1、市場分析1.1 市場宏觀環(huán)境理想成熟威脅（threat）雖然旅館酒店競爭嚴重，但是我們擁有低廉價格的房間，可供許多并不富裕的學(xué)生背包客居住，同時也擁有較好的房間供給，市場優(yōu)勢很大。優(yōu)勢（superiority）1、不斷完善與充實木門青年旅行舍，將其打造成知名度較高的旅館。2、為廣大青年旅客提供方便廉價的住宿條件，弘揚西昌文化。3、宣傳并打造品牌青年旅行社，讓更多人能認識與接收。困難風(fēng)險劣勢（weakness）初期知名度較低，投資方面有一定困難，服務(wù)設(shè)備不夠完善，存在較高市場風(fēng)險。機會（opportunity）1、同行業(yè)競爭壓力較大。2、隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人均收入的提高和消費者支出結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，低廉

2、房間很可能面臨淘汰。3、投資方面存在一定問題，前期資金周轉(zhuǎn)將十分困難。圖例一 宏觀環(huán)境分析1.2 市場微觀環(huán)境 - 旅游業(yè)是木門青年旅行舍的重頭戲西昌市 2010-2012年客流量情況：1092346.51131412.31533599.38圖例二 西昌2010-2012年客流量情況年客流量(萬人)109211311533黃金周(萬人)346.5412.3 599.382010年2011年2012年注釋：數(shù)據(jù)來源于西昌新聞網(wǎng)據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，2010年11月底，西昌累計客流量1092萬人，同比增長16.96%，旅游收入達到50億元，同比增長14.51%。2011年西昌累計客流量1131萬人，旅游收入

3、達到68億元。截至2012年12月西昌累計客流量1533萬人，同比增長24.33%，旅游收入達到80.6億元，同比增長32.53%，其中一日游1051.68萬次，同比增長45.13%。而觀看旅游業(yè)方面1、旅店酒館經(jīng)營狀況進一步好轉(zhuǎn)。2012年，全市共接待國內(nèi)游客16.35萬人次，同比增長29.45%。從西昌接待游客的市場分布來看，州內(nèi)及周邊地區(qū)游客占國內(nèi)游客的33%;省內(nèi)游客占國內(nèi)游客的70%左右;省外游客占國內(nèi)游客的10% 。2、旅游景區(qū)接待人數(shù)大增。邛海瀘山景區(qū)等其優(yōu)美的湖光山色，良好的基礎(chǔ)設(shè)施較為配套的旅游環(huán)境吸引了大量游客。西昌市4個主要旅游景區(qū)在2012年接待游客 1355萬人次，比

4、去年增長30.99%，占總接待人數(shù)的88.39%，提高近7個百分點。實現(xiàn)營業(yè)收入8.87億元，同比增長36%。綜上所述我們可以看出10到12年 西昌的客流量呈穩(wěn)步增長狀態(tài)，西昌的發(fā)展也十分迅速，所以可見西昌旅游業(yè)前景十分良好1.3 競爭分析 隨著大量州內(nèi)外游客的涌入，節(jié)假日期間全市賓館酒店入住率達90%以上。茶樓、歌城、咖啡等休閑娛樂場所人聲鼎沸、座無虛席。商家各種促銷活動紛呈，本地特產(chǎn)、旅游工藝品、旅游紀念品、民族手工藝品、彝族漆器等深受廣大游客的喜愛。加之周邊各縣來昌購物消費催生了全市相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計2012年餐飲住宿業(yè)實現(xiàn)收入26.47億，同比增長36.58%。交通實現(xiàn)13億，同比

5、增長30.87%。商(市)場購物達25.98億，同比增長28.77%。娛樂業(yè)達4.96億，同比增長34.02%。有此可見，可謂是供不應(yīng)求，而且木門旅行舍針對群體十分明顯，青少年與背包客。低廉的價格以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將給我們的旅行社加上一個高分。因為，當(dāng)?shù)厥袌龈偁帉τ谖覀兌圆⒉粫?gòu)成很大的威脅。1.4行業(yè)和市場分析一百年前，德國一名叫理查德希爾曼（richard schirrmann）的教師帶領(lǐng)一班學(xué)生徒步旅行，途遇大雨，只能在一個鄉(xiāng)間學(xué)校里以草鋪地當(dāng)床，度過了艱難的一夜。徹夜未眠的教師，萌發(fā)了建立專門為青年提供住宿旅舍的想法。理查德希爾曼認為，教育不應(yīng)只在學(xué)校里，而應(yīng)該走出校門，通過郊游旅行，培

6、養(yǎng)獨立自主的能力；親近自然，體驗各地的文化傳統(tǒng)。他帶著這一想法四處游說，最終為人們所接受。 1912年，世界上第一所青年旅舍youth hostel（yh）在德國一個名叫athena的廢棄古堡中誕生，從此奠定了青年旅舍的基本模型，即以“安全、經(jīng)濟、衛(wèi)生、隱私、環(huán)?！睘樘攸c，室內(nèi)設(shè)施簡樸、備有高低床、硬床墊和被褥、帶鎖的個人儲藏柜、小桌椅、公共浴室和洗手間，有的還有自助餐廳、公共活動室等。青年旅舍從一開始就受到了青年人的廣泛歡迎，并在歐洲形成了以回歸自然為主題的“青年旅舍運動”。1932年，國際青年旅舍聯(lián)盟（international youth hostel federation, iyhf）

7、在荷蘭的阿姆斯特丹成立。今天，青年旅舍已成為當(dāng)今世界上最大的青年旅行住宿聯(lián)盟組織。iyhf在全球各國擁有4500多家青年旅舍，共有350,000個床位。其國際總部目前設(shè)在英國，是一個被聯(lián)合國教育科學(xué)及文化組織承認的國際非牟利組織。目前，包括中國在內(nèi)，已有六十多個國家的協(xié)會加入了這個大聯(lián)盟。現(xiàn)在，世界青年旅舍已經(jīng)遍布各個國際旅游區(qū)的中心地帶，除了傳統(tǒng)的接待對象學(xué)生和青少年外，今天青年旅舍的客人則很多是三十歲左右的年輕人，他們或是開車出行的自駕一族，或是獨自出游的背包一族。亞洲目前以日本和韓國的青年旅舍最具規(guī)模，兩國共有約間旅舍，每年接待約萬人次。日本旅舍基本分為三大類：地區(qū)政府經(jīng)營、地區(qū)協(xié)會經(jīng)營

8、、私人經(jīng)營。私人經(jīng)營的一般宿位比較小，但很有家居感。地區(qū)政府經(jīng)營的旅舍有些很大，是青少年活動中心的一部份。亞洲其他有青年旅舍的地方包括馬來西亞、泰國、菲律賓、巴基斯坦、印度、香港、臺灣、印尼，但其中有部份旅舍協(xié)含尚未被聯(lián)盟接納為會員。結(jié)論：青旅已經(jīng)逐漸成為青年們所接受且喜愛的地方，該行業(yè)前景光明，市場需求大，而我們需要做的便是“安全、經(jīng)濟、衛(wèi)生、隱私、環(huán)保”為廣大青年提供一個優(yōu)質(zhì)的青年旅行舍。1.5企業(yè)能力分析 木門青年旅行舍將提倡簡樸及精神方面的高質(zhì)素生活；木門青年旅行舍幫助努力幫助自己的人；木門青年旅舍鼓勵關(guān)注自我成長、關(guān)注社會、關(guān)注自然；木門青年旅舍倡導(dǎo)浪漫的理想主義旅游觀。 木門青年旅

9、舍的經(jīng)營理念和標準是：友善（welcome）、清潔（cleanness）、安全（safety）、隱私（privacy）、舒適（comfort）、環(huán)保（environmental）。 青年旅舍的會藉對所有人開放。旅舍洋溢著無拘無束的友善氣氛，大家在溫馨自由的環(huán)境中交流彼此的旅游經(jīng)歷，友誼也不知不覺地建立起來，交友的版圖在這里開始向世界延伸。1.6 消費市場和組織市場分析由于木門青年旅行舍針對性較強，所以根據(jù)青年消費的大眾化傾向，我們木門青年旅行舍擁有的低廉價格將會滿足廣大青年消費者的需求。陽光積極、年輕的木門將會跟上社會的步伐，符合現(xiàn)在社會的追求。 對于組織市場，木門青年旅行舍是不分國籍、種族、

10、年齡、性別、職業(yè)、宗教、政治立場，沒有歧視的經(jīng)濟實惠的住宿設(shè)施。1.7 市場分析結(jié)論知名度打造認識需要市場調(diào)查征求建議選擇合作伙伴選擇管理程序檢查合同履行情況外部刺激：加大廣告宣傳，入住各大網(wǎng)站及交流平臺。制定會員制度，突出青旅宗旨，尋求滿意的交易價格建立合作伙伴關(guān)系，旅行社、校方。圖例三 木門青年旅行舍市場分析1.8 市場調(diào)查以及結(jié)論關(guān)于西昌當(dāng)?shù)芈玫甑恼{(diào)查報告調(diào)查地點 ： 西昌調(diào)查方法 ：發(fā)表填寫調(diào)查時間 ：2013年1月 被 訪 者 ：西昌旅客 樣 本 量 ： 100 附件一、關(guān)于內(nèi)蒙古鄂爾多斯旅游市場的調(diào)查問卷二、調(diào)查問卷的回收數(shù)據(jù)匯總表附件一關(guān)于四川西昌市旅館市場的調(diào)查問卷首先感謝您抽

11、出您寶貴的時間填寫這份問卷，另我們鄭重聲明：本問卷調(diào)查只用于市場調(diào)研，涉及個人身份隱私等問題，我們鄭重承諾予以保密。如有泄密并經(jīng)核實是由于我們造成，我們愿意承擔(dān)法律責(zé)認。1.您的性別： a 男 b 女2.您的年齡段： a 15歲以下 b 1520 c 2125 d 2630 e 3140 f 4150 g 5160 h 60以上3.您目前的月收入： a 還沒有收入 b 2000以下 c 20003000 d 30015000 e 50018000 f 800115000 g 1500150000 h 50000以上4.您會選擇何時出游： 多選題a 黃金周 b 雙休日 c 任何時候5.您通常會選

12、擇同誰一起出游： 多選題 a 家人 b 戀人 c 朋友 d 單獨旅行 e 其他 6.您最喜歡的旅游方式是什么: 多選題a 自駕游 b 與朋友結(jié)伴 c 旅行社 d 與網(wǎng)友交流旅游 e 其他 7. 西昌旅館價格區(qū)間多少是您能接受的范圍： a 50以下 b 50100 c 100200 d 200以上8. 一般情況下限制您旅游的因素主要有哪些： 多選題a 時間 b 精力 c 費用 d 興趣 e 其他 9. 您在旅途中最關(guān)注的旅館服務(wù)要素是什么： a 住宿條件 b 價格 c 服務(wù)條件 d 周邊環(huán)境 e 其他 10. 您會選擇什么區(qū)域的旅店： 多選題a 市區(qū)內(nèi) b 景點旁 c其他 11. 您對西昌的旅館

13、有什么建議？附件二 調(diào)查問卷回收數(shù)據(jù)匯總表性別人數(shù)比例男5757.00%女4343.00%年齡段15歲以下66.00%1625歲2635歲4646.00%3645歲3333.00%4655歲1212.00%56歲以上33.00%目前的月收入還沒有收入1212.00%2000以下2020.00%200050003131.00%500180001818.00%8001150001010.00%15000以上99.00%出游時間選擇黃金周6767.00%雙休日4141.00%任何時候1414.00%通常選擇同誰一起出游家人4545.00%戀人3939.00%朋友3434.00%單獨旅行2323.00%其他1616.00%最喜歡的旅游方式自駕游4444.00%與朋友結(jié)伴5252.00%旅行社3333.00%其他1111.00%能夠接受的旅館價格50以下1313.00%501002525.00%1002004444.00%200以上1818.00%一般情況限制你出游的原因時間5656.00%精力2727.00%費用3131.00%興趣1212