1、MSI Six Sigma Program-C Phase,James Chiu June 2006,控制: 單元目標(biāo),討論 流程績效和穩(wěn)定性, 哪些工具能夠証明改進(jìn)後的流程運(yùn)行良好呢？ 哪些工具能夠証明改進(jìn)後的流程穩(wěn)定呢？ 怎樣才能確定改進(jìn)後的流程實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的目標(biāo)呢？,實(shí)例1-驗(yàn)証流程改進(jìn),改進(jìn)前,改進(jìn)後,受責(zé)任制計(jì)劃的影響,通過改進(jìn)前後的比較,証明瞭項(xiàng)目取得了積極的成果.,流程改進(jìn) 46.8%,實(shí)例23-驗(yàn)証流程改進(jìn),注意:本頁的項(xiàng)目驗(yàn)證只涉及均值的改進(jìn),但沒有提供穩(wěn)定性和流程能力的參數(shù),實(shí)例4:驗(yàn)証流程改進(jìn),改進(jìn)前,改進(jìn)後,改進(jìn)前的成本計(jì)算: 26,548秒=7.37小時(shí) 7.37小時(shí)

2、x 50個(gè)腳本 x 180天 =66,730測(cè)試小時(shí) 66,370測(cè)試小時(shí) x $50小時(shí) =$3,318,500.00,改進(jìn)後的成本計(jì)算: 12.64秒鐘=0.004小時(shí) 0.004小時(shí) x 50個(gè)腳本 x 180天 =31.5測(cè)試小時(shí) 31.5測(cè)試小時(shí) x $50小時(shí) =$1,575.00,改進(jìn)步驟,控制步驟,控制措施: 實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化,減少人工操作 改進(jìn)控制軟伯件Incline車間控制系統(tǒng) 應(yīng)用每周核查工具監(jiān)控流程的準(zhǔn)確性 戴爾與Incline每周評(píng)估對(duì)主要指標(biāo) 經(jīng)過財(cái)務(wù)驗(yàn)証的戴爾成本節(jié)約達(dá)到220萬美元 Incline的成本節(jié)約達(dá)到18萬美元.,練習(xí)-流程績效和穩(wěn)定性, 應(yīng)用數(shù)據(jù)收集工

3、具- 繪制改進(jìn)後的流程圖 研究改進(jìn)後流程能力 証明新流程的穩(wěn)定性 評(píng)估改進(jìn)後流程的能力,系統(tǒng)控制方案, 流程主導(dǎo)影響 所有流程都會(huì)受下列因素的影響 1.信息 2.人員 3.原料 4.時(shí)間 5.結(jié)構(gòu) 通常,其中的一兩種因素對(duì)流程的影響最大 流程控制取決於: 哪種因素具有支配性的影響 根據(jù)分析結(jié)果,控制有效的流程系統(tǒng)控制方案,流程控制研究,數(shù)據(jù)控制重點(diǎn),這些測(cè)量指標(biāo)被選定為項(xiàng)目控制指標(biāo), 必須制定出改進(jìn)後新流程的控制的計(jì)劃.,五常法5S, 五常法5S的思想基礎(chǔ) 不斷的改進(jìn)取決於對(duì)細(xì)節(jié)的重視 “5S”描述茯本的流程改進(jìn)方法論 Sort 整理 Set in Order 整頓 Shine 清潔 Stan

4、dardiza 規(guī)范 Standardiza 素養(yǎng) 5S適用於: 所有裝配任務(wù) 所有測(cè)試/動(dòng)輸任務(wù) 所有後勤任務(wù)-包括辦公室管理(如:工程部,設(shè)計(jì)部,市場(chǎng)部, 客服部等) 有的公司增加到第六個(gè)S-safety安全 將5S的思想帶入到你的控制計(jì)劃/成果維護(hù)中,在DMAICR的控制階段 或IDOVR的核實(shí)階段中, 5S方法如何發(fā)揮作用？,定義:5S, 整理 分類和清除與目前工作無關(guān)的物品 整頓 將所需物品整齊歸類,便於取用 所有的物品能在30秒鐘內(nèi)找到並歸還 完成作業(yè)後應(yīng)物歸原位 清潔:擺脫髒亂現(xiàn)象！ 徹底地清掃,確保地板,機(jī)器和物料上不粘有污垢、油和灰塵.設(shè)備. 和材料整潔干淨(jìng),以供隨時(shí)取用 壞

5、境的整潔便於工作的檢查和近早地發(fā)現(xiàn)問題. 規(guī)范: 貫徹落實(shí)前三類S後,通過建立標(biāo)準(zhǔn)制度和持續(xù)的流程改進(jìn),鞏固成果. 任何時(shí)候,保持和改進(jìn)環(huán)境的清潔和有序狀態(tài). 素養(yǎng): 形成良好習(xí)慣,按正確的程序操作.,練習(xí):制定控制計(jì)劃, 使用練習(xí)手冊(cè)中的表格, 起草流程的控制計(jì)劃. 流程的主導(dǎo)因素有哪 些？ 怎樣處理這些因素？,全球成功經(jīng)驗(yàn)分享, 如果不能讓更多人了解最佳方法案例,那麼我們只是在有 限的范圍實(shí)現(xiàn)一小部分的收益 . 向同事推廣你的成功經(jīng)驗(yàn)是你的職責(zé) 此外,在全球范圍內(nèi)搜尋出相關(guān)的項(xiàng)目,向他們分享你的收穫,PTT查找相關(guān)項(xiàng)目,在項(xiàng)目開始時(shí),你應(yīng)該在PTT中尋找相關(guān)項(xiàng)目 你應(yīng)聯(lián)系這些項(xiàng)目的責(zé)任人,告訴他們你的項(xiàng)目進(jìn)展和收穫,應(yīng)用:經(jīng)驗(yàn)分享策略, 在戴爾全球中,你還需要與誰分享你的經(jīng)驗(yàn)？ 如何分享呢？,實(shí)例項(xiàng)目分析, 討論附錄中的BPI項(xiàng)目,完成PTT, 綠帶項(xiàng)目模版下載:PTT的控制階段 上傳其他文檔