后,重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)不能以正常模式進(jìn)入Windows 98桌面,而且該驅(qū)動(dòng)程序在Windows 98下不能被卸載。如果出現(xiàn)這種情況,建議找到最新的驅(qū)動(dòng)重新安裝,問題一般都能夠解決,如果實(shí)在不行,就只能重新安裝系統(tǒng)。,常見故障四:安裝Windows或啟動(dòng)Windows時(shí)鼠標(biāo)不可用,出現(xiàn)此類故障的軟件原因一般是由于CMOS設(shè)置錯(cuò)誤引起的。在CMOS設(shè)置的電源管理欄有一項(xiàng)modem use IRQ項(xiàng)目,他的選項(xiàng)分別3、4、5.、NA,一般它的默認(rèn)選項(xiàng)3,將其設(shè)置3以外的中斷項(xiàng)即可。,常見故

5、障五:計(jì)算機(jī)頻繁死機(jī),出現(xiàn)此類故障一般是由于主板Cache有問題或主板設(shè)計(jì)散熱不良引起,因主板散熱不夠好而導(dǎo)致該故障的現(xiàn)象。在當(dāng)機(jī)后觸摸CPU周圍主板組件,發(fā)現(xiàn)其溫度非常燙手。在更換大功率風(fēng)扇之后,當(dāng)機(jī)故障得以解決。對(duì)于Cache有問題的故障,我們可以進(jìn)入CMOS設(shè)置,將Cache禁止后即可順利解決問題,當(dāng)然,Cache禁止后速度肯定會(huì)受到有影響。,二、顯卡,常見故障一:開機(jī)無顯示此類故障一般是顯卡與主板接觸不良或主板插槽有問題造成。對(duì)于一些集成(on board)顯卡的主板,如果顯存共享主存儲(chǔ)器,則需注意內(nèi)存條的位置,一般在裝在第一個(gè)槽上。由于顯卡原因造成的開機(jī)無顯示故障,開機(jī)后一般會(huì)發(fā)出一

6、長兩短的蜂鳴聲。(對(duì)于AWARD BIOS顯卡而言),常見故障二:顯示花屏,看不清字,此類故障一般是由于顯示器或顯卡不支持高分辨率而造成的?;ㄆ?xí)r可切換啟動(dòng)模式到安全模式,然后再在Windows XP下進(jìn)入顯示設(shè)置,在16色狀態(tài)下點(diǎn)選“應(yīng)用”、“確定”按鈕。重新啟動(dòng),在Windows XP系統(tǒng)正常模式下刪掉顯卡驅(qū)動(dòng)程序,重新動(dòng)計(jì)算機(jī)即可。也可不進(jìn)入安全模式,在純DOS環(huán)境下,編輯SYSTEM.INI文件,將display.drv=pnpdrver改?display.drv=vga.drv后存檔后退出再進(jìn)Windows里更新驅(qū)動(dòng)程序。,常見故障三:屏幕出現(xiàn)異常雜點(diǎn)或圖案,此類故障一般是由于顯卡的

7、顯存出現(xiàn)問題或顯卡與主板接觸不良造成。需清潔顯卡金手指部位或更換顯卡。(用橡皮擦或清潔劑接點(diǎn)清潔劑 ),三、顯示器,顯示器用的時(shí)間長了,各種小毛病就會(huì)接踵而來要解決這些小毛病實(shí)際上很簡單,用一雙眼睛就可以看出故障的所在,常見故障一:計(jì)算機(jī)剛開機(jī)時(shí)顯示器的畫面抖動(dòng)得很厲害,這種現(xiàn)象多發(fā)生在潮濕的天氣,是顯示器內(nèi)部受潮的緣故。要徹底解決此問題,可使用食品包裝中的防潮砂(干燥包)用棉線串起來,然后打開顯示器的后蓋,將防潮砂靠近顯像管管頸尾部靠近管座附近。這樣,即使是在潮濕的天氣里,也不會(huì)再出現(xiàn)以上的“毛病”。(請小心喔請專業(yè)人士處理),常見故障二:計(jì)算機(jī)開機(jī)后,顯示器只聞其聲不見其畫,漆黑一片。要等

8、上幾十分鐘以后才能出現(xiàn)畫面,這是顯像管座漏電所致,須更換管座。拆開后蓋可以看到顯像管尾的一塊小電路板,管座就焊在電路板上。小心拔下這塊電路板,再焊下管座,到電子商店買回一個(gè)同樣的管座,然后將管座焊回到電路板上。這時(shí)不要急于將電路板裝回去,要先找一小塊砂紙,很小心地將顯像管尾后凸出的管腳用砂紙擦拭干凈。特別是要注意管腳上的氧化層,如果擦得不干凈很快就會(huì)舊病復(fù)發(fā)。將電路板裝回去就大功告成。,常見故障三:顯示器花屏,這問題較多是顯卡引起的。如果是新?lián)Q的顯卡,則可能是卡的質(zhì)量不好或不兼容,再有就是還沒有安裝正確的驅(qū)動(dòng)程序。如果是舊卡而加了顯存的話,則有可能是新加進(jìn)的顯存和原來的顯存型號(hào)參數(shù)不一所致。,

9、常見故障五:顯示器黑屏,如果是顯卡損壞或顯示器斷線等原因造成沒有信號(hào)傳送到顯示器,則顯示器的指示燈會(huì)不停地閃爍提示沒有接收到信號(hào)。要是將解析度設(shè)得太高,超過顯示器的最大分辨率也會(huì)出現(xiàn)黑屏,當(dāng)分辨率超出設(shè)定值時(shí)會(huì)自動(dòng)保護(hù)。另外,硬件沖突也會(huì)引起黑屏,四、聲卡,常見故障一:聲卡無聲 出現(xiàn)這種故障常見的原因有:1. 驅(qū)動(dòng)程序默認(rèn)輸出“靜音”。單擊屏幕右 下角的聲音小圖示(小嗽叭)出現(xiàn)音量調(diào)節(jié)滑塊下方有“靜音”選項(xiàng),單擊前邊的復(fù)選框,即可正常發(fā)音。2. 聲卡與其它插卡有沖突。 解決辦法是調(diào)整PnP卡所使用的系統(tǒng)資源,使各卡互不干擾。打開“設(shè)備管理”雖然未見黃色的驚嘆號(hào)(沖突標(biāo)志)但聲卡就是不發(fā)聲,其實(shí)

10、也是存在沖突只是系統(tǒng)沒有檢查出來。,3. 一個(gè)聲道無聲。檢查聲卡到音箱的音頻線是否有斷線。 4. 安裝了Direct X后聲卡不能發(fā)聲了。說明此聲卡與Direct X兼容性不好,需要更新驅(qū)動(dòng)程序。,常見故障二:播放CD無聲,1.完全無聲 用Windows XP的“CD播放器”放CD無聲,但“CD播放器”又工作正常,這說明是光驅(qū)的音頻線沒有接好。使用一條4芯音頻線連接CDROM的模擬音頻輸出和音效卡上的CDin即可,此線在購買CDROM時(shí)會(huì)附帶。,五、硬盤,硬盤是負(fù)責(zé)存儲(chǔ)我們的數(shù)據(jù)的軟件的倉庫硬盤的故障如果處理不當(dāng)往往會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)的無法啟動(dòng)和數(shù)據(jù)的遺失,當(dāng)我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)硬盤的常見故障呢?,常見故

11、障一:系統(tǒng)不認(rèn)硬盤,系統(tǒng)從硬盤無法啟動(dòng),從A盤啟動(dòng)也無法進(jìn)入C盤,進(jìn)入CMOS中的自動(dòng)監(jiān)測功能也無法發(fā)現(xiàn)硬盤的存在。這種故障大都出現(xiàn)在連接電纜或IDE端口上,硬盤本身故障的可能性不大,可通過重新插接硬盤電纜或者改換IDE埠及電纜等進(jìn)行替換試驗(yàn),就會(huì)很快發(fā)現(xiàn)故障的所在。如果新接上的硬盤也不被接受,原因就是硬盤上的主從跳線,如果一條IDE硬盤在線接兩個(gè)硬盤設(shè)備,就要分清楚主從關(guān)系。,常見故障三:系統(tǒng)無法啟動(dòng),造成這種故障通常是基于以下四種原因:1. 主引導(dǎo)程序損壞2. 分區(qū)表損壞3. 分區(qū)有效位錯(cuò)誤4. DOS引導(dǎo)文件損壞 其中,DOS引導(dǎo)文件損壞最簡單,用啟動(dòng)盤引導(dǎo)后,向系統(tǒng)傳輸一個(gè)引導(dǎo)文件就可

12、以了 1.2.3.項(xiàng) FDISK /FORMAT 基本上都可以解決,六、內(nèi)存,常見故障一:開機(jī)無顯示內(nèi)存條本身故障或內(nèi)存條與主板內(nèi)存插槽接觸不良造成,只要用橡皮擦來回擦試其金手指部位即可解決問題(不要用酒精等清洗),還有就是內(nèi)存損壞或主板內(nèi)存槽有問題也會(huì)造成此類故障。由于內(nèi)存條原因造成開機(jī)無顯示故障,主機(jī)揚(yáng)聲器一般都會(huì)長時(shí)間蜂鳴。 (針對(duì)Award Bios而言/內(nèi)存故障只能更換),常見故障二:Windows經(jīng)常自動(dòng)進(jìn)入安全模式,此類故障一般是由于主板與內(nèi)存條不兼容或內(nèi)存條質(zhì)量不佳引起,常見于高頻率的內(nèi)存用于某些不支持此頻率內(nèi)存條的主板上,可以嘗試在CMOS設(shè)置內(nèi)降低內(nèi)存讀取速度看能否解決問題

13、,如若不行,那就只有更換內(nèi)存條了。,常見故障三:運(yùn)行某些軟件時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)內(nèi)存不足的提示,此現(xiàn)象一般是由于系統(tǒng)剩余空間不足造成,可以刪除一些無用文件,多留一些空間即可,基本上保持在300M以上為宜。,常見故障四:隨機(jī)性死機(jī),此類故障一般是由于采用了幾種不同芯片的內(nèi)存,由于各內(nèi)存速度不同產(chǎn)生時(shí)間差從而導(dǎo)致當(dāng)機(jī),對(duì)此可以在CMOS設(shè)置內(nèi)降低內(nèi)存速度予以解決,否則,唯有使用同型號(hào)內(nèi)存。還有一種可能就是內(nèi)存與主板不兼容,此類現(xiàn)象一般少見,另外也有可能是內(nèi)存與主板接觸不良引起計(jì)算機(jī)隨機(jī)性死機(jī)。,七、光驅(qū),光驅(qū)是計(jì)算機(jī)硬件中使用壽命最短的配件之一。其實(shí)很多報(bào)廢的光驅(qū)仍有很大的利用價(jià)值,只要略微維修一下就可以了

14、。這往往不需要具有什么高深的無線電專業(yè)知識(shí),也不需要使用什么太復(fù)雜的維修工具及材料。你只要細(xì)心觀察故障現(xiàn)象并參照執(zhí)行下面的一些排除方法,相信你的老光驅(qū)還是能恢復(fù)昔日“風(fēng)采”的。,常見故障一:光驅(qū)工作時(shí)硬盤燈始終閃爍,這是一種假像,實(shí)際上并非如此。硬盤燈閃爍是因光驅(qū)與硬盤同接在一個(gè)IDE接口上,光盤工作時(shí)也控制了硬盤燈的結(jié)果??蓪⒐怛?qū)單元獨(dú)接在一個(gè)IDE接口上。,常見故障三:光驅(qū)無法正常讀盤,屏幕上顯示:“驅(qū)動(dòng)器X上沒有磁盤,插入磁片再試”在此情況下,應(yīng)先檢測病毒,用殺毒軟件進(jìn)行對(duì)整機(jī)進(jìn)行查殺毒,如果沒有發(fā)現(xiàn)病毒可用文件編輯軟件打開C盤根目錄下的CONFIG.SYS”文件,查看其中是否驅(qū)動(dòng)程式是

15、否被破壞,并進(jìn)行處理,若以上兩步未發(fā)現(xiàn)問題,可拆卸光驅(qū)維修。 (請更換新的光驅(qū)),常見故障四:光驅(qū)使用時(shí)出現(xiàn)讀寫錯(cuò)誤或無盤提示,這種現(xiàn)象大部分是在換光盤片時(shí)還沒有放定位就對(duì)光驅(qū)進(jìn)行操作所引起的故障。對(duì)光碟機(jī)的所有的操作都必需要等光盤指示燈顯示才可進(jìn)行操作。這樣就可以避免出現(xiàn)上述錯(cuò)誤。,常見故障五:開機(jī)檢測不到光驅(qū),這有可能是由于光驅(qū)數(shù)據(jù)線或電源線接頭松動(dòng)、硬盤數(shù)據(jù)線損毀,遇到這種問題的時(shí)候,我們首先應(yīng)該檢查光驅(qū)的數(shù)據(jù)線接頭是否松動(dòng),如果發(fā)現(xiàn)沒有插好,就將其重新插好、插緊。如果這樣仍然不能解決故障,可以找來一根新的數(shù)據(jù)線換上試試。這時(shí)候如果故障依然存在的話,就很有可能是光驅(qū)已經(jīng)損壞。,八、鼠標(biāo),

16、鼠標(biāo)的故障分析與維修比較簡單,大部分故障為按鍵接觸不良、斷線、機(jī)械定位系統(tǒng)臟污。少數(shù)故障鼠標(biāo)內(nèi)部元器件或電路虛焊(沒有焊好),這主要存在于某些劣質(zhì)品中,其中尤以發(fā)光二極管、IC電路損壞居多。,常見故障一:找不到鼠標(biāo),1. 鼠標(biāo)徹底損壞,需要更換新鼠標(biāo) 2. 鼠標(biāo)與主機(jī)連接頭或PS/2 & USB 接頭接觸不良,仔細(xì)接好線后,重新起動(dòng)即可。 3. 主板上的接頭損壞,這種情況很少見,如果是這種情況,只好去更換一個(gè)主板或使用多功能卡裝上則OK。,常見故障二:鼠標(biāo)能顯示,但無法移動(dòng),機(jī)械式鼠標(biāo)的靈活性下降,鼠標(biāo)指針不像以前那樣隨心所欲 ,而是反應(yīng)遲鈍,定位不準(zhǔn)確,或干脆不能移動(dòng)了。這種情況主要原因是鼠

17、標(biāo)里的機(jī)械定位滾動(dòng)軸上積聚了過多污垢而導(dǎo)致傳動(dòng)失靈,造成滾動(dòng)不靈活。維修的重點(diǎn)放在鼠標(biāo)內(nèi)部的X軸和Y軸的傳動(dòng)機(jī)構(gòu)上。解決方法是,可以打開膠球鎖片,將鼠標(biāo)滾動(dòng)球卸下 來,用干凈的布擦拭或用中性洗滌劑對(duì)膠球進(jìn)行清洗摩擦軸可用采用酒精進(jìn)行擦洗。將一切污垢清除后,鼠標(biāo)的靈活性恢復(fù)如初。,九、鍵盤,鍵盤在使用過程中,故障的表現(xiàn)形式是多種多樣的,原因也是多方面的。有接觸不良故障,有按鍵本身的機(jī)械故障,還有邏輯電路故障、虛焊、假焊、脫焊和金屬孔氧化等故障維修時(shí)要根據(jù)不同的故障現(xiàn)象進(jìn)行分析判斷,找出故障原因,進(jìn)行相應(yīng)的修理。,常見故障一:鍵盤上一些鍵“卡鍵”,出現(xiàn)鍵盤的卡鍵現(xiàn)象主要由以下兩個(gè)原因造成的:一種原

18、因就是鍵帽下面的插柱位置偏移或異物,使得鍵帽按下后與鍵體外殼卡住不能彈起而造成了卡鍵,此原因多發(fā)生在新鍵盤或使用不久的鍵盤上。為什么?另一個(gè)原因就是按鍵長久使用后,彈簧彈性變得很差。當(dāng)鍵盤出現(xiàn)卡鍵故障時(shí),可將鍵帽撥下調(diào)整或清除異物,然后再裝回。若按鍵一樣彈不起來,則需花錢再買一個(gè)喔 (一般價(jià)格20數(shù)千元不等看功能而定),常見故障二:某些字符不能輸入,若只有某一個(gè)鍵字符不能輸入,則可能是該按鍵失效或焊點(diǎn)虛焊。檢查時(shí),按照上面述的方法打開鍵盤,用萬用表電阻檔測量接點(diǎn)的通斷狀態(tài)。若鍵按下時(shí)始終不導(dǎo)通,則說明按鍵簧片疲勞或接觸不良,需要修理或更換;若鍵按下時(shí)接點(diǎn)通斷正常,說明可能是因虛焊、脫焊或金屑孔氧化所致,可沿著印刷線路逐段測量,找出故障進(jìn)行重焊;若因金屬孔氧化而失效,可將氧化層清洗干凈,然后重新焊牢;若金屬孔完全脫落而造成斷路時(shí),可另加焊引線進(jìn)行連接。,常見故障三:鍵盤輸入

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